Личный кабинет для водителей

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Модераторы: developer, support, iOS Developer, android

60939647
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июн 2021, 20:59

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 60939647 » 22 июн 2021, 21:01

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет. Нажимаю Авторизация, ввожу логин и пароль. И опять просил ввести логин и пароль. Что делать?

70805458
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 июн 2021, 18:57

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 70805458 » 28 июн 2021, 00:09

Здравствуйте. Не могу пополнить счет. В риложении входу во вкладку деньги, отправляет на авторизацию в личный кабинет. Не могу зайти в личный кабинет. Нажимаю Авторизация, ввожу логин и пароль. И опять просил ввести логин и пароль. Что делать?

72586652
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июл 2021, 17:26

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 72586652 » 22 июл 2021, 17:35

Что нужно сделать чтобы получать больше заказов по перевозке пассажиров

0300209
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 июл 2021, 05:21

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 0300209 » 23 июл 2021, 05:35

Доброго времени суток всем. Пожалуйста объясните мне в двух словах. Привязана карта виртуальная, а есть возможность вывести средства с этой карты моментально ???? Очень интересен этот вопрос. Искать по форуму очень долго. Спс за ответ .

Аватара пользователя
12443540
Водитель
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 21 мар 2018, 00:54

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 12443540 » 27 июл 2021, 08:33

Я вывожу без комиссии через приложение Юмани.

58045534
Водитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 авг 2021, 00:17

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 58045534 » 09 авг 2021, 00:31

Доброго времени суток. Вопрос по прохождению фотоконтроля документов при смене вод. удостоверения по истечении срока. По пути Меню - Профиль фотоконтроля нет. База данных тоже ничего другого не предлагает. При попытке запроса заказа приложение сообщает, что необходимо пройти фотоконтроль и предлагает пройти. Нажимаю ПРОЙТИ, приложение переводит меня на страницу фотоконтроля и СРАЗУ ЖЕ выбрасывает из неё. Переустановка приложения вопрос не решила. Несколько раз писал через обратную связь, отвечают в течении суток, но ничего нового не пишут. Как будто робот сидит. Прошу помочь с решением вопроса. Уже работать хочется!

58045534
Водитель
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 авг 2021, 00:17

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 58045534 » 09 авг 2021, 00:42

Доброго времени суток. Вопрос по прохождению фотоконтроля документов при смене вод. удостоверения по истечении срока. По пути Меню - Профиль фотоконтроля нет. База данных тоже ничего другого не предлагает. При попытке запроса заказа приложение сообщает, что необходимо пройти фотоконтроль и предлагает пройти. Нажимаю ПРОЙТИ, приложение переводит меня на страницу фотоконтроля и СРАЗУ ЖЕ выбрасывает из неё. Переустановка приложения вопрос не решила. Несколько раз писал через обратную связь, отвечают в течении суток, но ничего нового не пишут. Как будто робот сидит. Прошу помочь с решением вопроса. Уже работать хочется!

5506311
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 сен 2021, 03:18

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 5506311 » 01 сен 2021, 03:22

Не пополняется баланс с привязанной карты Сбербанка. Приходится пополнять на виртуальную карту приложения.
Как сделать первое?

76172914
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 сен 2021, 09:19

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 76172914 » 04 сен 2021, 09:21

Почему не приходят заявки? Фотоконтроль уже давно прошли. Но добавили новую машину и заявок нет уже сцтки

5709022
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 сен 2021, 08:12

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 5709022 » 09 сен 2021, 08:17

Доброго дня! Почему в расчёте рейтинга только 99 заявок? 91 выполненных и 8 отказов. Вроде как, расчёт должен быть по последним 100

3190821
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 июн 2019, 00:15

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 3190821 » 15 сен 2021, 17:42

Подскажите возможно ли изменить ник с имени на просто "водитель"?

66573836
Водитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 июл 2021, 13:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 66573836 » 26 окт 2021, 11:49

Доброе время суток.
Верните пожалуйста прежднию статистику. Все плюсы убрали, оставили список заказов. Кому он нужен даже не знаю.
Мне интересно было видеть доход по дням, сравнивать в какой день недели больше заказов и выше доход. Еще бы по часам это видеть. Сейчас надо все считать. Не смог посмотреть доход за определённый день.
Было бы хорошо в предыдущей версии видеть общий процент рядом с комиссионными.
Хотели чтобы были видны 10р операторам, но их как не было сразу видно, так и осталось. Пока не задешь в детали заказа и не увидишь. Предлагаете заходить в каждый заказ? которых не мало...
ПЖЛ, верите прежднию статистику. Лучше бы провели для начала опрос у водителей, что им надо и интересно.

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1051
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 01300 » 26 окт 2021, 19:04

66573836 писал(а): Не смог посмотреть доход за определённый день.
нажми на дату, там выбираешь день и жмешь показать статитстику.
п.с. А вот где нибудь поближе, можно расположить пункт статистика? Прям в профиле например.. Ну слишком уж далеко и неудобно он запрятнан.....

7245908
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 окт 2021, 19:06

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 7245908 » 28 окт 2021, 19:30

Интересно какому гению пришло в голову так переделать раздел "Статистика"?Если раньше всё было просто представлено в виде таблицы.Были сразу видны месячный и дневной доходы и количество выполненных заказов,то теперь превратили весь раздел в какой-то квест.

7245908
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 окт 2021, 19:06

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 7245908 » 28 окт 2021, 19:42

И,кстати,согласен с 01300 могли бы весь раздел "Статистика" не закапывать так глубоко,а перевести в "Профиль".

66573836
Водитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 июл 2021, 13:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 66573836 » 01 ноя 2021, 17:24

01300 писал(а):
26 окт 2021, 19:04
66573836 писал(а): Не смог посмотреть доход за определённый день.
нажми на дату, там выбираешь день и жмешь показать статитстику.
п.с. А вот где нибудь поближе, можно расположить пункт статистика? Прям в профиле например.. Ну слишком уж далеко и неудобно он запрятнан.....
Привет. Ты сам то пробовал за один день вывести? Там можно за сегодня и вчера, остальное минимум 2 дня.

66573836
Водитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 июл 2021, 13:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 66573836 » 01 ноя 2021, 17:37

Получилось за день посмотреть, но не сразу. Реально целый квест.

92237112
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 фев 2022, 08:46

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 92237112 » 18 фев 2022, 08:48

Здоаствуйте пытаюсь зайти в личный кабинет черер браузер,и через приложение,ввожу все правильно,меня выкидывает опять ввести и так хоть 100 раз сделай ничего не меняется...

3284105
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 апр 2022, 13:41

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 3284105 » 01 май 2022, 10:50

Доброго времени суток,взял авто для работы,тойота Эстима гибрид 2018года,а мне говорят не подходит авто под тариф бизнес,а вот тойота Ноах Вокси и т.п. под тариф бизнес подходят,хотя они классом ниже чем Эстима,она выше,шире,длиннее,мощнее,комфортней и дороже чем минивены Вокси или Ноах и имеет полный привод,разве это справедливо?

107516052
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 сен 2022, 09:40

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 107516052 » 06 сен 2022, 09:54

Здравствуйте, не нашел куда писать, поэтому напишу здесь. Хочу узнать почему мой автомобиль стоит в бюджетном классе? Машина всегда чистая и ухоженная, в машине все есть, от подушек безопасности до подогрева всех сидений для полного комфорта, машина до этого хуже была и то в среднем классе была, помогите пожалуйста, работать вообще не возможно

109039875
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 сен 2022, 15:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 109039875 » 15 сен 2022, 15:18

Прошу изменить класс авто nissan note e-power гибрид с бюджетного на комфорт. Авто с гибридом идут с кожаным салоном , климат контролем, они не тесные.

117116421
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 сен 2022, 12:03

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 117116421 » 17 сен 2022, 12:10

Добавьте возможность переключаться на самозанятого прямо в личном кабинете

116444218
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 сен 2022, 07:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 116444218 » 19 сен 2022, 07:12

Доброго дня, приложение не сохраняет ИНН в приложение, до обновления выдавала ошибку 400 версия 3.19.0 андроид 10

116444218
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 сен 2022, 07:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 116444218 » 19 сен 2022, 07:23

116444218 писал(а):
19 сен 2022, 07:12
Доброго дня, приложение не сохраняет ИНН в приложение, до обновления выдавала ошибку 400 версия 3.19.0 андроид 10
Вложения
Screenshot_20220919-092006.png

115231983
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 сен 2022, 23:11

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 115231983 » 20 сен 2022, 23:18

Можно как-то Яндекс навигатор туда всунуть а то эти навигаторы просто жесть

Аватара пользователя
43047828
Водитель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 апр 2021, 01:59

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 43047828 » 06 ноя 2022, 00:32

Впечатление такое, что форум уже не поддерживается...
где разделы по новым версиям программы..??
3.19.хх
3.20.хх

Аватара пользователя
43047828
Водитель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 апр 2021, 01:59

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 43047828 » 06 ноя 2022, 00:36

я пользуюсь Дубль Гис...
подключается в настройках..
можно подключить и Яндекс Навигатор (дерьмо)..
МЕНЮ->> ПАРАМЕТРЫ->> НАВИГАТОР
И ВЫБРАТЬ УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАРАНЕЕ НАВИГАТОР

4354087
Водитель
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 ноя 2021, 09:48

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 4354087 » 27 ноя 2022, 15:44

Что опять навертели? После последних обновлений на айфоне постоянные вылеты приложения, на андроиде версия из плэй маркета вылетает после заставки. Спасает только альтернативная версия… А как же первое правило программиста? Работает - отойди и не трогай!

31735127
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 дек 2022, 12:18

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 31735127 » 12 дек 2022, 12:29

Почему раньше статистика моментально открывалась внутри приложения, а сейчас открывается во внешнем браузере? Долго и неудобно.

31735127
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 дек 2022, 12:18

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 31735127 » 12 дек 2022, 12:32

Почему раньше статистика моментально открывалась внутри приложения, а сейчас открывается во внешнем браузере? Долго и неудобно.

124707998
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 дек 2022, 16:33

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 124707998 » 12 дек 2022, 16:35

не проходит авторизация.хотя всё заполнено верно

124707998
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 дек 2022, 16:33

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 124707998 » 12 дек 2022, 18:35

Почему не могу войти в личный кабинет?

7204560
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 фев 2023, 14:44

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 7204560 » 16 фев 2023, 14:53

Почему вижу заказы с опозданием или совсем не вижу, которые рядом. Колега сидит рядом у него есть заказ, у меня нету. Ему назначили заказ,он 4-5 км находился от заказа, я в точке заказа. Оба брендированы. Я только плюс ещё самозанятый. Приехал на заказ, но пассажир не вышел отменил. Он сел в машину ко мне. Заказ появился у него, у меня нет. Телефон менял, кэш чистил, программу удалял всё делал.

6674320
Водитель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 июл 2018, 12:24

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 6674320 » 01 мар 2023, 22:45

Не могу войти в личный кабинет, ошибка сервера 400
Screenshot_20230301-180217_Chrome.png

132770270
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 авг 2023, 11:45

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 132770270 » 07 авг 2023, 11:47

Здравствуйте,не проходит фотоконтроль,хотя доступ к камере открыт и в профиле нет вкладки фотоконтроль,при приеме заказа приложение просит пройти фотоконтроль,но не переходит на камеру ,а возвращается к списку заказов орро А53,что нужно сделать?

132770270
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 авг 2023, 11:45

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 132770270 » 07 авг 2023, 11:48

132770270 писал(а):
07 авг 2023, 11:47
Здравствуйте,не проходит фотоконтроль,хотя доступ к камере открыт и в профиле нет вкладки фотоконтроль,при приеме заказа приложение просит пройти фотоконтроль,но не переходит на камеру ,а возвращается к списку заказов орро А53,что нужно сделать?
Вложения
Screenshot_2023-08-07-11-22-36-54_8da8fa2a454323f622a4d6e31c345a1d.jpg
Screenshot_2023-08-07-11-22-42-69_8da8fa2a454323f622a4d6e31c345a1d.jpg

135548804
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 сен 2023, 13:12

Изменение личных данных в профиле

Сообщение 135548804 » 06 сен 2023, 13:59

Здравствуйте! Не могу пройти фотоконтроль водительского удостоверения из-за того, что в профиле указаны неверные личные данные. Как их отредактировать? Написал в обратную связь. Ответа пока нет.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей