Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Архив сообщений

Moderators: support, developer, Gingerbread, Analyst, Spadix, android, iOS Developer

Нравится обновление?

Poll ended at 27 Jun 2018, 09:24

Да
8
29%
Нет
20
71%
 
Total votes: 28

8197816
Driver
Posts: 25
Joined: 16 May 2018, 23:15

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 8197816 » 13 Aug 2018, 16:28

При подтверждении заказа в районе окончания выбивает автоназначнние. Заказ не возможно получить. И не видишь что автоназначнние выключено. Цепочек заказов создать не получается. Даже если заказ попадает в предварительные его не взять. Исправьте.

11908435
Driver
Posts: 1
Joined: 13 Aug 2018, 16:26

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 11908435 » 13 Aug 2018, 16:32

Что за обновление такое сырое????? Сверху два сообщения, у меня такие же проблемы.

9982508
Driver
Posts: 2
Joined: 15 Aug 2018, 19:51

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 9982508 » 15 Aug 2018, 19:56

Добрый вечер,почему в версии 3.5.2(3.5.2.1) на айфоне постоянно исчезают заказы,и на андроиде такая же проблема

9982508
Driver
Posts: 2
Joined: 15 Aug 2018, 19:51

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 9982508 » 15 Aug 2018, 20:23

Почему постоянно пропадают заказы из-за чего невозможно работать

11670218
Driver
Posts: 5
Joined: 22 Aug 2018, 10:58

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 11670218 » 22 Aug 2018, 11:00

Можно ли добавить в заказы пункт «поездка в заданном направлении», чтобы можно было задать конкретную улицу или перекресток и брать попутный заказ?

11670218
Driver
Posts: 5
Joined: 22 Aug 2018, 10:58

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 11670218 » 22 Aug 2018, 11:02

По прибытии на адрес и нажатии кнопки «прибыл», сразу или после некоторого времени ожидания клиент отменяет заказ и мой пробег до клиента никак не оплачивается. Можно ли внести пользователя в черный список или включить штраф в его будущие поездки, а мне этот штраф перечислять позже на счет?

11670218
Driver
Posts: 5
Joined: 22 Aug 2018, 10:58

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 11670218 » 22 Aug 2018, 11:06

При выполнении заказа при включенном автоназначении в процессе или в конце при расчете пассажиров выскакивает окно «вы все еще выполняняете заказ?» нажатие «да» или «нет» автоматически выписывает штраф и никакие претензии не принимаются! Исправьте!

11670218
Driver
Posts: 5
Joined: 22 Aug 2018, 10:58

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 11670218 » 22 Aug 2018, 11:08

При выборе заказа ошибочно программа требует ввести конкретный текст, почему я хочу отменить заказ. А ведь в этом случае мне приходится еще и управлять автомобилем?! Набирать текст совершенно нет времени! Есть же шаблоны-почему нажатия на соответствующий не хватает?!

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 75
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 22 Aug 2018, 12:51

9982508 wrote:
15 Aug 2018, 19:56
Добрый вечер,почему в версии 3.5.2(3.5.2.1) на айфоне постоянно исчезают заказы,и на андроиде такая же проблема
Приветствую!
Мы разбираемся в данной проблеме.

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 75
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 22 Aug 2018, 12:52

11670218 wrote:
22 Aug 2018, 11:00
Можно ли добавить в заказы пункт «поездка в заданном направлении», чтобы можно было задать конкретную улицу или перекресток и брать попутный заказ?
Спасибо, мы подумаем над Вашим предложением.

14187236
Driver
Posts: 32
Joined: 28 Aug 2018, 22:10

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14187236 » 29 Aug 2018, 05:54

11670218 wrote:
22 Aug 2018, 11:08
При выборе заказа ошибочно программа требует ввести конкретный текст, почему я хочу отменить заказ. А ведь в этом случае мне приходится еще и управлять автомобилем?! Набирать текст совершенно нет времени! Есть же шаблоны-почему нажатия на соответствующий не хватает?!
Может быть не стоит брать море заказов? Запрос причины только когда отменён заказ с малым промежутком времени. А потом другим таксистам не приходилось выслушивать об опоздании от клиентов

14187236
Driver
Posts: 32
Joined: 28 Aug 2018, 22:10

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14187236 » 29 Aug 2018, 05:55

11670218 wrote:
22 Aug 2018, 11:02
По прибытии на адрес и нажатии кнопки «прибыл», сразу или после некоторого времени ожидания клиент отменяет заказ и мой пробег до клиента никак не оплачивается. Можно ли внести пользователя в черный список или включить штраф в его будущие поездки, а мне этот штраф перечислять позже на счет?
:good:

14187236
Driver
Posts: 32
Joined: 28 Aug 2018, 22:10

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14187236 » 29 Aug 2018, 06:04

Сегодня я взял заказ. Он в назначении не появился. Я поехал на предварительный и вот ..... Появляется этот заказ и мне всего 3 минуты. Вот по поводу приоритетов. Пока кто-то с большим приоритетом просматривал заказ, а потом решил не брать, время убежало. Я естественно отказался от заказа, так как уже не мог успеть. Вот подумайте на счёт приоритетов. Может их ограничивать по времени на размышление?

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 75
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 30 Aug 2018, 09:29

Выпущено обновление 3.5.3 для iOS от 30.08.2018:
- Исправлено отображение цены, когда при изменении заказа, в некоторых случаях, было наложение описания
- Исправлена работа таймера автоматической отмены назначенного заказа
- Исправлена работа кнопки "Остановить приложение"

8197816
Driver
Posts: 25
Joined: 16 May 2018, 23:15

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 8197816 » 31 Aug 2018, 21:44

Что вы сделали с приложение. Не возможно работать. Цепочку не построить. Берёшь заказ в районе окончания. Ни каких реакций программы. Ранее всплывало оконо подтвердить- отказаться. Сейчас вообще ничего. Выбивает авто назначение. Оно самопроизвольно отключается. Берёшь заказ в предварительных пишет, что не возможно обработать заявку. Зачем делать такие обновления. Ранее нормальная программа была. Исправьте. Пишу второй раз по этой проблеме. Реакции ноль.

toha8807
Posts: 18
Joined: 10 Mar 2014, 22:30

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by toha8807 » 01 Sep 2018, 16:22

8197816 wrote:
31 Aug 2018, 21:44
Что вы сделали с приложение. Не возможно работать. Цепочку не построить. Берёшь заказ в районе окончания. Ни каких реакций программы. Ранее всплывало оконо подтвердить- отказаться. Сейчас вообще ничего. Выбивает авто назначение. Оно самопроизвольно отключается. Берёшь заказ в предварительных пишет, что не возможно обработать заявку. Зачем делать такие обновления. Ранее нормальная программа была. Исправьте. Пишу второй раз по этой проблеме. Реакции ноль.
Они пропажу заказов победить не могут второй или третий месяц, а то что вы написали вообще темный лес. И комментарии удаляют

14642713
Driver
Posts: 2
Joined: 01 Sep 2018, 18:39

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14642713 » 01 Sep 2018, 18:43

Измените время прибытия! как бы ты быстро не ехал на адрес... Измените время прибытия!!! даже если ты едишь в плотном потоке... Измените время пребытия!!! в любой непонятной ситуации... Измените время пребытия!!! и не важно что тебе уже сигналят сзади стоя на светофоре... Измените время пребытия или ты совсем улитка?!

14642713
Driver
Posts: 2
Joined: 01 Sep 2018, 18:39

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14642713 » 01 Sep 2018, 18:52

Ниужели нельзя было реализовать эту функцию иначе? Вы действительно желаете чтобы водитель каждый раз отвлекался от дорожной ситуации угрожая безопасности движения? Почему бы не дать возможность водителю самостоятельно указывать РЕАЛЬНОЕ время пребыти перед началом движения? С гарантией 90% что придет на адрес. Тех цыферок которые предлагаются на ползунке - не достаточно! Или хотябы примите в расчет время пути С УЧЕТОМ ПРОБОК! Алгоритм работы программы создает опасность для дорожного движения.

3452080
Driver
Posts: 53
Joined: 10 Apr 2018, 13:56

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 3452080 » 02 Sep 2018, 10:45


Вылет.
Зачем опять переключалку спрятали? Вы мазахисты чтоли?)

7124834
Driver
Posts: 8
Joined: 02 Jan 2018, 11:18

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 7124834 » 02 Sep 2018, 16:16

Сделайте на заявке,чтоб время заказа отображалось,будем знать сколько висит заявка,может меньше отмен будет.

10263439
Driver
Posts: 7
Joined: 02 Sep 2018, 17:31

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 10263439 » 02 Sep 2018, 17:44

Почему я не могу отправить запрос на выполнение заказа с оплатой «На счет» при нулевом балансе?!!
Система выдаёт сообщение «Баланс должен быть не менее 15 рублей»!!!
Что за бред?!! Комиссия за заказ будет списана с суммы оплаты.
А если, к примеру, у меня нет возможности в настоящий момент пополнить баланс, а рядом есть заказ с оплатой на счёт?
Пассажиру придётся ждать пока я пополню баланс? Или другую машину?
А если все машины далеко?
Устраните, пожалуйста, это недоразумение.

10263439
Driver
Posts: 7
Joined: 02 Sep 2018, 17:31

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 10263439 » 02 Sep 2018, 17:57

Добавьте, пожалуйста, возможность фильтрации заказов по виду оплаты.
Введите обязательное указание количества пассажиров, количества багажа и самое главное количества детей и с какой какой суммы необходимо приготовить сдачу!!!

3452080
Driver
Posts: 53
Joined: 10 Apr 2018, 13:56

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 3452080 » 03 Sep 2018, 08:12

Вы что мужики! Обновление было недавно! Следующее примерно весной п то и летом!

8197816
Driver
Posts: 25
Joined: 16 May 2018, 23:15

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 8197816 » 04 Sep 2018, 11:36

При окончании заказа не меняются заявки в разделе Ближайшие. Остаются те которые были в районе выезда. Ранее все было нормально. Исправьте.

5800469
Driver
Posts: 1
Joined: 05 Sep 2018, 09:39

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 5800469 » 05 Sep 2018, 09:51

Старая было лучше пополнение баланса по карте , Филтр зон почему-то сбрасывается , верните кнопку начать смену, не успеваю к назначенуму времени . Плохо работает приехал на адрес оповещение клиента.....

3452080
Driver
Posts: 53
Joined: 10 Apr 2018, 13:56

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 3452080 » 05 Sep 2018, 10:46

8197816 wrote:
04 Sep 2018, 11:36
При окончании заказа не меняются заявки в разделе Ближайшие. Остаются те которые были в районе выезда. Ранее все было нормально. Исправьте.
Так?

User avatar
gorg
Posts: 156
Joined: 09 Dec 2016, 00:31

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by gorg » 12 Sep 2018, 05:16

Gorkushenko_Denis wrote:
13 Aug 2018, 14:43
3327707 wrote:
12 Aug 2018, 17:48
Gorkushenko_Denis, Доброго времени суток,
1: не могу пополнить баланс с iPhone 5s.
после ввода кода с смс, ничего не происходит. Поэтому баланс приходится пополнять с андроид.
2: в параметрах сделайте «громкость приложения», чтобы можно было устанавливать громкость приложения отдельно;
3: сделайте пожалуйста таймер отсчета времени ожидания во время ожидания клиента между пунктами назначения, во время поездки;
Спасибо!
Приветствую!
Спасибо, мы рассмотрим Ваши пожелания.

Присмотритесь)

7396862
Driver
Posts: 1
Joined: 12 Sep 2018, 09:36

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 7396862 » 12 Sep 2018, 09:49

Здравствуйте. Сегодня зарегистрировалась,получив код и логин,не могу зайти в программу. Пишет: что нет соединения с интернетом и запрос не отправлен. Баланс есть,и даже с wife пробовала. Программу переустанавливала. Что это может быть??

14964565
Driver
Posts: 1
Joined: 12 Sep 2018, 11:25

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14964565 » 12 Sep 2018, 11:53

Добрый день!
1) Хотелось бы понять, по какому принципу сортируются заказы, можете осветить этот вопрос? Новые заказы попадают не понятно куда в список, приходится их искать, приходится тратить лишнее время.
2) Вопрос насчет списка заказов - что значит оранжевая полоса на заказе? Не нашел информацию в базе знаний. Зеленая справа понятно - заказы партнеров, а оранжевая слева?

User avatar
gorg
Posts: 156
Joined: 09 Dec 2016, 00:31

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by gorg » 12 Sep 2018, 13:06

14964565 wrote:
12 Sep 2018, 11:53
Добрый день!
1) Хотелось бы понять, по какому принципу сортируются заказы, можете осветить этот вопрос? Новые заказы попадают не понятно куда в список, приходится их искать, приходится тратить лишнее время.
2) Вопрос насчет списка заказов - что значит оранжевая полоса на заказе? Не нашел информацию в базе знаний. Зеленая справа понятно - заказы партнеров, а оранжевая слева?
Жёлтая полоса-текущие заказы

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by javvva » 12 Sep 2018, 16:21

7396862, выдать приложению все разрешения.

6479056
Driver
Posts: 1
Joined: 14 Sep 2018, 16:59

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 6479056 » 14 Sep 2018, 17:08

Добро ещё время суток, глюк проги, суть в том что висит неизвестный заказ на моем профиле, я не могу ни принять его ни отказаться от него, взять другой заказ я соотвественно тоже не могу ибо висит за мной неизвестный заказ. Программа без конца требует подтверждения заказа. Помогите решить данную проблему. Позывной 6479056

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by javvva » 14 Sep 2018, 20:31

6479056, самый простой способ, позвонить или в офис или в службу заказа.

7918067
Driver
Posts: 2
Joined: 08 Aug 2018, 18:27

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 7918067 » 22 Sep 2018, 16:33

Пропало отображение заказов на карте

13462161
Driver
Posts: 5
Joined: 25 Sep 2018, 12:44

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 13462161 » 25 Sep 2018, 13:02

Здравствуйте вопрос вам!изза вас упал рейтинг я не отказывалься от автоназначения.тока два раза сам писал отмена.если я вышел клиенту багажник открыть и т.д яжи не вижу что там заявка .или позвонил кто не будь тоже не могу заявку принять.и какой раз уже так .верните мне мой рейтинг изза этого автоназначения которого я бывало не успевал принять ,и т.д 10 отказов в приложении.я лично сам отмену 4 раза нажимал

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by javvva » 25 Sep 2018, 13:54

13462161, ещё одна жертва!

User avatar
01300
Driver
Posts: 1000
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 01300 » 25 Sep 2018, 14:00

javvva, молчи, это ничего не изменит :D

11718279
Driver
Posts: 1
Joined: 02 Oct 2018, 16:31

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 11718279 » 02 Oct 2018, 16:35

Здравствуйте, могу я Вас попросить внести функцию в программу, чтоб при попутной поездке можно было отметить район города куда мне нужно доехать и район города от куда мне будет удобно забрать пассажира. После чего будут приходить заказы только по данному направлению, т.к. я не постоянно работаю на линии, а только утром, когда еду на основную работу и вечером, когда еду домой. Мне кажется я такой не один в службе. Просто сидеть и постоянно мониторить - уходит много времени. Большое спасибо за понимание. Если такое не возможно, то просто извините за беспокойство

7774251
Driver
Posts: 2
Joined: 05 Oct 2018, 05:02

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 7774251 » 05 Oct 2018, 05:08

Здраствуйте, не могу разобраться что делать, пополнил счёт с Карты на 200р , с Карты списали сразу , а на счёт до сих пор спустя 12 часов не пришли

10692668
Driver
Posts: 5
Joined: 25 Jul 2018, 14:40

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 10692668 » 06 Oct 2018, 18:13

уберите функцию "позвони мне"она вообще не нужна..только мешает..лишний повод снизить рейтинг

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by javvva » 06 Oct 2018, 20:33

10692668 wrote:
06 Oct 2018, 18:13
уберите функцию "позвони мне"она вообще не нужна..только мешает..лишний повод снизить рейтинг
Кому-то она и не нужна. А кому-то нужна. Что делать будем? На суефа решать будем?

14885446
Driver
Posts: 24
Joined: 12 Aug 2018, 18:54

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14885446 » 07 Oct 2018, 19:40

Здравствуйте.
У меня Автоназначение ВСЕГДА выключено.
При этом вчера выскочило сообщение "Нарушение: Отказ от автоназначения".
А сегодня в Рейтинге, в разделе "Отрицательные параметры", пункт "Отказова от автоназначения" стал "1" (до этого было 0).
Прошу исправить.

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by sergey45 » 09 Oct 2018, 10:06

14885446 wrote:
07 Oct 2018, 19:40
Здравствуйте.
У меня Автоназначение ВСЕГДА выключено.
При этом вчера выскочило сообщение "Нарушение: Отказ от автоназначения".
А сегодня в Рейтинге, в разделе "Отрицательные параметры", пункт "Отказова от автоназначения" стал "1" (до этого было 0).
Прошу исправить.
Судя по имеющимся данным автоназначение у вас далеко не всегда выключено.
06.10.2018 было включено например и на протяжении дня довольно часто.

14885446
Driver
Posts: 24
Joined: 12 Aug 2018, 18:54

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 14885446 » 09 Oct 2018, 10:12

Да, я его включал в начале ради эксперимента. Но потом оно было все время выключено. Так что данное «автоназначение» было мне назначено в то время, когда оно у меня было выключено!

3298367
Driver
Posts: 3
Joined: 09 Oct 2018, 12:52

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 3298367 » 09 Oct 2018, 13:02

Почему стоя на адресе который мне отменили по заявке автоматически идёт назначение на другую заявку хотя я всегда езжу с отключеным авто назом

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by sergey45 » 09 Oct 2018, 15:04

3298367 wrote:
09 Oct 2018, 13:02
Почему стоя на адресе который мне отменили по заявке автоматически идёт назначение на другую заявку хотя я всегда езжу с отключеным авто назом
Если более детально, по вашему отказу.
В 06.10.2018 19:40:18 был статус свободен, в 06.10.2018 19:47:08 назначился заказа.
В 06.10.2018 19:47:30 выключили auto.

7774251
Driver
Posts: 2
Joined: 05 Oct 2018, 05:02

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 7774251 » 10 Oct 2018, 17:03

7774251 wrote:
05 Oct 2018, 05:08
Здраствуйте, не могу разобраться что делать, пополнил счёт с Карты на 200р , потом на 300р, с Карты списали сразу , а на счёт до сих пор спустя 6 дней не пришли

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by sergey45 » 10 Oct 2018, 17:47

7774251 wrote:
10 Oct 2018, 17:03
7774251 wrote:
05 Oct 2018, 05:08
Здраствуйте, не могу разобраться что делать, пополнил счёт с Карты на 200р , потом на 300р, с Карты списали сразу , а на счёт до сих пор спустя 6 дней не пришли

лучше в личку, скиньте чек или скрин списания (из банковского приложения), посмотрим, разберемся.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by javvva » 10 Oct 2018, 18:06

sergey45 wrote:
10 Oct 2018, 17:47
лучше в личку, скиньте чек или скрин списания (из банковского приложения), посмотрим, разберемся.
Если не в курсе, личные сообщения на форуме отключили.

15255109
Driver
Posts: 1
Joined: 11 Oct 2018, 15:32

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Post by 15255109 » 11 Oct 2018, 15:36

Здравствуйте. Из карты исчезли значки ближайших заказов. Подскажите как можно их вернуть?

Locked

Who is online

Users browsing this forum: Majestic-12 [Bot] and 1 guest