Тула
Модераторы: Jim_Di, support, Freem
Re: Тула
Объясните пожалуйста, почему тариф Тула-Алексин составляет 1200 руб, а Тула -п. Егнышовка( на 15 км дальше) - 1050 руб.
Re: Тула
туляк, на Алексин есть надбавка в 300р.
Re: Тула
Доброго дня!
Скажите, пожалуйста, где можно ознакомится с логикой назначения стоимости заказа?
В очередной раз изменили тарифы: Щекино, Новомосковск, Калуга, Ленинский. Снизили, при чем значительно. Теперь такие заявки вообще не выгодно брать - лучше в городе остаться.
Можно как-то оповещать об изменениях тарифов?
И еще вот такая ситуация:
заявка до Плеханово стоит 250р. Не завсимо из какой точки города везем. Если клиент просит добавить еще один адрес (до плеханово) цена не меняется. Да и сам поселок Плеханово не маленький. Можно как-то это учитывать?
Скажите, пожалуйста, где можно ознакомится с логикой назначения стоимости заказа?
В очередной раз изменили тарифы: Щекино, Новомосковск, Калуга, Ленинский. Снизили, при чем значительно. Теперь такие заявки вообще не выгодно брать - лучше в городе остаться.
Можно как-то оповещать об изменениях тарифов?
И еще вот такая ситуация:
заявка до Плеханово стоит 250р. Не завсимо из какой точки города везем. Если клиент просит добавить еще один адрес (до плеханово) цена не меняется. Да и сам поселок Плеханово не маленький. Можно как-то это учитывать?
Re: Тула
4604100, на данный момент должно нормализоваться.
Re: Тула
Хотелось бы. Тарифы были справедливые и привлекательные для клиента - у большинства служб Такси дороже.Freem писал(а):4604100, на данный момент должно нормализоваться.
Re: Тула
Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно
Re: Тула
sergei 80, передал в офис.
Re: Тула
Да еще на телефоне ночная карта работает на планшете нет (телеФон филипс. Планшет китай)заявка не закрывается с первого раза.до обнавления всё было ок
Re: Тула
sergei 80, это вам вот туда http://forum.taxsee.ru/viewforum.php?f=3
Re: Тула
Вот интересная логика.
Выполнил заявку: Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово 250р. Заявка вышла на 10кс
А то, что от Петр Петрович до 9 мая 19а 130р. стоит значения не имеет?
Почему если заявка в пригород, в ее стоимости не учитываются промежуточные заезды? Получается можно вызвать в пригород и кататься по всему городу за 250р. Причем и минимальный межгород, тоже одинаково из любой точки города. Тоже не очень понятно.
Вы же тоже с этого зарабатываете. Альтернатив по цене Максиму в Туле нет. Всё равно будут ездить.
Выполнил заявку: Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово 250р. Заявка вышла на 10кс
А то, что от Петр Петрович до 9 мая 19а 130р. стоит значения не имеет?
Почему если заявка в пригород, в ее стоимости не учитываются промежуточные заезды? Получается можно вызвать в пригород и кататься по всему городу за 250р. Причем и минимальный межгород, тоже одинаково из любой точки города. Тоже не очень понятно.
Вы же тоже с этого зарабатываете. Альтернатив по цене Максиму в Туле нет. Всё равно будут ездить.
Re: Тула
4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд. Тарифы регулирует офис.
Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.
Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.
Re: Тула
Не согласен точено удобно стало. И тот факт, что пригород теперь в ближайших отображается.sergei 80 писал(а):Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно
Re: Тула
К стати! Спасибо, что напомнили)))) В Междугородних поездках такая ситуация бывает редко. А вот в пригороде, постоянно.Freem писал(а):4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд.
1. надбавка за заезд по городу 30р.Freem писал(а):4604100, Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.
2. какая разница как было бы "если бы"? Я не говорю о том. что плюсовать 130 и 250, но чуть больше - это же логично.
3. эта поездка не особо показательна. Бывает так, что за заезд, который стоит 30р. надо пол города проехать. Выполнял заявку: Проспект Ленина -> Кутузова -> Плеханова. Тоже 230р стоил бы?
4. Очень интересен вообще вопрос тарификации пригорода. Тоже самое Плеханово 250р. при чем не важно с М.Горького везти или с Бондаренко.
Re: Тула
Да, сразу не посмотрел что у вас комфорт.4604100 писал(а):1. надбавка за заезд по городу 30р.
По поводу всего остального - в офис. Тарифами занимаются там.
Re: Тула
Здравствуйте! Пишу вам как пассажир. В мобильном приложении, при составлении заказа, около начальной точки маршрута есть кнопка определения координат. Она активна, но не работает. Это когда нибудь поправят? Часто приходится уезжать с работы на такси, и возникают сложности объяснить иногороднему диспетчеру, куда именно присылать машину. Водители в основной массе знают это место (Автодром в Маслово). Но это частный случай. Вопрос касается кнопки в приложении.
Re: Тула
Кошак, там поиск ведётся по вашим шаблонам поездок. То есть если вы вызывали с какого-то адреса там, то должно находить по идее. Если не находит, то вопрос к вашему устройству или разработчикам.
Re: Тула
Добрый день! Видел уже несколько раз одну заявку - Максима Горького (Косая Гора) д. 27, 8 п. до Одоевское шоссе, 93 цена 185 руб. Поясните как считается эта заявка - если ехать через д. Судаково, то это пригород и цена должна быть - 250 руб, если через город - то это точно не 5- 6 км. Либо у клиента банально очень большая скидка?
Re: Тула
туляк, считается через трассу и д. Судаково. 205р цена. Заявка городская, т.к. адрес начала и окончания в городе. А 185 это со скидкой.
Re: Тула
.
- Вложения
-
- И снова про тарификацию пригорода.
Советская 55 -> Шухова 6 -> епифанская 33 -> Барсуки
Стоимость 310р.
Ну какие-то?
Эта заявка без барсуков стоив бы 185, а тут этот же маршрут за 60р. Серьёзная скидка получается.
И ладно бы по пути заезды были, ещё оправданно. А тут 20км общая противность поездки, при чем проехать нужно пол города. Откуда такая логика? Или снова будете рассказывать про звёзд за 30р?
Re: Тула
Прошу прощения за ошибки - писал с телефона.
Re: Тула
4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.
Re: Тула
Минимальный межгород 250р. Заявка стоит 310. Вот откуда 60р. Получается, стона два адреса надбавка 60р.Freem писал(а):4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.
Да понятно, что согласно текущей логике определения стоимости все верно.
В этом то и противоречие получается, что
Либо за заезд по двум адресам 60р. надбавка
Либо за поездку в пригород 125р.
При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
Re: Тула
4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.4604100 писал(а):При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
Re: Тула
А что это за районы?Freem писал(а):4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.4604100 писал(а):При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
Re: Тула
А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:
Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?
Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?
Re: Тула
Разные это могут быть районы, надбавки обычно идут по удаленности, или по "качеству" дороги, или места типа вокзалов, метро и т.п. - это всё на усмотрение офиса.4604100 писал(а):А что это за районы?
4604100, а вот как раз вам пример того, когда есть надбавка на район и когда её нет. В данном случае метро попадет в район с надбавкой.4604100 писал(а):А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:
Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?
Re: Тула
Интересно, а от чего зависят эти надбавки? Интереса ради спрашиваю.
Re: Тула
4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.
Re: Тула
Ясно, спасибоFreem писал(а):4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.
Re: Тула
Скажите, пожалуйста, можно ли отключить функцию автоматического определения города. Водитель из Тулы, все равно не может брать и выполнять заказы в другом городе. Какой в ней смысл? Только мешает.
Re: Тула
4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.
Re: Тула
1. Не давали.Freem писал(а):4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.
2. У меня лицензия только в Туле действует.
3. Пассажир в Москве вызывает такси, а к нему приезжает машина с тульским номером телефона на бортах. Считаете это нормально?
Я лучше по дороге буду мониторить предварительные в своём городе.
Интересно, коллеги, кто-то пользуется этой возможностью?
Re: Тула
4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.
Re: Тула
Так мы в Туле в основном в москву и ездим.Freem писал(а):4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.
Коллеги, водители, подскажите кто-нибудь берет заявки в другом городе?
Re: Тула
По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.
Re: Тула
Это не сюда вопрос. Вообще не на этот форум.4604100 писал(а):По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.
Лучше всего в форму обратной связи на сайте или в офис.
Re: Тула
Вопрос по привязке д. Бежка: на интерактивной карте текущая заявка оттуда не отображается, при получении заявки в данный нас.пункт (д. Бежка), маршрут заканчивается в районе Бежковской улицы (хотя до собственно деревни Бежка еще около 1 км). Кроме того, рядом с ней есть еще и другие нас. пункты (Сеженские выселки), находящиеся дальше, которые в заказах также относятся к д. Бежка. Можно ли сделать привязку заказов к данным адресам, чтобы все отображалось корректно при подаче машины и при выполнении заказов?
Re: Тула
Еще замечание:
==========================================================================================
Макси ТРЦ Пролетарская 2 (Памятник Катюше) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 5.80 км. 160.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
Пролетарская 2С (Больница №4) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 4.63 км. 155.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
По сути - это одно и тоже здание (ТРЦ Макси), но в зависимости от адреса (Пролетарская, 2 или Пролетарская, 2С) имеет разную привязку к кварталу, разное расстояние и стоимость.
==========================================================================================
Макси ТРЦ Пролетарская 2 (Памятник Катюше) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 5.80 км. 160.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
Пролетарская 2С (Больница №4) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 4.63 км. 155.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
По сути - это одно и тоже здание (ТРЦ Макси), но в зависимости от адреса (Пролетарская, 2 или Пролетарская, 2С) имеет разную привязку к кварталу, разное расстояние и стоимость.
Re: Тула
5016956, поправил.
Re: Тула
Только не корректно поправлен адрес Пролетарская, 2. Он должен относиться к кварталу "Катюша".Freem писал(а):5016956, поправил.
Re: Тула
5016956, передал в офис, они районами занимаются.
Re: Тула
Недавно глюканула система в итоге схватил отказ от предварительной и "-" в рейтинг(((
Рейтинг поправить вручную нельзя - "ок".
Ну так сделайте возможность править рейтинг не только за счёт заявок.
- Как вариант от суммы пополнения баланса: при пополнении на n сумму, получаете +n баллов к рейтингу, при следующем апдейте.
- так себе вариант, и тем не менее: списанными средства с баланса за повышение рейтинга. 0.1п. Рейтинга стоит n рублей.
Как говорится: косячить плати.
Рейтинг поправить вручную нельзя - "ок".
Ну так сделайте возможность править рейтинг не только за счёт заявок.
- Как вариант от суммы пополнения баланса: при пополнении на n сумму, получаете +n баллов к рейтингу, при следующем апдейте.
- так себе вариант, и тем не менее: списанными средства с баланса за повышение рейтинга. 0.1п. Рейтинга стоит n рублей.
Как говорится: косячить плати.
Re: Тула
Не 0.1, а 0.01. Счёт как правило на сотые идёт.
Re: Тула
4604100, это в офис лучше говорить, сюда об этом писать не нужно.
Re: Тула
Получил вот такой заказ автоназначением, стоя у Глобуса.
Разве "Осиновая гора" - это не пригород?
Прикладывю фото положения адреса подачи.
Разве "Осиновая гора" - это не пригород?
Прикладывю фото положения адреса подачи.
Re: Тула
4604100, есть поселок Осинова гора и есть улица в городе, клиент перепутал.
Re: Тула
Добрый день. Выполнял заказ по через заказ поехали часовой. По окончании поездки цена 255 р за 26км. Это разве нормально? Заказ 05.11.2018 01:21 от гостиницы Светлана
Re: Тула
4839694, по вопросам ценообразования обратитесь в офис.
Re: Тула ошибки в номерах домов
Ул. Михеева, д. 29, а на ваших картах он 25 - исправьте.
Re: Тула ошибки в номерах домов
Ул. Седова, д. 45, а на ваших картах он 43 - исправьте.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей