Страница 9 из 10

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 18 мар 2017, 00:33
fisher
И еще... При изменении маршрута, а именно при добавлении еще одного адреса (заезд по пути к первоначальному), тариф рассчитывается как путь до первоначального адреса, а потом возврат на добавленный адрес заезда. Поменять их местами нет возможности. Приходится удалять первоначальный адрес и добавлять его к адресу заезда.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 мар 2017, 15:09
Gorkushenko_Denis
yurgen писал(а):Здравствуйте, после обновление перестал сохранятся установленный порядок в списке заказов. После каждого включения сбрасывает на Настройки по умолчанию. Просьба поправить. Спасибо.
Приветствую!
Будет исправлено в ближайшем обновлении

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 мар 2017, 15:11
Gorkushenko_Denis
fisher писал(а):Уважаемые разработчики! Есть косяк с кнопкой автоназначения "AUTO". Она появляется только после начала смены. После нажатия кнопки "начать смену", кнопка "AUTO" перекрывается всплывающим окном "смена начата" и нет возможности отключить автоназначение сразу. Зачастую заказ назначается до того, как всплывающее окно исчезнет и появится возможность отключить автоназначение. Приходится отказываться от назначенного заказа, а это влечет снижение рейтинга.
Приветствую!
Исправлю в ближайшем обновлении

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 02 апр 2017, 18:17
fortier
Есть возможность сбросить кэш, или нужно приложение переустанавливать ?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 04 апр 2017, 13:16
Gorkushenko_Denis
fortier писал(а):Есть возможность сбросить кэш, или нужно приложение переустанавливать ?
К сожалению, только переустанавливать.
В ближайшее время сделаю отдельную кнопку в настройках, чтобы сбросить кэш онлайн-карты

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 апр 2017, 23:55
4604100
А что это за новый параметр в рейтинге "среднее количество выполненных заказов в"?
Сейчас там написано "нет информации".

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 01 май 2017, 21:51
Stepawa
Добрый день, в в приложении не отображается информация о выполненных заказах, версия 3.4.17 (420), как быть?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 май 2017, 17:01
4604100
В пятницу и сегодня, что перестали приходить оповещения о назначении предварительной заявки.
Вчера в районе 3:00-3:30 закончил смену, лег спать. Утром просыпаюсь а у меня оказывается отменена предварительная заявка на 6:00. При чем когда закрывал смену ее не было. Т.е. получается, что заявку назначили после закрытия смены. потом проверяю, а там оказывается еще одна назначена на 10:00.

сегодня тоже самое, в районе 12:00 появилась заявка на 18:30 из Домодедово в Тулу. Я ее запросил, но заявка ушла, я никакого оповещения не получил. В районе 14:30 приходит сообщение от клиента (на которое, к стати, нельзя ответить). Смотри - а ее мне оказывается назначили эту заявку, а я ни сном ни духом. еду домой отдыхать. Хорошо клиент сообщение написал, в то время, когда еще можно до Домодедово доехать. А так бы стоял перед аэропортом в ожидании.

У меня оповещения из приложения настроены блокирующим пушапом - я никак не мог не заметить назначения. Обычного сообщения о назначении тоже не приходило.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 май 2017, 18:21
witalya79
Это у всех так. Не связано с программой на телефоне. На всех версиях.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 31 май 2017, 23:53
4604100
Да с каких пор предварительные заказы назначаются после закрытая смены?!
Время 21:45 появилася заказ на 23:00. Запросил, прошло минут 10, не дали. Закрыл смену собираюсь домой. Вдруг сообщение "отмена". "Как так", думаю.
Оказывается это заказ, который я запросил минут 20 назад запросил. Хорошо отменили заранее. А если бы не отменили? Схватил бы минус в рейтинг.
Исправьте, пожалуйста.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 06 июн 2017, 15:58
ferz_72
В новой версии 3.1.13 на 4 айфоне не дает работать, программу обновил и теперь не могу в нее зайти

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 06 июн 2017, 17:31
tyrin089
обновил прогу на 4 айфоне,дальше картинки не заходит вылетает,прогу удолял загружал заново версия приложения 3.1.13i

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 08 июн 2017, 09:18
Gorkushenko_Denis
Выпущено обновление 3.1.14.

Исправлена проблема с вылетом приложения на iOS 7.1.2

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 08 июн 2017, 23:22
putin_343
Откуда берутся в статистике отказы от автоназначения?????если до этого было НОЛЬ, и ниразу после нуля не отказался, а потом бац! И 2 отказа показывает, что за глюк?????

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 10 июн 2017, 10:15
Applesin
5311400 писал(а):Добрый день! У меня айфон 5 после сегодняшнего обновления не могу зайти в приложение, вылетает на картинке приветствия, помогите с этой проблемой

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 10 июн 2017, 10:24
Applesin
Доброго времени суток. После последнего обновления, при входе в приложение просит включит GPS-приёмник, при том что у меня геолокация всегда активна, интернет в норме. Начиная смену GPS работает, но после первого заказа, постоянно пишет, что без GPS, приходиться завершать и начинать смену после каждой заявки, чтоб поймать автоназ. Устройство айфон 5s.последнее обновление ПО стоит. Что делать, так работать не удобно, помогите!!!

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 15 июн 2017, 21:33
4604100
Что за глюки?!?
Только что по автоназначению дали заказ. Принял, время прошло. И бац отмена, и автоназначение выключено - значит отказ от заказа и минус в рейтинг.
Как так-то? Заказ был принят.

Проблема с назначением предварительных после завершения смены осталась.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 15 июн 2017, 21:40
witalya79
Проблема с назначением предварительных после завершения смены осталась. - это как?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 19 июн 2017, 22:18
4604100
4604100 писал(а):Что за глюки?!?
Только что по автоназначению дали заказ. Принял, время прошло. И бац отмена, и автоназначение выключено - значит отказ от заказа и минус в рейтинг.
Как так-то? Заказ был принят.
.
Опять также самая история.
- назначили заказ
- взял в работу
- спустя минуту прилетаешь отказ от автоназначения

Раньше такого не было вообще. А тут за несколько дней два отказа на рк том месте.
Исправьте глюк, пожалуйста.
Любо оптимизируйте Приложение, чтобы оно могло отправлять данные при низкой скорости.
Хотя какая она низкая, на том же месте, навигатор карты подгружает, форум открылся. А Приложение пишет, что сети нет.

Рейтинг вы править отказываетесь, зато роняете его регулярно.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 03 июл 2017, 09:25
m1lk1s25rus
Добрый день! Используя Ваше приложение версии 3.1.15 на iPhone 7, столкнулся с проблемой: после 92-х выполненных заявок перестал вестись учёт выполненных заявок, однако отклонённые заявки засчитываются, следственно рейтинг падает. Как бороться с этим? Переустановка не помогла.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 06 июл 2017, 19:17
Sash
Здравствуйте, было объявление о тестовой версии, нужно отправить письмо пустое, отправил, а ответа нет!
Через сколько прийдет?
До это использовал на андроиде тестовую версию, сейчас на айфоне не приходит тестовая версия, точнее письмо в почте

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 07 июл 2017, 00:00
Alexander13
Здравствуйте. Возникла проблема, хочу скачать оффлайн картку, захожу в "Оффлайн источники карт", выбираю Москву, нажимаю Загрузить и ничего не происходит. Что делать?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 июл 2017, 18:59
Alexander13
Alexander13 писал(а):
07 июл 2017, 00:00
Здравствуйте. Возникла проблема, хочу скачать оффлайн картку, захожу в "Оффлайн источники карт", выбираю Москву, нажимаю Загрузить и ничего не происходит. Что делать?
Теперь скачивается, но в конце закрывается загрузка и "карта удалена". :(

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 18 июл 2017, 23:01
Igor
Доброе время суток! Уже неделю не приходит письмо с приглашением на тестовую версию программы! В чем может быть проблема?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 19 июл 2017, 09:05
zefir
ВОпрос. После завершения заказа: подтвердить сумму-> жму подтвердить-> сумма списывается, окно остается с подтверждением, так ведь если проглядел, можно и еще раз жмякнуть и еще раз спишется. почему после обновления не закрывается окно автоматом? нужно жать назад.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 25 июл 2017, 05:56
4809959
Добавьте что бы можно было после заявки маршрут строился через яндекс навигатор примерно как в приложении газпром нефть

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 27 июл 2017, 23:09
4604100
Не получается пополнить баланс через приложение с помощью сохранённой карты.
Вводу сумму
Выбираю карту
Жму пополнить
Приходит смс с кодом
Вводу код
Жму отправить
Платеж не проходит

Через сбеобанконлайн все проходит.

Исправьте, пожалуйста.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 03 авг 2017, 05:02
Istok
Taxsee Driver 3.2.0
Не могу перевести "сдачу" клиенту в приложении?!
Предварительная заявка с прошлых суток, постоянно пишет, что [завтра]! Хотя заявка вот уже сейчас будет, с датой заявки все ок.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 03 авг 2017, 14:56
witalya79
Дайте ссылочку на версию 3.5. А то с телефона неудобно искать. Везде какие-то фейки.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 10 авг 2017, 00:16
4604100
Вот опять, только что, история глюками назначения.
-Назначается заказ: Михеева 31 - Маргедова 5б
-Принимаю заказ, нажав "10мин"
-не проходит и пары секунд - "отмена"
-тут же снова сообщение о назначении
-снова жму "10мин"
-но в разделе "инфо" пусто
-и статус "не назначать"
-и тут же мне предлагается взять этот заказ.

Получается на пустом месте схватил отказ от автоназначения.
Если уж введи рейтинг, так не допускайте глюкоза, которые его роняют.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 10 авг 2017, 13:32
Jim_Di
witalya79, это айфоны, тут так не получится без безумных умений.

4604100, позывной, дату и время когда было дело.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 10 авг 2017, 17:50
01300
Извините за оффтоп, но тут засветился Jim_Di, который сказал что тут быстро отвечают на вопросы. Jim_Di, в теме про андроид я описал ситуацию про глюк со связью, точнее её переодическим отсутствием. Дак вот хотелось бы услышать комментарий...... Или проблема существует и вы конечно же уже цельных 2-3 месяца бьётесь над её решением, или это глюк моего (двух) телефонов, телефонов пассажиров или во всём виноват(Ы) ОПСоС(Ы)?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 10 авг 2017, 21:29
4604100
4604100, позывной, дату и время когда было дело.
[/quote]

Позывной: 4604100
Дата: 9.08
Время: 21:15-21:30
Заказ: михеева 31 - генерала Маргедова 5б

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 авг 2017, 12:41
Serega0811
Сделаете навигатор в параметрах, чтоб выбрать 2 гис карты можно было, чтобы появилась кнопка по инфе, т. е нажимаешь и выбираешь адрес и сразу вкл. 2гис и едешь, как на андроиде, чтоб не сидеть не вбивать адрес, и ещё сделаете фильтр автоназначение, там какой то баг, пишет типа можно выбрать фильтр когда вы будете свободны! То есть как на андроиде можно галочкой пометить те районы которые я хочу ездить по автоназначению! А на аифоне только перемещаешь вверх или вниз!

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 авг 2017, 12:50
Serega0811
Версия приложения 3.1.17i

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 авг 2017, 12:51
Serega0811
Serega0811 писал(а):
12 авг 2017, 12:50
Версия приложения 3.1.17i. Телефон 6 plus

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 авг 2017, 13:17
01300
Serega0811 писал(а):
12 авг 2017, 12:41
пишет типа можно выбрать фильтр когда вы будете свободны!
Фильтр ставится только в статусе свободен, либо при своден при выключенном автоназначении, т.е. его нельзя выставаить когда вы ты на смене или на заявке. Хотя х.з че там на айфонах наворочено :crazy:

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 авг 2017, 13:19
01300
Поправлю:
01300 писал(а):
12 авг 2017, 13:17
либо при своден при выключенном автоназначении
либо в статусе своБоден, при выключенном автоназначении :D

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 13 авг 2017, 09:22
m1lk1s25rus
Я так понимаю, форум умер. Кроме высеров тут не получить никакого годного совета?

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 авг 2017, 11:03
Gorkushenko_Denis
Serega0811 писал(а):
12 авг 2017, 12:41
Сделаете навигатор в параметрах, чтоб выбрать 2 гис карты можно было, чтобы появилась кнопка по инфе, т. е нажимаешь и выбираешь адрес и сразу вкл. 2гис и едешь, как на андроиде, чтоб не сидеть не вбивать адрес, и ещё сделаете фильтр автоназначение, там какой то баг, пишет типа можно выбрать фильтр когда вы будете свободны! То есть как на андроиде можно галочкой пометить те районы которые я хочу ездить по автоназначению! А на аифоне только перемещаешь вверх или вниз!
Приветствую!
Работа с навигаторами реализована в новой версии приложения, которая сейчас проходит стадию бета тестирования.
Напишите мне в лс Ваш email я приглашу Вас к тестированию

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 авг 2017, 11:06
Gorkushenko_Denis
Sash писал(а):
06 июл 2017, 19:17
Здравствуйте, было объявление о тестовой версии, нужно отправить письмо пустое, отправил, а ответа нет!
Через сколько прийдет?
До это использовал на андроиде тестовую версию, сейчас на айфоне не приходит тестовая версия, точнее письмо в почте
Приветствую!
Напишите мне в лс Ваш email - я приглашу Вас к тестированию

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 авг 2017, 11:08
Gorkushenko_Denis
m1lk1s25rus писал(а):
03 июл 2017, 09:25
Добрый день! Используя Ваше приложение версии 3.1.15 на iPhone 7, столкнулся с проблемой: после 92-х выполненных заявок перестал вестись учёт выполненных заявок, однако отклонённые заявки засчитываются, следственно рейтинг падает. Как бороться с этим? Переустановка не помогла.
Приветствую!
Приложение не ведет статистику заказов, а лишь отображает ее.
Если и есть проблема - то на стороне сервера. Передал Вашу проблему в соответствующий отдел.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 авг 2017, 11:09
Gorkushenko_Denis
zefir писал(а):
19 июл 2017, 09:05
ВОпрос. После завершения заказа: подтвердить сумму-> жму подтвердить-> сумма списывается, окно остается с подтверждением, так ведь если проглядел, можно и еще раз жмякнуть и еще раз спишется. почему после обновления не закрывается окно автоматом? нужно жать назад.
Скорее всего у вас не хватает свободной памяти для файла карты. Если не ошибаюсь, то для москвы она имеет размер около 1.5гб

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 19 авг 2017, 16:28
javvva
Gorkushenko_Denis, эх, и мне ссылочку. Стал временно "счастливым" обладателем 4s. Javvva@mail.ru

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 авг 2017, 03:34
V806xm28
Cube.gbo@gmail.com можно отправить письмо для бета теста на iphone. Делал запрос до сих пор нет письма прошло 2 месяца

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 авг 2017, 13:56
V806xm28
Немогу пополнить счет ввожу код из смс и все белый экран

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 авг 2017, 13:25
4604100
Обновился до версии 3.1.18

1. не работает фильтр "зон назначения"
- открываю смену
- захожу в раздел "зоны"
- открываю фильтр
- выставляю зоны автоназначения
- сохраняю
- проверяю фильтр не сохранился.

2. сообщения в чат уходит в кривом формате
IMG_6646.PNG
при чем это только с Русским языком, обратите внимание, что слово на английском отобразилось корректно.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 авг 2017, 13:26
4604100
После обнаружения ошибок, приложение переустановил:
- удалил текущую версию
- скачал свежую

проблемы сохранились.

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 23 авг 2017, 07:25
Gorkushenko_Denis
4604100 писал(а):
22 авг 2017, 13:26
После обнаружения ошибок, приложение переустановил:
- удалил текущую версию
- скачал свежую

проблемы сохранились.
Приветствую! Да, вчера были проблемы - устранили на стороне сервера

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 23 авг 2017, 12:48
4604100
Про вывод средств с баланса.

Можно ли оформленные заявки выводить списком в раздел со статусом, что с ней сейчас происходит и возможностью скачать или получить данные по выводу: номер квитанции, платежа, операции, чтобы с ними потом можно было обратиться в принимающий банк.
А то заявку оформил, 3й р.д. уже пошел (как правило такие операции быстрее происходят), с баланса деньги списаны, но на карту ДС еще не пришли. А я и знать не знаю что происходит.
Если средства не дойдут, мне нужен будет номер операции, который находится у вас. Т.е. придется совершать лишние действия и отвлекать ваших сотрудников от работы.