Форумы TAXSEE

Rombur, давайте точнее, с какой стороны куда рисовало поворот.

Freem писал(а): ↑
23 май 2018, 10:27
Rombur, давайте точнее, с какой стороны куда рисовало поворот.

Не помню весь маршрут, но еду по Красноармейской от Никитина к Фрунзе. И прога рисует на перекрестке повернуть на право и сразу развернуться, ну что бы уйти налево на Фрунзе.

И еще дали заказ на Строевую сегодня, я был на Ленина. Прога повела через Краснодонскую. Свернул с Ленина проехал 150 метров и все, там кусты, болотина. На мопеде может проехать и можно но не на машине. Короче сквозного проезда нет.

Rombur, поправил.

Перекресток Никитина-Гоголя уже месяц перекопан, и похоже на все лето. Второй раз поподаю на раздачу на Никитина, а там в круговую больше 2км выходит. Правьте.

Rombur, передал в офис.

Приветствую.

Уже практически месяц сталкиваюсь с проблемой автоназначения заказов из Томска в Северск. Даже при настроенных фильтрах. До этого момента за последние как минимум три года таких случаев не было ни разу и фильтрами пользовался только когда в сторону дома нужно было уехать.
Северск город закрытый, пропускная система. Лично у меня пропуска нет, по этой причине и отказывался от заказов. В итоге рейтинг упал на три пункта (с 0.99 до 0.96).
До Томского офиса дозвониться невозможно в любое время суток, автоответчик свое бла-бла-бла прочитает, вежливо поблагодарит за звонок и все. Через поддержку в программе тоже одни отписки типа: "Мы знаем о проблеме и занимаемся ее решением".
Сколько можно заниматься то? Месяц, полгода, год? На мой вопрос по поводу отрицательного влияния этих отказов на мой рейтинг не по моей вине, последовал ответ, что расчет рейтинга ведется автоматически и администрация в этот процесс вмешаться не может. Все обращения через поддержку закрыты.
Буквально сегодня опять то же самое.
Помогите пожалуйста разобраться в данном вопросе. Я почему должен терять свой приоритет по непонятным причинам.

На карте возле адреса московский тракт 8б изображено маленькое здание с адресов 2г - его физически там нет. Здания с адресом 2г расположено выше по переулку баяновский.

72052762 писал(а): ↑
18 ноя 2021, 10:31
На карте возле адреса московский тракт 8б изображено маленькое здание с адресов 2г - его физически там нет. Здания с адресом 2г расположено выше по переулку баяновский.

72052762, поправил, исчезнет при следующем обновлении карт.

Здравствуйте! Как часто у программы обновляются адреса? Я внёс очень много адресов в OSM, но через клиентское приложение всё равно большая часть отображается как просто "местоположение маркера". Я же правильно понимаю, что программа использует OSM для построения маршрутов и ценообразования?

9862936, о каких адресах идет речь?

Здравствуйте. Вопрос по Южным Воротам, почему они отнесены в зону Степановки, когда территориально и фактически находятся в Зональной станции? К Степановке логично подходит Ботанический, но никак никакие улицы Титова на Южных воротах.
Касательно предыдущего вопроса – в клиентском приложении те же Титова 4 не отображаются, а пишется просто "местоположение маркера", хотя я все эти адреса вносил в OSM.

Так же внёс адреса в коттеджном посёлке "Добрый" и "Ипподром", улицы Литейная, Янтарная и Сибирская в Зональной станции, их тоже не показывает в клиентском приложении на OSM Vector

9862936 писал(а): ↑Здравствуйте. Вопрос по Южным Воротам, почему они отнесены в зону Степановки, когда территориально и фактически находятся в Зональной станции? К Степановке логично подходит Ботанический, но никак никакие улицы Титова на Южных воротах.

Передам в офис.

9862936 писал(а): ↑Касательно предыдущего вопроса – в клиентском приложении те же Титова 4 не отображаются, а пишется просто "местоположение маркера", хотя я все эти адреса вносил в OSM.

Добавил к нам. Теперь будет работать.

9862936 писал(а): ↑Так же внёс адреса в коттеджном посёлке "Добрый" и "Ипподром", улицы Литейная, Янтарная и Сибирская в Зональной станции, их тоже не показывает в клиентском приложении на OSM Vector

Посмотрю.

Здравствуйте!
Не впервые сталкиваюсь с тем, что пассажиры вызывают такси на адреса, которые ошибочно указываются.
Например у нас есть улица Богдана Хмельницкого и переулок. На переулке БХМ есть многоэтажки, например пер. БХМ, 5/1.
Но когда вызывают такси, то указывают не переулок, а улицу и маркер уезжает в глухой частный сектор, где отображается рядом с УЛИЦЕЙ БХМ, 5.
Так же очень часто путают при вводе Проспект Ленина и Площадь Ленина.
Есть возможность это как-то исправить?

Здравствуйте!
В Томске закрыли Коммунальный мост на капитальный ремонт до декабря 2023 года.
Сейчас чтобы проехать в Тимирязево, Дзержинский, Северный Парк и прочие левобережные районы - нужно отстоять в глухой пробке полчаса-час минимум, особенно в часы пик. Сделайте что-нибудь с ценообразованием в данные районы. А то как-то ехать на подобные заказы с Лагерного сада за 120 рублей ну вообще смысла нет.

9862936 писал(а): ↑Не впервые сталкиваюсь с тем, что пассажиры вызывают такси на адреса, которые ошибочно указываются.

человеческий фактор, сложно что-то придумать тут.

9862936 писал(а): ↑В Томске закрыли Коммунальный мост на капитальный ремонт до декабря 2023 года.

Это уже к офису вопрос.

Здравствуйте, прошу добавить адреса в пос. Зональная станция, улица Титова 12А и 12Б.
При вызове машины на данные адреса программа рисует адрес подачи на Титова 8А.

Здравствуйте!
Внёс на ОСМ адреса ЖК Войков, улица Войкова 47 и 47/1, а так же сданные дома в новом районе Левобережный, ул. Исаака Левитана 1,3 и 5.
В клиентской проге адреса отсутствуют вообще, ни на карте, ни при ручном вводе данная улица не отображается, как и улица Василия Кандинского.

С 4 ноября до конца зимнего периода будет перекрываться Коммунальный мост с 3:00 до 04:30.
Цена при этом не меняется, почему-то не берётся в расчёт тот факт, что до того же Северного Парка с Лагерного Сада ехать теперь не 4 километра, а 42, в объезд через Новый Мост. Прошу учесть это и внести ценообразование.
А то яндекс в данные часы рисует ценник в 600-700 рублей, а Максим - 200-230, как будто мост открыт.

9862936 писал(а): ↑Здравствуйте, прошу добавить адреса в пос. Зональная станция, улица Титова 12А и 12Б.
При вызове машины на данные адреса программа рисует адрес подачи на Титова 8А.

9862936 писал(а): ↑С 4 ноября до конца зимнего периода будет перекрываться Коммунальный мост с 3:00 до 04:30.
Цена при этом не меняется, почему-то не берётся в расчёт тот факт, что до того же Северного Парка с Лагерного Сада ехать теперь не 4 километра, а 42, в объезд через Новый Мост. Прошу учесть это и внести ценообразование.
А то яндекс в данные часы рисует ценник в 600-700 рублей, а Максим - 200-230, как будто мост открыт.

передал в офис

9862936 писал(а): ↑Внёс на ОСМ адреса ЖК Войков, улица Войкова 47 и 47/1, а так же сданные дома в новом районе Левобережный, ул. Исаака Левитана 1,3 и 5.
В клиентской проге адреса отсутствуют вообще, ни на карте, ни при ручном вводе данная улица не отображается, как и улица Василия Кандинского.

поправил

Заметил что в клиентском приложении на телефоне чудовищно устаревшие карты, как минимум на год. Отрисованы какие-то непонятные ларьки, которых уже нет (на примере Южных Ворот), а давно существующие детские сады до сих пор указаны как строящиеся под названием КПД29, не имея адреса. И в целом по Зональном станции не хватает отрендеренных домов, благо я внёс огромную кучу коттеджей за последние месяцы, с адресами и дорогами. На ОСМ это есть, а на рендере в приложении нет.
Откуда эти рендеры? Их возможно редактировать людям со стороны, или это компиляция данных за какой-то определённый период? Я бы занялся, есть есть такая возможность, в идеале весь Томск с пригородами надо бы отрендереть заново.
Особенно учитывая то, что в водительском приложении водителя используют в основном оффлайн карты, а они мягко говоря устаревшие.

Причём коттеджный район Радужный в Зональном в клиентской программе наоборот отрисован весь, когда на ОСМ и половины ещё не сделано, я только занялся им. И тут вот снова непонятно – а эти все адреса откуда? Какая база, какая подложка используется?

9862936, по Томску накидайте примеров более подробных, посмотрим чего там.

По Зональной недавно работы были, проверьте на свежих картах как оно. Ну и если что, тоже напишите более подробно проблемные места.

удалить
ночной клуб Район, клуб Район, Факел ночной клуб- Красноармейская 120,
он переименован в Face

12075984, передал в офис

Форумы TAXSEE

Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Автоназначение в Северск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск

Re: Томск