Page 8 of 33

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 15 Jan 2019, 22:51
by 7402612
А какие варианты есть, когда маршруты прокладываются (по ним же и цена поездки складывается) как попало, не учитывая ПДД, наличие шлагбаумов и прочей чепухи?

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 16 Jan 2019, 03:30
by 11128657
13985684 wrote:
26 Oct 2018, 21:56
:unknown: здраствуйте. У меня вопрос.
Зачем нужно было менять, что бы при входе статус был со включенным автоназначением?!? В приложение заходят заранее, чем выходят на линию, и забывают менять статус, т.к. уже привыкли, что статус в выключенном положении. Вспоминают лишь,когда через 15 сек назначается заказ, а водитель не готов его выполнить. Бывают сбои с интернет-соединением, что приводит к таким же последствиям. В последствии чего, приходится отменять заказ и получать штрафы на рейтинг и на баланс. Ну вы смеетесь, что ли?! Рассмотрите пожалуйста мое обращение, я думаю, оно не еденичное.

А так же, было бы хорошо, если бы в приложении была вкладка, через которую водители могли бы писать свои пожелания, предложения по рабочим моментам, акциям, бонусами, минимальной цены и прочему.

Спасибо за внимание, с уважением, Александр.
Полностью поддерживаю! Верните возможность выбора автонаначения обратно, как было раньше.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 16 Jan 2019, 03:34
by 11128657
4036382 wrote:
29 Oct 2018, 14:32
Нельзя ли создать по автоназначению маршрут домой? То есть по цепочке районов которые находятся по дороге домой, а не только один район где находится дом. В фильтрах районы большие, и не факт что стоят в нужном направлении. Хотя бы по маршруту навигатора! Заранее благодарен! 😊
Дельное предложение. Я тоже хотел бы, чтобы эта функция была в программе.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 16 Jan 2019, 08:23
by sergey45
7402612 wrote:
15 Jan 2019, 22:51
А какие варианты есть, когда маршруты прокладываются (по ним же и цена поездки складывается) как попало, не учитывая ПДД, наличие шлагбаумов и прочей чепухи?
viewtopic.php?f=11&t=202

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 17 Jan 2019, 13:33
by 01300
sergey45, 17.01, примерно в 13:20 был назначен заказ с 2мкр9, когда был почти на адресе , позвонил оператор и уведомил что это курица поедет с ребёнком, соответвено буду ли я выполнить заказ.. Я сказал нет, заказ был отменен..., но нарушение прилетело(!!!), хотя Вы утверждали что это таки все поправлено/исправлено!!¡? Опять ситуация без вины виноватый..

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 17 Jan 2019, 13:36
by 01300
Я так понимаю это косяк оператора, которому я должен был ЗАПЛАТИТЬ 5руб??¿

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 17 Jan 2019, 14:02
by 8297234
01300 wrote:
17 Jan 2019, 13:33
sergey45, 17.01, примерно в 13:20 был назначен заказ с 2мкр9, когда был почти на адресе , позвонил оператор и уведомил что это курица поедет с ребёнком, соответвено буду ли я выполнить заказ.. Я сказал нет, заказ был отменен..., но нарушение прилетело(!!!), хотя Вы утверждали что это таки все поправлено/исправлено!!¡? Опять ситуация без вины виноватый..
Привет земеля ;)
И ведь не первый раз уже. Так же бывает когда не верный начальный адрес, отказываешься через оператора, а тебе на наказание :o

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 17 Jan 2019, 14:11
by sergey45
sergey45 wrote:
17 Jan 2019, 14:11
sergey45 wrote:
17 Jan 2019, 14:11
01300 wrote:
17 Jan 2019, 13:33
sergey45, 17.01, примерно в 13:20 был назначен заказ с 2мкр9, когда был почти на адресе , позвонил оператор и уведомил что это курица поедет с ребёнком, соответвено буду ли я выполнить заказ.. Я сказал нет, заказ был отменен..., но нарушение прилетело(!!!), хотя Вы утверждали что это таки все поправлено/исправлено!!¡? Опять ситуация без вины виноватый..
Без логина трудно ответить, возможно и со стороны клиента есть ошибка.
Есть еще один недочет, связанный с надбавками, который планируется исправить.

Привет земеля ;)
И ведь не первый раз уже. Так же бывает когда не верный начальный адрес, отказываешься через оператора, а тебе на наказание :o
По поводу адреса как раз такого не должно быть, скиньте пример, можно в личку - разберемся.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 17 Jan 2019, 14:22
by 01300
sergey45, мой логин 0100739. Как мне кажется оператор в моём случае сначала откатил заказ, а потом изменил надбавки. Из за этого система подумала что это я сам отказался от автоназеачения....

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 03:44
by airgad
Сегодня (т.е. вчера) перестала поддерживаться 3.7 версия. Отработал на 3.9. Нареканий нет. Вот только интерфейс дебильный.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 06:05
by 4976635
Уважаемые программисты, в г.Комсомольске-на-Амуре с адреса ул.Димитрова 4 и т.д до 14 нет проезда через больницу, как показано у вас га карте, исправте пж, улица односторонняя. Спасибо за понимание.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 08:57
by javvva
4976635, Вас прекрасно понимают. Только для вашего сообщения, есть другая ветка.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 09:01
by airgad
4976635 wrote:
18 Jan 2019, 06:05
Уважаемые программисты, в г.Комсомольске-на-Амуре с адреса ул.Димитрова 4 и т.д до 14 нет проезда через больницу, как показано у вас га карте, исправте пж, улица односторонняя. Спасибо за понимание.
На форуме есть раздел: настройка города. Вам туда.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 10:29
by 4923754
airgad wrote:
18 Jan 2019, 03:44
Сегодня (т.е. вчера) перестала поддерживаться 3.7 версия. Отработал на 3.9. Нареканий нет. Вот только интерфейс дебильный.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 12:07
by airgad
4923754 wrote:
18 Jan 2019, 10:29
airgad wrote:
18 Jan 2019, 03:44
Сегодня (т.е. вчера) перестала поддерживаться 3.7 версия. Отработал на 3.9. Нареканий нет. Вот только интерфейс дебильный.
Наверное от региона зависит. В Красноярске не смог войти в приложение.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 16:14
by 3115829
sergey45, 14.01 Октябрьская 207 (на самом деле 27) оставлял обращение в ЛК и все равно в статистике появилось нарушение с моей стороны

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 16:17
by 3115829
Уберите из статистики эти 5 руб, ведь они не являются моим доходом

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 18 Jan 2019, 21:40
by javvva
sergey45, мне совсем не понятна политика назначения на заказы. Сегодня пытался взять заказ с адреса Советская 25, находясь непосредственно в районе заказа. Заказ мне не дали, через секунд 20 он появился вновь, но уже с увеличенной ценой, я опять же несколько раз отправил на него запросы. Заказ не дали, но вместо него прилетело автоназначению с этого же адреса!!!! Получается, находясь непосредственно на адресе, я не достаточно близко от него нахожусь чтобы взять заказ в сторону дома в пригород, но близко чтобы получить автоназначению по городу? Как это понять?
Screenshot_2019-01-18-16-24-32.jpg
Screenshot_2019-01-18-19-28-37.jpg

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 20 Jan 2019, 04:56
by 7814652
После последнего обновления постоянные звуковые сигналы приложения, если приложение сложено. Появляются напоминание об прошлых предварительных заказах.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 20 Jan 2019, 05:00
by 7814652
Телефоны Самсунг с7 едж, и пара китайцев.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 20 Jan 2019, 09:00
by 7179358
Не работает навигация в новой версии

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 20 Jan 2019, 12:21
by 4036382
В новой версии во вкладке "ближайшие" заказы стали до 7,5 километров показывать! Зачем мне эти дальние?! Нужно хотя бы до 2 километров как в старых было версиях. Исправьте это!!!

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 20 Jan 2019, 17:37
by 7921238
Хочется задать вопрос по поводу фотоконтроля.
Зачем вдруг понадобилось фото моего паспорта?
Весь интернет завален историями, как к людям приходят коллекторы требовать долги по микрокредитам, которых они не брали. И узнают они о своих долгах от коллекторов, т.е. когда уже есть судебное решение о взыскании.
Кто мне сможет гарантировать, что фото моего паспорта никуда не уплывет?

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 07:23
by sergik
7921238 wrote:
20 Jan 2019, 17:37
Кто мне сможет гарантировать, что фото моего паспорта никуда не уплывет?
Никто ничего гарантировать не сможет, тем более есть скан 2 документов. Как раз на кредит хватит. Кстати на обработку персональных данных подписанный документ есть (не помню) , и включена ли организация в перечень организаций имеющих право на обработку этих данных роскомнадзора.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 07:32
by sergik
airgad wrote:
18 Jan 2019, 12:07
Наверное от региона зависит. В Красноярске не смог войти в приложение.
У нас тоже отключили, теперь не поездка а сплошное тыкание. Даже поставить ожидание и то надо 4 раза тыкнуть вместо одного, а эта сумасшедшая стрелка и вращающееся карта на каждом повороте. Я вообще не понимаю политики отключения старых версий. Ну работает народ на старой версии, значит ему новые прибабахи и не нужны. Вот честное слово из нового в новой версии понравилось только то что Авто появилась на других экранах. Но ради этого мутить новую версию стоило ли. А вот нажимать на экран стал чаще, и на много. Ведь надо стремиться к минимуму нажатий, все же человек за рулем, как вы не поймете этого.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 08:00
by sergey45
javvva wrote:
18 Jan 2019, 21:40
sergey45, мне совсем не понятна политика назначения на заказы. Сегодня пытался взять заказ с адреса Советская 25, находясь непосредственно в районе заказа. Заказ мне не дали, через секунд 20 он появился вновь, но уже с увеличенной ценой, я опять же несколько раз отправил на него запросы. Заказ не дали, но вместо него прилетело автоназначению с этого же адреса!!!! Получается, находясь непосредственно на адресе, я не достаточно близко от него нахожусь чтобы взять заказ в сторону дома в пригород, но близко чтобы получить автоназначению по городу? Как это понять?
Screenshot_2019-01-18-16-24-32.jpgScreenshot_2019-01-18-19-28-37.jpg
Отправляли запрос абсолютно на другой заказ, назначился заказ другого клиента.
Запрос отправляли на заказ от советской 25, до авиационной 4 (его отменил клиент).

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 09:42
by javvva
sergey45, на Авиационную 4 два раза клиент отменили заказ? Может быть отменил потому, что ему не назначали машину?
Второе, когда изменится ситуация, с предложением заявок в статусе "выехал", "на месте", "клиент выходит"?

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 09:54
by sergey45
javvva wrote:
21 Jan 2019, 09:42
sergey45, на Авиационную 4 два раза клиент отменили заказ? Может быть отменил потому, что ему не назначали машину?
Второе, когда изменится ситуация, с предложением заявок в статусе "выехал", "на месте", "клиент выходит"?
Разные причины, если бы не отменил, назначили бы.
По второму вопросу уже ведется работа.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 10:41
by javvva
sergey45, спасибо. Ещё про назначении на заявки, заметил, что система "ждёт" когда кто нибудь ещё сделает запрос на заявку. Это в основном касается зоны пригород и когда там на месте есть несколько машин. Спрашивается зачем системе перебирать машины? Заявки так могут висеть по несколько минут. Но если ты там один, то заказ дают мгновенно.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 10:42
by 8297234
Здравствуйте. Писал в личном кабинете менеджерам, не дождался ответа, поэтому продублирую здесь.
"18.01.19 в 18.00 поступила заявка по автоназначению, с Красина 96 с заездом на Гоголя 105 до Перова 59. Я его не взял, так как небыл готов к поездке. Позже пришло нарушение об отказе. Но в тот момент у меня было выключено автоназначение и район Рябково, где заканчивается заявка, не был включен в фильтре. Прошу убрать наказание по данной заявке и вернуть рейтинг. Все скриншоты были сделаны в тот момент."

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 20:58
by 12121954
Здравствуйте. Пришёл заказ по автоназначению, я его взял. Потом приходит отмена заказа. После отмены заказ снова висит. Спрашивал у клиентов они отмену не делали.и такое случалось не только у меня.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 21 Jan 2019, 21:00
by 12121954
Почему я не вижу заказы? Хотя они есть! Всё началось после обновления.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 22 Jan 2019, 01:00
by 4036382
12121954 wrote:
21 Jan 2019, 20:58
Здравствуйте. Пришёл заказ по автоназначению, я его взял. Потом приходит отмена заказа. После отмены заказ снова висит. Спрашивал у клиентов они отмену не делали.и такое случалось не только у меня.
Клиенты случайно нажимают на отмену, у меня такое уже было. После снова ставят заказ.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 22 Jan 2019, 10:38
by 7814652
Как полностью удалить программу на андроид 7? Не вижу кнопки удаления Кеша и данных.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 22 Jan 2019, 13:11
by 14927049
Добрый день! Не могу сам выбрать заявку, только автоназначением, а очень не удобно! Что делать?

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 22 Jan 2019, 15:01
by 01300
14927049, здравствуйте. Нужно уволить всех конкурентов,тогда заказы будут доступны для самостоятельного выбора.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 22 Jan 2019, 18:11
by 4923754
Осталось выяснить кто конкурент)))

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 22 Jan 2019, 19:24
by 12121954
Не вижу заказов. Почему?

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 23 Jan 2019, 15:25
by 16409141
А что случилось? Не могу зайти в программу. Если проблемма с сервером, то на как долго?

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 23 Jan 2019, 15:25
by 01300
Все уже, починили

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 24 Jan 2019, 10:31
by 7814652
Кто нибудь в курсе как полностью удалить программу на андроид 7? Что бы удалился кеш и т.д.

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 24 Jan 2019, 14:16
by 15357188
Уважаемые разработчики , сделайте настройку радара поиска заказов по расстоянию , а то иногда до заказа бывает 5км , а сам заказ 1,8 км, чтобы было несколько вариантов 500м,1000м,2000м,5км

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 25 Jan 2019, 07:53
by 12394042
Ребята, всем привет! Первый раз на форуме, так что готов к тапкам и помидорам... Вопрос такой, подскажите как в одном драйвере, включить две организации(макс и поехали), что бы заказы в одном списке были? На скрине в обновлении видел такое. Заранее спасибо!

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 25 Jan 2019, 09:30
by javvva
12394042, а они и так в одном списке (если в вашем городе есть поехали). Тут народ наоборот пытается от него избавиться.

проблема с программой

Posted: 25 Jan 2019, 12:02
by 16828368
Добрый день. Перестал видеть заказы на карте. Хотя они там точно есть, не вижу уже два дня. Телефон айфон. Если есть возможность исправления можете позвонить по номеру телефона 89826028682

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 26 Jan 2019, 15:24
by and38
Здравствуйте. Такая проблема- работаем с отцом на одной машине, он утро-день, я вечер-ночь... появилась проблема, когда я на смене, ему вообще нивкакую не дают преды, вообще любые. Я провел эксперимент, дома вдвоем, он на смене, я тыкаю все преды - не дают, хотя они висят по 10-15 минут, запрос отправляется но заявка не назначается. Так же пробовали и наоборот, я на смене, с отцовского не даёт никакой пред, хотя после запроса этот пред может в висеть неизвестно сколько. Он на смене, я нет, я пытаюсь взять пред, 10 минут не дают, пред висит, отец его запрашивает ему махом назначают. Разберитесь в косяке, отец не может набирать на утро заявки!

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 27 Jan 2019, 14:49
by 8282952
4036382 wrote:
20 Jan 2019, 12:21
В новой версии во вкладке "ближайшие" заказы стали до 7,5 километров показывать! Зачем мне эти дальние?! Нужно хотя бы до 2 километров как в старых было версиях. Исправьте это!!!
А вот так у меня

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 27 Jan 2019, 14:52
by 8282952
8282952 wrote:
27 Jan 2019, 14:49
4036382 wrote:
20 Jan 2019, 12:21
В новой версии во вкладке "ближайшие" заказы стали до 7,5 километров показывать! Зачем мне эти дальние?! Нужно хотя бы до 2 километров как в старых было версиях. Исправьте это!!!
А вот так у меня
подписи к первым двум скринам перепутал

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 27 Jan 2019, 17:53
by 10399350
Здравствуйте. В Казахстане с апреля 2019 вводят в такси кассовые аппараты, проработайте в программе возможность выводить кассовый чек на мобильные принтеры через блютуз или вайфай. Или же вывод чека на интернет кассовый аппарат

Re: Taxsee Driver 3.9.x (Android)

Posted: 27 Jan 2019, 20:25
by javvva
10399350, я так понимаю офисы в курсе предстоящих изменений и программисты работают над данным вопросом. Коственно это подтверждается тем, что давненько обновлений не было.