Страница 1 из 2

Кострома

Добавлено: 07 июн 2013, 14:35
Jim_Di
Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.

Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!

Re: Taxsee Driver 2.101.x (Android)

Добавлено: 13 фев 2014, 14:43
МиГ-44
В альтернативной сборке 2.101.1.2, R3 (72) при выходе на смену нет района Давыдовский 3 ??????

Re: Taxsee Driver 2.101.x (Android)

Добавлено: 14 фев 2014, 10:07
Freem
МиГ-44 писал(а):В альтернативной сборке 2.101.1.2, R3 (72) при выходе на смену нет района Давыдовский 3 ??????
Дак нет такого района.

Re: Taxsee Driver 2.101.x (Android)

Добавлено: 25 фев 2014, 17:29
МиГ-44
Freem писал(а):
МиГ-44 писал(а):В альтернативной сборке 2.101.1.2, R3 (72) при выходе на смену нет района Давыдовский 3 ??????
Дак нет такого района.
Есть такой район Давыдовский 3 в 2ГиС наберите г.Кострома мкр-н Давыдовский 3 он есть.
А приложении когда встаешь на смену его нет.

Re: Кострома

Добавлено: 25 фев 2014, 18:19
javvva
а по gps какой тогда район показывает? В приложении районы и зоны могут и не совпадать с 2гис или другими навигационными программами. Тут все размечено по фантазии офиса.

Re: Taxsee Driver 2.101.x (Android)

Добавлено: 26 фев 2014, 09:14
Freem
МиГ-44 писал(а):Есть такой район Давыдовский 3 в 2ГиС наберите г.Кострома мкр-н Давыдовский 3 он есть.
А приложении когда встаешь на смену его нет.
Не надо опираться на 2gis. Он далеко не идеален. И мы не используем его разметку.

Re: Taxsee Driver 2.101.x (Android)

Добавлено: 02 мар 2014, 14:07
iPoison
Freem писал(а):Не надо опираться на 2gis. Он далеко не идеален. И мы не используем его разметку.
Как раз идеален!! Чего не скажешь о вашей программке, которая вечно глючит, вылетает, не даёт принять заявки....
Вашим менеджерам советую поставить 2GIS чтоб не позорились.... Полно заявок с неизвестным конечным адресом (то есть стоит только начальный адрес)....
Приезжаешь по адресу и примерно такой диалог:
Таксист: куда едем??
Клиент: тудато (одно из самых известных мест в городе!!)
Таксист: а что вы оператору не сказали??
Клиент: сказал, просят точный адрес)))
Таксист: )))))

Вы хоть со слов клиента пишите конечный адрес, а то рулетка получается для таксиста и подрыв авторитета организации.....

Re: Taxsee Driver 2.101.x (Android)

Добавлено: 03 мар 2014, 09:45
Freem
iPoison писал(а):Чего не скажешь о вашей программке, которая вечно глючит, вылетает, не даёт принять заявки....
Если есть проблемы с программой - пишите в соответствующий раздел.
iPoison писал(а):Вашим менеджерам советую поставить 2GIS чтоб не позорились.... Полно заявок с неизвестным конечным адресом (то есть стоит только начальный адрес)....
Приезжаешь по адресу и примерно такой диалог:
Таксист: куда едем??
Клиент: тудато (одно из самых известных мест в городе!!)
Таксист: а что вы оператору не сказали??
Клиент: сказал, просят точный адрес)))
Таксист: )))))
Тут вопрос к операторам, а не менеджерам. Можете сюда написать примеры этих "самых известных мест в городе"? Проверю есть ли в базе быстрые адреса.

Re: Кострома

Добавлено: 04 мар 2014, 23:41
iPoison
операторам, да, оговорился просто.....
например, "калиновский рынок"!!

Re: Кострома

Добавлено: 05 мар 2014, 09:07
Freem
iPoison Калиновский рынок (Калиновская 42) - есть в базе.

Re: Кострома

Добавлено: 07 мар 2014, 15:07
iPoison
Freem, почему оператор тогда не вбил этот адрес?? пассажир сказал Калиновский рынок - конкретного адреса он не знает (номер дома).

Re: Кострома

Добавлено: 07 мар 2014, 20:47
iPoison
Нормально блин, объявление кинули чтобы все денег побольше положили на выходные, так как праздник и ожидается много заказов. В итоге 200 машин простаивают, люди не могут дозвониться, программа постоянно ошибку сети выдаёт!!!

Re: Кострома

Добавлено: 07 мар 2014, 21:23
Alexey Koryukov
iPoison, не стоит преувеличивать. Со связью и заявками всё нормально.

Re: Кострома

Добавлено: 07 мар 2014, 21:54
iPoison
Alexey Koryukov, за 2 часа одну заявку дали!! пассажиры сказали что долго не могли дозвониться!! Ошибка программы появляется чуть ли не каждую минуту...

Re: Кострома

Добавлено: 07 мар 2014, 21:55
iPoison
Alexey Koryukov, и это не преувеличение - это факты!!

Re: Кострома

Добавлено: 07 мар 2014, 22:56
Aleksandr Simonov
iPoison писал(а):Alexey Koryukov, за 2 часа одну заявку дали!! пассажиры сказали что долго не могли дозвониться!! Ошибка программы появляется чуть ли не каждую минуту...
Не забывайте, что у сотовых операторов тоже праздник и пятничный вечер.
На наших графиках системы мониторинга за сегодняшний вечер по нагрузке и времени отклика серверов аномалий нет, наши каналы перегружены не были.

Re: Кострома

Добавлено: 08 мар 2014, 17:11
iPoison
Aleksandr Simonov, а ничё что вначале я полтора часа дома сидел ждал заявку, телефон был подключён к интернету по вайфаю!! так что не надо отмазываться))

Re: Кострома

Добавлено: 08 мар 2014, 19:55
javvva
iPoison, таи и сидел бы дома дальше. Если из твоего района ни кто ездить не хотел, при чем тут диспетчерская служба? Или тебе персональную заявку давать должны? iPoison вышел на смену, скорее ему заявку!

Re: Кострома

Добавлено: 09 мар 2014, 20:24
iPoison
javvva, заявок в моём районе всегда полно!! в обычный будний день почемуто выхожу на смену и максимум через 10 минут зая

Re: Кострома

Добавлено: 11 мар 2014, 10:44
Freem
iPoison писал(а):Freem, почему оператор тогда не вбил этот адрес?? пассажир сказал Калиновский рынок - конкретного адреса он не знает (номер дома).
Возможно не расслышал оператор или ещё что-то. Точно я сказать не могу.
И по поводу работы программы для водителей и назначения там заявок есть соответствующий раздел.

Re: Кострома

Добавлено: 22 дек 2014, 23:50
VячеслаV
По Костроме нада кусок ул. Юбилейной, что от ж.д. путей в сторону Черноречья отнести к Свердловскому району!!! Уже два раза попадался.... Из Давыдовского заезжать один фик через Чернягу диким крюком. А в Черняге и своих машин хватает, которым подскочить 3мин.

Re: Кострома

Добавлено: 23 дек 2014, 11:14
Freem
VячеслаV, поправили.

Re: Кострома

Добавлено: 10 окт 2015, 03:39
punkbi4
Сообщите пожалуйста водителям где находится 1й подъезд-по адресу ул.Проселочная д.32! В доме 3 подъезда, 1й подъезд с обратной(задней) стороны дома-слева, 2й с передней стороны дома-по середине, со стороны дороги, 3й -с обратной стороны-справа.

Re: Кострома

Добавлено: 12 окт 2015, 10:08
Freem
punkbi4, тут при создании заказа нужно дописывать.

Re: Кострома

Добавлено: 13 окт 2015, 00:05
punkbi4
Было бы очень удобно, если бы это можно в шаблоне указать, каждый день это не вариант записывать) а в идеале картинку)

Re: Кострома

Добавлено: 13 окт 2015, 15:57
Freem
punkbi4, шаблоны поездок можно создавать в личном кабинете на сайте.

Re: Кострома

Добавлено: 02 сен 2017, 17:54
leshchin
Версия 3.2.0i iOS отсутствует зона «Межгород»

Re: Кострома

Добавлено: 04 сен 2017, 10:14
Freem
leshchin, туда viewforum.php?f=3

Re: Кострома

Добавлено: 09 июн 2018, 12:06
11727013
Разве нельзя сделать "Ближайшие" действительно ближайшими ?!? Это что за приколы 4,6 км , да к тому же на другой стороне реки ?

Re: Кострома

Добавлено: 19 июн 2018, 15:32
Freem
11727013, точнее нужно, где были вы в этот момент, там уже и посмотреть можно будет в чем проблема.

Re: Кострома

Добавлено: 25 июн 2018, 09:24
11727013
Freem писал(а):
19 июн 2018, 15:32
11727013, точнее нужно, где были вы в этот момент, там уже и посмотреть можно будет в чем проблема.
Был на улице Смоленской у 30й школы .

Re: Кострома

Добавлено: 25 июн 2018, 09:28
11727013
Как понимать такие правила ?!?

Re: Кострома

Добавлено: 25 июн 2018, 10:02
Freem
11727013, на не предварительном заказе коэффициент нагрузки района сработал, поэтому он дороже вышел. Так цена 100р. Более подробно уточняйте в офисе.
По ближайшим посмотрю.

Re: Кострома

Добавлено: 25 июн 2018, 12:08
11727013
Freem писал(а):
25 июн 2018, 10:02
11727013, на не предварительном заказе коэффициент нагрузки района сработал, поэтому он дороже вышел. Так цена 100р. Более подробно уточняйте в офисе.
По ближайшим посмотрю.
А на предварительном коэффициента района нет ? Или они находятся в разных измерениях ?

И ещё одна заявка из ближайших к Комсомольской 38 ...

Re: Кострома

Добавлено: 25 июн 2018, 12:29
11727013
Freem писал(а):
25 июн 2018, 10:02
11727013, на не предварительном заказе коэффициент нагрузки района сработал, поэтому он дороже вышел. Так цена 100р. Более подробно уточняйте в офисе.
По ближайшим посмотрю.
А что не работало в этом предварительном заказе ?

Re: Кострома

Добавлено: 25 июн 2018, 13:28
Freem
11727013 писал(а):
25 июн 2018, 12:08
А на предварительном коэффициента района нет ? Или они находятся в разных измерениях ?
Тут время создания заказа роль играет. Обратитесь в офис с этим вопросом. Не совсем профильная тема тут для этого.

Re: Кострома

Добавлено: 29 июн 2018, 08:44
11727013
Freem писал(а):
25 июн 2018, 13:28
11727013 писал(а):
25 июн 2018, 12:08
Тут время создания заказа роль играет. Обратитесь в офис с этим вопросом. Не совсем профильная тема тут для этого.
Никто ни за кого не отвечает .
Прекрасная политика СЗТ Такси Максим .
Обратитесь к тому , а тот отправляет к этому .
Как ужи на сковороде ...

Re: Кострома

Добавлено: 21 июл 2018, 06:22
11727013
Откуда взялась разница в цене ?!?

Re: Кострома

Добавлено: 23 июл 2018, 10:55
Freem
11727013, нюансы заказов из приложений. Подумаем что можно сделать.

Re: Кострома

Добавлено: 08 окт 2018, 23:15
4036382
Маршрут прокладывает по улицам с односторонним движением под кирпич. Получается объезжать приходится по неоплаченным улицам. Например улица Горького. Косяки ребятишки!

Re: Кострома

Добавлено: 09 окт 2018, 09:21
Freem
4036382 писал(а):
08 окт 2018, 23:15
Например улица Горького.
Горького односторонка у нас. Что у вас там где проложило не так - не понятно. Прикладывайте скрины с более подробным описанием проблемы.

Re: Кострома

Добавлено: 04 ноя 2018, 15:16
4036382
Freem, может быть и односторонка но путь к клиенту Горького 16 показывает через кирпич. И ваш навигатор ищет путь ближайший а не с нормальным асфальтовым покрытием. Дороги у нас в Костроме желают лучшего! И получается мы делаем круги через другие улицы, тем самым увеличиваем пробег, а это перерасход бенза и неоплаченные километры. Просто навигатор поменяйте который учитывает, пробки, плохое дорожное покрытие, временные знаки и всё будет хорошо!

Re: Кострома

Добавлено: 06 ноя 2018, 10:27
Freem
4036382, и понятнее не стало, под какой кирпич где там прокладывает?

Re: Кострома

Добавлено: 25 ноя 2018, 23:18
4036382
Freem, не получается добавить скрины. При "добавить файлы" выводит на фотокамеру, а там галереи со скринами не нахожу. Может не туда тычу 🙄

Re: Кострома

Добавлено: 26 ноя 2018, 15:08
Freem
4036382, у вас видимо в барузере по умолчанию пытается камеру открыть, смотрите настройки.

Re: Кострома

Добавлено: 16 фев 2020, 10:57
14182395
Разрабы Вы вообще карты города когда последний раз обновляли, в прошлом веке??? Непонятно как прокладываются маршруты. Так из пункта А в пункт В один и тот же заказ только с разницей в неделю разное расстояние и разные маршруты.Это как понять?

Re: Кострома

Добавлено: 17 фев 2020, 14:51
Freem
14182395, пример заказов таких и даты.

Re: Кострома

Добавлено: 05 июл 2020, 21:24
4036382
Здравствуйте!
Навигация никуда не годится, за городом уже не показывает! Только одна черная полоска дороги. Навигатор можно другой?

Re: Кострома

Добавлено: 05 июл 2020, 21:26
4036382
Заказ 5 июля

Re: Кострома

Добавлено: 05 июл 2020, 21:29
4036382
Ещё один: