Личный кабинет для водителей

voi.egor.ev · Post by **voi.egor.ev** » 26 Jan 2015, 16:57

Не могу зайти в личный кабинет! Пароль утерен, при восстановление пароля, пишет не верный пазывной! Как быть?

beasth · Post by **beasth** » 28 Jan 2015, 10:08

не могу послать анкету на регистрацию, при запросе кода смс выдает нет службы drivercabinet.

bogomazoff28 · Post by **bogomazoff28** » 28 Jan 2015, 18:18

Не могу подать заявку на регистрацию 4 дня подряд. Не отправляет SMS-код, пишет так: "Системе не удалось найти запрашиваемое действие driverCabinet". Также не загружаются фотографии машины, прав и т.д.

ВАСЁК КРАСНОЯРСК · Post by **ВАСЁК КРАСНОЯРСК** » 31 Jan 2015, 13:05

Поменял авто и приехал в офис чтобы поменять данные, возникла проблема в установке приоритета. На новый авто неставят приоритет, т.к разрешение ещё неготово. Срок изготовления разрешения 1 месяц. ЧТО Я ДОЛЖЕН МЕСЯЦ ДОМА СИДЕТЬ? Без приоритета НЕТ смысла работать , КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ????????????

rogario · Post by **rogario** » 16 Feb 2015, 08:06

Хотелось бы пополнять баланс прямо в личном кабинете. Допустим с банковской карточки. Чтобы спокойно начинать смену, а не ехать до ближайшей платёжки!

alex3839 · Post by **alex3839** » 19 Feb 2015, 16:29

не могу войти в личный кабинет, пишет ошибку.Не верно введен позывной или пароль либо такой уч,записи не существ.
Все ввожу правильно !!! запрос на пароль тоже не приходит(((
Андроид, опера!

felokor · Post by **felokor** » 23 Feb 2015, 16:21

Не могу зайти в личный кабинет, позывной 051366

ataman1980 · Post by **ataman1980** » 28 Feb 2015, 15:28

здравствуйте личный кабинет для водителей , письмо менеджеру кому мы пишем ?в местный офис ?просто перегистрацию в офисе проходил и менеджер как то в разговоре сказал что по меж городу работают "отдельные люди и взять его невозможно ", война с ботами все знают о ней но поделать ничего не могут т.е если в местном офисе кто то договорился с менеджером или менеджер предупреждают о проверках все служебки и письма в этот офис автоматом пропадают или закрываются .списываются ....раскройте хоть чуть чуть иерархию нашей фирмы есть ли на местным офисом начальство ? куда хоть иногда вопрос задать можно тк менеджеры иногда просто некомпетенты в некоторых вопросах и пояснить не могут новые правила глюки программ итд

3040146 · Post by **3040146** » 30 Mar 2015, 12:27

Народ помогите. Я попытался сменить номер телефона и сменил непонять на какой, теперь не могу войти в программу и в личный кабинет. Что теперь сделать?

javvva · Post by **javvva** » 30 Mar 2015, 18:06

Обратиться в офис и сменить телефон там.

Z0mbi · Post by **Z0mbi** » 12 Apr 2015, 23:39

В разделе Статистика задаю расчёт по месяцам, и каждый раз получаются разные результаты, причём, если расчётный период с 01.01.2015, данные одни, с 01.12.2014 - другие. С чем связано, можете объяснить?

красноярск · Post by **красноярск** » 18 May 2015, 18:23

Здравствуйте. Речь пойдет о пополнении счета с помощью банковской карты. Пополняя счет из личного кабинета я ввел данные карты, а именно: номер карты, фамилию, имя и CVV2 код, затем попав на сайт альфа банка прошел процедуру верификации через смс и платеж успешно прошел. Претензий в вышеописанной процедуре никаких нет. Совершая повторный платеж с банковской карты, я обнаружил, что система запомнила мои данные, т.е. номер карты, фамилию и имя, включая CVV2 код, при этом проходить процедуру верификации по смс система больше не предложила. Платеж просто прошел мгновенно. Я считаю неприемлемым хранение данных в вашей системе, а именно номера карты и CVV2 кода, при этом нет абсолютно никакой возможности удалить эти данные из вашей системы самостоятельно.

Предрекая ваш ответ о том, что в вашей системе это никак не хранится, сотрудники вашей компании не имеют доступа, а все данные продаются по зашифрованному протоколу и информация хранится исключительно в банке могу сказать только одно - не верю. Где процедура удаления данных о моих банковских картах из системы, ее в помине нет. В описании к процедуре пополнения счета вы используете фразу о том, что цитата" Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure", хотя никаких логотипов 3-D Secure или Verified by Visa иили MasterCard® SecureCode™ я не видел в помине, только при первой верицикации данных, не совсем понятно каким образом вы используете данную технологию, и используете ли вы ее вообще.

Как удалить данные из личного кабинете? Из вашей базы?

Sergus · Post by **Sergus** » 20 May 2015, 16:25

красноярск, независимо от того, верите Вы, или нет, информацию о банковских картах мы не храним. Схема работы с интернет эквайрингом придумана не нами и не подразумевает получение данных о карте получателем платежа.
Данные о карте Вы вводите на странице, которая расположена на сайте банка (это можно видеть по смене URL), мы в ответ получаем только идентификатор связки вашего ЛС и карты и часть номера карты для отображения. Дальнейшие платежи можно проводить по этой связке.

То, почему при проведении платежа по связке не используется 3D Secure, а так же, почему связка сохраняется, даже если не стоит галка "сохранить", уже зависит не от нас, а от банка. Банк мы об этом уже известили.

Удаление связки обязательно сделаем в ближайшее время.

javvva · Post by **javvva** » 23 May 2015, 10:41

На страничке статрстике, в таблице, не хватает поля средняя стоимость поездки. Также в таблицу можно было бы вставить такой график.

игорь83 · Post by **игорь83** » 24 May 2015, 09:44

Забыл пароль для личного набинета,как узнать?кнопка получить пароль никаких действий ни делает

БУМЕР · Post by **БУМЕР** » 01 Jul 2015, 15:13

после выключение телефона потом каждый раз приходится вводить позывной и пороль. это очень сильно напрягает. нельзя сделать так что все это сохранялось в проге постоянно

Jim_Di · Post by **Jim_Di** » 09 Jul 2015, 13:58

БУМЕР wrote:после выключение телефона потом каждый раз приходится вводить позывной и пороль. это очень сильно напрягает. нельзя сделать так что все это сохранялось в проге постоянно

Данные сохраняются, какая модель телефона и версия приложения?
Можно попробовать переустановить приложение.

вадим27 · Post by **вадим27** » 10 Jul 2015, 00:54

отправил заявку и тишина что делать подскажите пожалуста. можнт есть какие то ньюансы

javvva · Post by **javvva** » 10 Jul 2015, 10:52

вадим27 wrote:отправил заявку и тишина что делать подскажите пожалуста. можнт есть какие то ньюансы

Какую заявку? Поподробней можно.

5375953 · Post by **5375953** » 25 Jul 2015, 22:18

Давно не выходил в такси так как уезжал, а сейчас не могу войти в программу, что делать?

javvva · Post by **javvva** » 26 Jul 2015, 11:36

5375953, обратиться в офис.

ewm34 · Post by **ewm34** » 28 Jul 2015, 15:50

Jim_Di wrote:
БУМЕР wrote:после выключение телефона потом каждый раз приходится вводить позывной и пороль. это очень сильно напрягает. нельзя сделать так что все это сохранялось в проге постоянно
Данные сохраняются, какая модель телефона и версия приложения?
Можно попробовать переустановить приложение.

У меня тоже самое, телефон DEXP Ixion MS 5" приложения 3.2.5(143), 3.2.5.2(145), 3.2.5.3(146)

StrelNik · Post by **StrelNik** » 29 Jul 2015, 00:57

не могу войти (((
не могу писать в чат (((
и похоже не могу видеть в личном кабинете статистику ...
что не так?

Александр74 · Post by **Александр74** » 07 Aug 2015, 19:50

Всем доброго времени суток! Проблема с восстановлением пароля. Пытаясь войти в личный кабинет или же в саму программу - натыкаюсь на ошибку. В чем может быть проблема?

Александр74 · Post by **Александр74** » 07 Aug 2015, 19:55

Пролистнув несколько страничек, понял, что довольно много людей столкнулись с той же проблемой. Администрация никак не реагирует. это норма?

4604100 · Post by **4604100** » 11 Aug 2015, 04:37

Почему каждый раз, когда я пополняю баланс из личного кабинета, карта привязывается к аккаунту? Я никогда не ставлю галочку "привязать карту". Исправьте, пожалуйста. Я не даю согласие на привязку своей карты.

drivercorolla · Post by **drivercorolla** » 13 Aug 2015, 18:18

Сейчас зашел в ЛК. всплывающим окном появилось объявление (забытые вещи). жму кнопку "ознакомился". текст меняется на "выполняется" , кнопка темнеет и так до бесконечности. после перезагрузки страницы происходит то же самое. я не могу закрыть объявление и продолжить работу с ЛК. Браузер Гугл Хром, винда 8,1

drivercorolla · Post by **drivercorolla** » 13 Aug 2015, 18:23

очередная попытка увенчалась успехом.

javvva · Post by **javvva** » 31 Aug 2015, 14:52

Предложение. В истории поездок добавьте графу рейтинг. В ней указывать как поездка повлияла на рейтинг водителя. Информация будет крайне полезной для анализа и интересна большинству водителей.

ison · Post by **ison** » 31 Aug 2015, 23:29

javvva wrote:Предложение. В истории поездок добавьте графу рейтинг. В ней указывать как поездка повлияла на рейтинг водителя. Информация будет крайне полезной для анализа и интересна большинству водителей.

Да...полезная функция...сразу бы сняла много вопросов...

ewm34 · Post by **ewm34** » 02 Sep 2015, 08:38

ewm34 wrote:
Jim_Di wrote:
БУМЕР wrote:после выключение телефона потом каждый раз приходится вводить позывной и пороль. это очень сильно напрягает. нельзя сделать так что все это сохранялось в проге постоянно
Данные сохраняются, какая модель телефона и версия приложения?
Можно попробовать переустановить приложение.
У меня тоже самое, телефон DEXP Ixion MS 5" приложения 3.2.5(143), 3.2.5.2(145), 3.2.5.3(146)

Решил проблему установив браузер мазила, он запоминает пароли.

javvva · Post by **javvva** » 01 Nov 2015, 12:40

Не знаю с чем связано, но отправить сообщение менеджеру проблематично. С первого раза не отправляется. Приходится текст сначала скопировать, затем обновить страницу и лишь выставленный текст отправляется. Набранный изначально текс ещё ни разу не отправил с первого раза.

Rus68 · Post by **Rus68** » 02 Nov 2015, 11:32

Не приходит СМС с паролем при восстановлении. Что делать?

javvva · Post by **javvva** » 02 Nov 2015, 17:05

Звонить в офис

Inneren · Post by **Inneren** » 02 Nov 2015, 18:50

После последнегообновления исчез таймер отсчета до момента прибытия и время ожидания клиента, исправте пожалуйста, а то приходится на 1 версии опять работать

Zmey_Gorynych · Post by **Zmey_Gorynych** » 17 Nov 2015, 02:48

Можно ли в чате, при входе с компьютера, не с телефона, сделать возможным отвечать конкретному человеку, нажимая на его позывной или имя?

javvva · Post by **javvva** » 17 Nov 2015, 08:30

Inneren, ошиблись темой. На какой версии, какой ОС это происходит? Определялись и в. Соответствующую тему.

ProStoyIrk · Post by **ProStoyIrk** » 01 Dec 2015, 07:24

хотел с планшета поменять номер тел, зашел на сайт, а входа в личный кабинет не нашел((( это у меня такая батва тока?

underwor · Post by **underwor** » 07 Mar 2016, 20:57

Уже несколько дней любая страница в личном кабинете выдает ошибку 404 - меню слева есть, но любой пункт при нажатии выдает страницу 404. На всех устройствах и браузерах (и провайдерах), какие у меня есть.

И п. 2 - когда регистрировался, мне пришла ссылка активации на страницу по протоколу https. Эта ссылка в любом браузере выдавала ошибку. Когда поменял начало ссылки на http, все получилось. Но сколько людей догадаются это сделать?

5223354 · Post by **5223354** » 12 Mar 2016, 08:52

По какой загадочной причине у меня стоит в рейтинге отказ от автоназначения если я работаю в статусе не назначать. Я знаю что офисные имеют доступ к рейтингу и это не правильно.

ProStoyIrk · Post by **ProStoyIrk** » 30 Mar 2016, 06:16

вчера был глюк, пишу с личного кабинета в чат, оказываюсь в режиме "бога)))" мои месаги подсвечиваются желтым цветом как будто я модер или админ))) и позывной оттображается как 555, ангарск

ProStoyIrk · Post by **ProStoyIrk** » 30 Mar 2016, 06:18

разберитесь!

ProStoyIrk · Post by **ProStoyIrk** » 30 Mar 2016, 06:26

счас проверил такая же ботва!

Drevniy13 · Post by **Drevniy13** » 20 Apr 2016, 03:49

не могу зайти в личный кабинет и открыть приложение пишет,что такого позывного не существует и ошибка пароля

Владимир 777 · Post by **Владимир 777** » 22 Apr 2016, 13:12

Сделайте функции в списке заказов"Скрыть все заказы"и"Показать скрытые", можно и в отдельности каждый заказ, т.к. когда много заказов и появляетя новый, его не удобно искать ,только звук слышно, нет никакой закономерности где его смотреть в начале, в середине или в конце списка, в независимости от расстояния до него, а пролистывать весь список заново отнимает время.А зоны тоже неудобно смотреть т.к. заказ может проходить в 100м , но его не увидишь т.к. он относится к другому району.

Mihail1986 · Post by **Mihail1986** » 11 May 2016, 14:05

Не могу зайти в кабинет для водителей пишет ошибку
error
Позывной или пароль введены неправильно, либо такой учётной записи ещё не существует.

А когда пытаюсь напомнить пароль то в смс с ним не приходят

телефон включен и симка работает нормально

SHNUCK901 · Post by **SHNUCK901** » 19 May 2016, 00:09

Доброго времени всем! Что происходит с рейтингом? Объясняю-количество выполненных заявок уменьшается-это как?Обращался в офис за разъяснениями, говорят-статистика считается за неделю, а вот нет-у меня за неделю 80 заявок не было, да и не бьётся со статистикой в личном кабинете... По каким соображениям считается всё это? Такое впечатление, что меня с кем-то перепутала программка, и отзывы положительные сбросились на ноль, потом снова появились, в другом количестве-вообщем неразбериха какая-то - объясните плиз.

javvva · Post by **javvva** » 19 May 2016, 00:14

SHNUCK901, читать вас учили или только буквы изучали? Статистика за последние 100 заявок в которых вы принимали участие. Положительные и отрицательные отзывы не накапливаются.

Shel · Post by **Shel** » 26 May 2016, 07:42

Здравствуйте. Хотел спросить насчет количества заявок в рейтинге.
Почему когда много работаешь количество выполненных заявок уменьшается,и из за этого падает рейтинг?
А когда мало работаешь,наоборот количество выполненных заявок увеличивается.
За какое период берется информация для составления данных в рейтинге?

javvva · Post by **javvva** » 26 May 2016, 08:24

Shel, а последнее сообщение не судьба прочитать? Много работаешь, чувствуешь в большем количестве заявок, больше различных отмен, меньше выполненных заявок. Мало работаешь, меньше отмен, больше выполненных заявок. Как то еще разжевать?

Who is online