Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Модераторы: developer, support, iOS Developer, android

4412148
Водитель
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 15 апр 2019, 21:26

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4412148 » 22 июл 2020, 04:58

5285383 писал(а):
22 июл 2020, 03:30
Здравствуйте. При недозвоне клиенту не могу отменить заявку через пункт "Не могу дозвониться до клиента" приложение предлагает позвонить клиенту и такая ситуация уже продолжительное время. Приходится через пункт "Не могу выполнить требования клиента" описывать ситуацию и ждать отмены.
Поддерживаю! Не работает приходится и оператору писать, все отмены кликать!!!

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 22 июл 2020, 18:19

android писал(а):
21 июл 2020, 23:32
3143953 писал(а):
21 июл 2020, 22:58
4036382 писал(а):
21 июл 2020, 22:04

Зайди в настройки телефона: приложения - Taxsee driver - отключи всплывающие уведомления
Пробовал. Это не то. Когда находишься на вкладке межгород, о других свободных заказах по городу раньше не уведомляли.
На данный момент это экспериментальная функция, если не покажет себя с положительной стороны в ближайшее время, то будет отключена. Ваш отзыв уже приняли к сведению.
Что вы не информируете водителей об экспериментах над заказами?!
Мне тоже надоели эти предложения о новом ближайшем заказе. Хотя у меня фильтры стоят на районы окончания заказов, предлагает прога вообще ненужные мне заказы!!!
Заканчивайте этот эксперимент и не загружайте нас и программу ненужным софтом!!! 😵

acperin
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 09:53

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение acperin » 23 июл 2020, 06:54

Ребята,разрабы, Вы что не можете починить фильтр тарифов? На кой ляд мне нужны эти тарифы (грузчик,курьер,купим и привезём). Зачем вообще этот не рабочий фильтр нужен. Уберите его тогда. Телефон Самсунг А30, с 10-кой на борту

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 23 июл 2020, 09:39

android писал(а):
21 июл 2020, 23:32
3143953 писал(а):
21 июл 2020, 22:58
4036382 писал(а):
21 июл 2020, 22:04

Зайди в настройки телефона: приложения - Taxsee driver - отключи всплывающие уведомления
Пробовал. Это не то. Когда находишься на вкладке межгород, о других свободных заказах по городу раньше не уведомляли.
На данный момент это экспериментальная функция, если не покажет себя с положительной стороны в ближайшее время, то будет отключена. Ваш отзыв уже приняли к сведению.
Понимаю если бы создали функцию радиус окончания заказа от маркера данного нами в фильтре. Тогда бы цены не было от вашего эксперимента!!!
Думаю бы все водители это поддержат 🤔

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 23 июл 2020, 13:02

acperin писал(а):
23 июл 2020, 06:54
Ребята,разрабы, Вы что не можете починить фильтр тарифов? На кой ляд мне нужны эти тарифы (грузчик,курьер,купим и привезём). Зачем вообще этот не рабочий фильтр нужен. Уберите его тогда. Телефон Самсунг А30, с 10-кой на борту
Пожалуйста опишите более подробно суть проблемы.

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 23 июл 2020, 13:16

4036382 писал(а):
23 июл 2020, 09:39
android писал(а):
21 июл 2020, 23:32
3143953 писал(а):
21 июл 2020, 22:58

Пробовал. Это не то. Когда находишься на вкладке межгород, о других свободных заказах по городу раньше не уведомляли.
На данный момент это экспериментальная функция, если не покажет себя с положительной стороны в ближайшее время, то будет отключена. Ваш отзыв уже приняли к сведению.
Понимаю если бы создали функцию радиус окончания заказа от маркера данного нами в фильтре. Тогда бы цены не было от вашего эксперимента!!!
Думаю бы все водители это поддержат 🤔
Подумаем над этим

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 23 июл 2020, 14:35

android, подумайте пожалуйста, будем очень признательны!
Конкуренты до такого не додумались пока 😜

acperin
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 09:53

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение acperin » 23 июл 2020, 20:14

Так я же написал,куда ещё подробнее.
1. Включил программу
2. Нахожусь во вкадке "заказы"
3. Нажимаю на воронку (Вы же придумали обозначить так "фильтр тарифов"). Нажимаю потому,что не хочу видеть такие вкладки и заказы,как" купим и привезём","курьер" и "грузчик".
4. Убираю галочки с этих тарифов.
5. Нажимаю "сохранить"
6. Приходит уведомление, что в тарифах произошли изменения.
И наконец 7........ Увы и Ах.... Эти тарифы никуда не делись, и нажимая опять на эту воронку, как стояли галочки на всех тарифах,так и стоят.
Итог: зачем тогда вообще нужен этот фильтр.
Помоему разжевал по полочкам. Вы же программу делали,вам ли не знать, где находится фильтр тарифов. Неужели я выше в посте на китайском изъяснялся?

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 23 июл 2020, 22:16

acperin писал(а):
23 июл 2020, 20:14
Так я же написал,куда ещё подробнее.
1. Включил программу
2. Нахожусь во вкадке "заказы"
3. Нажимаю на воронку (Вы же придумали обозначить так "фильтр тарифов"). Нажимаю потому,что не хочу видеть такие вкладки и заказы,как" купим и привезём","курьер" и "грузчик".
4. Убираю галочки с этих тарифов.
5. Нажимаю "сохранить"
6. Приходит уведомление, что в тарифах произошли изменения.
И наконец 7........ Увы и Ах.... Эти тарифы никуда не делись, и нажимая опять на эту воронку, как стояли галочки на всех тарифах,так и стоят.
Итог: зачем тогда вообще нужен этот фильтр.
Помоему разжевал по полочкам. Вы же программу делали,вам ли не знать, где находится фильтр тарифов. Неужели я выше в посте на китайском изъяснялся?
Спасибо, постараемся в ближайшее время разобраться с этой проблемой.

12205689
Водитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01 июн 2020, 10:51

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 12205689 » 24 июл 2020, 05:47

acperin писал(а):
23 июл 2020, 06:54
Ребята,разрабы, Вы что не можете починить фильтр тарифов? На кой ляд мне нужны эти тарифы (грузчик,курьер,купим и привезём). Зачем вообще этот не рабочий фильтр нужен. Уберите его тогда. Телефон Самсунг А30, с 10-кой на борту
Тоже присоединяюсь, Если на Максиме это сохраняется то на Поехали фильтр не работает. И вопрос по фильтрам, как отключить машину от поехали, ведь автоназначение не отключают а за 30 рублей возить уже просто стыдно.

И еще один вопрос, Вы ввели "молнию" торгов по цене. Но зачем же в таком случае вводить ограничение в 50 процентов надбавки. Ведь никто не заставляет пассажира ехать за предложенную цену. Рынок есть рынок. У нас по выходным многие едут за город на озера, а вечером едут обратно, дороги лесные. Они то туда еле уезжают, а вот обратно водители резонно ставят двойной тариф, он же еще туда из города должен доехать. В Яндексе есть платная подача, почему бы здесь не сделать что то подобное.

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 24 июл 2020, 08:30

12205689 писал(а):
24 июл 2020, 05:47
acperin писал(а):
23 июл 2020, 06:54
Ребята,разрабы, Вы что не можете починить фильтр тарифов? На кой ляд мне нужны эти тарифы (грузчик,курьер,купим и привезём). Зачем вообще этот не рабочий фильтр нужен. Уберите его тогда. Телефон Самсунг А30, с 10-кой на борту
Тоже присоединяюсь, Если на Максиме это сохраняется то на Поехали фильтр не работает. И вопрос по фильтрам, как отключить машину от поехали, ведь автоназначение не отключают а за 30 рублей возить уже просто стыдно.

И еще один вопрос, Вы ввели "молнию" торгов по цене. Но зачем же в таком случае вводить ограничение в 50 процентов надбавки. Ведь никто не заставляет пассажира ехать за предложенную цену. Рынок есть рынок. У нас по выходным многие едут за город на озера, а вечером едут обратно, дороги лесные. Они то туда еле уезжают, а вот обратно водители резонно ставят двойной тариф, он же еще туда из города должен доехать. В Яндексе есть платная подача, почему бы здесь не сделать что то подобное.
Зайди в сервисы и отключи поехали.
А по тарифам в местный офис, здесь разработчики программного только

12205689
Водитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01 июн 2020, 10:51

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 12205689 » 24 июл 2020, 10:31

4036382 писал(а): Зайди в сервисы и отключи поехали.
Ну нету там отключить поехали. Или я просто не нашел. Машину можно удалить а вот отключить отдельно видимо сильно скрыто.

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 24 июл 2020, 10:56

12205689 писал(а):
24 июл 2020, 10:31
4036382 писал(а): Зайди в сервисы и отключи поехали.
Ну нету там отключить поехали. Или я просто не нашел. Машину можно удалить а вот отключить отдельно видимо сильно скрыто.
Удаляя все автомобили из сервиса, вы автоматически отключаетесь от сервиса.

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 24 июл 2020, 15:16

12205689 писал(а):
24 июл 2020, 10:31
4036382 писал(а): Зайди в сервисы и отключи поехали.
Ну нету там отключить поехали. Или я просто не нашел. Машину можно удалить а вот отключить отдельно видимо сильно скрыто.
Нажимай на автомобили, выскакивает отключить, это и есть отказ от поехали

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 24 июл 2020, 15:19

Ось
Вложения
Screenshot_2020-07-24-13-18-24-159_com.taxsee.driver6.jpg

3143953
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 июл 2020, 18:57

Re: Taxsee Driver 3.12.7.2(Android)

Сообщение 3143953 » 25 июл 2020, 14:52

Находясь на вкладке межгород , хочется видеть и СЛЫШАТЬ только предложения заказов по МЕЖГОРОДУ, а не бесконечные пипи.

6993119
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 июл 2020, 18:59

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 6993119 » 25 июл 2020, 19:02

Сделайте пожалуйста возможность перемещать пункт "район завершения" в списке зон. Сейчас он всегда вверху, это не удобно, так как нужно видеть одновременно район завершения и несколько выбранных районов. Сейчас приходится лисиать список вверх и вниз. Сделайте по аналогии с перемещением других зон, таких как ближайшие, текущие и так далее

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 25 июл 2020, 23:09

6993119 писал(а):
25 июл 2020, 19:02
Сделайте пожалуйста возможность перемещать пункт "район завершения" в списке зон. Сейчас он всегда вверху, это не удобно, так как нужно видеть одновременно район завершения и несколько выбранных районов. Сейчас приходится лисиать список вверх и вниз. Сделайте по аналогии с перемещением других зон, таких как ближайшие, текущие и так далее
Подними которые хочешь видеть в первую очередь районы к району завершения и будут все видны

4412148
Водитель
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 15 апр 2019, 21:26

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4412148 » 26 июл 2020, 04:47

А что сделали в версии 3.12.7?

29592213
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 июл 2020, 04:40

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 29592213 » 26 июл 2020, 05:01

Здравствуйте. На версии 3.12.6 после выполнения заказа не возможно закрыть заказ. Всё время на безналах выставляет комиссию как полученные наличные и пишет что сумма превышена. Просит отредактировать заказ самому или обратиться к оператору. Хотелось бы что бы устранили этот гал так как самостоятельно завершить заказ не возможно. Всё время приходится звонить оператору.

11821759
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 июл 2020, 07:43

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 11821759 » 26 июл 2020, 07:54

Добрый день. Поменял авто в личном кабинете, пропали заказы, вижу только количество машин и все. Как наладить? Грузилперезагружалитдделал.

6993119
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 июл 2020, 18:59

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 6993119 » 26 июл 2020, 09:44

4036382 писал(а):
25 июл 2020, 23:09
6993119 писал(а):
25 июл 2020, 19:02
Сделайте пожалуйста возможность перемещать пункт "район завершения" в списке зон. Сейчас он всегда вверху, это не удобно, так как нужно видеть одновременно район завершения и несколько выбранных районов. Сейчас приходится лисиать список вверх и вниз. Сделайте по аналогии с перемещением других зон, таких как ближайшие, текущие и так далее
Подними которые хочешь видеть в первую очередь районы к району завершения и будут все видны
Я понимаю, что нужные мне элементы можно сдвинуть к району завершения. Но тогда чтобы настроить фильтр нужно листать список зон вверх, а потом в самом фильтре нужные мне районы будут в самом низу. Снова нужно пролистывать каждый раз и выбирать.
И не логично, что все зоны можно двигать, а район завершения нельзя. Нужный функционал уже есть и работает, поэтому и прошу ДОБАВИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕМЕЩАТЬ "РАЙОН ЗАВЕРШЕНИЯ"
Вложения
4oJONc5jYio.jpg
0tJE-fNCqyI.jpg

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 26 июл 2020, 10:15

6993119 писал(а):
26 июл 2020, 09:44
4036382 писал(а):
25 июл 2020, 23:09
6993119 писал(а):
25 июл 2020, 19:02
Сделайте пожалуйста возможность перемещать пункт "район завершения" в списке зон. Сейчас он всегда вверху, это не удобно, так как нужно видеть одновременно район завершения и несколько выбранных районов. Сейчас приходится лисиать список вверх и вниз. Сделайте по аналогии с перемещением других зон, таких как ближайшие, текущие и так далее
Подними которые хочешь видеть в первую очередь районы к району завершения и будут все видны
Я понимаю, что нужные мне элементы можно сдвинуть к району завершения. Но тогда чтобы настроить фильтр нужно листать список зон вверх, а потом в самом фильтре нужные мне районы будут в самом низу. Снова нужно пролистывать каждый раз и выбирать.
И не логично, что все зоны можно двигать, а район завершения нельзя. Нужный функционал уже есть и работает, поэтому и прошу ДОБАВИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕМЕЩАТЬ "РАЙОН ЗАВЕРШЕНИЯ"
"Район завершения" появляется только при заказе, не будешь ведь каждый раз его сдвигать к районам ближайшим завершению заказа.
У меня вообще "район завершения" появляется в верху зон а не в районах как у тебя. Рядом с ближайшими, текущими, эконом и т.д.
Версия 3.12.7

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 26 июл 2020, 10:18

6993119, хотя и у тебя в зонах находится, просмотрел сорри!

3066209
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 04:18

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 3066209 » 26 июл 2020, 13:29

1. Подъезжаю к окончанию маршрута. Заглядываю в "Район завершения" (это ж для удобства, да?) Есть подходящий заказ, запрашиваю. В ответ табличка "Невозможно взять заказ, находясь в статусе "В пути". Либо "Вы находитесь слишком далеко, попробуйте позже". Ясен перец, я туда еду. Для чего тогда вкладка "Район завершения"?
2. Клиент желает оплатить безналом. Однако вынужден спрашивать мои цифры, хотя данные карты прикручены в приложении. Ему видно только "наличными" и "на счёт".
3. И, наконец, ОТКЛЮЧИТЕ АВТОНАЗНАЧЕНИЕ ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГИ! Запущенное приложение отнюдь не означает выход на работу! ВЕРНИТЕ КНОПКУ "Начать смену", которая существовала ранее много лет!
А то заходишь глянуть статистику, или объявления, или чат, или ответ на обращение... чуть зазеваещься - бабах, прилетело. А не дай бог случайно тапнешь на иконку! Тут или отказ от автоназначайки, или чудеса изобретательности.

9659028
Водитель
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 06 май 2020, 16:48

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 9659028 » 26 июл 2020, 13:48

Чем далее всё чудесатее и чудесатее ! Теперь пропала кнопка про GPS у меня модуль выносной и потому сейчас эта прога зависает на старте в менюшке вкл. GPS а модуль активируется при старте проги .Потому зависает на глушняк тока выкл помогает.... Причем когда зависла ловлю автоназ и нарушения но ничего поделать не могу ПРГО не ЗАКРЫВАЕТСЯ и вешает девайс НАМЕРТВО !! СОгласен так же что надо автоназ надо в неактив при загрузке ставить !! Но видимо проблемы негрофф шерифа не еут !!

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 26 июл 2020, 16:02

4412148 писал(а):
26 июл 2020, 04:47
А что сделали в версии 3.12.7?
Добавлено:
- Подписи к табам меню;
Исправлено:
- Дублирование уведомлений с предложением заказа;
- Отображение диалога "Заказ еще выполняется?" при приближении к конечному адресу.

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 26 июл 2020, 16:30

29592213 писал(а):
26 июл 2020, 05:01
Здравствуйте. На версии 3.12.6 после выполнения заказа не возможно закрыть заказ. Всё время на безналах выставляет комиссию как полученные наличные и пишет что сумма превышена. Просит отредактировать заказ самому или обратиться к оператору. Хотелось бы что бы устранили этот гал так как самостоятельно завершить заказ не возможно. Всё время приходится звонить оператору.
При закрытии безналичного заказа нет необходимости вводить сумму в "Получено наличных", если вы не получали наличных от клиента. По умолчанию указывается "0 Р" и заказ закроется корректно.

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 26 июл 2020, 19:49

Просьба не дублировать предложением заказов когда просматриваешь вкладку "ближайшие заказы"! Мы и так все их видим. И от того что нам показывает программа у нас желание не прибавится взять именно его. Только мешает смотреть заказы и лишний раз приходится тыкать в кнопку "отмены", терять драгоценные секунды...
Вложения
Screenshot_2020-07-26-15-10-54-817_com.taxsee.driver.jpg

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 26 июл 2020, 19:55

Версия 3.12.7

3143953
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 июл 2020, 18:57

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 3143953 » 27 июл 2020, 02:27

4036382 писал(а):
26 июл 2020, 19:49
Просьба не дублировать предложением заказов когда просматриваешь вкладку "ближайшие заказы"! Мы и так все их видим. И от того что нам показывает программа у нас желание не прибавится взять именно его. Только мешает смотреть заказы и лишний раз приходится тыкать в кнопку "отмены", терять драгоценные секунды...
Уберите вообще предложения заказов во всех вкладка, это мешает работе. Все всё видят и так. Не портите программу.

3066209
Водитель
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 04:18

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 3066209 » 27 июл 2020, 04:34

А, ещё время подачи. Конечно, приложение лучше знает, приеду я через 6 минут или 13. Сделайте как раньше, чтоб можно было выбрать при запросе, с шагом 5 минут. Да, есть редактор, но им приходится пользоваться постоянно. И ещё: никто не ждёт такси через 2-3 минуты. Быстрое прибытие чревато долгим ожиданием и разборкой с пассажиром об оплате этого самого ожидания.

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 27 июл 2020, 08:17

3066209 писал(а):
27 июл 2020, 04:34
А, ещё время подачи. Конечно, приложение лучше знает, приеду я через 6 минут или 13. Сделайте как раньше, чтоб можно было выбрать при запросе, с шагом 5 минут. Да, есть редактор, но им приходится пользоваться постоянно. И ещё: никто не ждёт такси через 2-3 минуты. Быстрое прибытие чревато долгим ожиданием и разборкой с пассажиром об оплате этого самого ожидания.
Поддерживаю, верните редактирование времени прибытия при взятии заказа. Клиенту от этого тоже плохо, т.к. мы часто прибавляем и убавляем время. От этого у клиента начинается мигрень, он настраивается на одно время сбора а тут ему другое подсовывают. Из-за этого частые отмены и головные боли у каждой стороны...

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 27 июл 2020, 09:15

4036382 писал(а):
27 июл 2020, 08:17
3066209 писал(а):
27 июл 2020, 04:34
А, ещё время подачи. Конечно, приложение лучше знает, приеду я через 6 минут или 13. Сделайте как раньше, чтоб можно было выбрать при запросе, с шагом 5 минут. Да, есть редактор, но им приходится пользоваться постоянно. И ещё: никто не ждёт такси через 2-3 минуты. Быстрое прибытие чревато долгим ожиданием и разборкой с пассажиром об оплате этого самого ожидания.
Поддерживаю, верните редактирование времени прибытия при взятии заказа. Клиенту от этого тоже плохо, т.к. мы часто прибавляем и убавляем время. От этого у клиента начинается мигрень, он настраивается на одно время сбора а тут ему другое подсовывают. Из-за этого частые отмены и головные боли у каждой стороны...
Время рассчитанное программой пускай останется по вашему гребанному навигатору, который не видит ни пробок ни плохих дорог. Тому водителю кто плохо знает город и примерное время доезда

11396302
Водитель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 21:38

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 11396302 » 27 июл 2020, 15:30

Последнии 2 версии программы, а сейчас 3.12.7 программа закрывается если открыть другое приложение типо сообщение или телефон или любое другое. Иногда сразу, а иногда в течении минуты закрывается. У меня Huawei Y6 Prime, Android 8.0 программа версии 3.12.7 сейчас. Это происходит только у меня? :(

Аватара пользователя
airgad
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 11:42

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение airgad » 27 июл 2020, 15:42

4036382 писал(а):
27 июл 2020, 09:15
4036382 писал(а):
27 июл 2020, 08:17
3066209 писал(а):
27 июл 2020, 04:34
А, ещё время подачи. Конечно, приложение лучше знает, приеду я через 6 минут или 13. Сделайте как раньше, чтоб можно было выбрать при запросе, с шагом 5 минут. Да, есть редактор, но им приходится пользоваться постоянно. И ещё: никто не ждёт такси через 2-3 минуты. Быстрое прибытие чревато долгим ожиданием и разборкой с пассажиром об оплате этого самого ожидания.
Поддерживаю, верните редактирование времени прибытия при взятии заказа. Клиенту от этого тоже плохо, т.к. мы часто прибавляем и убавляем время. От этого у клиента начинается мигрень, он настраивается на одно время сбора а тут ему другое подсовывают. Из-за этого частые отмены и головные боли у каждой стороны...
Время рассчитанное программой пускай останется по вашему гребанному навигатору, который не видит ни пробок ни плохих дорог. Тому водителю кто плохо знает город и примерное время доезда
Не вижу никакой проблемы с временем прибытия и не смотрю, что там прога поставила. Подтвердил заказ и поехал. Не успел - обновил время прибытия, это несложно - пару раз кнопнул и всё.

Аватара пользователя
airgad
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 11:42

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение airgad » 27 июл 2020, 15:47

android писал(а):
26 июл 2020, 16:02
4412148 писал(а):
26 июл 2020, 04:47
А что сделали в версии 3.12.7?
Добавлено:
- Подписи к табам меню;
Исправлено:
- Дублирование уведомлений с предложением заказа;
- Отображение диалога "Заказ еще выполняется?" при приближении к конечному адресу.
А зачем этот диалог "Заказ еще выполняется?" Какую полезную функцию он выполняет?

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 27 июл 2020, 16:30

airgad писал(а):
27 июл 2020, 15:47
android писал(а):
26 июл 2020, 16:02
4412148 писал(а):
26 июл 2020, 04:47
А что сделали в версии 3.12.7?
Добавлено:
- Подписи к табам меню;
Исправлено:
- Дублирование уведомлений с предложением заказа;
- Отображение диалога "Заказ еще выполняется?" при приближении к конечному адресу.
А зачем этот диалог "Заказ еще выполняется?" Какую полезную функцию он выполняет?
Бывают ситуации когда водитель забывает закрыть заказ, исключительно служит для уведомления водителя

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1051
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 01300 » 27 июл 2020, 16:44

android, т.е. из за единичных случаев, вы сделали это уведомление которое пиликает ещё до пункта назначения? Типа чтоб наверняка не забыли чтоль? А не слишком много всяких уведомлений???

Аватара пользователя
witalya79
Водитель
Сообщения: 777
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 11:02

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение witalya79 » 27 июл 2020, 20:34

Здравствуйте. От кого зависит эта "срань", которая парит мозги уже на протяжении 7 лет?
Фильтр "центр". Центр отмечен красной полосой. Два заказа по этому фильтр с небольшим нюансом.
Вложения
20200728_003113.jpg
20200728_003022.jpg

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 27 июл 2020, 21:40

01300 писал(а):
27 июл 2020, 16:44
android, т.е. из за единичных случаев, вы сделали это уведомление которое пиликает ещё до пункта назначения? Типа чтоб наверняка не забыли чтоль? А не слишком много всяких уведомлений???
С вашей, субъективной, точки зрения это возможно и единичные случаи, но мы обладаем вовсе не маленькой статистикой подобных случаев и обращений как и от водителей, так и от клиентов, чтобы начать на них реагировать. Данные уведомления существуют с 2018 года, сюда же можно отнести уведомление "Начать выполнение заказа?". И за это время был замечен спад подобных проблем. В начальных версиях 3.12 были допущены ошибки, на что вы собственно нам и указали, и за это мы вам благодарны. Больше бы таких пользователей, которые могут с примерами указать на проблемы.

То что вы пишите "пиликает ещё до пункта назначения" - это некорректное поведение, если у вас установлена последняя версия 3.12.7 и такие ситуации продолжаются, то мы продолжим работать в эту сторону чтобы минимизировать данные случаи. Принцип работы данного уведомления:
1. Приехали в пункт назначения
2. Не завершили заказ
3. Отдалились от пункта назначения, примерно на 500м
4. Показывается уведомление "Заказ еще выполняется?"

Еще нужно учитывать что во всех ситуациях данные о вашем местоположении берутся от вашего же устройства и не всегда эти данные могут быть корректны, но со своей стороны мы не можем никак на эти данные повлиять.

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 27 июл 2020, 21:59

witalya79 писал(а):
27 июл 2020, 20:34
Здравствуйте. От кого зависит эта "срань", которая парит мозги уже на протяжении 7 лет?
Фильтр "центр". Центр отмечен красной полосой. Два заказа по этому фильтр с небольшим нюансом.
Для меня не совсем понятно что вы имеете ввиду. Можете более подробно описать ситуацию? Что означают точки А и В? И указанные маршруты между этими точками. Некорректно строятся маршруты?

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 27 июл 2020, 23:02

airgad писал(а):
27 июл 2020, 15:42
4036382 писал(а):
27 июл 2020, 09:15
4036382 писал(а):
27 июл 2020, 08:17

Поддерживаю, верните редактирование времени прибытия при взятии заказа. Клиенту от этого тоже плохо, т.к. мы часто прибавляем и убавляем время. От этого у клиента начинается мигрень, он настраивается на одно время сбора а тут ему другое подсовывают. Из-за этого частые отмены и головные боли у каждой стороны...
Время рассчитанное программой пускай останется по вашему гребанному навигатору, который не видит ни пробок ни плохих дорог. Тому водителю кто плохо знает город и примерное время доезда
Не вижу никакой проблемы с временем прибытия и не смотрю, что там прога поставила. Подтвердил заказ и поехал. Не успел - обновил время прибытия, это несложно - пару раз кнопнул и всё.
Проблема не в нажатии кнопок а в том что клиенты после высказывают претензии нам, когда приезжаешь на заказ. Вроде всё ясно пояснил: клиенту приходит уведомление что к вам выехал такой то и будет через столько то. Он собирается и выходит к подъезду и тут ему авто задерживается и прибудет через 10 минут. И он уже под нервяком делает откат и вызывает другое сзт. Не было такого у тебя?
А если бы сразу ты ему поставил время 20 минут тогда он бы и не спешил...

Аватара пользователя
4036382
Водитель
Сообщения: 393
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 12:00

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4036382 » 28 июл 2020, 10:33

Не работает Сбербанк онлайн в версии 3.12.7
Исправьте
Вложения
Screenshot_2020-07-28-08-26-12-733_com.taxsee.driver.jpg
Screenshot_2020-07-28-08-26-24-802_com.taxsee.driver.jpg
Screenshot_2020-07-28-08-26-51-932_com.taxsee.driver.jpg

Аватара пользователя
witalya79
Водитель
Сообщения: 777
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 11:02

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение witalya79 » 28 июл 2020, 10:47

android писал(а):
27 июл 2020, 21:59
witalya79 писал(а):
27 июл 2020, 20:34
Здравствуйте. От кого зависит эта "срань", которая парит мозги уже на протяжении 7 лет?
Фильтр "центр". Центр отмечен красной полосой. Два заказа по этому фильтр с небольшим нюансом.
Для меня не совсем понятно что вы имеете ввиду. Можете более подробно описать ситуацию? Что означают точки А и В? И указанные маршруты между этими точками. Некорректно строятся маршруты?
Имел в виду, что фильтры работают только на конечную точку. Если у меня центр стоит то я рассчитываю, что заказы идут в этом районе. Вместо этого и часто точки А и Б находятся в центре, а между ними ты можешь ездить под всему городу и пригороду и это тоже будет считаться фильтром "центр"

5720056
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 июл 2020, 13:35

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 5720056 » 28 июл 2020, 13:39

Видимо, после какого-то обновления перестали использоваться оффлайновые карты. Карты (Екатеринбург) скачиваются, галочка на использование оффлайновых карт ставится, но, судя по стилю карт и скорости их отрисовки, используются всё же онлайновые.
И, в принципе, это было бы терпимо, но хочется использовать в приложении ночную тему, а на картах - дневную (а то на ночных с трудом могу что-то разобрать). Но с онлайн-картами такой фокус не прокатывает - либо всё дневное, либо всё ночное.
Пробовал очистить кэш и переустановить приложение.
Устройство - Samsung A7 2017. Android 8 с последними обновлениями.

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 28 июл 2020, 15:26

4036382 писал(а):
28 июл 2020, 10:33
Не работает Сбербанк онлайн в версии 3.12.7
Исправьте
Скорее всего клиент сам не оплатил. Данный тип оплаты - не автоматический, как это происходит с обычной оплатой "на счёт".

Аватара пользователя
android
Сотрудник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 10 мар 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение android » 28 июл 2020, 15:42

5720056 писал(а):
28 июл 2020, 13:39
Видимо, после какого-то обновления перестали использоваться оффлайновые карты. Карты (Екатеринбург) скачиваются, галочка на использование оффлайновых карт ставится, но, судя по стилю карт и скорости их отрисовки, используются всё же онлайновые.
И, в принципе, это было бы терпимо, но хочется использовать в приложении ночную тему, а на картах - дневную (а то на ночных с трудом могу что-то разобрать). Но с онлайн-картами такой фокус не прокатывает - либо всё дневное, либо всё ночное.
Пробовал очистить кэш и переустановить приложение.
Устройство - Samsung A7 2017. Android 8 с последними обновлениями.
Попробуйте при выбранном офлайн режиме на карте посмотреть другой город, если не будет отображать, тогда используются офлайн карты.

Позже добавим смену стилей карты.

6361397
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 июл 2020, 16:12

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 6361397 » 28 июл 2020, 16:18

Уважаемые разработчики, что за бред пишет программа?
Скрин прилагаю.
Вложения
Screenshot_2020-07-28-18-06-24.jpg

4219402
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 июл 2020, 17:40

Re: Taxsee Driver 3.12.x (Android)

Сообщение 4219402 » 28 июл 2020, 17:50

Здравствуйте! Такой вопрос, почему до посёлка Шексна Вологодская обл. от города Череповец цена всегда больше 1000р, а до посёлка Батран от города Череповец цена всегда меньше 1000р при том что практически одинаковый километраж, а дорога на Батран в 2 раза хуже?

Закрыто

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя