Page 7 of 12

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 09 Jun 2014, 20:59
by VT67
Сегодня включили Барнаул.
1. Хотелось бы как то видеть, что GPS в программе работает корректно. Многие жалуются, что назначение идет откуда попало. Хотелось бы видеть текущий район или адрес или еще чего, можно опционально. У меня вроде бы работает нормально...
2. Время подачи наврядли учитывает пробки. Предложило доехать за минуту, оно конечно можно, но мне еще надо успеть глянуть в навигаторе где это. Далеко не все знают наизусть расположение всех домов. К времени подачи надо добавлять еще хотя бы пару минут на ориентирование, и вообще, не надо делать его меньше 5 минут.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 09 Jun 2014, 21:34
by odintsoff-4
Alexey Koryukov wrote:С переходом на систему назначения заявок по GPS мы уходим от понятия "район" как такового. То есть при переезде учитывается только ваше текущее местоположение, а текущий район может вообще не определиться.
Ваш эксперимент наглядно показывает то, что всё как раз работает нормально. Если в течение дня надпись "ошибка GPS" появляется редко или не появляется вовсе, то беспокоиться не о чем и надо просто немного расслабиться.
Молодцы!!! Только с этой системой работы надобности во вкладках "зоны" и "заявки" никакой не вижу, Вы бы сразу переделали прогу, повырезали бы всё и оставили кнопки "начать смену", "не назначать" и зоны ближайшие и неоформленные. И работайте на здоровье!

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 09 Jun 2014, 21:52
by drivercorolla
VT67 wrote: и вообще, не надо делать его меньше 5 минут.
Наоборот считаю, что при автоназначении 5 минут - это излишки. По крайней мере в таком плотном городе, как Томск и с таким огромным количеством максимовцев, как в Томске, 5 минут - это роскошь. 20 сек на взгляд на карту и поехал.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 09 Jun 2014, 22:01
by odintsoff-4
drivercorolla wrote:
VT67 wrote: и вообще, не надо делать его меньше 5 минут.
Наоборот считаю, что при автоназначении 5 минут - это излишки. По крайней мере в таком плотном городе, как Томск и с таким огромным количеством максимовцев, как в Томске, 5 минут - это роскошь. 20 сек на взгляд на карту и поехал.
Чем быстрее Вы приедете на адрес, тем дольше будете стоять ожидая пасса. ИМХО , но в Иркутске на мой взгляд одни черепахи и улитки вызывают такси, за редким исключением приходится ждать по 10-15 минут

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 05:04
by VT67
Ну хорошо, сейчас полторы минуты дается водителю на принятие решения, т.е. это время когда еще можно отказаться от заявки без звонка оператора, и, если я правильно понимаю, только после этого времени отправляется сообщение пассажиру. Так вот, давайте хотя бы эти полторы минуты приплюсовывать к расчетному времени прибытия.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 07:08
by Alexey Koryukov
VT67 wrote:Ну хорошо, сейчас полторы минуты дается водителю на принятие решения, т.е. это время когда еще можно отказаться от заявки без звонка оператора, и, если я правильно понимаю, только после этого времени отправляется сообщение пассажиру. Так вот, давайте хотя бы эти полторы минуты приплюсовывать к расчетному времени прибытия.
Время прибытия на заявку всегда можно продлить.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 09:38
by Aleksandr Simonov
Минимальное время прибытия, которое вам может поставить автомат — 3 минуты. Если после назначения вы видите что-то типа "1:50", у вас проблемы с интернетом и вы целую минуту не могли соединиться с сервером.
Время прибытия в часы пик по местному времени (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 20:00) удваивается.
Выставленное автоматом время прибытия всегда можно продлить, в третьей версии это вам будет предлагаться прямо в диалоге подтверждения назначения.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 09:42
by klinenok
Aleksandr Simonov wrote:Минимальное время прибытия, которое вам может поставить автомат — 3 минуты. Если после назначения вы видите что-то типа "1:50", у вас проблемы с интернетом и вы целую минуту не могли соединиться с сервером.
Время прибытия в часы пик по местному времени (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 20:00) удваивается.
Выставленное автоматом время прибытия всегда можно продлить, в третьей версии это вам будет предлагаться прямо в диалоге подтверждения назначения.
К концу следующего месяца успеете 3 версию?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 15:18
by arhip-78
Что то со связью постоянно шестерёнки появляются.
Иваново

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 15:28
by Alexey Koryukov
arhip-78, уже работает.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 16:03
by arhip-78
Работает но не очень.
При запросах заявки пишет ошибка на сервере. Но зявку назначели. И продолжают то появлятся то прпадать шестерёнки.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 17:25
by drivercorolla
У нас в Томске пассажиры потихоньку привыкают к быстрой подаче машины. И в основном наше такси пользуется популярностью именно из за времени подачи авто.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 18:34
by 4247731
Почему у меня не включается активный GPS?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 18:45
by Alexey Koryukov
4247731, в вашем телефоне нет GPS-приёмника.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 10 Jun 2014, 19:04
by PNZ_2461
вопрос, неоформленный заказ, несколько запросов на него, так как он неоформлен, GPS не работает, запрос водителя, отправившего первым его отклонен, почему? по какой схеме происходит назначение на такой заказ?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 11 Jun 2014, 00:24
by 3909420
Ребята, почему иной раз не получается закрыть заказ? Все работает, но заявку не получается закрыть. Пишет чтобы обратился к оператору.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 11 Jun 2014, 09:06
by Aleksandr Simonov
PNZ_2461 wrote:вопрос, неоформленный заказ, несколько запросов на него, так как он неоформлен, GPS не работает, запрос водителя, отправившего первым его отклонен, почему? по какой схеме происходит назначение на такой заказ?
По стандартным критериям на заявку, только без учёта расстояния. Т.е. если неоформленная текущая — все критерии отбора водителей на текущую заявку, кроме расстояния. Если неоформленная предварительная — все критерии отбора на предварительную.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 11 Jun 2014, 09:08
by Aleksandr Simonov
3909420 wrote:Ребята, почему иной раз не получается закрыть заказ? Все работает, но заявку не получается закрыть. Пишет чтобы обратился к оператору.
При закрытии заявки выводится точная причина, почему нельзя закрыть заказ. Например, у заказа отсутствует конечная точка или пробег.
Если же вам выводится сообщение "Произошла ошибка при обработке команды, повторите команду или отправьте запрос оператору!", эта заявка открыта у оператора в АРМе и вам её не продвинуть по статусу, пока оператор не закончит с ней работать.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 11 Jun 2014, 23:05
by drivercorolla
Последнее время у меня и моего друга при заказе через приложение без комментария к заявке наблюдается такая картина : заявка сразу попадает в общий список как будто у нее комментарий или в моем районе никого нет. Но такого не может быть, ведь заявки назначаются из спальных районов, где всегда полно машин ... Проверьте, пожалуйста.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 12 Jun 2014, 08:00
by Михайл Михалыч
Здравствуйте, не определяет местоположение на телефонах указанных ниже. GPS мигает, но не находит, сам GPS исправен, в картах видит точное местоположение в обеих устройствах.
Версия программы: 2.102.4
Телефоны:
fly iq4501 андроид 4.2
fly iq441 андроид 4.0
Как быть?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 12 Jun 2014, 11:29
by Alexey Koryukov
Михайл Михалыч, в Fly IQ441 нет системы A-GPS, поэтому местоположение в первый раз может определяться до получаса.
В Fly IQ4501 есть A-GPS, поэтому на определение местоположения может уйти до 10 минут.
Кроме того, если GPS-приёмник выдаёт координаты с неправильным временем, то минут 10 может уйти на самообучение приложения.
Также будет не лишним проверить дату, время и часовой пояс на телефонах.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 12 Jun 2014, 15:19
by 3909420
Aleksandr Simonov wrote:
3909420 wrote:Ребята, почему иной раз не получается закрыть заказ? Все работает, но заявку не получается закрыть. Пишет чтобы обратился к оператору.
При закрытии заявки выводится точная причина, почему нельзя закрыть заказ. Например, у заказа отсутствует конечная точка или пробег.
Если же вам выводится сообщение "Произошла ошибка при обработке команды, повторите команду или отправьте запрос оператору!", эта заявка открыта у оператора в АРМе и вам её не продвинуть по статусу, пока оператор не закончит с ней работать.
Да, да, это и пишет. А почему в комментариях написано про ошибку если ошибки как таковой нет, а проводятся стандартные процедуры? А то сижу и думаю, толи опять со связью проблема, толи телефон тупит. Необходимо что-то поменять, дабы не вводить в заблуждение коллег по опасному бизнесу:)

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 12 Jun 2014, 20:39
by 01300
Здраствуйте:) Поясните пожалуйста, как работает вот это: — автоисправление текста для сообщений в чат и оператору (T9): всегда включено... Если честно, ни разу не видел как это работает, или не замечал?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 12 Jun 2014, 21:57
by Alexey Koryukov
01300, раньше, если используемая клавиатура поддерживала подсказки при вводе и автоматическую замену букв (заглавные в начале предложений, например), то это можно было отключить. Теперь такого параметра нет.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 13 Jun 2014, 11:02
by gas1967
Здравствуйте. У меня 3 устройства "андроид": самсунг gt s5570 версия 2.3.6, самсунг S3 версия 4.0.4 и планшет "менгафон" версия 4.1.2. после введения "обязательного" GPS на всех 3-х устройствах не включается функция автоопределения местоположения. Как быть? В сервисе сказали, что в устрой свах есть GPS приёмники. Каждое пролежало на подоконнике с включенной программой не один час, местоположение так и не определилось, значок GPS продолжает мигать.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 13 Jun 2014, 13:14
by klinenok
gas1967 wrote:Здравствуйте. У меня 3 устройства "андроид": самсунг gt s5570 версия 2.3.6, самсунг S3 версия 4.0.4 и планшет "менгафон" версия 4.1.2. после введения "обязательного" GPS на всех 3-х устройствах не включается функция автоопределения местоположения. Как быть? В сервисе сказали, что в устрой свах есть GPS приёмники. Каждое пролежало на подоконнике с включенной программой не один час, местоположение так и не определилось, значок GPS продолжает мигать.

Попробуй выйти на улицу, а не сидеть дома на подоконнике

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 13 Jun 2014, 16:03
by invisible
подскажите.раньше была вкладка межгород..1.5 года..последний раз на прошлой неделе звонили с офиса просили посмотреть не валяется ли тел клиента..после вкладка меж город изчезла..понятно чтр убрали..но я вижу такие заявки что текущие что предварительные в скобочках пишеься (межг) могу ли я из взять или это тупо видимость и мои запросы учииываться не будут?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 13 Jun 2014, 17:33
by Alexey Koryukov
invisible, если заявка вам видна, то запрос на неё будет учтён.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 14 Jun 2014, 09:00
by Seek
Алексей помогите ,может и не по теме ,но не знаю куда написать,не могу включить или настроить GPS на Nokia 5230 (Express Musik )еще такая модель,включаю галочки Bluetooch GPS и на базе сети галочку ,место положения соединяет долго потом не находит ,в программе так же в (Без GPS)уже и так и сяк не могу (

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 14 Jun 2014, 09:16
by javvva
Seek, даже если вы настроите gps установленое у вас приложение такси не поддерживает его. Единственный выход менять телефон. Данные gps поддерживаются только на роботе, яблоке и форточке.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 14 Jun 2014, 13:02
by Alexey Koryukov
Seek, Java-версия приложения не поддерживает GPS ни в каком виде. Если вы хотите использовать GPS, то вам необходимо приобрести устройство с GPS-приёмником и с одной из поддерживаемых нами ОС: Android, iOS, Windows Phone.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 14 Jun 2014, 17:16
by Seek
Есть второй телефон Iphone 5 можно инструкцию о установке программы и где там искать GPS,за ранее спасибо.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 14 Jun 2014, 19:23
by developer
Seek wrote:Есть второй телефон Iphone 5 можно инструкцию о установке программы и где там искать GPS,за ранее спасибо.
Вот ссылка на все уроки по iOS-приложению: http://www.youtube.com/playlist?list=PL ... rT0DLn6Dm6

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 17 Jun 2014, 16:34
by SiBcHeL
подскажите как в новой программе вернуть нолики напротив района если заявок нет? раньше можно было через настройки а теперь нет.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 17 Jun 2014, 18:52
by Alexey Koryukov
SiBcHeL, теперь никак.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 18 Jun 2014, 06:59
by андрей777
все хорошо еще бы скидки были тем кто долго пользуется услугами такси

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 18 Jun 2014, 08:57
by klinenok
андрей777 wrote:все хорошо еще бы скидки были тем кто долго пользуется услугами такси
они есть.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 18 Jun 2014, 15:26
by javvva
При начале смены при включенном gps происходит определение ближайшей зоны. Выбираешь ее и получаешь статус "без gps", что не совсем логично, ведь район определился именно по этим данным. Приходится завершать смену и начинать еще раз.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 18 Jun 2014, 15:48
by klinenok
javvva wrote:При начале смены при включенном gps происходит определение ближайшей зоны. Выбираешь ее и получаешь статус "без gps", что не совсем логично, ведь район определился именно по этим данным. Приходится завершать смену и начинать еще раз.
боролся с этой проблемой перезапуском проги и перезакрытием смены до того момента как спутник чухнет и без меню выбора района сам её начнет

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 18 Jun 2014, 15:59
by drivercorolla
у меня аналогичная была ситуация. начал смену вручную, выставив район, пока ЖПС ловился. потом он поймался, а в статусе до сих пор пишется "без ЖПС". Пришлось перезапускать программу...

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 18 Jun 2014, 17:19
by 01300
drivercorolla wrote:. потом он поймался, а в статусе до сих пор пишется "без ЖПС". Пришлось перезапускать программу...
нужно подождать некоторое время пока прога не обменяется данными, я так понимаю это может за один сеанс и не произойти. Вы обратили внимание что когда значок GPS начинает мигать (типа не вижу спутники), статус "ошибка GPS" появляется не сразу?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 19 Jun 2014, 18:00
by drivercorolla
01300 wrote:Вы обратили внимание что когда значок GPS начинает мигать (типа не вижу спутники), статус "ошибка GPS" появляется не сразу?
Нет. у меня пока такой ситуации не было... Я на ремонте стоял. Только пару раз прокатился с ново системой.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 20 Jun 2014, 20:30
by 3909420
андрей777 wrote:все хорошо еще бы скидки были тем кто долго пользуется услугами такси
Еще бы скидки были тем, кто постоянно заправляет машину:)
Еще бы скидки были тем, кто постоянно пользуется мобильным тырнетом для работы:)
Еще бы скидки были тем, кто постоянно ...

Заметил последнее время программа очень долго обрабатывает команды, у всех так? А потом вылазят сообщения типа "Невозможно выполнить команду на месте из статуса на месте" и тп.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 28 Jun 2014, 02:25
by drivercorolla
Томск. не работает автоматическое выставление времени прибытия при автоназначении по GPS.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 29 Jun 2014, 13:04
by gprs85
хотелось бы в 3 версии видеть в приложении карту, ну и что бы просчет был не от района до района, а от адреса до адреса. ну и по возможности все это с учетом пробок и объездов. тоесть в реальном времени программа просчитывала путь с учетом пробок, объездов, и т.д. думаю что яндекс карты какраз бы подошли бы

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 06 Jul 2014, 04:47
by Игорь
Здравствуйте! Samsung s3. Пропало отображение времени подачи при предложении заявки! Раньше когда приложение было свернуто и предлагалась заявка на экране появлялось всплывающее уведомление и если выдернуть верхнюю шторку(бар) где часы и список запущенных программ,то раньше прямо из этого меню можно было нажать время прибытия:2,5,10 минут! а теперь просто пишет что предлагается заявка и чтобы нажать время приходится открывать программу! У меня и раньше была такая проблема но после последнего обновления все работало хорошо! а тут на днях опять пропало! Это у меня что то с телефоном или вы изменили какие то настройки на сервере?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 06 Jul 2014, 05:45
by ProStoyIrk
можно маркер тарифа вернуть влевую сторону или как было выбирать кому справа, кому слева удобен?

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 06 Jul 2014, 09:24
by Alexey Koryukov
Игорь wrote:Здравствуйте! Samsung s3. Пропало отображение времени подачи при предложении заявки! Раньше когда приложение было свернуто и предлагалась заявка на экране появлялось всплывающее уведомление и если выдернуть верхнюю шторку(бар) где часы и список запущенных программ,то раньше прямо из этого меню можно было нажать время прибытия:2,5,10 минут! а теперь просто пишет что предлагается заявка и чтобы нажать время приходится открывать программу! У меня и раньше была такая проблема но после последнего обновления все работало хорошо! а тут на днях опять пропало! Это у меня что то с телефоном или вы изменили какие то настройки на сервере?
Попробуйте потянуть уведомление в "шторке" двумя пальцами вниз. Если это не сработает, то сообщите, пожалуйста.

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 06 Jul 2014, 15:12
by Игорь
Alexey Koryukov wrote:
Игорь wrote:Здравствуйте! Samsung s3. Пропало отображение времени подачи при предложении заявки! Раньше когда приложение было свернуто и предлагалась заявка на экране появлялось всплывающее уведомление и если выдернуть верхнюю шторку(бар) где часы и список запущенных программ,то раньше прямо из этого меню можно было нажать время прибытия:2,5,10 минут! а теперь просто пишет что предлагается заявка и чтобы нажать время приходится открывать программу! У меня и раньше была такая проблема но после последнего обновления все работало хорошо! а тут на днях опять пропало! Это у меня что то с телефоном или вы изменили какие то настройки на сервере?
Попробуйте потянуть уведомление в "шторке" двумя пальцами вниз. Если это не сработает, то сообщите, пожалуйста.
Спасибо) Все получилось) Двумя пальцами проводишь и появляется время подачи) Не разу не слышал что такая функция существует)

Re: Taxsee Driver 2.102.x (Android)

Posted: 06 Jul 2014, 19:58
by fishkafix
Здравствуйте, у меня часто возникает такая ситуация: при закрытии заявки (на сенсоре) часто нечаянно вводишь лишнюю цифру (пока несешь палец к кнопке подтверждения, нажимается цифра, и не успеваешь среагировать чтоб убрать палец. Глаза видят, а палец уже нажимает), и сумма закрытия получается вместо, например, 140 руб. 1400 руб. Потом приходится писать в офис, чтобы исправили.
Предложение: сделать доп. проверку ввода суммы (еще один диалоговый уточняющий вопрос при закрытии), если больше тысячи.