Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Moderators: support, developer, Gingerbread, Analyst, Spadix, android, iOS Developer

Locked
User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 01300 » 18 Nov 2019, 17:18

10162942, тебе может в сервисе "вместе" зарегится? Будешь как маршрутка с остановок собирать граждан :crazy:

11228669
Driver
Posts: 21
Joined: 31 Jul 2018, 13:07

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11228669 » 18 Nov 2019, 23:30

Когда уже появятся номера подъездов на домах?

10946612
Driver
Posts: 5
Joined: 30 Mar 2018, 14:51

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 10946612 » 19 Nov 2019, 13:23

Верните в настройки галочку отключения автоназначения при запуске программы.Вам уже об этом столько пишут.
Запускаешь вечером программу взять на утро заявку, а тебе тут же может прилететь заказ , даже не успеваешь
отключить автоназначение .Или хочешь настроить что то в программе , а тебе опять заказ.Отсюда накапливаются
отказы.А то в программе уже столько лишнего ,что она начинает тупить.А нужное поубирали.

6465849
Driver
Posts: 6
Joined: 18 Apr 2018, 21:06

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6465849 » 19 Nov 2019, 19:35

Версия 3.10.8 после вчерашнего обновления. Перестало работать звуковое уведомление, которое сигнализирует о появление в открытой папке (например, Предварительные, Все и т.д) нового заказа. Это очень плохо, невозможно же все время смотреть в экран, отвлекаешься же в любом случае. В это время на экране появляются заказы, которые раньше сопровождались звуковым сигналом, после обновления, сигнал исчез. В параметрах все, что можно настроено. Верните звук!

6465849
Driver
Posts: 6
Joined: 18 Apr 2018, 21:06

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6465849 » 19 Nov 2019, 19:59

10946612 wrote:
19 Nov 2019, 13:23
Верните в настройки галочку отключения автоназначения при запуске программы.Вам уже об этом столько пишут.
Запускаешь вечером программу взять на утро заявку, а тебе тут же может прилететь заказ , даже не успеваешь
отключить автоназначение .Или хочешь настроить что то в программе , а тебе опять заказ.Отсюда накапливаются
отказы.А то в программе уже столько лишнего ,что она начинает тупить.А нужное поубирали.
Не вернут. Это позиция руководства. Раньше можно было решить этот вопрос у менеджеров в офисе, они могли программно убрать у водителя автоназначение по умолчанию. Потом пришло распоряжение, всем включить автоназначение в том виде, которое существует сейчас.

User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 01300 » 19 Nov 2019, 20:18

6465849 wrote:
19 Nov 2019, 19:59
Потом пришло распоряжение, всем включить автоназначение в том виде, которое существует сейчас.
Распоряжение можно где то почитать? Или это всё сплетни -фейки?

17725517
Driver
Posts: 1
Joined: 19 Nov 2019, 21:31

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 17725517 » 19 Nov 2019, 21:37

Добрый день можно выделить как нибудь другим цветом заявки такие как помощь на дороги или услуги доставки?

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 20 Nov 2019, 03:25

01300, ну так это походу в устной форме , от старшего водителя по району ( бригадира) такое распоряжение поступило :ROFL:

6302039
Driver
Posts: 9
Joined: 20 Nov 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6302039 » 20 Nov 2019, 13:07

После обновления не работают все звуки приложения на Samsung S8!

6302039
Driver
Posts: 9
Joined: 20 Nov 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6302039 » 20 Nov 2019, 13:33

И очень часто приложение теряет связь с интернетом, загарается значок антенны, хотя в такие моменты сигнал 4g отличный и другие приложения через интернет работают отлично!

User avatar
support
Employee
Posts: 48
Joined: 12 Aug 2019, 13:00

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by support » 20 Nov 2019, 14:15

6302039 wrote:
20 Nov 2019, 13:07
После обновления не работают все звуки приложения на Samsung S8!
О проблеме известно

18878035
Driver
Posts: 6
Joined: 20 Nov 2019, 15:05

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 18878035 » 20 Nov 2019, 15:09

Вопрос, подключено 3 сервиса максим поехали и омега, катаю на автомате и так выходит что на безнал в максим было 4хх в течении дня эта сумма перекочевала на безнал поехали и как бы нужно пополнить баланс максима чтоб дальше катать... Можно как нибудь настроить чтоб разные партнёры не таскали у друг друга так мне будет проще работать и планировать день..

invisible
Posts: 5
Joined: 07 Nov 2013, 10:11

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by invisible » 20 Nov 2019, 17:50

Красноярск.с 16.30 по текущеее время женские зависания в приложении, количество заказов упало ,но тем не менее пишет 505 ошибку,проверьте соединение с интернетом итд.. открывается с 15-20 раза.. невозможно не взять заявку..не обозначить на месте..не завершить..как будто валится сервер от нагрузки..очень все печально

invisible
Posts: 5
Joined: 07 Nov 2013, 10:11

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by invisible » 20 Nov 2019, 17:52

Также не может прогрузить чат.. проблема у всех кто работает в Красноярске.. можете сами зайти и почитать

3177681
Driver
Posts: 1
Joined: 20 Nov 2019, 20:00

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 3177681 » 20 Nov 2019, 20:03

Отсутствует звуковой сигнал и вибрация при появлении нового заказа, это огромная проблема, :shock: смотреть в экран чтоли без перерыва... Не говоря уже о очень долгой обработке запросов, жёстко тупит.

acperin
Posts: 39
Joined: 03 Apr 2015, 09:53

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by acperin » 21 Nov 2019, 07:08

Криворукость модеров никто не отменял. Один ушёл, другой пришёл и давай ковырять. Сколько раз уже писано-переписано. Вы в бетах свои нововведения тестируйте. Зачем в релизе показывать свою криворукость. В бетке погоняли,потестили, сами покатали,..и в релиз запускайте. Миллионы юзают вашу программу, а вы подсовываете шнягу,считая себя пупами земли...

User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 01300 » 21 Nov 2019, 10:06

support, уведомления о заказах щас появляются не во всплывающих окнах, а в баре!!! :crazy: до обновления, на бетон, норм было..

User avatar
22131295
Driver
Posts: 138
Joined: 10 Sep 2019, 04:48

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 22131295 » 21 Nov 2019, 10:19

acperin wrote:
21 Nov 2019, 07:08
Криворукость модеров никто не отменял...
:Bravo: :good: :beer: :friends:

21557887
Driver
Posts: 8
Joined: 21 Nov 2019, 12:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 21557887 » 21 Nov 2019, 12:53

Почему пропадают все заявки а разделе ближайшие, когда нажимаешь запросить? Почему убрали звуковое оповещение о новых заказах при повторном входе в раздел? Отдельное спасибо за кнопку подтверждения включения автоназначения.

User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 01300 » 21 Nov 2019, 12:57

21557887 wrote:
21 Nov 2019, 12:53
пропадают все заявки а разделе ближайшие, когда нажимаешь запросить?
Подтверждаю...

4163174
Driver
Posts: 1
Joined: 21 Nov 2019, 16:24

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 4163174 » 21 Nov 2019, 16:30

Обновление 3.10.8 приложение работает очень медленно. Вкладки раньше открывались мгновенно, сейчас же на открытие уходит около 6 секунд. Запросы обрабатываются очень медленно.При запросе , пропадают ближайшие заявки и появляются секунд через 10-15. Сообщения в чате отправляются очень долго. Android 9.xx Nokia 6.1

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 21 Nov 2019, 16:35

4163174 wrote:
21 Nov 2019, 16:30
Обновление 3.10.8 приложение работает очень медленно. Вкладки раньше открывались мгновенно, сейчас же на открытие уходит около 6 секунд. Запросы обрабатываются очень медленно.При запросе , пропадают ближайшие заявки и появляются секунд через 10-15. Сообщения в чате отправляются очень долго. Android 9.xx Nokia 6.1
Ближние пропадают согласен потом появляются .

User avatar
android
Employee
Posts: 95
Joined: 10 Mar 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by android » 21 Nov 2019, 16:41

Выпущено обновление версии 3.10.9 от 21.11.2019 14:00 MSK:
Исправлено:
- Некорректное отображение уведомлений "Предложение заказа";
- Не проигрывались звуковые уведомления о новых заказах;
- Другие исправления и улучшения.

11168888
Driver
Posts: 3
Joined: 06 Jun 2018, 09:22

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11168888 » 21 Nov 2019, 17:25

Что зделали с программой она так сильно тупит на жимаешь на заявку запросить все исчезает на мин 2 потом появляется вообще не удобно стала подвисает она чистенько стало пока заново не перезагрузишь

541670
Driver
Posts: 3
Joined: 21 Nov 2019, 17:22

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 541670 » 21 Nov 2019, 17:44

Можно ли добавить настройку радиуса автоназначения? Как то коряво работает, прилетают заявки до которых ехать 5-7 км.

5869480
Driver
Posts: 1
Joined: 21 Nov 2019, 18:21

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 5869480 » 21 Nov 2019, 19:00

Добрый день. После обновления новые заказы в эфире появляются без звукового сопровождения. В настройках самой программы и в телефоне звук включён. Другие программы работают корректно. Телефон Sony Xperia G3416. Версия программы 3.10.8(1510).спасибо.

3153948
Driver
Posts: 1
Joined: 21 Nov 2019, 18:41

Автоназначение в час пик.

Post by 3153948 » 21 Nov 2019, 19:29

Разработчики! Прошу пересмотреть расстояние при автоназначении в час пик. Невозможно ехать по пробке 6-9 баллов к клиенту за 1.5км. Отказываюсь-понижается рейтинг, снова отказываюсь-снова понижается рейтинг. *Подумайте, как решить эту проблему.

6302039
Driver
Posts: 9
Joined: 20 Nov 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6302039 » 21 Nov 2019, 22:33

После сегодняшнего обновления все-равно нет звуковых сигналов при появлении новых заказов!!! Раньше новые заказы отображались ярко, старые заказы - темнее! Теперь зачем-то все ярко! Мало того, что звуковых уведомлений нет, так ещё и не понятно какой заказ новый, а какой старый весит!

Prestige25vl
Posts: 1
Joined: 18 Apr 2016, 05:07

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by Prestige25vl » 22 Nov 2019, 03:36

6302039 wrote:
21 Nov 2019, 22:33
После сегодняшнего обновления все-равно нет звуковых сигналов при появлении новых заказов!!! Раньше новые заказы отображались ярко, старые заказы - темнее! Теперь зачем-то все ярко! Мало того, что звуковых уведомлений нет, так ещё и не понятно какой заказ новый, а какой старый весит!
Та же проблема, вообще неудобно стало

18103769
Driver
Posts: 2
Joined: 22 Nov 2019, 05:33

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 18103769 » 22 Nov 2019, 05:47

В последнем обновлении программа стала не корректно работать: 1. При запросе заказа, во вкладке "ближайшие", исчезает весь список заказов и появляется вновь через секунд 5-7. 2. Невозможно стало работать по выполнению, т.е запрашивать заказ если ты ещё выполняешь предыдущий. 3 не работает карта. 4. При соединении с пассажирами программа иногда сама сворачивается. Исправьте пожалуйста. Нужно сначала протестировать, а потом выпускать обновление.

17689937
Driver
Posts: 6
Joined: 13 Jan 2019, 19:23

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 17689937 » 22 Nov 2019, 11:04

Тоже самое - . Невозможно стало работать по выполнению, т.е запрашивать заказ если ты ещё выполняешь предыдущий. Предлагается заказ в ,, районе завершения,, при запросе пишет что вы далеко от заказа хотя находишься в 500 метрах. Последнее обновление рейтинга 19.11.2019 !!!

7810219
Driver
Posts: 1
Joined: 22 Nov 2019, 12:10

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 7810219 » 22 Nov 2019, 12:28

В новой версии 3.10.9 android уже который день стало невозможно запросить "район завершения", даже находясь в 50 метрах от потенциального заказа. Ответ один - вы находитесь далеко, попробуйте позже. До обновления такой проблемы не было. Так же зачастую нет звукового сигнала при высвечивании новых заказов. При запросе во вкладке " Ближайшие" исчезают все ближайшие заказы на некоторое время. До обновления приложение работало без сбоев.

26659342
Driver
Posts: 1
Joined: 22 Nov 2019, 12:18

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 26659342 » 22 Nov 2019, 13:01

Здравствуйте а можете заделать доп. Кнопку 2Д/3Д когда путь проложен под наклоном. В последней версии программы карта стала читаем

3181519
Driver
Posts: 1
Joined: 22 Nov 2019, 15:28

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 3181519 » 22 Nov 2019, 15:30

После обновления приложение не видит сеть, обновление заявок проходит секунд 30, при попытки взять заявку, говорит что нет сети. Хотя тут же включаешь ютуб и смотришь видео без спокойно

7793577
Driver
Posts: 2
Joined: 22 Nov 2019, 17:39

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 7793577 » 22 Nov 2019, 17:44

Добрый день дорогие разрабы. Вторую пятницу вы делаете так, что заказы висят, прога тупит, все тормозит и по минуте обновляется.... Как долго эта шляпа с программой будет? Или вы решили ее утопить?? Вы теряете клиентов, а за ними уходят и водители.. уже потеряли несколько городов..

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 22 Nov 2019, 17:47

Уведомления межгород пропали

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 22 Nov 2019, 17:50

кнопка автоназначение пропадает , перезагрузка ее только возвращает, программа очень медленно работает , глючит .

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 22 Nov 2019, 17:53

И верните пож ста карту с предыдущей версии.

5224183
Driver
Posts: 2
Joined: 22 Nov 2019, 18:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 5224183 » 22 Nov 2019, 18:47

В пятницу нас решили без денег оставить?! Сколько финансов ушло на кривое обновление? Смету нам. Мы, водители заплатили за это безобразие! Быстро откатите приложение!

5224183
Driver
Posts: 2
Joined: 22 Nov 2019, 18:43

Обращение об неисправном ПО

Post by 5224183 » 22 Nov 2019, 18:49

Почту директора по IT сопровождению дайте. У нас претензия.

3822133
Driver
Posts: 2
Joined: 13 Jul 2019, 10:25

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 3822133 » 22 Nov 2019, 18:56

Послебнее обновление тормозит работу!Долго грузится!Запрос како- либо функции опаздывает,прогпамма опережает и делает свои коррективы. Предыдущая версия была намного лучше. Верните то,что было!!!

3822133
Driver
Posts: 2
Joined: 13 Jul 2019, 10:25

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 3822133 » 22 Nov 2019, 19:02

Много жалоб на новую версию, а где реакция разработчиков? Почему не вибен результат по исправлению?

6465849
Driver
Posts: 6
Joined: 18 Apr 2018, 21:06

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6465849 » 22 Nov 2019, 19:09

Работать очень тяжело. Запросы зависают, программа тупит и глючит. Пока откроешь нужную папку с заказами и пошлешь запрос на заказ, ситуация меняется, заказы уже неактуальны. Что творится с автоназначением вообще не понятно. Стоишь с максимальным рейтингом и повышенным приоритетом, автоназначение включено, заказ на том адресе, где стоишь - и ничего не происходит. В общем, последнее обновление прямо ударило по нашим доходам, поскольку затруднило запросы и выполнение заказов.

balep4uk
Posts: 372
Joined: 28 Jun 2014, 14:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by balep4uk » 22 Nov 2019, 22:07

После обновления на 3.10.9 нет всплывающих сообщений предложения заявок при свёрнутом приложении, только звук, а может иногда и звука нет, тк приложение часто свёрнуто, ранее всё было четко, телефон Xiaomi Redmi Note 3!
Также хотелось бы , чтобы при открытии какой-либо вкладки, будь то ближайшие, текущие или любая из зон, то появление новых заявок сопровождалось звуком и при свёрнутом приложении, а не только когда нужно пялиться в экран!!!
Большую часть заказов мы водители просто не видим, тк не слышим звука о их появлении, когда открыт навигатор или другая программа!!!

4124383
Driver
Posts: 1
Joined: 22 Nov 2019, 11:41

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 4124383 » 23 Nov 2019, 00:02

Добрый день ,при появлении новой заявке во вкладке нет звукового сопровождения,исправьте пожалуйста неслышно заказы когда телефон лежит

7498483
Driver
Posts: 7
Joined: 16 Jun 2019, 23:20

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 7498483 » 23 Nov 2019, 00:19

Здравствуйте! Заводил обращение 7000010042682.
При отказе от предварительной заявки за долго до 25 минут до заявки - не откатывается, и выходит сообщение "Этот заказ уже отменен". Но он продолжает висеть у меня в предварительных! Исправьте пожалуйста. Версия 3.10.9 - последняя.

17264651
Driver
Posts: 42
Joined: 25 Jul 2019, 09:19

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 17264651 » 23 Nov 2019, 03:37

Прочитал последние сообщения. Всё абсолютно идентично по проблемам! Зачем надо былл трогать стабильно работающую программу? Вообще после обновы программа ЖЕСТОКО тупит! Вылетает, зависает, теряет интернет, полностью исчезает на определённое время линия маршрута на карте (иногда), при нажатиях на кнопки "на месте"," поехали " ничего не происходит, приходится по 10 раз нажимать(тоже иногда). У вас в команде разработчиков появился "крот" конкурирующей фирмы, который решил в
Нам всем напакостить? Решите проблемы побыстрее!

21557887
Driver
Posts: 8
Joined: 21 Nov 2019, 12:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 21557887 » 23 Nov 2019, 05:56

Спасибо, "ближайшие" перестали пропадать при запросе, но вцелом не исправили, поэтому вопрос : существует ли возможность перейти на предыдущую версию? С этой просто невыносимо стало работать

12135591
Driver
Posts: 1
Joined: 23 Nov 2019, 07:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 12135591 » 23 Nov 2019, 07:56

Не знаю куда тут обращаться со своей проблемой но после выхода обновления когда кнопка авто стала выделена ярко красным или зелёным программа стала очень долго грузить новые заказы настолько долго что их разбирать успевают пока они прогружаются запросы отправляются тоже очень долго , зато дома когда от сети вай-фай программа летает просто. Но оператора я не менял мтс или Билайн. Вообщем от мобильной сети программа еле грузит и тупит. Красноярск

11270359
Driver
Posts: 1
Joined: 07 May 2018, 21:17

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11270359 » 23 Nov 2019, 12:57

Программа 3.10.10 от 22.11.19 проблем стало больше: 1- обновление заявок 30 секунд, запрашиваешь а её уже нет. 2- перестали звуковые оповещения на новые заявки приходить, приходится постоянно смотреть на экран, увидел, запросил, а она уже не актуальна! И как теперь зарабатывать? Телефон ХУАВЕЙ 10, грузотакси, ТЮМЕНЬ.

Locked

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests