Канаш (Чувашская Республика)

Настройка зон, районов, маршрутов по городам

Модераторы: Jim_Di, support, Freem

Ответить
Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 2580
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение Freem » 04 мар 2020, 10:47

Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.

Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!

29923387
Водитель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 фев 2020, 09:31

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение 29923387 » 19 мар 2020, 18:25

Любой житель, водитель Канаша, подтвердит что магазин Берёзка находится на Западном районе. И вот после таких фокусов, нам водителям регистрируют отказы от заказов!!! Хотя отказов нет, а просто пока дают такой вот заказ по авто назначению, люди пребывают в шоке от того что при нахождении в одном районе, дают заказ совсем в другом и я лично не успеваю отреагировать и нажать отказ либо принять его. Уточняю, на данном фото, магазин Берёзка находится на Западном районе по улице Фрунзе дом 13, а в приложении стоит район - Центр, и заказы естественно приходят из Центра! Либо в приложении указан район Посёлок и другие районы не соответсвующие факту места нахождения!!!Да как так! Это же просто "подстава" с целью умышленного понижения рейтинга и в следствии нейтрализации "неугодных" компании водителей, путём низкого заработка из-за малого количества заказов. Это происходило на глазах других водителей которые могут подтвердить данный факт! Плюс кроме этого были случаи, когда при отключенном авто назначении заказов, давали силой заказы как будто авто назначение включено! Но это чтоб зафиксировать, нужно делать видео съёмку и держать видеокамеру на готове, включенной, чтоб было видно что авто назначение выключено, но заказ дают силой, будто авто назначение включено. И таких случае было не очень часто, но было несколько раз...
Вложения
IMG_20191227_233213.jpg

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 2580
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение Freem » 20 мар 2020, 12:16

29923387, магазин Березка у нас находится в Западном районе. Тут похоже проблема с gps у вас на устройстве. Проверьте приложениями для тестирования/обратитесь в офис.

29923387
Водитель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 фев 2020, 09:31

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение 29923387 » 21 мар 2020, 16:17

Freem писал(а):
20 мар 2020, 12:16
29923387, магазин Березка у нас находится в Западном районе. Тут похоже проблема с gps у вас на устройстве. Проверьте приложениями для тестирования/обратитесь в офис.
Спасибо за Ваше предложение, но Вы ошиблись. Устройство годовалое, ещё не старое, проверено с другими приложениями требующих геоданых, включенного GPS модуля, и навигатор работает корректно, определяет скорость движения и местоположение. И как так интересно могло получаться, джи пи эс то работает, то не работает? А теперь и нет таких случаев. Вероятно же что разработчики не хотят признавать своей ошибки в разработке приложения, а компания не убирает из статистики у водителя якобы отказы от авто назначенных заказов, либо это сделано намеренно, с выше указанной целью!

29923387
Водитель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 фев 2020, 09:31

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение 29923387 » 21 мар 2020, 16:29

Freem писал(а):
20 мар 2020, 12:16
29923387, магазин Березка у нас находится в Западном районе. Тут похоже проблема с gps у вас на устройстве. Проверьте приложениями для тестирования/обратитесь в офис.
Какой офис, где? А офис чем поможет? Выключит функцию которая намеренно ставит в приложении неверный район фактического места нахождения? Или исправит ошибку/недоработку программы? Если поможет убрать эти "отказы" из статистики, то это можно скорректировать и без обращения к ним. По-факту это не вина водителя что происходит так, и эту ошибку добропорядочные люди/компании исправят и без обращений и доказательств, согласны?

29923387
Водитель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 фев 2020, 09:31

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение 29923387 » 21 мар 2020, 18:26

Freem писал(а):
20 мар 2020, 12:16
29923387, магазин Березка у нас находится в Западном районе. Тут похоже проблема с gps у вас на устройстве. Проверьте приложениями для тестирования/обратитесь в офис.
магазин Березка у нас находится в Западном районе. Тут похоже проблема с gps у вас на устройстве. Проверьте приложениями для тестирования/обратитесь в офис.


Какой офис, где? А офис чем поможет? Выключит функцию которая намеренно ставит в приложении неверный район фактического места нахождения? Или исправит ошибку/недоработку программы? Если поможет убрать эти "отказы" из статистики, то это можно скорректировать и без обращения к ним. По-факту это не вина водителя что происходит так, и эту ошибку добропорядочные люди/компании исправят и без обращений и доказательств, согласны?


Тем более по коррекции! Почти каждый день в приложении где рейтинг, показатели меняются в меньшую и большую сторону, не имеющего ничего общего с реальностью!
Вложения
photo_2020-03-21_16-00-41.jpg
photo_2020-03-21_16-00-35.jpg
photo_2020-03-21_16-00-27.jpg
photo_2020-03-21_16-00-08.jpg
photo_2020-03-21_16-00-00.jpg
photo_2020-03-21_15-59-33.jpg
photo_2020-03-21_15-59-28.jpg
photo_2020-03-21_15-59-24.jpg
photo_2020-03-21_15-59-20.jpg
photo_2020-03-21_15-59-20 — копия.jpg

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 2580
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение Freem » 24 мар 2020, 17:33

29923387 писал(а): Какой офис, где? А офис чем поможет?
Как минимум зафиксирует обращение и проверит информацию. Но судя по всему удаленное подразделение там.
29923387 писал(а): По-факту это не вина водителя что происходит так, и эту ошибку добропорядочные люди/компании исправят и без обращений и доказательств, согласны?
Если уж на то пошло, то я не вижу тут скриншота карты, где видно, что вы стоите именно на Березке и вам показывает другой район.
Я повторюсь, у нас данный магазин находится именно в районе/зоне Западный. И я писал выше, проверяйте gps на устройстве.
По факту с нашей стороны я ошибки не вижу, и если действительно есть проблема с приложением, то об этом стоит писать другой раздел форума.
29923387 писал(а): Тем более по коррекции! Почти каждый день в приложении где рейтинг, показатели меняются в меньшую и большую сторону, не имеющего ничего общего с реальностью!
Про рейтинг в данный раздел форума тоже писать смысла нет, не для этого он. Обратитесь в офис чебоксарский (насколько я вижу, вы там числитесь) за консультацией. Если есть проблема, они уже передадут информацию дальше.

29923387
Водитель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 фев 2020, 09:31

Re: Канаш (Чувашская Республика)

Сообщение 29923387 » 28 мар 2020, 23:16

Если уж на то пошло, то я не вижу тут скриншота карты, где видно, что вы стоите именно на Березке и вам показывает другой район.
Я повторюсь, у нас данный магазин находится именно в районе/зоне Западный. И я писал выше, проверяйте gps на устройстве.
По факту с нашей стороны я ошибки не вижу, и если действительно есть проблема с приложением, то об этом стоит писать [url=viewforum.php?f=3]другой раздел форума


Если на то пошло, что Вы думаете я вру и от скуки выдумываю всякий бред, могли бы открыть поисковик, и узнать адрес магазина Берёзки, а после открыть карту города и убедиться что он находиться далеко не в Центре города как показывает это приложение. Очевидно же, что с этим и школьник справится, а уж Вы тем более. А вот если Вы понимаете что тут нет вины устройства и водителя, и Вы просто пытаетесь таким образом свалить вину на не виновного, вот тогда всё становится понятно Ваше поведение и такие ответы вместо помощи. И я писал тоже выше, о том что другие приложения требующие геоданных работают корректно, и то что иначе не было бы к Вам вопросов - почему так происходит! Ведь странно выглядит ситуация, когда другие приложения работают нормально и стабильно, а вот когда "ошибается" это Ваше, то это значит у меня устройство нормально не работает. Согласны?

https://yandex.ru/maps/20074/kanash/?ll ... ri=&z=16.6

http://www.kanash-info.ru/unit/beryozka-magazin-1.html

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей