Тула

Настройка зон, районов, маршрутов по городам

Moderators: Jim_Di, support, Freem

туляк
Posts: 5
Joined: 27 Nov 2014, 19:43

Re: Тула

Post by туляк » 07 Mar 2015, 20:00

Объясните пожалуйста, почему тариф Тула-Алексин составляет 1200 руб, а Тула -п. Егнышовка( на 15 км дальше) - 1050 руб.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 10 Mar 2015, 10:10

туляк, на Алексин есть надбавка в 300р.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 03 Jun 2015, 14:07

Доброго дня!
Скажите, пожалуйста, где можно ознакомится с логикой назначения стоимости заказа?

В очередной раз изменили тарифы: Щекино, Новомосковск, Калуга, Ленинский. Снизили, при чем значительно. Теперь такие заявки вообще не выгодно брать - лучше в городе остаться.

Можно как-то оповещать об изменениях тарифов?

И еще вот такая ситуация:
заявка до Плеханово стоит 250р. Не завсимо из какой точки города везем. Если клиент просит добавить еще один адрес (до плеханово) цена не меняется. Да и сам поселок Плеханово не маленький. Можно как-то это учитывать?

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 04 Jun 2015, 17:48

4604100, на данный момент должно нормализоваться.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 05 Jun 2015, 03:07

Freem wrote:4604100, на данный момент должно нормализоваться.
Хотелось бы. Тарифы были справедливые и привлекательные для клиента - у большинства служб Такси дороже.

sergei 80
Posts: 26
Joined: 21 Feb 2014, 16:59

Re: Тула

Post by sergei 80 » 18 Jun 2015, 04:55

Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 18 Jun 2015, 09:59

sergei 80, передал в офис.

sergei 80
Posts: 26
Joined: 21 Feb 2014, 16:59

Re: Тула

Post by sergei 80 » 18 Jun 2015, 21:59

Да еще на телефоне ночная карта работает на планшете нет (телеФон филипс. Планшет китай)заявка не закрывается с первого раза.до обнавления всё было ок

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 19 Jun 2015, 11:59

sergei 80, это вам вот туда http://forum.taxsee.ru/viewforum.php?f=3

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 08 Aug 2015, 00:00

Вот интересная логика.
Выполнил заявку: Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово 250р. Заявка вышла на 10кс
А то, что от Петр Петрович до 9 мая 19а 130р. стоит значения не имеет?
Почему если заявка в пригород, в ее стоимости не учитываются промежуточные заезды? Получается можно вызвать в пригород и кататься по всему городу за 250р. Причем и минимальный межгород, тоже одинаково из любой точки города. Тоже не очень понятно.
Вы же тоже с этого зарабатываете. Альтернатив по цене Максиму в Туле нет. Всё равно будут ездить.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 10 Aug 2015, 11:41

4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд. Тарифы регулирует офис.
Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 11 Aug 2015, 00:28

sergei 80 wrote:Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно
Не согласен точено удобно стало. И тот факт, что пригород теперь в ближайших отображается.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 11 Aug 2015, 04:33

Freem wrote:4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд.
К стати! Спасибо, что напомнили)))) В Междугородних поездках такая ситуация бывает редко. А вот в пригороде, постоянно.
Freem wrote:4604100, Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.
1. надбавка за заезд по городу 30р.
2. какая разница как было бы "если бы"? Я не говорю о том. что плюсовать 130 и 250, но чуть больше - это же логично.
3. эта поездка не особо показательна. Бывает так, что за заезд, который стоит 30р. надо пол города проехать. Выполнял заявку: Проспект Ленина -> Кутузова -> Плеханова. Тоже 230р стоил бы?
4. Очень интересен вообще вопрос тарификации пригорода. Тоже самое Плеханово 250р. при чем не важно с М.Горького везти или с Бондаренко.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 11 Aug 2015, 09:16

4604100 wrote:1. надбавка за заезд по городу 30р.
Да, сразу не посмотрел что у вас комфорт.
По поводу всего остального - в офис. Тарифами занимаются там.

Кошак
Posts: 1
Joined: 31 Aug 2015, 15:27

Re: Тула

Post by Кошак » 31 Aug 2015, 15:32

Здравствуйте! Пишу вам как пассажир. В мобильном приложении, при составлении заказа, около начальной точки маршрута есть кнопка определения координат. Она активна, но не работает. Это когда нибудь поправят? Часто приходится уезжать с работы на такси, и возникают сложности объяснить иногороднему диспетчеру, куда именно присылать машину. Водители в основной массе знают это место (Автодром в Маслово). Но это частный случай. Вопрос касается кнопки в приложении.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 07 Sep 2015, 15:05

Кошак, там поиск ведётся по вашим шаблонам поездок. То есть если вы вызывали с какого-то адреса там, то должно находить по идее. Если не находит, то вопрос к вашему устройству или разработчикам.

туляк
Posts: 5
Joined: 27 Nov 2014, 19:43

Re: Тула

Post by туляк » 15 Dec 2015, 18:32

Добрый день! Видел уже несколько раз одну заявку - Максима Горького (Косая Гора) д. 27, 8 п. до Одоевское шоссе, 93 цена 185 руб. Поясните как считается эта заявка - если ехать через д. Судаково, то это пригород и цена должна быть - 250 руб, если через город - то это точно не 5- 6 км. Либо у клиента банально очень большая скидка?

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 16 Dec 2015, 10:55

туляк, считается через трассу и д. Судаково. 205р цена. Заявка городская, т.к. адрес начала и окончания в городе. А 185 это со скидкой.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 02 Mar 2016, 06:00

.
Attachments
image.jpeg
И снова про тарификацию пригорода.
Советская 55 -> Шухова 6 -> епифанская 33 -> Барсуки
Стоимость 310р.
Ну какие-то?
Эта заявка без барсуков стоив бы 185, а тут этот же маршрут за 60р. Серьёзная скидка получается.
И ладно бы по пути заезды были, ещё оправданно. А тут 20км общая противность поездки, при чем проехать нужно пол города. Откуда такая логика? Или снова будете рассказывать про звёзд за 30р?

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 02 Mar 2016, 06:02

Прошу прощения за ошибки - писал с телефона.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 02 Mar 2016, 12:20

4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 02 Mar 2016, 19:54

Freem wrote:4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.
Минимальный межгород 250р. Заявка стоит 310. Вот откуда 60р. Получается, стона два адреса надбавка 60р.
Да понятно, что согласно текущей логике определения стоимости все верно.
В этом то и противоречие получается, что
Либо за заезд по двум адресам 60р. надбавка
Либо за поездку в пригород 125р.

При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 03 Mar 2016, 09:03

4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
4604100 wrote:При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 07 Mar 2016, 14:49

Freem wrote:4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
4604100 wrote:При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.
А что это за районы?

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 07 Mar 2016, 15:00

А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:

Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 09 Mar 2016, 12:55

4604100 wrote:А что это за районы?
Разные это могут быть районы, надбавки обычно идут по удаленности, или по "качеству" дороги, или места типа вокзалов, метро и т.п. - это всё на усмотрение офиса.
4604100 wrote:А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:

Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?
4604100, а вот как раз вам пример того, когда есть надбавка на район и когда её нет. В данном случае метро попадет в район с надбавкой.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 10 Mar 2016, 06:18

Интересно, а от чего зависят эти надбавки? Интереса ради спрашиваю.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 10 Mar 2016, 12:20

4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 11 Mar 2016, 02:52

Freem wrote:4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.
Ясно, спасибо

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 11 Mar 2016, 02:55

Скажите, пожалуйста, можно ли отключить функцию автоматического определения города. Водитель из Тулы, все равно не может брать и выполнять заказы в другом городе. Какой в ней смысл? Только мешает.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 11 Mar 2016, 11:42

4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 12 Mar 2016, 22:53

Freem wrote:4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.
1. Не давали.
2. У меня лицензия только в Туле действует.
3. Пассажир в Москве вызывает такси, а к нему приезжает машина с тульским номером телефона на бортах. Считаете это нормально?
Я лучше по дороге буду мониторить предварительные в своём городе.

Интересно, коллеги, кто-то пользуется этой возможностью?

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 14 Mar 2016, 10:14

4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 27 May 2016, 18:26

Freem wrote:4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.
Так мы в Туле в основном в москву и ездим.

Коллеги, водители, подскажите кто-нибудь берет заявки в другом городе?

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 27 May 2016, 18:28

По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 30 May 2016, 09:47

4604100 wrote:По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.
Это не сюда вопрос. Вообще не на этот форум.
Лучше всего в форму обратной связи на сайте или в офис.

5016956
Posts: 3
Joined: 11 Dec 2016, 13:41

Re: Тула

Post by 5016956 » 11 Dec 2016, 13:49

Вопрос по привязке д. Бежка: на интерактивной карте текущая заявка оттуда не отображается, при получении заявки в данный нас.пункт (д. Бежка), маршрут заканчивается в районе Бежковской улицы (хотя до собственно деревни Бежка еще около 1 км). Кроме того, рядом с ней есть еще и другие нас. пункты (Сеженские выселки), находящиеся дальше, которые в заказах также относятся к д. Бежка. Можно ли сделать привязку заказов к данным адресам, чтобы все отображалось корректно при подаче машины и при выполнении заказов?

5016956
Posts: 3
Joined: 11 Dec 2016, 13:41

Re: Тула

Post by 5016956 » 11 Dec 2016, 20:31

Еще замечание:
==========================================================================================
Макси ТРЦ Пролетарская 2 (Памятник Катюше) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 5.80 км. 160.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
Пролетарская 2С (Больница №4) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 4.63 км. 155.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================

По сути - это одно и тоже здание (ТРЦ Макси), но в зависимости от адреса (Пролетарская, 2 или Пролетарская, 2С) имеет разную привязку к кварталу, разное расстояние и стоимость.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 12 Dec 2016, 10:51

5016956, поправил.

5016956
Posts: 3
Joined: 11 Dec 2016, 13:41

Re: Тула

Post by 5016956 » 13 Dec 2016, 17:32

Freem wrote:5016956, поправил.
Только не корректно поправлен адрес Пролетарская, 2. Он должен относиться к кварталу "Катюша".

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 14 Dec 2016, 15:12

5016956, передал в офис, они районами занимаются.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 30 Dec 2016, 16:08

Недавно глюканула система в итоге схватил отказ от предварительной и "-" в рейтинг(((
Рейтинг поправить вручную нельзя - "ок".

Ну так сделайте возможность править рейтинг не только за счёт заявок.
- Как вариант от суммы пополнения баланса: при пополнении на n сумму, получаете +n баллов к рейтингу, при следующем апдейте.
- так себе вариант, и тем не менее: списанными средства с баланса за повышение рейтинга. 0.1п. Рейтинга стоит n рублей.

Как говорится: косячить плати.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 30 Dec 2016, 16:28

Не 0.1, а 0.01. Счёт как правило на сотые идёт.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 03 Jan 2017, 12:16

4604100, это в офис лучше говорить, сюда об этом писать не нужно.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Тула

Post by 4604100 » 10 Mar 2018, 05:06

Получил вот такой заказ автоназначением, стоя у Глобуса.
Разве "Осиновая гора" - это не пригород?
Прикладывю фото положения адреса подачи.
IMG_7528.PNG
IMG_7527.PNG

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 12 Mar 2018, 17:36

4604100, есть поселок Осинова гора и есть улица в городе, клиент перепутал.

4839694
Driver
Posts: 1
Joined: 06 Nov 2018, 17:58

Re: Тула

Post by 4839694 » 06 Nov 2018, 18:01

Добрый день. Выполнял заказ по через заказ поехали часовой. По окончании поездки цена 255 р за 26км. Это разве нормально? Заказ 05.11.2018 01:21 от гостиницы Светлана

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Тула

Post by Freem » 07 Nov 2018, 09:41

4839694, по вопросам ценообразования обратитесь в офис.

3481937
Driver
Posts: 3
Joined: 14 Oct 2019, 01:02

Re: Тула ошибки в номерах домов

Post by 3481937 » 14 Oct 2019, 01:08

Ул. Михеева, д. 29, а на ваших картах он 25 - исправьте.

3481937
Driver
Posts: 3
Joined: 14 Oct 2019, 01:02

Re: Тула ошибки в номерах домов

Post by 3481937 » 14 Oct 2019, 01:11

Ул. Седова, д. 45, а на ваших картах он 43 - исправьте.

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests