Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Архив сообщений

Модераторы: support, developer, Gingerbread, Analyst, Spadix, android, iOS Developer, support, developer, Gingerbread, iOS Developer, Analyst, Spadix, android

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3207
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение javvva » 22 дек 2015, 17:39

Droid, последние 100 в которых принимал участие.

4604100
Водитель
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 4604100 » 22 дек 2015, 17:55

Обновился сегодня утром.
Назначается заявка и Приложение сразу наяинает сигнализировать, что я опаздываю. Время прибытия изменить не даёт. После того отметался "на месте" пассажир автоматически начинает опаздывать на 20 минут. Когда отмечаешь "поехали" программа не пределагает учесть время ожидания.
Исправьте, пожалуйста быстрее.

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 22 дек 2015, 18:00

javvva, а вот у меня написано всего выполнено 94, это с учетом того что я работаю почти каждый день с приоритетом,как вы это объясните?)))

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 22 дек 2015, 18:02

4604100 писал(а):Обновился сегодня утром.
Назначается заявка и Приложение сразу наяинает сигнализировать, что я опаздываю. Время прибытия изменить не даёт. После того отметался "на месте" пассажир автоматически начинает опаздывать на 20 минут. Когда отмечаешь "поехали" программа не пределагает учесть время ожидания.
Исправьте, пожалуйста быстрее.
Это происходит со всеми заявками или было единожды?
Время ожидания можно изменить в надбавках.
Что пишет или как сигнализирует, когда вы пытаетесь изменить время прибытия?

Аватара пользователя
arhip-78
Водитель
Сообщения: 887
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 14:37

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение arhip-78 » 22 дек 2015, 18:29

Droid, написано УЧАСТВОВАЛ , а не выполнил это разные вещи и процент их совпадения стремится к нулю. :-)

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 22 дек 2015, 18:46

arhip-78, вот как раз количество в которых я участвовал у меня ни где не отражается!

Аватара пользователя
arhip-78
Водитель
Сообщения: 887
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 14:37

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение arhip-78 » 22 дек 2015, 18:53

Droid, а зачем его отображать если оно на рейтинг не влияет. И почти всегда равно 100 , только у новичков и кто не работает как положено более 3 месяцев оно меньше но не меньше 50.

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 22 дек 2015, 19:07

Я один не могу найти кнопку "ожидание" в последней сборке? После обновления пропала, как быть?

4604100
Водитель
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 4604100 » 22 дек 2015, 19:42

Gorkushenko_Denis писал(а):
4604100 писал(а):Обновился сегодня утром.
Назначается заявка и Приложение сразу наяинает сигнализировать, что я опаздываю. Время прибытия изменить не даёт. После того отметался "на месте" пассажир автоматически начинает опаздывать на 20 минут. Когда отмечаешь "поехали" программа не пределагает учесть время ожидания.
Исправьте, пожалуйста быстрее.
Это происходит со всеми заявками или было единожды?
Время ожидания можно изменить в надбавках.
Что пишет или как сигнализирует, когда вы пытаетесь изменить время прибытия?
1. Со всеми, что выполнял сегодня.
2. Я пользовался меню "впрямь прибытия" - ничего не пишет, никаких оповещений.
Перезагрузка приложения не помогает.

4604100
Водитель
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 4604100 » 22 дек 2015, 19:45

Вот только что отменился на месте.
Вложения
image.png
Вот только что отменился на месте.

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 22 дек 2015, 19:55

После обновления программа стала гораздо хуже чем была!в обновлении почти ничего хорошего нет!

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 23 дек 2015, 08:34

В фоновом режиме программа не всегда предлогает заявки(((

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 23 дек 2015, 08:36

С багажом как ни пробывал, только один раз вышло добавить 3 единицы, причем изменить это потом без помощи оператора так и не смог(((

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 23 дек 2015, 08:40

Дайте возможность откатиться на 2 версию, работать каждый день с такой программой это мучение!

zombie665
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 10:03

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение zombie665 » 23 дек 2015, 09:50

Писец... айфон 6 ios9.2
Читаю вас и понимаю что программа нихуя вообще не работает :D ИНТЕРЕСНО, а почему у меня таких багов нет? Что делаю не так?
Разрабы писали - для корректной работы рекомендуется грохнуть бету (если вы сидели на ней) а потом ставить стабильную версию - пробуйте...
Хотя вынужден присоединиться к народу - верните в стор таксидрайвер2, она же у вас допилена до идеала. Ну подумаешь у кого-то не будет пару фишек как в таксидрайвер3, а может ему и нах не надо все это.

zombie665
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 10:03

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение zombie665 » 23 дек 2015, 09:54

Droid писал(а):После обновления программа стала гораздо хуже чем была!в обновлении почти ничего хорошего нет!
70% работы сервиса зависит от серверной части...

Droid
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 20 май 2015, 14:09

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Droid » 23 дек 2015, 10:04

zombie665, у меня Ipad Air ios 9.2 программа глючит! Как с этим бороться?может я тоже делаю что то не так?

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 23 дек 2015, 10:27

3909420, Сегодня в течении дня все заработает, обновления приложения не потребуется.

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 23 дек 2015, 13:26

Droid, В следующий раз, когда будете пробовать добавлять надбавки и не получится. Сделайте скриншот текста заявки и скиньте мне в лс. Возможно что-то на серверной стороне

DenТакси Максим
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 дек 2015, 06:00

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение DenТакси Максим » 23 дек 2015, 17:15

Отправил. Получили?
Вложения
image.png
image.jpeg

DenТакси Максим
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 дек 2015, 06:00

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение DenТакси Максим » 23 дек 2015, 17:36

Вот такая у меня модель iPad air2 64g с 3G LTE

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 23 дек 2015, 21:28

Gorkushenko_Denis писал(а):3909420, Сегодня в течении дня все заработает, обновления приложения не потребуется.
Да, все заработало, спасибо.

Sms4file
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 ноя 2015, 20:20

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Sms4file » 24 дек 2015, 11:37

Объясните, пожалуйста, в доп. информации о рейтинге указана вся информация, которая влияет на рейтинг или есть еще что-то? А может и наоборот, указнная информация не вся влияет на рейтинг? Можно ее как-нибудь сгруппировать в приложении на ту, которая влияет и ту, которая не влияет.
Насколько я понял, из той, что показывается, влияет только отношение количества всех выполненных заявок к количеству отказов от автоназначения, я прав?
Очень нужен развернутый ответ. Заранее спасибо.

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 24 дек 2015, 11:47

Sms4file, Приветствую!
Это вопрос в офис. Я разработчик приложения и вообще никак не связан с рейтингом, и тем, как он работает, на что влияет и тп.

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3207
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение javvva » 24 дек 2015, 11:55

Sms4file, указаны все влияющие факторы. Они и сгруппированны соответственно. Сначала положительные, потом отрицательные. Читайте как формируется рейтинг.

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 24 дек 2015, 12:52

Повторю уже, наверное, сотый раз. Это не проблема приложения.
Серверной частью занимаются другие люди.


Мы, разработчики водительских приложений, не имеем отношения к этой проблеме и в целом к тому программному комплексу. Но мы прекрасно понимаем, что это проблема ухудшает работу водителей и приносим свои извинения. Не нужно каждый час писать об этом. Специалисты серверной части решают ее.

Аватара пользователя
arhip-78
Водитель
Сообщения: 887
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 14:37

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение arhip-78 » 24 дек 2015, 13:53

Gorkushenko_Denis, а данные о таких заявок нужно сообщать?

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 24 дек 2015, 13:54

arhip-78, уже нет. Примеров заявок достаточно.

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 24 дек 2015, 18:35

Уважаемые разработчики, почему при назначении заявки, скорее всего при недостаточно стабильной связи, появляется кнопка "подтвердить", постоянно звучит мелодия, подтверждающая что заявка назначена, но это не проблема, а проблема в том, что даже когда эта кнопка пропадает, то мелодия не прекращается? Здесь есть два варианта - выключить приложение и запустить заново или нажать кнопку "на месте". Но пока доберёшься, эта мелодия задолбает пиликать.
Вложения
image.jpeg
image.jpeg

Аватара пользователя
alexandrkms
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 ноя 2015, 15:47

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение alexandrkms » 24 дек 2015, 18:51

Многие водители хотят видеть расстояние до заявки, когда она им предлагается. Есть возможность добавить такую опцию?

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 25 дек 2015, 09:43

3909420, будет исправлено к следующему обновлении. Жалобы были, что звук не прекращается, но никто не говорил, что диалога назначения нет или не было.

Рома
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 05:52

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Рома » 25 дек 2015, 12:58

Плохо просматриваемое окошко при получении заявки. На фото все видно
Вложения
image.png
По стрелке

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 25 дек 2015, 13:05

Рома, да, в версии 3.1.1 есть такая проблема, но это можно исправить включением карты, здесь это окно будет корректно отображаться. Или без карты можно сдвинуть вверх удерживая время, чтобы было его видно.

Аватара пользователя
alexandrkms
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 ноя 2015, 15:47

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение alexandrkms » 25 дек 2015, 14:42

Еще было бы очень хорошо, если водители отправившие запрос на заявку получали сообщение с результатом, на пример: На заявку был назначен другой водитель.

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 25 дек 2015, 14:44

alexandrkms, Приветствую!
Спасибо за ваши предложения, мы рассмотрим их.

Rower555
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 апр 2015, 19:05

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Rower555 » 25 дек 2015, 14:56

У меня айфон 5 после обновления
Проблемы
1 с картой , при автоназначении , требует подтверждение и приходиться нажимать
Раз 10 потом исчезает подтверждение , а звук остаётся
Звук убираю , только кнопкой изменить время прибытия,
Когда убираю карту вроде без косяков
2 нажимаешь просмотр заказов в районе всплывает другой район
3 раньше программа всплывала если был в другом приложении , сейчас через раз
4 прога тупит , верните старую версию , или дорабатывайте эту версию , а то
Работать ужасно

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 25 дек 2015, 15:12

Rower555 писал(а): 3 раньше программа всплывала если был в другом приложении , сейчас через раз
4 прога тупит , верните старую версию , или дорабатывайте эту версию , а то
Работать ужасно
3. У тебя в настройках где уведомления какой вариант установлен, баннер или предупреждения? У меня баннер и уведомления тоже не всегда появляются, если только об автоназначении и то не всегда.
4. А в чем затуп? У меня афон 4эс и вроде стабильно работает, правда часа 4-5 подряд катаешь, начинает подтормаживать, лечится выключением приложения и повторным запуском. Ещё заметил что полезно перед запуском приложения делать хардресет.

4604100
Водитель
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 4604100 » 25 дек 2015, 23:21

Gorkushenko_Denis писал(а):3909420, будет исправлено к следующему обновлении. Жалобы были, что звук не прекращается, но никто не говорил, что диалога назначения нет или не было.
А это когда? Месяцев через несколько?
Эта проблема даже не даёт оценить и учесть опоздание пассажира - только через оператора.

4604100
Водитель
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 4604100 » 26 дек 2015, 01:09

Gorkushenko_Denis писал(а):
4604100 писал(а):Обновился сегодня утром.
Назначается заявка и Приложение сразу наяинает сигнализировать, что я опаздываю. Время прибытия изменить не даёт. После того отметался "на месте" пассажир автоматически начинает опаздывать на 20 минут. Когда отмечаешь "поехали" программа не пределагает учесть время ожидания.
Исправьте, пожалуйста быстрее.
Это происходит со всеми заявками или было единожды?
Время ожидания можно изменить в надбавках.
Что пишет или как сигнализирует, когда вы пытаетесь изменить время прибытия?
проблема сохраняется.
Когда пробую изменить время прибытия, всплывает сообщение что время изменило, но ничего не происходит.
Когда баг будет исправлен?

P.s./ два года работаю, не помню ни одного обновления без косяков и багов. Одно почините, другое подвигаете.

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 26 дек 2015, 03:18

Совсем забыл описать ещё один небольшой косячок, хоть он и не на столько важный, но все-таки. Собственно выражается вот в чем, когда запустил приложение и переходишь в раздел "Зоны", когда там в строке "Пригород" есть активные заявки, то они потом так и будут подсвечиваться и будет также цифра что и была при первом включении. Может есть возможность это поправить?

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 27 дек 2015, 00:19

Еще заметил косяк на 4s ios9.2, звуковые уведомления о новых заявках в в "Ближайшие" иногда не воспроизводятся. Аналогично бывает нет звукового уведомления что назначена заявка, хотя в обоих случаях вибрация присутствует. Закономерность пропадания звука пока не выяснена.

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 27 дек 2015, 08:32

Ещё немного понадоедаю:)
Как в таком случае перейти к карте?
Просто сегодня было два случая, когда это не смог сделать. На первый забил, тк некогда было, да и дорогу знал, а во втором уже пришлось заскриншотить, тк подзабыл варианты проезда.
Вложения
image.jpeg

Gambody
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 дек 2015, 10:12

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Gambody » 27 дек 2015, 10:55

Что со временем подачи (ожидания) произошло после последнего обновления?
Вложения
image.jpg
image.jpg

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 28 дек 2015, 14:34

3909420, Приветствую!

1) На счет не обновления кол-во заявок на пригороде - протестирую.
2) Звуки в зонах - проверю
3) С таким огромным количеством текста в шторке не тестил. Исправлю, к следующему обновлению.

Gambody
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 дек 2015, 10:12

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Gambody » 28 дек 2015, 16:23

Мой вопрос - игнор?

Аватара пользователя
iOS Developer
Сотрудник
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 17 окт 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение iOS Developer » 28 дек 2015, 16:32

Gambody, Приветствую!
Такая проблема наблюдается на старых устройствах с 7.1.2, где системная проблема с часовыми поясами. Будет исправлено в следующем обновлении.
А пока, чтобы работало нормально, можете поставить в настройках "Основные - Дата и время - Автоматически(выбор часового пояса)".

Gambody
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 дек 2015, 10:12

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение Gambody » 28 дек 2015, 16:42

Спс

3909420
Сообщения: 438
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 02:43

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 3909420 » 28 дек 2015, 19:02

Gorkushenko_Denis писал(а):3909420, Приветствую!

1) На счет не обновления кол-во заявок на пригороде - протестирую.
2) Звуки в зонах - проверю
3) С таким огромным количеством текста в шторке не тестил. Исправлю, к следующему обновлению.
Вчера заметил что не только "Пригород", но и "Межгород" не обновляются цифры, все время висят только те, что были на момент включения.
Со звуками в зонах опять повторялось, но не стабильно и не долго.
Но а количество текста, имеет место быть. Понравилось как реализовано на виндовой платформе, видел у приятеля.

u27v
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 07:51

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение u27v » 05 янв 2016, 08:50

В последнем обновлении глючит : время подъезда к клиенту, поясняю: если я нажимаю 5 мин, то сигнал об исходе времени подъезда включается через 5 сек(как будто время подъезда к клиенту уже истекло)если нажимаю 10 мин, то через 5 мин, если 15 то через 10 мин!!! Сдвиг в 5 минут!
Похожая ситуация с ожиданием клиента: с момента уведомления клиента включается счетчик бесплатного ожидания, у меня он включается с 5 минут, какбудто я уже прождал 5 мин. По истечению бесплатного ожидания звучит сигнал о начале платного ожидания и если клиент опоздал на 6 (!!!) минут , то программа добавляет 1 мин плптного ожидания,т е внутренний счетчик считает правильно- 10 мин+ 1 мин опоздания.
Сильно растраивает расчет рейтинга: со слов менеджера нашего офиса( иркутск) человеческий фактор здесь отсутствует( программа расчитывает), если человеку объяснить можно, что я отказался от автоназначения из-за ошибки jps, я совсем в другом районе... То машине этого не объяснишь... Хромает связь, невозможно созвониться с клиентом, чтобы уточнить мое место положения( например центральный рынок),делаешь 5-10 попыток!!! Затем жмешь" позвоните мне" и опять сам себя бъешь по рейтингу... От безысходности!!! При работе без приоритета каждая сотая важна!!!
Изложить постарался подробно, чтобы вам было понятно ... В целом работает программа стабильно. Ошибки в карте и прокладывании маршрута есть ...но это наверно не к вам)
При необходимости готов на диалог
Последнюю версию 2 раза сносил и устанавливал... Все выше описанное присутствует
Спасибо

4604100
Водитель
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Сообщение 4604100 » 11 янв 2016, 14:11

Ещё один баг: не даёт сделать внутренний перевод. Указываю позывной и сумму (50р), когда жму перевести пишет "укажите сумму".

Закрыто

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость