Личный кабинет для водителей

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Модераторы: Alexandr Shvedov, Alexey Medvedev, Stepan_Lombaev, Spadix, android, Gorkushenko_Denis

mishka3570
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 июл 2017, 21:41

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение mishka3570 » 31 июл 2017, 21:43

Месяц не работал
Заблокировали
Что делать теперь ?

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1762
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 01300 » 01 авг 2017, 09:42

Разблокироватся наверно

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3002
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение javvva » 01 авг 2017, 14:13

mishka3570, пользовательское соглашение читать нужно было. Теперь все, заново устраиваться. В офис вам батенька.

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1762
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 01300 » 01 авг 2017, 16:23

И справки (+ксерокопии) надо приложить, их полный список в соглашении... Эх... Набегаешься сейчас.. Проще уволиться наверно ..

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1762
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 01300 » 01 авг 2017, 16:51

Ах да, ещё 870руб за разблокировку, эта сумма может отличатся в регионах.

igor_7930791
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 авг 2017, 23:30

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение igor_7930791 » 03 авг 2017, 12:15

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет с мобильного устройства, с домашнего компа всё работает. Такая проблема уже около месяца! Что я делаю нитак?

Аватара пользователя
01300
Водитель
Сообщения: 1762
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 19:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 01300 » 03 авг 2017, 15:41

igor_7930791, почисти куки или зайди с другого браузера

Аватара пользователя
Jim_Di
Сотрудник
Сообщения: 292
Зарегистрирован: 30 авг 2012, 17:44

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение Jim_Di » 04 авг 2017, 11:41

igor_7930791 писал(а):
03 авг 2017, 12:15
Что я делаю нитак?
как минимум не пишете позывной и время с датой в которое пытались это сделать

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3002
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение javvva » 04 авг 2017, 13:24

Jim_Di, лучше подремонтируйте сайт. Такая проблема возникакт после попытки заглянуть в калькулятор.

Аватара пользователя
gsd
Сотрудник
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 май 2017, 12:06

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение gsd » 04 авг 2017, 14:59

igor_7930791 писал(а):
03 авг 2017, 12:15
Что я делаю нитак?
Такое возможно только если отключены файлы cookies, в противном случае как минимум бы писалась ошибка.

руслан
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 авг 2017, 04:41

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение руслан » 10 авг 2017, 04:53

Добрый день, не могу зайти в личный кабинет, выдаёт ошибку по-моему 404

Аватара пользователя
sector05
Сотрудник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 фев 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sector05 » 10 авг 2017, 09:07

руслан писал(а):
10 авг 2017, 04:53
Добрый день, не могу зайти в личный кабинет, выдаёт ошибку по-моему 404
Позывной? По какой ссылке пытаетесь войти в кабинет? После каких действий появляется ошибка?

руслан
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 авг 2017, 04:41

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение руслан » 10 авг 2017, 09:40

Позывной 9932081, driver.taxsee.com/ по ссылке перехожу на экране ошибка 404

Аватара пользователя
sector05
Сотрудник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 фев 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sector05 » 10 авг 2017, 11:29

руслан писал(а):
10 авг 2017, 09:40
Позывной 9932081, driver.taxsee.com/ по ссылке перехожу на экране ошибка 404
в логах ошибок с данным позывным не вижу. Как и проблем с переходом на сайт. В другом браузере пробовали зайти? Кэш, куки почистить для driver.taxsee.com

LenivecJimm
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 17:50

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение LenivecJimm » 12 авг 2017, 17:51

руслан писал(а):
10 авг 2017, 09:40
Позывной 9932081, driver.taxsee.com/ по ссылке перехожу на экране ошибка 404
Была сегодня такая же ерунда на Хроме. Зашёл через оперу. Попробуй так же

Konstantin76
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 авг 2017, 00:41

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение Konstantin76 » 17 авг 2017, 00:53

Здравствуйте! У меня в личном кабинете, в калькуляторе рейтинга количество заявок, выполненных по автоназначению, указано меньше чем я выполнил по факту. Прошу подсказать с чем это может быть связано, и как может быть исправлена ошибка?

Аватара пользователя
witalya79
Водитель
Сообщения: 1535
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение witalya79 » 17 авг 2017, 06:34

значит в расчтный период -100 заявок - попали не все ваши автоназанчения -особенн опоследние. Засчитаются в следующий период.

Аватара пользователя
Corben Dallas
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 06:14

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение Corben Dallas » 17 авг 2017, 15:16

Здравствуйте!
У меня в Истории поездок сортировка по Дате как-то криво работает.
1.JPG
2.JPG
Сегодняшняя дата в начале 1й страницы и в конце. Продолжение на 2й.

Аватара пользователя
sergik
Водитель
Сообщения: 442
Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 08:35

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sergik » 21 сен 2017, 06:57

Corben Dallas писал(а):
17 авг 2017, 15:16
Здравствуйте!
У меня в Истории поездок сортировка по Дате как-то криво работает.
Это не у тебя, это опять программисты накосячили

Sergey636234
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 сен 2017, 04:33

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение Sergey636234 » 24 сен 2017, 04:45

Зарегестрировался в такси. Сделал все фотки.сделал 5 пробных заказов. Сказали пришлют позывной и пароль, но так и не прислали... что делать?

Аватара пользователя
witalya79
Водитель
Сообщения: 1535
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение witalya79 » 24 сен 2017, 08:10

Ехать в офис.

Archi-95ru
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 сен 2017, 16:09

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение Archi-95ru » 25 сен 2017, 01:03

Уже писал в администрацию и сейчас не поделюсь, есть скриншоты. Ночью в 21.44 от улицы 84 псковских десантников до поселка Андреевская долина стоимость была 135, а днем, я лично проверил уже 200. В чем прикол? Сбой у оператора или системы??

ssurrokk
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 мар 2017, 13:47

История поездок

Сообщение ssurrokk » 28 сен 2017, 19:38

История поездок на сайте отображается некорректно. Сортируешь по дате, а даты совсем не те, в перемешку идут.

ssurrokk
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 мар 2017, 13:47

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение ssurrokk » 28 сен 2017, 19:39

Corben Dallas писал(а):
17 авг 2017, 15:16
Здравствуйте!
У меня в Истории поездок сортировка по Дате как-то криво работает.
1.JPG2.JPG
Сегодняшняя дата в начале 1й страницы и в конце. Продолжение на 2й.
ага, тоже самое

Аватара пользователя
113778
Водитель
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 21 июл 2017, 07:43

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 113778 » 02 окт 2017, 18:45

Здравствуйте!
Дату не видно
Screenshot_20171002-200504.png
(устройство стоит горизонтально)

Аватара пользователя
sector05
Сотрудник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 фев 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sector05 » 03 окт 2017, 09:04

113778 писал(а):
02 окт 2017, 18:45
Здравствуйте!
Дату не видно
Screenshot_20171002-200504.png
(устройство стоит горизонтально)
Уточните устройство и используемый браузер

Аватара пользователя
113778
Водитель
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 21 июл 2017, 07:43

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 113778 » 05 окт 2017, 07:37

20170206_123716.jpg
Screenshot_20171005-093620.png

Аватара пользователя
113778
Водитель
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 21 июл 2017, 07:43

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 113778 » 05 окт 2017, 07:47

Вертикально
Screenshot_20171005-094243.png
Горизонтально
Screenshot_20171005-094420.png

Аватара пользователя
sector05
Сотрудник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 фев 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sector05 » 06 окт 2017, 11:52

113778, исправлено

-Pelikan-
Водитель
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 24 май 2016, 18:04

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение -Pelikan- » 06 окт 2017, 16:58

Я в очередной раз сталкиваюсь с такой проблемой, что положительные отзывы не отображаются в калькуляторе. Поясните пожалуйста, это происходит намеренно, чтобы не рос рейтинг у водителя? уже лично у меня второй такой случай. позывной 6841524. у меня стоит, что положительных отзывов нет, хотя я точно знаю, что при мне человек ставил его. видел своими глазами. что происходит с системой рейтинга, если она не честно функционирует?

-Pelikan-
Водитель
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 24 май 2016, 18:04

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение -Pelikan- » 06 окт 2017, 17:02

Screenshot-2017-10-6 Калькулятор рейтинга.png

Kostya74087
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 окт 2017, 19:01

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение Kostya74087 » 24 окт 2017, 19:11

У меня не работает GPS просто не видет меня, все время получение координат. В чем может быть проблема?

maiklar
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 окт 2017, 11:50

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение maiklar » 27 окт 2017, 12:01

Пополнение счета только через терминалы возможно? Могу ли я как то онлайн, со сбербанка пополнить счет?

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3002
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение javvva » 27 окт 2017, 14:44

maiklar писал(а):
27 окт 2017, 12:01
Пополнение счета только через терминалы возможно? Могу ли я как то онлайн, со сбербанка пополнить счет?
Можете. В приложение есть форма пополнения счета. В сбербанке поищите Максим или Maxsim. А вообще, способы пополнения баланса есть в объявлениях.

aka_GOD
Водитель
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 31 окт 2017, 17:29

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение aka_GOD » 31 окт 2017, 18:00

mishka3570 писал(а):
31 июл 2017, 21:43
Месяц не работал
Заблокировали
Что делать теперь ?
javvva писал(а):
01 авг 2017, 14:13
mishka3570, пользовательское соглашение читать нужно было. Теперь все, заново устраиваться. В офис вам батенька.
01300 писал(а):
01 авг 2017, 16:23
И справки (+ксерокопии) надо приложить, их полный список в соглашении... Эх... Набегаешься сейчас.. Проще уволиться наверно ..
Подскажите, пожалуйста, что это за пользовательское соглашение и где его надыбать почитать? В сублицензионном соглашении к taxsee driver подробной информации по блокировке/разблокировке нет.

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3002
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение javvva » 31 окт 2017, 18:20

aka_GOD писал(а):
31 окт 2017, 18:00
mishka3570 писал(а):
31 июл 2017, 21:43
Месяц не работал
Заблокировали
Что делать теперь ?
javvva писал(а):
01 авг 2017, 14:13
mishka3570, пользовательское соглашение читать нужно было. Теперь все, заново устраиваться. В офис вам батенька.
01300 писал(а):
01 авг 2017, 16:23
И справки (+ксерокопии) надо приложить, их полный список в соглашении... Эх... Набегаешься сейчас.. Проще уволиться наверно ..
Подскажите, пожалуйста, что это за пользовательское соглашение и где его надыбать почитать? В сублицензионном соглашении к taxsee driver подробной информации по блокировке/разблокировке нет.
Тут другое. Тут чувство юмора включать нужно.

aka_GOD
Водитель
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 31 окт 2017, 17:29

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение aka_GOD » 31 окт 2017, 18:49

javvva писал(а):
31 окт 2017, 18:20
Тут другое. Тут чувство юмора включать нужно.
понял :smile:

Аватара пользователя
witalya79
Водитель
Сообщения: 1535
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение witalya79 » 31 окт 2017, 19:01

А что там юморного? Я именно так и делал. Собирал необходимые бумаги, ндфл, снилс и тд, не считая всего остального. И на офисе ещё думали дня 2 регистрировать меня заново или нет. Но видимо прошел по их параметрам. Годен вобщем оказался. Теперь я вновь зарабатываю деньги и радую родственников оттопыреными карманами с купюрами.

0301060
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 дек 2017, 19:51

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 0301060 » 26 дек 2017, 20:04

0301060.разблокируйте пожалуйста чат разговоров,если что не то написал извините,не повтарится

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3002
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение javvva » 26 дек 2017, 20:10

0301060, в офис.

Аватара пользователя
PTN
Сообщения: 816
Зарегистрирован: 06 май 2016, 13:09

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение PTN » 29 дек 2017, 22:48

верните чат в личный кабинет , когда с компа заходишь

6815234
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 14:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 6815234 » 06 янв 2018, 15:50

При входе в личный кабинет пишется:
Bad Request (#400)
Не удалось проверить переданные данные.
The above error occurred while the Web server was processing your request.
Please contact us if you think this is a server error. Thank you.
Все данные ввожу правильно. В чем проблема?

6815234
Водитель
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 14:49

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 6815234 » 06 янв 2018, 15:59

Bad Request (#400)
Не удалось проверить переданные данные.
The above error occurred while the Web server was processing your request.
Please contact us if you think this is a server error. Thank you
Данные при входе ввожу правильные. Не вхожу. В чем проблема?

Аватара пользователя
sector05
Сотрудник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 фев 2017, 16:23

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sector05 » 09 янв 2018, 10:24

6815234, проверить не выключены/не блокируются ли в браузере файлы cookie для driver.taxsee.com
Войти в ЛК пробуете с ПК или телефона?

6814632
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 янв 2018, 15:07

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 6814632 » 09 янв 2018, 15:14

Подскажите, 06 января написал сообщение в "написать менеджеру" в личном кабинете, состояние "закрыта", а ответа на свой вопрос так и не получил. Почему?

sergvg
Водитель
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 23 дек 2013, 00:42

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение sergvg » 09 янв 2018, 21:59

Добрый день!

Хотелось бы в статистике видеть не только километраж по заявкам, но и фактический километраж до адреса подачи (до отменённых заказов тоже).

7825431
Водитель
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 10:18

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение 7825431 » 10 янв 2018, 10:25

Если забанили в чате как обратно востановится

Аватара пользователя
javvva
Опытный водитель
Сообщения: 3002
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 14:16

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение javvva » 10 янв 2018, 11:12

7825431, в офис обратиться.

-Pelikan-
Водитель
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 24 май 2016, 18:04

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение -Pelikan- » 10 янв 2018, 13:40

sergvg писал(а):
09 янв 2018, 21:59
Хотелось бы в статистике видеть не только километраж по заявкам, но и фактический километраж до адреса подачи (до отменённых заказов тоже).
Для этого пользуйся одометром авто. Мало ли что тебе программа показывает, а тут ты реальный пробег видишь.

Аватара пользователя
witalya79
Водитель
Сообщения: 1535
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 11:02

Re: Личный кабинет для водителей

Сообщение witalya79 » 28 янв 2018, 09:59

все хотел узнать -почему в статистике заявок (в виде графика) не всегда отображаются отмененные заказы(красным)? Вроде отмены были ,а там их нет, только выполненые автоматом.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: 16942346 и 3 гостя