Череповец

Настройка зон, районов, маршрутов по городам

Moderators: Jim_Di, support, Freem

Post Reply
User avatar
Jim_Di
Employee
Posts: 300
Joined: 30 Aug 2012, 17:44

Череповец

Post by Jim_Di » 07 Jun 2013, 14:46

Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.

Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!

felix
Posts: 1
Joined: 05 Feb 2014, 14:33

Re: Череповец

Post by felix » 08 Feb 2014, 01:28

Доброго времени суток!!!
07.02.14 17:32 был заказ по адресу Ленинградская 51, без адреса назначения.
По приезду я спросил у пассажира адрес назначения, в результате нужно было ехать с Ленинградская № 51 через ул. Бардина дом №20 и конечный пункт Проспект Победы дом №100, после изменения и сохранения маршрута я увидел стоимость поездки 150 р, и стоимость поездки вызвало у меня сомнение, я позвонил оператору и попросил пересчитать маршрут, но она потвердила маршрут и стоимость поездки. После чего я воспользовался программой максим (скачанный из Google play) где данная клиентская программа после набора маршрута, подсчитала стоимость поездки по данному маршруту 200 р.
После этого я снова позвонил оператору и попросил пересчитать маршрут, но получил отказ.
после выполнения заказа потвердил сумму 150р. и позвонил в офис менеджеру и объяснил сложившуюся ситуацию, где пообещали разобратся и перезвонить.
Попрошу Вас тоже, пересчитать и внести свои коррективы в программы(приложение для водителей и для клиентов)
P.S. Надеюсь на скорейшее рарешение данной ситуации

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 10 Feb 2014, 10:23

felix цена составляет 150р. Возможно в клиентском приложении вы выбрали тариф комфорт, на нём цена по данному маршруту будет 200р.

Джихад
Posts: 12
Joined: 17 Nov 2014, 17:51

Re: Череповец

Post by Джихад » 20 Nov 2014, 12:37

Jim_Di wrote:Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.

Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!
Несоответствия?! Ребят... вы себе льстите, у вас одно сплошное несоответствие, начиная от ценника заканчивая расстояниями. Это конструктивная критика? Мое предложение простое, меняйте все, и в первую очередь отношение к водителям, за счет который живете.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 21 Nov 2014, 12:59

Джихад, это не конструктивная критика. Приводите примеры, будем разбираться.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 26 Dec 2015, 18:32

Несоответствие маршрута: Ленина58а - Победы 85 (по тарифу 90р)
Конец этого маршрута прога рассчитывает как если высадить пассажира на остановке автобуса у Судостроительной 19(М.ВИДЕО), но человеку то реально надо на другую сторону проезжей части и дорогу там переходить не предусмотрено забор стоит так вот чтобы выполнить суть заявки мне необходимо совершить разворот а ближайший это перекресток пр. Победы и ул. Гоголя (подняться к этому перекрестку а затем спуститься) и это расстояние прога в расчет не берет.

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 28 Dec 2015, 10:14

mixa1, вижу, что считает нормально до дома. Цена 100р. Возможно офис уже поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 30 Dec 2015, 01:27

Freem wrote:mixa1, вижу, что считает нормально до дома. Цена 100р. Возможно офис уже поправил.
Спасибо. Посмотрим это постоянный клиент

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 30 Dec 2015, 21:24

mixa1 wrote:
Freem wrote:mixa1, вижу, что считает нормально до дома. Цена 100р. Возможно офис уже поправил.
Спасибо. Посмотрим это постоянный клиент
Мы видно в разные места с вами смотрим.
Расчет через сайт, и через приложение как было 90 так и осталось.
Attachments
IMAG0873.jpg
IMAG0872.jpg

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 31 Dec 2015, 09:40

mixa1, расстояние считает верно, а вот тарифы офис поменял.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 05 Jul 2016, 23:20

Уже не однократно попадал заказ причем от разных клиентов,
либо Промпорт Северсталь 18 проходная или просто Промпорт или 18 проходная по сути заказа это одно и тоже место (кто как назовет). Суть вопроса вот в чем так как программа считает оптимально короткий путь то она его прокладывает по территории Северстали через причал завода ЖБиК но туда гражданскому транспорту проезд закрыт (пропускной режим) и чтоб проехать к этой проходной туда куда допускается простой транспорт необходимо ехать по адресу: Окружная 9 (это соседнее строение с 18 проходной) цена другая и расстояние тоже. Если необходимы GPS координаты то на приложенном скрине они есть.
Attachments
1.jpg

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 06 Jul 2016, 09:47

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 05 Aug 2016, 19:22

Добрый день, прошу вас внести изменения в координаты адреса Командарма Белова 32. Сегодня 05.08.16 у меня был заказ на Командарма Белова 32 так вот по мнению системы данный дом находится рядом с храмом "Афанасия и Феодосия" (красный кружок на яндекс картах) примерно туда система предлагала подать автомобиль но данный адрес находится дальше этого места (зеленый квадрат на яндекс картах). На снимке с видеорегистратора присутствует этот дом и его GPS координаты.
Attachments
2.jpg
Скрин яндекс карт
1.jpg
GPS координаты дома №32

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 08 Aug 2016, 10:00

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 28 Sep 2016, 23:11

Прошу вас внести в базу данных адрес улица Любецкая дом 100
Клиенты достаточно часто ездят на этот адрес но программа его не знает и производит расчет не коректно только до адреса улица Любецкая дом 50 и маршрут движения прокладывает через поле, по маршруту который предлагает программа можно доехать только до дома Любецкая 68 а к нужному адресу можно проехать только с другой стороны улицы.
Attachments
начало дороги.jpg
координаты начала въезда на улицу
привязка к номеру.jpg
соседний дом с номерной табличкой
л100 координаты.jpg
Координаты дома 100
экран заказа.jpg
Экран заказа

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 28 Sep 2016, 23:19

mixa1 wrote:Прошу вас внести в базу данных адрес улица Любецкая дом 100
Клиенты достаточно часто ездят на этот адрес но программа его не знает и производит расчет не коректно только до адреса улица Любецкая дом 50 и маршрут движения прокладывает через поле, по маршруту который предлагает программа можно доехать только до дома Любецкая 68 а к нужному адресу можно проехать только с другой стороны улицы.
Приложена ссылка на ютуб при желании можете ознакомится там запись регистратора от основной трассы до дома
https://youtu.be/qTbeMNGOdjE

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 29 Sep 2016, 11:01

mixa1, добавил

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 08 Nov 2016, 20:47

Прошу вас изменить точки расчета в программе.

1) При заказе Белинского 47 система ведет к 45 дому, а к 47 подъездная дорога с другой стороны выделена красным на скрине а также приложен скрин с координатами.

2) При заказе на Командарма Белова 46а система предлагает закончить рядом с больницей, на приложенном скрине это видно а красная полоса это дальнейший путь к дому а также приложен скрин с координатами.
Attachments
белов46а GPS.jpg
Командарма Белова 46А GPS координаты
белов46а карта.jpg
Командарма Белова 46А экран заказа
бел47GPS.jpg
GPS координаты Белинского 47
бел47 карта.jpg
Белинского 47 экран заказа

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 09 Nov 2016, 10:19

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 12 Nov 2016, 00:40

Прошу изменить место положение кафе "КАРУСЕЛЬ"
по мнению системы оно находится на перекрестке К.Либнехта - пр.Советский это видно из скрина заказа а в действительности оно значительно в другом месте (красная линия). Вот из за подобных ошибок в картографии системы мы водители лишаемся части заработка и даннный заказ был бы не 105р а 120р
Attachments
GPS.jpg
Zakaz.jpg

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 14 Nov 2016, 09:31

mixa1, я так понимаю там адрес Социалистическая 2. Поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 14 Nov 2016, 21:25

Freem wrote:mixa1, я так понимаю там адрес Социалистическая 2. Поправил.
Да правильно, Спасибо

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 03 Dec 2016, 20:34

Прошу вас провести корректировку.

Всё что касается ул. Сергея Перца 1 (три снимка) как известно программа прокладывает маршрут оптимально короткой дорогой, но эта дорога должна быть дорогой общего пользования и с дорожным покрытием. В данном случае маршрут построен по грунтовой дороге и между строящимися коттеджами по полю и она не имеет статуса дороги у ней нет названия улицы, нет дорожных знаков на въезде и выезде, просто отсыпка шлаком и снят бордюрный камень с улицы РААХЕ. Дальше программа прокладывает маршрут снова в дебри на грунтовку между деревянными домами и в итоге до дома все равно не доводит. С ул. Сергея Перца вызывают постоянно из 3 домов (1,3,7) и периодически 9 и 12
Attachments
перца111.jpg
ул. Сергея Перца 1 (маршрут программы)
перца11.jpg
Программа не до конца прокладывает маршрут ул. Сергея Перца 1
перца1.jpg
ул. Сергея Перца 1 координаты
сов35Б.jpg
По адресу Советский 35 находится Филармония а камерный театр 35 Б (в противоположной стороне)
монт клер42.jpg
Практически все заказы на эту улицу заканчиваются в самом её начале, а дальше за свой счет
гог58.jpg
Программа рассчитывает в тупик, заезд по красной линии

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 05 Dec 2016, 11:42

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 15 Jan 2017, 00:10

Прошу вас внести изменения в базу.

Улица усадебная имеет более 50 коттеджей но рассчитывает только до 2 дома

Олимпийская 32 это новостройка и в одном с ней блоке дом №30 программа рассчитывает только до Олимпийская 26 (трамвайный парк)
Attachments
усадеб1G.jpg
Координаты Усадебной 1
усадеб1.jpg
Расчет программы Усадебная 1
труда3.G.jpg
Координаты Труда 3
труда3..jpg
Расчет программы Труда 3
труда3.jpg
Расчет программы Труда 3
олимп32G.jpg
Координаты дома Олимпийская 32. Тут два дома вместе 30 и 32
олимп32.jpg
Расчет программы

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 16 Jan 2017, 10:44

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 26 Feb 2017, 21:35

Прошу внести изменения в базу.
1)Заказ на Октябрьский 76 а программа ведет к дому 80
Attachments
окт76К.jpg
координаты для Октябрьский 76
окт76.jpg
расчет программы для Октябрьский 76

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 26 Feb 2017, 21:47

Прошу внести изменения в базу

Заказ на "Кленовую 32" это коттеджный поселок в районе деревни Борисово
программа же рассчитывает совершенно в противоположную сторону от этого поселка в район Пулово-Борисово (тоже коттеджный поселок) но он в несколько раз больше чем тот в котором адрес подачи у деревни Борисово.
Attachments
бор3.jpg
А этот поворот вообще ведет через поле и дальше на Олимпийскую улицу а даже не в Пулово-Борисово
бор2.jpg
Сюда рассчитывает программа это дорога в к дачам и коттеджам в Пулово-Борисово
домКле32.jpg
дом Кленовая 32 координаты
повУл.jpg
поворот на улицу координаты
повБор.jpg
поворот на деревню координаты

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 28 Feb 2017, 13:44

mixa1, я там вижу адрес подачи Борисово возле Ирдоматки - поменял немного координаты, теперь указывает куда нужно.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 01 Mar 2017, 23:37

Freem wrote:mixa1, я там вижу адрес подачи Борисово возле Ирдоматки - поменял немного координаты, теперь указывает куда нужно.
Не знаю где вы там увидели то что нужно но маршрут он проложил в обратную сторону от адреса подачи. Мне надо было еще самый маленький масштаб карты фоткнуть чтоб было понятнее определение маршрута. Заехать к этой части поселка можно только от знака борисово http://forum.taxsee.ru/download/file.ph ... &mode=view

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 02 Mar 2017, 09:52

mixa1, ну всё верно же, заезжает от туда как раз.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 09 Apr 2017, 22:48

Прошу вас внести изменения в базу данных:

1) Программа рассчитывает маршрут к авто цеху Северстали на территорию Док хотя адрес у него ул. Устюженская 97
Attachments
автоцехКРД.jpg
Координаты автоцеха Северсталь
автоцех.jpg
Расчет программы

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 09 Apr 2017, 22:53

2) программа рассчитывает маршрут для адреса Маяковского 5 по этому адресу есть Автобаза но программа ведет к другому адресу Маяковского 9 к Общежитию
Attachments
маяк5КРД.jpg
Координаты для Маяковского 5
маяк5.jpg
Расчет программы

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 10 Apr 2017, 10:47

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 16 May 2017, 01:13

Прошу вас внести изменения в базу.

1) Западная 12 программа не правильно прокладывает маршрут
Attachments
зап12 корд.jpg
координаты Западная 12
зап12.jpg
Экран расчета программы

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 16 May 2017, 01:17

2) Кириловское шоссе 88 программа не до конца рассчитывает маршрут
Attachments
Кир88Г корд.jpg
координаты адреса 88Г
кир88г.jpg
расчет программы

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 16 May 2017, 01:19

3) По адресу Советский проспект 114 маршрут прокладывается к 116 дому
Attachments
сов114.jpg
расчет программы

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 16 May 2017, 09:12

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 30 Jun 2017, 21:06

Прошу внести изменения.

1) К.Белова - Кислородная конец маршрута не доезжая точки назначения, изначально заказ имел конечную точку 10 проходная и там тоже координаты не соответствовали реалиям (окончание было на доменной проходной хотя 10 проходная левее вниз от конца маршрута)
Attachments
кисл корд.jpg
координаты GPS
кисл зак.jpg
экран заказа

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 30 Jun 2017, 21:10

Прошу внести изменения.

Программа прокладывает маршрут в другую сторону от адреса проезд Новоселов 11
Attachments
нов11 корд.jpg
Координаты GPS
нов11 зак.jpg
Экран заказа

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 03 Jul 2017, 09:14

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 11 Aug 2017, 23:14

Прошу внести изменения.

1) При поездке на Окружную (эмальпосуда) снова прокладывает не туда куда нужно, аналогичное было с 18 проходной теперь 17 (они обе рядом)
Attachments
горСИСТ.jpg
экран заказа
горКОРД.jpg
реальные координаты

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 14 Aug 2017, 09:24

mixa1, поправил.

User avatar
mixa1
Posts: 33
Joined: 26 Dec 2015, 17:43

Re: Череповец

Post by mixa1 » 16 Aug 2017, 22:15

Прошу внести изменения.

Рыбинская 18 неправильно определяется системой.
Attachments
рыб18СИСТ.jpg
Экран заказа
рыб18КОРД.jpg
Реальные координаты

User avatar
Freem
Employee
Posts: 2389
Joined: 20 May 2013, 14:09

Re: Череповец

Post by Freem » 17 Aug 2017, 09:16

mixa1, поправил.

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests