[Архив] Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Архив сообщений

Moderators: support, developer, Gingerbread, iOS Developer, Analyst, Spadix, android

Locked
Alexey Koryukov
Бывший сотрудник
Posts: 798
Joined: 11 Jan 2013, 10:32

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Alexey Koryukov » 24 Apr 2014, 10:36

igorbych, если водитель даёт согласие на выполнение заявок на другие тарифы, то эти заявки будут видны и будут назначаться.
Для Комфорта доступны заявки на Эконом, а для Бизнеса доступны заявки на Комфорт и на Эконом.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 24 Apr 2014, 10:38

igorbych, обратись в офис. Тебе отключат эконом.

drivercorolla
Driver
Posts: 377
Joined: 28 Feb 2013, 10:22

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by drivercorolla » 26 Apr 2014, 13:44

Прошло 2 недели. Сейчас еще идет переходная схема автоназначения или уже новая, которая не учитывает районы и время простоя?

drivercorolla
Driver
Posts: 377
Joined: 28 Feb 2013, 10:22

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by drivercorolla » 27 Apr 2014, 04:18

в связи с тем, что водителей переводят на GPS, возникли 2 вопроса, касательно развития программы.
1. будут ли в нашей программе на карте отображаться другие ближайшие водители?
2 будет ли назначенный водитель отображаться на карте в приложений заказа у клиента?

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 27 Apr 2014, 05:13

drivercorolla wrote:в связи с тем, что водителей переводят на GPS, возникли 2 вопроса, касательно развития программы.
1. будут ли в нашей программе на карте отображаться другие ближайшие водители?
2 будет ли назначенный водитель отображаться на карте в приложений заказа у клиента?
1. Нет, но мы виртуально сгруппируем водителей по старым "зонам", чтобы показать вам примерный расклад, в какой части города сколько водителей.
2. Да.

User avatar
ProStoyIrk
Posts: 93
Joined: 23 Nov 2013, 13:02

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by ProStoyIrk » 02 May 2014, 07:01

взять в работу новая кнопка в предварительной - это она как бы начинает отсчитывать время до заказанного?
можно связаться с клиентом уточнить вопросы по заявке?
а если до заявки час или 2 то можно вернуть ее в пред к себе после созвона с клиентом и работать по текущим до времени заказа предварительной?

sergvg
Driver
Posts: 51
Joined: 23 Dec 2013, 00:42

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by sergvg » 02 May 2014, 18:25

Добрый день! А у меня такое вот предложение:
сделайте, пожалуйста, выделение слегка заметным фоном заявок, которые являются новыми по отношению к моменту предыдущего обновления. (Чтобы было сразу понятно, какие заявки появились, чтоб не перечитывать весь список).

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 02 May 2014, 19:42

ProStoyIrk wrote:взять в работу новая кнопка в предварительной - это она как бы начинает отсчитывать время до заказанного?
можно связаться с клиентом уточнить вопросы по заявке?
а если до заявки час или 2 то можно вернуть ее в пред к себе после созвона с клиентом и работать по текущим до времени заказа предварительной?
1. Да.
2. Вернуть нельзя.

zehya
Posts: 14
Joined: 03 May 2014, 11:01

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by zehya » 03 May 2014, 11:08

Не работает звуковое уведомление о новых заявках, когда приложение свернуто, ни в зонах, ни в зоне, обе галочки стоят. Уведомление появляется только когда открываешь приложение - тогда добросовестно пиликает, только смысл от этого - раз уже открыл программу?

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 03 May 2014, 11:44

zehya, в свернутом виде вам могут только предлагаться и автоназначаться заявки. И по другому не будет.

User avatar
arhip-78
Driver
Posts: 887
Joined: 16 Jan 2013, 14:37

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by arhip-78 » 07 May 2014, 12:41

Перестал работать автопереезд по районам.
г. Иваново

Alexey Koryukov
Бывший сотрудник
Posts: 798
Joined: 11 Jan 2013, 10:32

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Alexey Koryukov » 07 May 2014, 13:00

arhip-78 wrote:Перестал работать автопереезд по районам.
г. Иваново
Спасибо. Мы уже исправляем проблему.

Alexey Koryukov
Бывший сотрудник
Posts: 798
Joined: 11 Jan 2013, 10:32

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Alexey Koryukov » 07 May 2014, 13:04

Автопереезд исправлен.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 07 May 2014, 13:05

У нас тоже глючит. Я уж на планшет грешить начал.

301577Дмитрий
Posts: 25
Joined: 08 Apr 2014, 19:27

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 301577Дмитрий » 09 May 2014, 01:57

Можно сделать так, если поступает заказ- забрать клиента из межгорода  и там кто то есть, или едет туда, чтобы диспетчер или программа об этом знали, и заказ в первую очередь предлогался ему?
Независимо от приоритетов.
Это же весомая экономия времени и клиента, и нашего, плюс экономия наших затрат.

301577Дмитрий
Posts: 25
Joined: 08 Apr 2014, 19:27

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 301577Дмитрий » 09 May 2014, 02:11

sergvg wrote:Добрый день! А у меня такое вот предложение:
сделайте, пожалуйста, выделение слегка заметным фоном заявок, которые являются новыми по отношению к моменту предыдущего обновления. (Чтобы было сразу понятно, какие заявки появились, чтоб не перечитывать весь список).
Выбираешь-выбирай
А лучше хватай ближайшую и ехай, и нечего их перечитывать.

User avatar
01300
Driver
Posts: 1983
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 01300 » 09 May 2014, 09:38

301577Дмитрий wrote:Можно сделать так, если поступает заказ- забрать клиента из межгорода  и там кто то есть, или едет туда, чтобы диспетчер или программа об этом знали, и заказ в первую очередь предлогался ему?
Независимо от приоритетов.
Это же весомая экономия времени и клиента, и нашего, плюс экономия наших затрат.
Вот как мы любим беспокоится только о себе, а на других с высокой колокольни .... Если в том районе никого нет, значит заказ так и так вам достанется? В чем суть вашей рацухи?

301577Дмитрий
Posts: 25
Joined: 08 Apr 2014, 19:27

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 301577Дмитрий » 09 May 2014, 13:34

01300 wrote:Вот как мы любим беспокоится только о себе, а на других с высокой колокольни .... Если в том районе никого нет, значит заказ так и так вам достанется? В чем суть вашей рацухи?
Вы просто не поняли.
1. Межгород не так назначается. Где то было написано, сейчас не нашёл. Не ближайшему, а первому запросившему "приоритетчику" при условии, что его авто подходит клиенту. И неважно, 5минут он ехать будет, или 2 часа. Если я не прав, поправьте, желательно со ссылкой на источник.
2. У нас в городе автопереезд работает примерно до 30км. от города, и заявки ИЗ межгорода не предлогаются, их можно только запросить самому. А если водитель везёт пассажира по заявке в населённый пункт в 50-ти км. и ещё не завершил заказ, и ведь программа "знает", о находящемся неподалёку водителе(не по GPS,а по факту). И в это время, именно в этом населённом пункте появляется заказ отсюда, почему бы именно этому водителю не забрать новый заказ, и не гнать порожняком другое авто!
3. У меня ИП, лицензия, приоритет! Посему прошу не гнать на меня из за "собственной выгоды" :-)
4. Предупреждая Ваш ответ, что заказ не будет назначен не по GPS, поскольку водитель может выехать из зоны автопереезда, и находиться совершенно в другом районе, повторю- я предлогаю не назначать, а предлогать.

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 09 May 2014, 15:15

301577Дмитрий wrote:Вы просто не поняли.
1. Межгород не так назначается. Где то было написано, сейчас не нашёл. Не ближайшему, а первому запросившему "приоритетчику" при условии, что его авто подходит клиенту. И неважно, 5минут он ехать будет, или 2 часа. Если я не прав, поправьте, желательно со ссылкой на источник.
2. У нас в городе автопереезд работает примерно до 30км. от города, и заявки ИЗ межгорода не предлогаются, их можно только запросить самому. А если водитель везёт пассажира по заявке в населённый пункт в 50-ти км. и ещё не завершил заказ, и ведь программа "знает", о находящемся неподалёку водителе(не по GPS,а по факту). И в это время, именно в этом населённом пункте появляется заказ отсюда, почему бы именно этому водителю не забрать новый заказ, и не гнать порожняком другое авто!
3. У меня ИП, лицензия, приоритет! Посему прошу не гнать на меня из за "собственной выгоды" :-)
4. Предупреждая Ваш ответ, что заказ не будет назначен не по GPS, поскольку водитель может выехать из зоны автопереезда, и находиться совершенно в другом районе, повторю- я предлогаю не назначать, а предлогать.
Процент междугородних заказов относительно городских ничтожен.
Как только у нас будет идеально работать назначение на городские заказы, тогда можно будет подумать и об остальном 1% заказов.

301577Дмитрий
Posts: 25
Joined: 08 Apr 2014, 19:27

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 301577Дмитрий » 09 May 2014, 18:25

Aleksandr Simonov wrote: Процент междугородних заказов относительно городских ничтожен.
Как только у нас будет идеально работать назначение на городские заказы, тогда можно будет подумать и об остальном 1% заказов.
Ваш ответ противоречит пункту 4.3 "Агент несёт ответственность за качественное круглосуточное предоставление информационных услуг" нашего с Вами агентского договора.
То есть если я нахожусь в районе совпадающим с районом, из которого поступил заказ, а Вы не хотите предоставлять мне информацию по нему, я считаю это некачественным предоставлением информации.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 09 May 2014, 20:09

301577Дмитрий, а Вам и так предоставляют качественную информацию. Другой вопрос как Вы этой информацией пользуетесь!

301577Дмитрий
Posts: 25
Joined: 08 Apr 2014, 19:27

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 301577Дмитрий » 10 May 2014, 04:54

javvva wrote:301577Дмитрий, а Вам и так предоставляют качественную информацию. Другой вопрос как Вы этой информацией пользуетесь!
301577Дмитрий wrote:Межгород не так назначается. Где то было написано, сейчас не нашёл. Не ближайшему, а первому запросившему "приоритетчику" при условии, что его авто подходит клиенту. И неважно, 5минут он ехать будет, или 2 часа. Если я не прав, поправьте, желательно со ссылкой на источник.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 10 May 2014, 10:28

301577Дмитрий, есть личный опыт. Без всяких приоритетов не раз автоназначался межгород, если я находился в том населенном пункте, откуда был заказ.
Кроме того, практически всегда назначают на запросы на близлежащие населенные пункты, если находишься в межгороде.

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 10 May 2014, 14:57

301577Дмитрий wrote:Ваш ответ противоречит пункту 4.3 "Агент несёт ответственность за качественное круглосуточное предоставление информационных услуг" нашего с Вами агентского договора.
То есть если я нахожусь в районе совпадающим с районом, из которого поступил заказ, а Вы не хотите предоставлять мне информацию по нему, я считаю это некачественным предоставлением информации.
Мы предоставляем вам информацию о нём качественно и круглосуточно. Зайдите в список заявок и посмотрите на заказ, он там есть. А так называемые "предложения" заявок являются уже сугубо дополнительной функциональностью.

301577Дмитрий
Posts: 25
Joined: 08 Apr 2014, 19:27

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by 301577Дмитрий » 11 May 2014, 02:20

Aleksandr Simonov wrote:Мы предоставляем вам информацию о нём качественно и круглосуточно. Зайдите в список заявок и посмотрите на заказ, он там есть.
Если заказ назначен водителю находящемуся районе заказа, то он получил информацию. Если нет, а что то там мелькнуло, нет.
Посему прошу начать исправлять данную ошибку, и начать уже думать не только о Вашем%, но и об исполнителях принятых Вами заказов.

drivercorolla
Driver
Posts: 377
Joined: 28 Feb 2013, 10:22

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by drivercorolla » 11 May 2014, 08:35

Aleksandr Simonov wrote: Мы предоставляем вам информацию о нём качественно и круглосуточно. Зайдите в список заявок и посмотрите на заказ, он там есть. А так называемые "предложения" заявок являются уже сугубо дополнительной функциональностью.
А рассинхронизация списков, которую вы убираете уже с 2 месяца, это тоже качественная информация? Может уже пора исправить.

sergvg
Driver
Posts: 51
Joined: 23 Dec 2013, 00:42

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by sergvg » 11 May 2014, 18:32

301577Дмитрий wrote:
sergvg wrote:Добрый день! А у меня такое вот предложение:
сделайте, пожалуйста, выделение слегка заметным фоном заявок, которые являются новыми по отношению к моменту предыдущего обновления. (Чтобы было сразу понятно, какие заявки появились, чтоб не перечитывать весь список).
Выбираешь-выбирай
А лучше хватай ближайшую и ехай, и нечего их перечитывать.
Так вот и хочу схватить ближайшую и ехать, но пока в разделе текущие (или "все") больше 5-6 заявок, и все они не с того района, где ты находишься, а где-то далеко, то ожидать появления заявки со своего района или ближайшего не очень удобно, потому что непонятно, какие заявки появляются, пока не просмотришь их все.

Buf72
Posts: 5
Joined: 07 May 2014, 17:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Buf72 » 12 May 2014, 18:40

Добрый день. Статистика прошлого и текущего не работает. Почему?

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 12 May 2014, 18:44

Buf72 wrote:Добрый день. Статистика прошлого и текущего не работает. Почему?
Это тема про Taxsee Driver. Завтра я передам вашу проблему разработчикам личного кабинета, и они ответят вам в теме про ЛК, как только её решат.

invisible
Posts: 60
Joined: 07 Nov 2013, 10:11

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by invisible » 14 May 2014, 17:04

надеюсь сдесь мне подскажут,вот это внедрение жпс по конкретному положению...убрало вообще мне кажется логику в назначения заявок..я понимаю что у назначения по жпс лишь одна фишка,только автоназначение...грубо говоря поясните на примере,я стою в пригороде в поселке "Емельяново"...жпс включен..типо автопереезд...значит,предлагает заявка..как впрочем и обычно,в пригороде же автоназначением ничего не назначают..и вроде я запрашиваю но не дают...сдается мне,что человек с ип и лицензией, может быть отмечен на гималаях, и тоже отправить запрос на данную заявку,поедет как понимаю он?независимо где он находится?Заранее Спасибо.

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 14 May 2014, 17:08

invisible wrote:надеюсь сдесь мне подскажут,вот это внедрение жпс по конкретному положению...убрало вообще мне кажется логику в назначения заявок..я понимаю что у назначения по жпс лишь одна фишка,только автоназначение...грубо говоря поясните на примере,я стою в пригороде в поселке "Емельяново"...жпс включен..типо автопереезд...значит,предлагает заявка..как впрочем и обычно,в пригороде же автоназначением ничего не назначают..и вроде я запрашиваю но не дают...сдается мне,что человек с ип и лицензией, может быть отмечен на гималаях, и тоже отправить запрос на данную заявку,поедет как понимаю он?независимо где он находится?Заранее Спасибо.
Потерпите буквально пару дней, мы уже обкатываем новую схему на некоторых городах, и совсем скоро внедрим её повсеместно и опубликуем все нюансы.

andrey38
Posts: 77
Joined: 13 Nov 2012, 16:18

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by andrey38 » 14 May 2014, 17:16

Aleksandr Simonov wrote:
invisible wrote:надеюсь сдесь мне подскажут,вот это внедрение жпс по конкретному положению...убрало вообще мне кажется логику в назначения заявок..я понимаю что у назначения по жпс лишь одна фишка,только автоназначение...грубо говоря поясните на примере,я стою в пригороде в поселке "Емельяново"...жпс включен..типо автопереезд...значит,предлагает заявка..как впрочем и обычно,в пригороде же автоназначением ничего не назначают..и вроде я запрашиваю но не дают...сдается мне,что человек с ип и лицензией, может быть отмечен на гималаях, и тоже отправить запрос на данную заявку,поедет как понимаю он?независимо где он находится?Заранее Спасибо.
Потерпите буквально пару дней, мы уже обкатываем новую схему на некоторых городах, и совсем скоро внедрим её повсеместно и опубликуем все нюансы.

А как быть с той новостью что Россия, закрывает отключает gps c 1 июня??? Еще конечно не точно, но планируют отрубить. Как я понял хотят отключить корректирующие станции, т.е точность заметно упадет

Alexey Koryukov
Бывший сотрудник
Posts: 798
Joined: 11 Jan 2013, 10:32

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Alexey Koryukov » 14 May 2014, 17:20

andrey38 wrote:А как быть с той новостью что Россия, закрывает отключает gps c 1 июня??? Еще конечно не точно, но планируют отрубить. Как я понял хотят отключить корректирующие станции, т.е точность заметно упадет
Грозятся не отключить всю систему GPS, а только станции для повышения точности позиционирования. Для нашей системы последствия если и будут, то крайне незначительные.

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 14 May 2014, 17:21

andrey38 wrote:А как быть с той новостью что Россия, закрывает отключает gps c 1 июня??? Еще конечно не точно, но планируют отрубить. Как я понял хотят отключить корректирующие станции, т.е точность заметно упадет
Нет, точность обычных частных GPS-приёмников не снизится сколь-либо заметно. Перестанет работать в первую очередь DGPS (позиционирование точнее 10 метров), которое применяется на судах, промышленной и военной технике.

invisible
Posts: 60
Joined: 07 Nov 2013, 10:11

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by invisible » 14 May 2014, 17:29

Aleksandr Simonov wrote:
invisible wrote:надеюсь сдесь мне подскажут,вот это внедрение жпс по конкретному положению...убрало вообще мне кажется логику в назначения заявок..я понимаю что у назначения по жпс лишь одна фишка,только автоназначение...грубо говоря поясните на примере,я стою в пригороде в поселке "Емельяново"...жпс включен..типо автопереезд...значит,предлагает заявка..как впрочем и обычно,в пригороде же автоназначением ничего не назначают..и вроде я запрашиваю но не дают...сдается мне,что человек с ип и лицензией, может быть отмечен на гималаях, и тоже отправить запрос на данную заявку,поедет как понимаю он?независимо где он находится?Заранее Спасибо.
Потерпите буквально пару дней, мы уже обкатываем новую схему на некоторых городах, и совсем скоро внедрим её повсеместно и опубликуем все нюансы.

Спасибо большое,вы оповестите тут?когда она будет введена а работу?А также что конкретно было изменено и сделано?

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 14 May 2014, 17:47

invisible wrote: Спасибо большое,вы оповестите тут?когда она будет введена а работу?А также что конкретно было изменено и сделано?
Конечно. Как только мы начнём массовое выкатывание новой схемы, здесь будет опубликована тема со всеми изменениями и разъяснениями, на что они повлияли.

PNZ_2461
Posts: 52
Joined: 03 Apr 2014, 11:08

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by PNZ_2461 » 15 May 2014, 12:20

Aleksandr Simonov wrote:
invisible wrote:надеюсь сдесь мне подскажут,вот это внедрение жпс по конкретному положению...убрало вообще мне кажется логику в назначения заявок..я понимаю что у назначения по жпс лишь одна фишка,только автоназначение...грубо говоря поясните на примере,я стою в пригороде в поселке "Емельяново"...жпс включен..типо автопереезд...значит,предлагает заявка..как впрочем и обычно,в пригороде же автоназначением ничего не назначают..и вроде я запрашиваю но не дают...сдается мне,что человек с ип и лицензией, может быть отмечен на гималаях, и тоже отправить запрос на данную заявку,поедет как понимаю он?независимо где он находится?Заранее Спасибо.
Потерпите буквально пару дней, мы уже обкатываем новую схему на некоторых городах, и совсем скоро внедрим её повсеместно и опубликуем все нюансы.
ждем, ждем, ждем, очень интересно)

andrey38
Posts: 77
Joined: 13 Nov 2012, 16:18

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by andrey38 » 15 May 2014, 14:05

Кстати, давно хотел внести предложение:

Бывают ситуации, что не нашлось сдачи 5-10-15-20 и т.д рублей. Одно дело когда клиент, подавая деньги, говорит что без сдачи. Но когда ее ждут, а она, ну так получается, не набирается. В таких случаях, по крайней мере у меня, клиент конечно говорит - да оставьте себе, но на лице у него читается недовольство. А иногда, очень редко, устраиваются скандалы.
Дак вот, почему бы в приложении не сделать функцию указания суммы, которую водитель не сдал клиенту, чтобы сверхсредства автоматом переводились на счет клиента, которые он использует при следующей поездке. При скандалах конечно я объявняю ситуацию, и приходится делать запрос оператору, чтобы он составил служебку и т.д и т.п. Но в основном клиент соглашается с ситуацией, но, повторюсь, на лице явно читается недовольство. А так в таких ситуациях, раз ввел сумму, и все, ну и клиенту объяснил. И клиент доволен, и водитель чист, и не будет ситаций типа, клиент принял ситуацию, а потом в итоге позвонил в офис и нажаловался.
Думаю понятно объяснил своё предложение )

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 15 May 2014, 14:26

andrey38 wrote:Кстати, давно хотел внести предложение:

Бывают ситуации, что не нашлось сдачи 5-10-15-20 и т.д рублей. Одно дело когда клиент, подавая деньги, говорит что без сдачи. Но когда ее ждут, а она, ну так получается, не набирается. В таких случаях, по крайней мере у меня, клиент конечно говорит - да оставьте себе, но на лице у него читается недовольство. А иногда, очень редко, устраиваются скандалы.
Дак вот, почему бы в приложении не сделать функцию указания суммы, которую водитель не сдал клиенту, чтобы сверхсредства автоматом переводились на счет клиента, которые он использует при следующей поездке. При скандалах конечно я объявняю ситуацию, и приходится делать запрос оператору, чтобы он составил служебку и т.д и т.п. Но в основном клиент соглашается с ситуацией, но, повторюсь, на лице явно читается недовольство. А так в таких ситуациях, раз ввел сумму, и все, ну и клиенту объяснил. И клиент доволен, и водитель чист, и не будет ситаций типа, клиент принял ситуацию, а потом в итоге позвонил в офис и нажаловался.
Думаю понятно объяснил своё предложение )
Для наличных заявок сдача с некрупной (100р и менее) купюры у вас должна быть всегда.

andrey38
Posts: 77
Joined: 13 Nov 2012, 16:18

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by andrey38 » 15 May 2014, 14:38

Aleksandr Simonov wrote:
andrey38 wrote:Кстати, давно хотел внести предложение:

Бывают ситуации, что не нашлось сдачи 5-10-15-20 и т.д рублей. Одно дело когда клиент, подавая деньги, говорит что без сдачи. Но когда ее ждут, а она, ну так получается, не набирается. В таких случаях, по крайней мере у меня, клиент конечно говорит - да оставьте себе, но на лице у него читается недовольство. А иногда, очень редко, устраиваются скандалы.
Дак вот, почему бы в приложении не сделать функцию указания суммы, которую водитель не сдал клиенту, чтобы сверхсредства автоматом переводились на счет клиента, которые он использует при следующей поездке. При скандалах конечно я объявняю ситуацию, и приходится делать запрос оператору, чтобы он составил служебку и т.д и т.п. Но в основном клиент соглашается с ситуацией, но, повторюсь, на лице явно читается недовольство. А так в таких ситуациях, раз ввел сумму, и все, ну и клиенту объяснил. И клиент доволен, и водитель чист, и не будет ситаций типа, клиент принял ситуацию, а потом в итоге позвонил в офис и нажаловался.
Думаю понятно объяснил своё предложение )
Для наличных заявок сдача с некрупной (100р и менее) купюры у вас должна быть всегда.
Да это понятно, но бывает что эта мелочь, улетает за несколько заявок подряд, и на след заявку не успеваешь заехать разменять.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 15 May 2014, 20:18

У меня в машине одно время было порядка 3000 мелочью, но со снижением стоимость ее количество стремительно утекает. Сейчас осталось не более 200 рублей. И это при постоянном ее пополнении.

agent42
Posts: 1
Joined: 23 May 2014, 16:36

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by agent42 » 23 May 2014, 16:44

добрый день,хотелось бы чтоб в проге в фильтре автоназначения внесли параметр "минимальная сумма поездки",которую водитель мог выставить сам,и ему назначались заявки начинаясь с указанной суммы и выше.

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by javvva » 23 May 2014, 16:54

agent42 wrote:добрый день,хотелось бы чтоб в проге в фильтре автоназначения внесли параметр "минимальная сумма поездки",которую водитель мог выставить сам,и ему назначались заявки начинаясь с указанной суммы и выше.
ответ был дан раньше. такого ни когда не будет.

User avatar
phaga
Posts: 16
Joined: 24 Sep 2013, 12:04

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by phaga » 26 May 2014, 12:10

Доброго время суток! Адрес в буфер не копируется?

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 26 May 2014, 12:11

phaga wrote:Доброго время суток! Адрес в буфер не копируется?
Не копируется и не будет.

PNZ_2461
Posts: 52
Joined: 03 Apr 2014, 11:08

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by PNZ_2461 » 27 May 2014, 11:54

Aleksandr Simonov wrote:
invisible wrote:надеюсь сдесь мне подскажут,вот это внедрение жпс по конкретному положению...убрало вообще мне кажется логику в назначения заявок..я понимаю что у назначения по жпс лишь одна фишка,только автоназначение...грубо говоря поясните на примере,я стою в пригороде в поселке "Емельяново"...жпс включен..типо автопереезд...значит,предлагает заявка..как впрочем и обычно,в пригороде же автоназначением ничего не назначают..и вроде я запрашиваю но не дают...сдается мне,что человек с ип и лицензией, может быть отмечен на гималаях, и тоже отправить запрос на данную заявку,поедет как понимаю он?независимо где он находится?Заранее Спасибо.
Потерпите буквально пару дней, мы уже обкатываем новую схему на некоторых городах, и совсем скоро внедрим её повсеместно и опубликуем все нюансы.
пару дней прошло)), когда же когда?) ну уж очень хочется посмотреть на это диво

drivercorolla
Driver
Posts: 377
Joined: 28 Feb 2013, 10:22

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by drivercorolla » 27 May 2014, 16:22

видать не все так гладко, если они постоянно затягивают с нововведением

Aleksandr Simonov
Бывший сотрудник
Posts: 777
Joined: 30 Aug 2012, 15:58

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by Aleksandr Simonov » 27 May 2014, 16:27

drivercorolla wrote:видать не все так гладко, если они постоянно затягивают с нововведением
Всё гладко, но не всё отрезервировано. Мы не хотим вводить новую функцию, не имея резервного сервера на случай проблем с основным.
Ориентировочно завтра должны ввести новый сервер в эксплуатацию, так что нововведения для всех филиалов не за горами.

PNZ_2461
Posts: 52
Joined: 03 Apr 2014, 11:08

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by PNZ_2461 » 27 May 2014, 17:42

Спасибо за ответ, вот еще вопрос, можно сделать так, чтобы заказ при автоназначении не висел у водителя минуту как сейчас, а меньше, если водитель не подтвердил через минуту , то заказ с него сняли, это ОЧЕНЬ много, пока заказ дойдет до водителя, который его возьмет, клиент уедет на другом такси, так как не все нажимают отмену при назначении, думаю секунд 20-30 вполне достаточно, чтобы прочитать заказ и подтвердить

User avatar
klinenok
Posts: 206
Joined: 08 Jan 2013, 14:01

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Post by klinenok » 27 May 2014, 17:56

PNZ_2461 wrote:Спасибо за ответ, вот еще вопрос, можно сделать так, чтобы заказ при автоназначении не висел у водителя минуту как сейчас, а меньше, если водитель не подтвердил через минуту , то заказ с него сняли, это ОЧЕНЬ много, пока заказ дойдет до водителя, который его возьмет, клиент уедет на другом такси, так как не все нажимают отмену при назначении, думаю секунд 20-30 вполне достаточно, чтобы прочитать заказ и подтвердить
У нас в городе у провайдеров задержка в получении пакетов интернета может быть и 30 сек. Тогда многие водители будут подтверждать уже снятую с него заявку

Locked

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest