Личный кабинет для водителей

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Moderators: support, developer, android, iOS Developer

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 777
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Post by witalya79 » 24 May 2018, 04:30

12027331 wrote:
23 May 2018, 20:16
Предлагаю в разделе статистика добавить в таблицу показатель Эффективность = Цена/Километраж.
я думаю этот параметр никогда не появится

13183386
Driver
Posts: 2
Joined: 01 Jun 2018, 20:32

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 13183386 » 03 Jun 2018, 23:33

sergvg wrote:
09 Jan 2018, 21:59
Добрый день!
Хотелось бы в статистике видеть не только километраж по заявкам, но и фактический километраж до адреса подачи (до отменённых заказов тоже).
Присоединяюсь к пожеланию.

11267134
Driver
Posts: 2
Joined: 29 Jun 2018, 10:22

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 11267134 » 29 Jun 2018, 10:39

Здравствуйте. Хотел бы внести предложение по работе сервиса по отношению к водителям. Как вы смотрите на то, чтобы в фильтре заказов, сделать фильтр «на счёт», считаю это будет удобно водителям, т.к. порой бывают ситуации когда на счету достаточно средств, а выводить их сами понимаете (комиссия, три дня, и т.д.) просить клиента изменить способ оплаты и перевести на карту, тоже вариант, но не все понимают почему водитель обращается к ним с такой просьбой, а если и соглашается, то потом начинаются разговоры о том что безналом дешевле. Или можно попробовать как вариант, в системе сделать так, если у водителя на счету менее ста рублей, таким водителям автоназначением давать заявки на счёт.
Или продумать вариант чтобы было удобно для всех.

125567
Driver
Posts: 3
Joined: 03 Jul 2018, 02:09

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 125567 » 03 Jul 2018, 03:19

11267134 wrote:
29 Jun 2018, 10:39
Здравствуйте. Хотел бы внести предложение по работе сервиса по отношению к водителям. Как вы смотрите на то, чтобы в фильтре заказов, сделать фильтр «на счёт», считаю это будет удобно водителям, т.к. порой бывают ситуации когда на счету достаточно средств, а выводить их сами понимаете (комиссия, три дня, и т.д.) просить клиента изменить способ оплаты и перевести на карту, тоже вариант, но не все понимают почему водитель обращается к ним с такой просьбой, а если и соглашается, то потом начинаются разговоры о том что безналом дешевле. Или можно попробовать как вариант, в системе сделать так, если у водителя на счету менее ста рублей, таким водителям автоназначением давать заявки на счёт.
Или продумать вариант чтобы было удобно для всех.
Поддержу предложение по поводу, установить фильтр на эти заказы. Или автоназначение этих заказов Только водителям с Приоритетом.

11267134
Driver
Posts: 2
Joined: 29 Jun 2018, 10:22

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 11267134 » 05 Jul 2018, 03:08

Ну почему с приоритетом, всем. Только сделать или фильтр или менее ста рублей

13426054
Driver
Posts: 1
Joined: 05 Jul 2018, 04:30

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 13426054 » 05 Jul 2018, 04:32

Не могу зайти в личный кабинет, пишет неизвестная ошибка. Так же не могу пополнить счёт, ошибка.

12306328
Driver
Posts: 1
Joined: 18 Mar 2018, 19:18

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 12306328 » 06 Jul 2018, 01:39

Тоже не могу войти...

13610606
Driver
Posts: 9
Joined: 07 Jun 2018, 05:54

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 13610606 » 06 Jul 2018, 05:53

Что за глючная прога,вчера с утра вообще висела, сегодня в личный не заходит,Разрабы вы там решаете проблемму?

User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 01300 » 06 Jul 2018, 13:26

Зачем? :D

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 777
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Post by witalya79 » 08 Jul 2018, 09:51

футбол же
ps вроде кончился- теперь я думаю все косяки в спешном порядке вылечат

14453631
Driver
Posts: 1
Joined: 10 Jul 2018, 23:36

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 14453631 » 10 Jul 2018, 23:40

Доброго времеги суток. Скажите пожалуйста как удальть поностью свой профиль с данного сервиса?

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Post by javvva » 12 Jul 2018, 23:33

14453631 wrote:
10 Jul 2018, 23:40
Доброго времеги суток. Скажите пожалуйста как удальть поностью свой профиль с данного сервиса?
никак. Это в соответствии с законодательством невозможно. Я пытался. Твои данные сохраняются в историях поездок всех твоих пассажиров. И их могут затребовать в любой момент.

14299833
Driver
Posts: 1
Joined: 19 Jul 2018, 19:16

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 14299833 » 19 Jul 2018, 19:24

Добрый вечер... не могу зайти в личный кабинет.. выдает ошибку. Позывной 14299833

User avatar
sector05
Employee
Posts: 14
Joined: 14 Feb 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sector05 » 20 Jul 2018, 09:46

14299833 wrote:
19 Jul 2018, 19:24
Добрый вечер... не могу зайти в личный кабинет.. выдает ошибку. Позывной 14299833
Ошибок с данным позывным нет. В ЛК авторизация проходит успешно.

6106485
Driver
Posts: 7
Joined: 26 Jul 2018, 15:03

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 6106485 » 26 Jul 2018, 17:22

Предлогалось ли внести в статистику холостой пробег (до адреса подачи)?А то шикарно выходит, что пробег типа 30км и заработок 1000, а то что ты до этих заказов холостым проехал еще 30км не считается?

15078201
Driver
Posts: 1
Joined: 22 Aug 2018, 18:44

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 15078201 » 22 Aug 2018, 18:45

:D

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 777
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Post by witalya79 » 22 Aug 2018, 20:52

Логично. При том что км ещё посчитаны программой по самым коротким маршрутам. Иногда она такое рисует , что ппц.

14933028
Driver
Posts: 1
Joined: 28 Aug 2018, 19:55

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 14933028 » 28 Aug 2018, 19:56

:unknown:
Argus_stav wrote:
21 Aug 2014, 14:14
подскажите, как восстановить позывной и пароль при их утере?

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Post by javvva » 28 Aug 2018, 20:32

14933028, обратиться в офис. Скорей всего можно и по телефону.

User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 01300 » 28 Aug 2018, 20:52

А этот, 14933028 , не логин чтлль? А если есть логин , то пароль восстановить 5 сек, нужен тел который прописан в профиле, т.е. на который звАнят операторы.... Делов тО ¡! :D

5872246
Driver
Posts: 1
Joined: 17 Sep 2018, 06:26

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 5872246 » 17 Sep 2018, 06:32

Где можно посмотреть, сколько заработал за определённый период? И если нет такого, нужно сделать ;)

User avatar
01300
Driver
Posts: 1001
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 01300 » 17 Sep 2018, 07:43

5872246, в лк и можно посмотреть...

15677178
Driver
Posts: 1
Joined: 25 Oct 2018, 16:53

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 15677178 » 25 Oct 2018, 16:59

Добрый день. А положительные отзывы можно как то просматривать? Или что это вообще.
Появился 1 отзыв хотел посмотреть от кого) и что написано

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sergey45 » 25 Oct 2018, 17:44

15677178 wrote:
25 Oct 2018, 16:59
Добрый день. А положительные отзывы можно как то просматривать? Или что это вообще.
Появился 1 отзыв хотел посмотреть от кого) и что написано
Настолько подробно - нет.

Danik066
Posts: 2
Joined: 19 Oct 2017, 14:12

Re: Личный кабинет для водителей

Post by Danik066 » 26 Oct 2018, 16:49

Как восстановить доступ и продолжать работать?давно не заходил в прогу, заблокировали

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sergey45 » 26 Oct 2018, 17:34

Danik066 wrote:
26 Oct 2018, 16:49
Как восстановить доступ и продолжать работать?давно не заходил в прогу, заблокировали
Скачать актуальную версию приложения, далее попытаться войти в приложение.
Доступ должен восстановиться.

Danik066
Posts: 2
Joined: 19 Oct 2017, 14:12

Re: Личный кабинет для водителей

Post by Danik066 » 26 Oct 2018, 18:17

sergey45 wrote:
26 Oct 2018, 17:34
Danik066 wrote:
26 Oct 2018, 16:49
Как восстановить доступ и продолжать работать?давно не заходил в прогу, заблокировали
Скачать актуальную версию приложения, далее попытаться войти в приложение.
Доступ должен восстановиться.
Она есть,все равно не могу,в офисе трубку не берут

7213838
Driver
Posts: 5
Joined: 29 Oct 2018, 01:45

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 7213838 » 29 Oct 2018, 02:15

История поездок и статистика хранятся только за 3месяца?А можно ли посмотреть за 2016 и 2017 года,если тогда работал?В 2018 собираюсь начать снова.

7213838
Driver
Posts: 5
Joined: 29 Oct 2018, 01:45

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 7213838 » 29 Oct 2018, 02:16

История поездок и статистика хранятся только за 3месяца?А можно ли посмотреть за 2016 и 2017 года,если тогда работал?В 2018 собираюсь начать снова.

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sergey45 » 29 Oct 2018, 08:15

7213838 wrote:
29 Oct 2018, 02:16
История поездок и статистика хранятся только за 3месяца?А можно ли посмотреть за 2016 и 2017 года,если тогда работал?В 2018 собираюсь начать снова.
Только за последние три месяца, за более ранние периоды не доступна.

7213838
Driver
Posts: 5
Joined: 29 Oct 2018, 01:45

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 7213838 » 29 Oct 2018, 14:57

Ещё вопрос.Недоступно только водителю,или менеджерам тоже?удалено навсегда и безвозвратно,без восстановления?просто кое-что глянуть хотел,

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 1158
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Post by javvva » 29 Oct 2018, 17:55

7213838, как мне говорили в офисе, храниться вся история и она может быть предоставлена по требованию компетентных органов.

7213838
Driver
Posts: 5
Joined: 29 Oct 2018, 01:45

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 7213838 » 29 Oct 2018, 19:24

javvva,спасибо

7213838
Driver
Posts: 5
Joined: 29 Oct 2018, 01:45

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 7213838 » 29 Oct 2018, 19:32

javvva, спасибо

8771356
Driver
Posts: 15
Joined: 19 Feb 2018, 19:17

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 8771356 » 05 Nov 2018, 19:59

15677178 wrote:
25 Oct 2018, 16:59
Добрый день. А положительные отзывы можно как то просматривать? Или что это вообще.
Появился 1 отзыв хотел посмотреть от кого) и что написано
При оценке заказа: через приложение для заказа есть всего две оценки "like" & "deslike" с наличием небольшого количества вариантов комментария оценки.
При звонке клиенту: нажмите "1" - понравилось, нажмите "2" - не понравилось. Ну или что то подобное.
От кого и когда, не видно ни где.

14187236
Driver
Posts: 32
Joined: 28 Aug 2018, 22:10

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 14187236 » 14 Nov 2018, 19:48

8771356 wrote:
05 Nov 2018, 19:59
15677178 wrote:
25 Oct 2018, 16:59
Добрый день. А положительные отзывы можно как то просматривать? Или что это вообще.
Появился 1 отзыв хотел посмотреть от кого) и что написано
При оценке заказа: через приложение для заказа есть всего две оценки "like" & "deslike" с наличием небольшого количества вариантов комментария оценки.
При звонке клиенту: нажмите "1" - понравилось, нажмите "2" - не понравилось. Ну или что то подобное.
От кого и когда, не видно ни где.
я тоже хочу видеть, а то везёшь из дальних мест , их заказ никто не брал, а они тебе претензии , что мол так долго. так так долго с приоритетом мусолил таксист и в итоге отказался , а я рядом стоял.
так я в следующий раз бы их не брал, помёрзнут и поумнеют

6130515
Driver
Posts: 2
Joined: 20 Nov 2018, 16:48

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 6130515 » 20 Nov 2018, 16:58

Раздел Запланированные маршруты

Раздел "Откуда"
Добавить возможность указывать только район (улица и дом не обязательные поля)
Добавить возможность указывать время отправления от и до
Например с 8.00 - 8.30

Раздел Куда
Добавить возможность указывать несколько районов. (улица и дом не обязательные поля).
Время прибытия я считаю вообще лишнее.

14691224
Driver
Posts: 2
Joined: 27 Nov 2018, 11:59

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 14691224 » 27 Nov 2018, 13:39

Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Ввожу логин пароль, страница прогружается и обратно выскакивает окно входа в личный кабинет, в приложении зашел нормально.

User avatar
sector05
Employee
Posts: 14
Joined: 14 Feb 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sector05 » 27 Nov 2018, 14:00

14691224 wrote:
27 Nov 2018, 13:39
Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Ввожу логин пароль, страница прогружается и обратно выскакивает окно входа в личный кабинет, в приложении зашел нормально.
Проверьте включены/разрешены ли файлы cookie в вашем браузере

14691224
Driver
Posts: 2
Joined: 27 Nov 2018, 11:59

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 14691224 » 27 Nov 2018, 14:16

sector05 wrote:
27 Nov 2018, 14:00
14691224 wrote:
27 Nov 2018, 13:39
Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Ввожу логин пароль, страница прогружается и обратно выскакивает окно входа в личный кабинет, в приложении зашел нормально.
Проверьте включены/разрешены ли файлы cookie в вашем браузере
да разрешены

User avatar
sector05
Employee
Posts: 14
Joined: 14 Feb 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sector05 » 28 Nov 2018, 10:40

14691224 wrote:
27 Nov 2018, 14:16
sector05 wrote:
27 Nov 2018, 14:00
14691224 wrote:
27 Nov 2018, 13:39
Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Ввожу логин пароль, страница прогружается и обратно выскакивает окно входа в личный кабинет, в приложении зашел нормально.
Проверьте включены/разрешены ли файлы cookie в вашем браузере
да разрешены
Для данного позывного нет активных связок. Возможно вы давно не выполняли заказы. Для восстановления доступа обратитесь в офис.

095925
Driver
Posts: 8
Joined: 10 Aug 2018, 01:34

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 095925 » 21 Dec 2018, 20:07

В личном кабинете и программе исчез лицевой счёт. У меня позывной и счёт не совпадают. Раньше всегда деньги на счёт через Сбербанк онлайн закидывал по номеру лицевого счета 3012967. Сегодня деньги так и не пришли. Сбросил по номеру позывного и пополнение прошло. Что с лицевым счётом и с моими деньгами?

8771356
Driver
Posts: 15
Joined: 19 Feb 2018, 19:17

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 8771356 » 22 Jan 2019, 09:20

У меня вопрос по поводу пополнения баланса. В комменте написано "без коммисии", пробовал со сбера - коммисия системы 5%, пробовал с Альфа-Банк - коммисия системы 5%. Вам мало коммисии с ваших (Taxsee) заказов? У нас уже и так ваши заказы висят по 10 минут, никто их брать не хочет.

17044802
Driver
Posts: 1
Joined: 23 Jan 2019, 21:42

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 17044802 » 23 Jan 2019, 21:45

Здравствуйте.Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Ввожу логин пароль, страница прогружается и обратно выскакивает окно входа в личный кабинет. Логин 17044802

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sergey45 » 24 Jan 2019, 10:08

17044802 wrote:
23 Jan 2019, 21:45
Здравствуйте.Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Ввожу логин пароль, страница прогружается и обратно выскакивает окно входа в личный кабинет. Логин 17044802
Вам следует в офис обратиться, судя по информации не могут дозвониться до вас
https://taximaxim.ru/?city=%D0%9E%D1%80 ... 1%80%D0%B3

17175781
Driver
Posts: 59
Joined: 10 Feb 2019, 17:40

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 17175781 » 06 Mar 2019, 09:42

Почему то поменялся ник,есть инфа?

5117015
Driver
Posts: 3
Joined: 25 Mar 2019, 13:36

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 5117015 » 25 Mar 2019, 13:53

Добрый день, почему поменялся ник? Сам не менял. Сейчас изменить не могу сам.

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sergey45 » 25 Mar 2019, 14:41

5117015 wrote:
25 Mar 2019, 13:53
Добрый день, почему поменялся ник? Сам не менял. Сейчас изменить не могу сам.
Если речь о псевдониме, то на данный момент он равен имени в карточке водителя.

5117015
Driver
Posts: 3
Joined: 25 Mar 2019, 13:36

Re: Личный кабинет для водителей

Post by 5117015 » 25 Mar 2019, 16:25

раньше можно было менять ник самостоятельно, сейчас такой возможности нет?

User avatar
sergey45
Employee
Posts: 145
Joined: 06 Dec 2016, 16:25

Re: Личный кабинет для водителей

Post by sergey45 » 25 Mar 2019, 17:56

5117015 wrote:
25 Mar 2019, 16:25
раньше можно было менять ник самостоятельно, сейчас такой возможности нет?
Планируются доработки в этом направлении, но не факт что будет в ближайшее время сделано.

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest