Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Модераторы: developer, support, iOS Developer, android

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1051
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 01300 » 18 ноя 2019, 17:18

10162942, тебе может в сервисе "вместе" зарегится? Будешь как маршрутка с остановок собирать граждан :crazy:

11228669
Водитель
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 31 июл 2018, 13:07

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11228669 » 18 ноя 2019, 23:30

Когда уже появятся номера подъездов на домах?

10946612
Водитель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 мар 2018, 14:51

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 10946612 » 19 ноя 2019, 13:23

Верните в настройки галочку отключения автоназначения при запуске программы.Вам уже об этом столько пишут.
Запускаешь вечером программу взять на утро заявку, а тебе тут же может прилететь заказ , даже не успеваешь
отключить автоназначение .Или хочешь настроить что то в программе , а тебе опять заказ.Отсюда накапливаются
отказы.А то в программе уже столько лишнего ,что она начинает тупить.А нужное поубирали.

6465849
Водитель
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 апр 2018, 21:06

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 6465849 » 19 ноя 2019, 19:35

Версия 3.10.8 после вчерашнего обновления. Перестало работать звуковое уведомление, которое сигнализирует о появление в открытой папке (например, Предварительные, Все и т.д) нового заказа. Это очень плохо, невозможно же все время смотреть в экран, отвлекаешься же в любом случае. В это время на экране появляются заказы, которые раньше сопровождались звуковым сигналом, после обновления, сигнал исчез. В параметрах все, что можно настроено. Верните звук!

6465849
Водитель
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 апр 2018, 21:06

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 6465849 » 19 ноя 2019, 19:59

10946612 писал(а):
19 ноя 2019, 13:23
Верните в настройки галочку отключения автоназначения при запуске программы.Вам уже об этом столько пишут.
Запускаешь вечером программу взять на утро заявку, а тебе тут же может прилететь заказ , даже не успеваешь
отключить автоназначение .Или хочешь настроить что то в программе , а тебе опять заказ.Отсюда накапливаются
отказы.А то в программе уже столько лишнего ,что она начинает тупить.А нужное поубирали.
Не вернут. Это позиция руководства. Раньше можно было решить этот вопрос у менеджеров в офисе, они могли программно убрать у водителя автоназначение по умолчанию. Потом пришло распоряжение, всем включить автоназначение в том виде, которое существует сейчас.

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1051
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 01300 » 19 ноя 2019, 20:18

6465849 писал(а):
19 ноя 2019, 19:59
Потом пришло распоряжение, всем включить автоназначение в том виде, которое существует сейчас.
Распоряжение можно где то почитать? Или это всё сплетни -фейки?

17725517
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 21:31

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 17725517 » 19 ноя 2019, 21:37

Добрый день можно выделить как нибудь другим цветом заявки такие как помощь на дороги или услуги доставки?

Аватара пользователя
11894048
Водитель
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 30 май 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11894048 » 20 ноя 2019, 03:25

01300, ну так это походу в устной форме , от старшего водителя по району ( бригадира) такое распоряжение поступило :ROFL:

6302039
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 6302039 » 20 ноя 2019, 13:07

После обновления не работают все звуки приложения на Samsung S8!

6302039
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 6302039 » 20 ноя 2019, 13:33

И очень часто приложение теряет связь с интернетом, загарается значок антенны, хотя в такие моменты сигнал 4g отличный и другие приложения через интернет работают отлично!

Аватара пользователя
support
Сотрудник
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 12 авг 2019, 13:00

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение support » 20 ноя 2019, 14:15

6302039 писал(а):
20 ноя 2019, 13:07
После обновления не работают все звуки приложения на Samsung S8!
О проблеме известно

18878035
Водитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 15:05

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 18878035 » 20 ноя 2019, 15:09

Вопрос, подключено 3 сервиса максим поехали и омега, катаю на автомате и так выходит что на безнал в максим было 4хх в течении дня эта сумма перекочевала на безнал поехали и как бы нужно пополнить баланс максима чтоб дальше катать... Можно как нибудь настроить чтоб разные партнёры не таскали у друг друга так мне будет проще работать и планировать день..

invisible
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 10:11

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение invisible » 20 ноя 2019, 17:50

Красноярск.с 16.30 по текущеее время женские зависания в приложении, количество заказов упало ,но тем не менее пишет 505 ошибку,проверьте соединение с интернетом итд.. открывается с 15-20 раза.. невозможно не взять заявку..не обозначить на месте..не завершить..как будто валится сервер от нагрузки..очень все печально

invisible
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 10:11

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение invisible » 20 ноя 2019, 17:52

Также не может прогрузить чат.. проблема у всех кто работает в Красноярске.. можете сами зайти и почитать

3177681
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 20:00

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 3177681 » 20 ноя 2019, 20:03

Отсутствует звуковой сигнал и вибрация при появлении нового заказа, это огромная проблема, :shock: смотреть в экран чтоли без перерыва... Не говоря уже о очень долгой обработке запросов, жёстко тупит.

acperin
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 09:53

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение acperin » 21 ноя 2019, 07:08

Криворукость модеров никто не отменял. Один ушёл, другой пришёл и давай ковырять. Сколько раз уже писано-переписано. Вы в бетах свои нововведения тестируйте. Зачем в релизе показывать свою криворукость. В бетке погоняли,потестили, сами покатали,..и в релиз запускайте. Миллионы юзают вашу программу, а вы подсовываете шнягу,считая себя пупами земли...

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1051
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 01300 » 21 ноя 2019, 10:06

support, уведомления о заказах щас появляются не во всплывающих окнах, а в баре!!! :crazy: до обновления, на бетон, норм было..

Аватара пользователя
22131295
Водитель
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 10 сен 2019, 04:48

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 22131295 » 21 ноя 2019, 10:19

acperin писал(а):
21 ноя 2019, 07:08
Криворукость модеров никто не отменял...
:Bravo: :good: :beer: :friends:

21557887
Водитель
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 12:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 21557887 » 21 ноя 2019, 12:53

Почему пропадают все заявки а разделе ближайшие, когда нажимаешь запросить? Почему убрали звуковое оповещение о новых заказах при повторном входе в раздел? Отдельное спасибо за кнопку подтверждения включения автоназначения.

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1051
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 01300 » 21 ноя 2019, 12:57

21557887 писал(а):
21 ноя 2019, 12:53
пропадают все заявки а разделе ближайшие, когда нажимаешь запросить?
Подтверждаю...

4163174
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 16:24

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 4163174 » 21 ноя 2019, 16:30

Обновление 3.10.8 приложение работает очень медленно. Вкладки раньше открывались мгновенно, сейчас же на открытие уходит около 6 секунд. Запросы обрабатываются очень медленно.При запросе , пропадают ближайшие заявки и появляются секунд через 10-15. Сообщения в чате отправляются очень долго. Android 9.xx Nokia 6.1

Аватара пользователя
11894048
Водитель
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 30 май 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11894048 » 21 ноя 2019, 16:35

4163174 писал(а):
21 ноя 2019, 16:30
Обновление 3.10.8 приложение работает очень медленно. Вкладки раньше открывались мгновенно, сейчас же на открытие уходит около 6 секунд. Запросы обрабатываются очень медленно.При запросе , пропадают ближайшие заявки и появляются секунд через 10-15. Сообщения в чате отправляются очень долго. Android 9.xx Nokia 6.1
Ближние пропадают согласен потом появляются .

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение android » 21 ноя 2019, 16:41

Выпущено обновление версии 3.10.9 от 21.11.2019 14:00 MSK:
Исправлено:
- Некорректное отображение уведомлений "Предложение заказа";
- Не проигрывались звуковые уведомления о новых заказах;
- Другие исправления и улучшения.

11168888
Водитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июн 2018, 09:22

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11168888 » 21 ноя 2019, 17:25

Что зделали с программой она так сильно тупит на жимаешь на заявку запросить все исчезает на мин 2 потом появляется вообще не удобно стала подвисает она чистенько стало пока заново не перезагрузишь

541670
Водитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 17:22

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 541670 » 21 ноя 2019, 17:44

Можно ли добавить настройку радиуса автоназначения? Как то коряво работает, прилетают заявки до которых ехать 5-7 км.

5869480
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:21

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 5869480 » 21 ноя 2019, 19:00

Добрый день. После обновления новые заказы в эфире появляются без звукового сопровождения. В настройках самой программы и в телефоне звук включён. Другие программы работают корректно. Телефон Sony Xperia G3416. Версия программы 3.10.8(1510).спасибо.

3153948
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:41

Автоназначение в час пик.

Сообщение 3153948 » 21 ноя 2019, 19:29

Разработчики! Прошу пересмотреть расстояние при автоназначении в час пик. Невозможно ехать по пробке 6-9 баллов к клиенту за 1.5км. Отказываюсь-понижается рейтинг, снова отказываюсь-снова понижается рейтинг. *Подумайте, как решить эту проблему.

6302039
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 6302039 » 21 ноя 2019, 22:33

После сегодняшнего обновления все-равно нет звуковых сигналов при появлении новых заказов!!! Раньше новые заказы отображались ярко, старые заказы - темнее! Теперь зачем-то все ярко! Мало того, что звуковых уведомлений нет, так ещё и не понятно какой заказ новый, а какой старый весит!

Prestige25vl
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 апр 2016, 05:07

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение Prestige25vl » 22 ноя 2019, 03:36

6302039 писал(а):
21 ноя 2019, 22:33
После сегодняшнего обновления все-равно нет звуковых сигналов при появлении новых заказов!!! Раньше новые заказы отображались ярко, старые заказы - темнее! Теперь зачем-то все ярко! Мало того, что звуковых уведомлений нет, так ещё и не понятно какой заказ новый, а какой старый весит!
Та же проблема, вообще неудобно стало

18103769
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 05:33

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 18103769 » 22 ноя 2019, 05:47

В последнем обновлении программа стала не корректно работать: 1. При запросе заказа, во вкладке "ближайшие", исчезает весь список заказов и появляется вновь через секунд 5-7. 2. Невозможно стало работать по выполнению, т.е запрашивать заказ если ты ещё выполняешь предыдущий. 3 не работает карта. 4. При соединении с пассажирами программа иногда сама сворачивается. Исправьте пожалуйста. Нужно сначала протестировать, а потом выпускать обновление.

17689937
Водитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2019, 19:23

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 17689937 » 22 ноя 2019, 11:04

Тоже самое - . Невозможно стало работать по выполнению, т.е запрашивать заказ если ты ещё выполняешь предыдущий. Предлагается заказ в ,, районе завершения,, при запросе пишет что вы далеко от заказа хотя находишься в 500 метрах. Последнее обновление рейтинга 19.11.2019 !!!

7810219
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 12:10

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 7810219 » 22 ноя 2019, 12:28

В новой версии 3.10.9 android уже который день стало невозможно запросить "район завершения", даже находясь в 50 метрах от потенциального заказа. Ответ один - вы находитесь далеко, попробуйте позже. До обновления такой проблемы не было. Так же зачастую нет звукового сигнала при высвечивании новых заказов. При запросе во вкладке " Ближайшие" исчезают все ближайшие заказы на некоторое время. До обновления приложение работало без сбоев.

26659342
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 12:18

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 26659342 » 22 ноя 2019, 13:01

Здравствуйте а можете заделать доп. Кнопку 2Д/3Д когда путь проложен под наклоном. В последней версии программы карта стала читаем

3181519
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 15:28

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 3181519 » 22 ноя 2019, 15:30

После обновления приложение не видит сеть, обновление заявок проходит секунд 30, при попытки взять заявку, говорит что нет сети. Хотя тут же включаешь ютуб и смотришь видео без спокойно

7793577
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 17:39

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 7793577 » 22 ноя 2019, 17:44

Добрый день дорогие разрабы. Вторую пятницу вы делаете так, что заказы висят, прога тупит, все тормозит и по минуте обновляется.... Как долго эта шляпа с программой будет? Или вы решили ее утопить?? Вы теряете клиентов, а за ними уходят и водители.. уже потеряли несколько городов..

Аватара пользователя
11894048
Водитель
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 30 май 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11894048 » 22 ноя 2019, 17:47

Уведомления межгород пропали

Аватара пользователя
11894048
Водитель
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 30 май 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11894048 » 22 ноя 2019, 17:50

кнопка автоназначение пропадает , перезагрузка ее только возвращает, программа очень медленно работает , глючит .

Аватара пользователя
11894048
Водитель
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 30 май 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11894048 » 22 ноя 2019, 17:53

И верните пож ста карту с предыдущей версии.

5224183
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 18:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 5224183 » 22 ноя 2019, 18:47

В пятницу нас решили без денег оставить?! Сколько финансов ушло на кривое обновление? Смету нам. Мы, водители заплатили за это безобразие! Быстро откатите приложение!

5224183
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 18:43

Обращение об неисправном ПО

Сообщение 5224183 » 22 ноя 2019, 18:49

Почту директора по IT сопровождению дайте. У нас претензия.

3822133
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 июл 2019, 10:25

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 3822133 » 22 ноя 2019, 18:56

Послебнее обновление тормозит работу!Долго грузится!Запрос како- либо функции опаздывает,прогпамма опережает и делает свои коррективы. Предыдущая версия была намного лучше. Верните то,что было!!!

3822133
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 июл 2019, 10:25

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 3822133 » 22 ноя 2019, 19:02

Много жалоб на новую версию, а где реакция разработчиков? Почему не вибен результат по исправлению?

6465849
Водитель
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 апр 2018, 21:06

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 6465849 » 22 ноя 2019, 19:09

Работать очень тяжело. Запросы зависают, программа тупит и глючит. Пока откроешь нужную папку с заказами и пошлешь запрос на заказ, ситуация меняется, заказы уже неактуальны. Что творится с автоназначением вообще не понятно. Стоишь с максимальным рейтингом и повышенным приоритетом, автоназначение включено, заказ на том адресе, где стоишь - и ничего не происходит. В общем, последнее обновление прямо ударило по нашим доходам, поскольку затруднило запросы и выполнение заказов.

balep4uk
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 28 июн 2014, 14:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение balep4uk » 22 ноя 2019, 22:07

После обновления на 3.10.9 нет всплывающих сообщений предложения заявок при свёрнутом приложении, только звук, а может иногда и звука нет, тк приложение часто свёрнуто, ранее всё было четко, телефон Xiaomi Redmi Note 3!
Также хотелось бы , чтобы при открытии какой-либо вкладки, будь то ближайшие, текущие или любая из зон, то появление новых заявок сопровождалось звуком и при свёрнутом приложении, а не только когда нужно пялиться в экран!!!
Большую часть заказов мы водители просто не видим, тк не слышим звука о их появлении, когда открыт навигатор или другая программа!!!

4124383
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 11:41

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 4124383 » 23 ноя 2019, 00:02

Добрый день ,при появлении новой заявке во вкладке нет звукового сопровождения,исправьте пожалуйста неслышно заказы когда телефон лежит

7498483
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 июн 2019, 23:20

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 7498483 » 23 ноя 2019, 00:19

Здравствуйте! Заводил обращение 7000010042682.
При отказе от предварительной заявки за долго до 25 минут до заявки - не откатывается, и выходит сообщение "Этот заказ уже отменен". Но он продолжает висеть у меня в предварительных! Исправьте пожалуйста. Версия 3.10.9 - последняя.

17264651
Водитель
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 25 июл 2019, 09:19

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 17264651 » 23 ноя 2019, 03:37

Прочитал последние сообщения. Всё абсолютно идентично по проблемам! Зачем надо былл трогать стабильно работающую программу? Вообще после обновы программа ЖЕСТОКО тупит! Вылетает, зависает, теряет интернет, полностью исчезает на определённое время линия маршрута на карте (иногда), при нажатиях на кнопки "на месте"," поехали " ничего не происходит, приходится по 10 раз нажимать(тоже иногда). У вас в команде разработчиков появился "крот" конкурирующей фирмы, который решил в
Нам всем напакостить? Решите проблемы побыстрее!

21557887
Водитель
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 12:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 21557887 » 23 ноя 2019, 05:56

Спасибо, "ближайшие" перестали пропадать при запросе, но вцелом не исправили, поэтому вопрос : существует ли возможность перейти на предыдущую версию? С этой просто невыносимо стало работать

12135591
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 ноя 2019, 07:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 12135591 » 23 ноя 2019, 07:56

Не знаю куда тут обращаться со своей проблемой но после выхода обновления когда кнопка авто стала выделена ярко красным или зелёным программа стала очень долго грузить новые заказы настолько долго что их разбирать успевают пока они прогружаются запросы отправляются тоже очень долго , зато дома когда от сети вай-фай программа летает просто. Но оператора я не менял мтс или Билайн. Вообщем от мобильной сети программа еле грузит и тупит. Красноярск

11270359
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 май 2018, 21:17

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Сообщение 11270359 » 23 ноя 2019, 12:57

Программа 3.10.10 от 22.11.19 проблем стало больше: 1- обновление заявок 30 секунд, запрашиваешь а её уже нет. 2- перестали звуковые оповещения на новые заявки приходить, приходится постоянно смотреть на экран, увидел, запросил, а она уже не актуальна! И как теперь зарабатывать? Телефон ХУАВЕЙ 10, грузотакси, ТЮМЕНЬ.

Закрыто

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей