Тула

Настройка зон, районов, маршрутов по городам

Модераторы: Jim_Di, Freem

туляк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 ноя 2014, 19:43

Re: Тула

Сообщение туляк » 07 мар 2015, 20:00

Объясните пожалуйста, почему тариф Тула-Алексин составляет 1200 руб, а Тула -п. Егнышовка( на 15 км дальше) - 1050 руб.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 10 мар 2015, 10:10

туляк, на Алексин есть надбавка в 300р.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 03 июн 2015, 14:07

Доброго дня!
Скажите, пожалуйста, где можно ознакомится с логикой назначения стоимости заказа?

В очередной раз изменили тарифы: Щекино, Новомосковск, Калуга, Ленинский. Снизили, при чем значительно. Теперь такие заявки вообще не выгодно брать - лучше в городе остаться.

Можно как-то оповещать об изменениях тарифов?

И еще вот такая ситуация:
заявка до Плеханово стоит 250р. Не завсимо из какой точки города везем. Если клиент просит добавить еще один адрес (до плеханово) цена не меняется. Да и сам поселок Плеханово не маленький. Можно как-то это учитывать?

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 04 июн 2015, 17:48

4604100, на данный момент должно нормализоваться.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 05 июн 2015, 03:07

Freem писал(а):4604100, на данный момент должно нормализоваться.
Хотелось бы. Тарифы были справедливые и привлекательные для клиента - у большинства служб Такси дороже.

sergei 80
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 16:59

Re: Тула

Сообщение sergei 80 » 18 июн 2015, 04:55

Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 18 июн 2015, 09:59

sergei 80, передал в офис.

sergei 80
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 16:59

Re: Тула

Сообщение sergei 80 » 18 июн 2015, 21:59

Да еще на телефоне ночная карта работает на планшете нет (телеФон филипс. Планшет китай)заявка не закрывается с первого раза.до обнавления всё было ок

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 19 июн 2015, 11:59

sergei 80, это вам вот туда http://forum.taxsee.ru/viewforum.php?f=3

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 08 авг 2015, 00:00

Вот интересная логика.
Выполнил заявку: Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово 250р. Заявка вышла на 10кс
А то, что от Петр Петрович до 9 мая 19а 130р. стоит значения не имеет?
Почему если заявка в пригород, в ее стоимости не учитываются промежуточные заезды? Получается можно вызвать в пригород и кататься по всему городу за 250р. Причем и минимальный межгород, тоже одинаково из любой точки города. Тоже не очень понятно.
Вы же тоже с этого зарабатываете. Альтернатив по цене Максиму в Туле нет. Всё равно будут ездить.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 10 авг 2015, 11:41

4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд. Тарифы регулирует офис.
Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 11 авг 2015, 00:28

sergei 80 писал(а):Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно
Не согласен точено удобно стало. И тот факт, что пригород теперь в ближайших отображается.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 11 авг 2015, 04:33

Freem писал(а):4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд.
К стати! Спасибо, что напомнили)))) В Междугородних поездках такая ситуация бывает редко. А вот в пригороде, постоянно.
Freem писал(а):4604100, Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.
1. надбавка за заезд по городу 30р.
2. какая разница как было бы "если бы"? Я не говорю о том. что плюсовать 130 и 250, но чуть больше - это же логично.
3. эта поездка не особо показательна. Бывает так, что за заезд, который стоит 30р. надо пол города проехать. Выполнял заявку: Проспект Ленина -> Кутузова -> Плеханова. Тоже 230р стоил бы?
4. Очень интересен вообще вопрос тарификации пригорода. Тоже самое Плеханово 250р. при чем не важно с М.Горького везти или с Бондаренко.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 11 авг 2015, 09:16

4604100 писал(а):1. надбавка за заезд по городу 30р.
Да, сразу не посмотрел что у вас комфорт.
По поводу всего остального - в офис. Тарифами занимаются там.

Кошак
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 авг 2015, 15:27

Re: Тула

Сообщение Кошак » 31 авг 2015, 15:32

Здравствуйте! Пишу вам как пассажир. В мобильном приложении, при составлении заказа, около начальной точки маршрута есть кнопка определения координат. Она активна, но не работает. Это когда нибудь поправят? Часто приходится уезжать с работы на такси, и возникают сложности объяснить иногороднему диспетчеру, куда именно присылать машину. Водители в основной массе знают это место (Автодром в Маслово). Но это частный случай. Вопрос касается кнопки в приложении.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 07 сен 2015, 15:05

Кошак, там поиск ведётся по вашим шаблонам поездок. То есть если вы вызывали с какого-то адреса там, то должно находить по идее. Если не находит, то вопрос к вашему устройству или разработчикам.

туляк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 ноя 2014, 19:43

Re: Тула

Сообщение туляк » 15 дек 2015, 18:32

Добрый день! Видел уже несколько раз одну заявку - Максима Горького (Косая Гора) д. 27, 8 п. до Одоевское шоссе, 93 цена 185 руб. Поясните как считается эта заявка - если ехать через д. Судаково, то это пригород и цена должна быть - 250 руб, если через город - то это точно не 5- 6 км. Либо у клиента банально очень большая скидка?

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 16 дек 2015, 10:55

туляк, считается через трассу и д. Судаково. 205р цена. Заявка городская, т.к. адрес начала и окончания в городе. А 185 это со скидкой.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 02 мар 2016, 06:00

.
Вложения
image.jpeg
И снова про тарификацию пригорода.
Советская 55 -> Шухова 6 -> епифанская 33 -> Барсуки
Стоимость 310р.
Ну какие-то?
Эта заявка без барсуков стоив бы 185, а тут этот же маршрут за 60р. Серьёзная скидка получается.
И ладно бы по пути заезды были, ещё оправданно. А тут 20км общая противность поездки, при чем проехать нужно пол города. Откуда такая логика? Или снова будете рассказывать про звёзд за 30р?

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 02 мар 2016, 06:02

Прошу прощения за ошибки - писал с телефона.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 02 мар 2016, 12:20

4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 02 мар 2016, 19:54

Freem писал(а):4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.
Минимальный межгород 250р. Заявка стоит 310. Вот откуда 60р. Получается, стона два адреса надбавка 60р.
Да понятно, что согласно текущей логике определения стоимости все верно.
В этом то и противоречие получается, что
Либо за заезд по двум адресам 60р. надбавка
Либо за поездку в пригород 125р.

При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 03 мар 2016, 09:03

4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
4604100 писал(а):При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 07 мар 2016, 14:49

Freem писал(а):4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
4604100 писал(а):При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.
А что это за районы?

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 07 мар 2016, 15:00

А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:

Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 09 мар 2016, 12:55

4604100 писал(а):А что это за районы?
Разные это могут быть районы, надбавки обычно идут по удаленности, или по "качеству" дороги, или места типа вокзалов, метро и т.п. - это всё на усмотрение офиса.
4604100 писал(а):А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:

Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?
4604100, а вот как раз вам пример того, когда есть надбавка на район и когда её нет. В данном случае метро попадет в район с надбавкой.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 10 мар 2016, 06:18

Интересно, а от чего зависят эти надбавки? Интереса ради спрашиваю.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 10 мар 2016, 12:20

4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 11 мар 2016, 02:52

Freem писал(а):4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.
Ясно, спасибо

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 11 мар 2016, 02:55

Скажите, пожалуйста, можно ли отключить функцию автоматического определения города. Водитель из Тулы, все равно не может брать и выполнять заказы в другом городе. Какой в ней смысл? Только мешает.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 11 мар 2016, 11:42

4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 12 мар 2016, 22:53

Freem писал(а):4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.
1. Не давали.
2. У меня лицензия только в Туле действует.
3. Пассажир в Москве вызывает такси, а к нему приезжает машина с тульским номером телефона на бортах. Считаете это нормально?
Я лучше по дороге буду мониторить предварительные в своём городе.

Интересно, коллеги, кто-то пользуется этой возможностью?

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 14 мар 2016, 10:14

4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 27 май 2016, 18:26

Freem писал(а):4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.
Так мы в Туле в основном в москву и ездим.

Коллеги, водители, подскажите кто-нибудь берет заявки в другом городе?

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 27 май 2016, 18:28

По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 30 май 2016, 09:47

4604100 писал(а):По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.
Это не сюда вопрос. Вообще не на этот форум.
Лучше всего в форму обратной связи на сайте или в офис.

5016956
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 13:41

Re: Тула

Сообщение 5016956 » 11 дек 2016, 13:49

Вопрос по привязке д. Бежка: на интерактивной карте текущая заявка оттуда не отображается, при получении заявки в данный нас.пункт (д. Бежка), маршрут заканчивается в районе Бежковской улицы (хотя до собственно деревни Бежка еще около 1 км). Кроме того, рядом с ней есть еще и другие нас. пункты (Сеженские выселки), находящиеся дальше, которые в заказах также относятся к д. Бежка. Можно ли сделать привязку заказов к данным адресам, чтобы все отображалось корректно при подаче машины и при выполнении заказов?

5016956
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 13:41

Re: Тула

Сообщение 5016956 » 11 дек 2016, 20:31

Еще замечание:
==========================================================================================
Макси ТРЦ Пролетарская 2 (Памятник Катюше) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 5.80 км. 160.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
Пролетарская 2С (Больница №4) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 4.63 км. 155.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================

По сути - это одно и тоже здание (ТРЦ Макси), но в зависимости от адреса (Пролетарская, 2 или Пролетарская, 2С) имеет разную привязку к кварталу, разное расстояние и стоимость.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 12 дек 2016, 10:51

5016956, поправил.

5016956
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 13:41

Re: Тула

Сообщение 5016956 » 13 дек 2016, 17:32

Freem писал(а):5016956, поправил.
Только не корректно поправлен адрес Пролетарская, 2. Он должен относиться к кварталу "Катюша".

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 14 дек 2016, 15:12

5016956, передал в офис, они районами занимаются.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 30 дек 2016, 16:08

Недавно глюканула система в итоге схватил отказ от предварительной и "-" в рейтинг(((
Рейтинг поправить вручную нельзя - "ок".

Ну так сделайте возможность править рейтинг не только за счёт заявок.
- Как вариант от суммы пополнения баланса: при пополнении на n сумму, получаете +n баллов к рейтингу, при следующем апдейте.
- так себе вариант, и тем не менее: списанными средства с баланса за повышение рейтинга. 0.1п. Рейтинга стоит n рублей.

Как говорится: косячить плати.

4604100
Начинающий
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Тула

Сообщение 4604100 » 30 дек 2016, 16:28

Не 0.1, а 0.01. Счёт как правило на сотые идёт.

Аватара пользователя
Freem
Сотрудник
Сообщения: 1389
Зарегистрирован: 20 май 2013, 14:09

Re: Тула

Сообщение Freem » 03 янв 2017, 12:16

4604100, это в офис лучше говорить, сюда об этом писать не нужно.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей