Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Архив сообщений

Moderators: support, developer, Gingerbread, iOS Developer, Analyst, Spadix, android

fisher
Posts: 3
Joined: 17 Sep 2016, 14:30

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by fisher » 18 Mar 2017, 00:33

И еще... При изменении маршрута, а именно при добавлении еще одного адреса (заезд по пути к первоначальному), тариф рассчитывается как путь до первоначального адреса, а потом возврат на добавленный адрес заезда. Поменять их местами нет возможности. Приходится удалять первоначальный адрес и добавлять его к адресу заезда.

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 22 Mar 2017, 15:09

yurgen wrote:Здравствуйте, после обновление перестал сохранятся установленный порядок в списке заказов. После каждого включения сбрасывает на Настройки по умолчанию. Просьба поправить. Спасибо.
Приветствую!
Будет исправлено в ближайшем обновлении

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 22 Mar 2017, 15:11

fisher wrote:Уважаемые разработчики! Есть косяк с кнопкой автоназначения "AUTO". Она появляется только после начала смены. После нажатия кнопки "начать смену", кнопка "AUTO" перекрывается всплывающим окном "смена начата" и нет возможности отключить автоназначение сразу. Зачастую заказ назначается до того, как всплывающее окно исчезнет и появится возможность отключить автоназначение. Приходится отказываться от назначенного заказа, а это влечет снижение рейтинга.
Приветствую!
Исправлю в ближайшем обновлении

fortier
Posts: 7
Joined: 19 Jan 2017, 22:36

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by fortier » 02 Apr 2017, 18:17

Есть возможность сбросить кэш, или нужно приложение переустанавливать ?

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 04 Apr 2017, 13:16

fortier wrote:Есть возможность сбросить кэш, или нужно приложение переустанавливать ?
К сожалению, только переустанавливать.
В ближайшее время сделаю отдельную кнопку в настройках, чтобы сбросить кэш онлайн-карты

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 21 Apr 2017, 23:55

А что это за новый параметр в рейтинге "среднее количество выполненных заказов в"?
Сейчас там написано "нет информации".

Stepawa
Posts: 4
Joined: 01 May 2017, 21:44

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Stepawa » 01 May 2017, 21:51

Добрый день, в в приложении не отображается информация о выполненных заказах, версия 3.4.17 (420), как быть?

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 21 May 2017, 17:01

В пятницу и сегодня, что перестали приходить оповещения о назначении предварительной заявки.
Вчера в районе 3:00-3:30 закончил смену, лег спать. Утром просыпаюсь а у меня оказывается отменена предварительная заявка на 6:00. При чем когда закрывал смену ее не было. Т.е. получается, что заявку назначили после закрытия смены. потом проверяю, а там оказывается еще одна назначена на 10:00.

сегодня тоже самое, в районе 12:00 появилась заявка на 18:30 из Домодедово в Тулу. Я ее запросил, но заявка ушла, я никакого оповещения не получил. В районе 14:30 приходит сообщение от клиента (на которое, к стати, нельзя ответить). Смотри - а ее мне оказывается назначили эту заявку, а я ни сном ни духом. еду домой отдыхать. Хорошо клиент сообщение написал, в то время, когда еще можно до Домодедово доехать. А так бы стоял перед аэропортом в ожидании.

У меня оповещения из приложения настроены блокирующим пушапом - я никак не мог не заметить назначения. Обычного сообщения о назначении тоже не приходило.

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 1589
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by witalya79 » 21 May 2017, 18:21

Это у всех так. Не связано с программой на телефоне. На всех версиях.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 31 May 2017, 23:53

Да с каких пор предварительные заказы назначаются после закрытая смены?!
Время 21:45 появилася заказ на 23:00. Запросил, прошло минут 10, не дали. Закрыл смену собираюсь домой. Вдруг сообщение "отмена". "Как так", думаю.
Оказывается это заказ, который я запросил минут 20 назад запросил. Хорошо отменили заранее. А если бы не отменили? Схватил бы минус в рейтинг.
Исправьте, пожалуйста.

ferz_72
Posts: 4
Joined: 06 Jun 2017, 15:52

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by ferz_72 » 06 Jun 2017, 15:58

В новой версии 3.1.13 на 4 айфоне не дает работать, программу обновил и теперь не могу в нее зайти

tyrin089
Posts: 1
Joined: 06 Jun 2017, 17:13

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by tyrin089 » 06 Jun 2017, 17:31

обновил прогу на 4 айфоне,дальше картинки не заходит вылетает,прогу удолял загружал заново версия приложения 3.1.13i

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 08 Jun 2017, 09:18

Выпущено обновление 3.1.14.

Исправлена проблема с вылетом приложения на iOS 7.1.2

putin_343
Posts: 3
Joined: 08 Jun 2017, 08:23

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by putin_343 » 08 Jun 2017, 23:22

Откуда берутся в статистике отказы от автоназначения?????если до этого было НОЛЬ, и ниразу после нуля не отказался, а потом бац! И 2 отказа показывает, что за глюк?????

Applesin
Posts: 2
Joined: 10 Jun 2017, 10:10

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Applesin » 10 Jun 2017, 10:15

5311400 wrote:Добрый день! У меня айфон 5 после сегодняшнего обновления не могу зайти в приложение, вылетает на картинке приветствия, помогите с этой проблемой

Applesin
Posts: 2
Joined: 10 Jun 2017, 10:10

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Applesin » 10 Jun 2017, 10:24

Доброго времени суток. После последнего обновления, при входе в приложение просит включит GPS-приёмник, при том что у меня геолокация всегда активна, интернет в норме. Начиная смену GPS работает, но после первого заказа, постоянно пишет, что без GPS, приходиться завершать и начинать смену после каждой заявки, чтоб поймать автоназ. Устройство айфон 5s.последнее обновление ПО стоит. Что делать, так работать не удобно, помогите!!!

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 15 Jun 2017, 21:33

Что за глюки?!?
Только что по автоназначению дали заказ. Принял, время прошло. И бац отмена, и автоназначение выключено - значит отказ от заказа и минус в рейтинг.
Как так-то? Заказ был принят.

Проблема с назначением предварительных после завершения смены осталась.

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 1589
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by witalya79 » 15 Jun 2017, 21:40

Проблема с назначением предварительных после завершения смены осталась. - это как?

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 19 Jun 2017, 22:18

4604100 wrote:Что за глюки?!?
Только что по автоназначению дали заказ. Принял, время прошло. И бац отмена, и автоназначение выключено - значит отказ от заказа и минус в рейтинг.
Как так-то? Заказ был принят.
.
Опять также самая история.
- назначили заказ
- взял в работу
- спустя минуту прилетаешь отказ от автоназначения

Раньше такого не было вообще. А тут за несколько дней два отказа на рк том месте.
Исправьте глюк, пожалуйста.
Любо оптимизируйте Приложение, чтобы оно могло отправлять данные при низкой скорости.
Хотя какая она низкая, на том же месте, навигатор карты подгружает, форум открылся. А Приложение пишет, что сети нет.

Рейтинг вы править отказываетесь, зато роняете его регулярно.

m1lk1s25rus
Posts: 2
Joined: 03 Jul 2017, 09:20

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by m1lk1s25rus » 03 Jul 2017, 09:25

Добрый день! Используя Ваше приложение версии 3.1.15 на iPhone 7, столкнулся с проблемой: после 92-х выполненных заявок перестал вестись учёт выполненных заявок, однако отклонённые заявки засчитываются, следственно рейтинг падает. Как бороться с этим? Переустановка не помогла.

Sash
Posts: 1
Joined: 06 Jul 2017, 19:11

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Sash » 06 Jul 2017, 19:17

Здравствуйте, было объявление о тестовой версии, нужно отправить письмо пустое, отправил, а ответа нет!
Через сколько прийдет?
До это использовал на андроиде тестовую версию, сейчас на айфоне не приходит тестовая версия, точнее письмо в почте

Alexander13
Posts: 2
Joined: 06 Jul 2017, 23:58

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Alexander13 » 07 Jul 2017, 00:00

Здравствуйте. Возникла проблема, хочу скачать оффлайн картку, захожу в "Оффлайн источники карт", выбираю Москву, нажимаю Загрузить и ничего не происходит. Что делать?

Alexander13
Posts: 2
Joined: 06 Jul 2017, 23:58

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Alexander13 » 12 Jul 2017, 18:59

Alexander13 wrote:
07 Jul 2017, 00:00
Здравствуйте. Возникла проблема, хочу скачать оффлайн картку, захожу в "Оффлайн источники карт", выбираю Москву, нажимаю Загрузить и ничего не происходит. Что делать?
Теперь скачивается, но в конце закрывается загрузка и "карта удалена". :(

Igor
Posts: 1
Joined: 11 Jul 2017, 16:37

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Igor » 18 Jul 2017, 23:01

Доброе время суток! Уже неделю не приходит письмо с приглашением на тестовую версию программы! В чем может быть проблема?

zefir
Posts: 1
Joined: 19 Jul 2017, 08:58

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by zefir » 19 Jul 2017, 09:05

ВОпрос. После завершения заказа: подтвердить сумму-> жму подтвердить-> сумма списывается, окно остается с подтверждением, так ведь если проглядел, можно и еще раз жмякнуть и еще раз спишется. почему после обновления не закрывается окно автоматом? нужно жать назад.

4809959
Driver
Posts: 2
Joined: 25 Jul 2017, 05:51

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4809959 » 25 Jul 2017, 05:56

Добавьте что бы можно было после заявки маршрут строился через яндекс навигатор примерно как в приложении газпром нефть

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 27 Jul 2017, 23:09

Не получается пополнить баланс через приложение с помощью сохранённой карты.
Вводу сумму
Выбираю карту
Жму пополнить
Приходит смс с кодом
Вводу код
Жму отправить
Платеж не проходит

Через сбеобанконлайн все проходит.

Исправьте, пожалуйста.

Istok
Posts: 1
Joined: 03 Aug 2017, 04:54

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Istok » 03 Aug 2017, 05:02

Taxsee Driver 3.2.0
Не могу перевести "сдачу" клиенту в приложении?!
Предварительная заявка с прошлых суток, постоянно пишет, что [завтра]! Хотя заявка вот уже сейчас будет, с датой заявки все ок.

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 1589
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by witalya79 » 03 Aug 2017, 14:56

Дайте ссылочку на версию 3.5. А то с телефона неудобно искать. Везде какие-то фейки.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 10 Aug 2017, 00:16

Вот опять, только что, история глюками назначения.
-Назначается заказ: Михеева 31 - Маргедова 5б
-Принимаю заказ, нажав "10мин"
-не проходит и пары секунд - "отмена"
-тут же снова сообщение о назначении
-снова жму "10мин"
-но в разделе "инфо" пусто
-и статус "не назначать"
-и тут же мне предлагается взять этот заказ.

Получается на пустом месте схватил отказ от автоназначения.
Если уж введи рейтинг, так не допускайте глюкоза, которые его роняют.

User avatar
Jim_Di
Employee
Posts: 299
Joined: 30 Aug 2012, 17:44

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Jim_Di » 10 Aug 2017, 13:32

witalya79, это айфоны, тут так не получится без безумных умений.

4604100, позывной, дату и время когда было дело.

User avatar
01300
Driver
Posts: 1980
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 01300 » 10 Aug 2017, 17:50

Извините за оффтоп, но тут засветился Jim_Di, который сказал что тут быстро отвечают на вопросы. Jim_Di, в теме про андроид я описал ситуацию про глюк со связью, точнее её переодическим отсутствием. Дак вот хотелось бы услышать комментарий...... Или проблема существует и вы конечно же уже цельных 2-3 месяца бьётесь над её решением, или это глюк моего (двух) телефонов, телефонов пассажиров или во всём виноват(Ы) ОПСоС(Ы)?

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 10 Aug 2017, 21:29

4604100, позывной, дату и время когда было дело.
[/quote]

Позывной: 4604100
Дата: 9.08
Время: 21:15-21:30
Заказ: михеева 31 - генерала Маргедова 5б

Serega0811
Posts: 3
Joined: 12 Aug 2017, 12:39

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Serega0811 » 12 Aug 2017, 12:41

Сделаете навигатор в параметрах, чтоб выбрать 2 гис карты можно было, чтобы появилась кнопка по инфе, т. е нажимаешь и выбираешь адрес и сразу вкл. 2гис и едешь, как на андроиде, чтоб не сидеть не вбивать адрес, и ещё сделаете фильтр автоназначение, там какой то баг, пишет типа можно выбрать фильтр когда вы будете свободны! То есть как на андроиде можно галочкой пометить те районы которые я хочу ездить по автоназначению! А на аифоне только перемещаешь вверх или вниз!

Serega0811
Posts: 3
Joined: 12 Aug 2017, 12:39

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Serega0811 » 12 Aug 2017, 12:50

Версия приложения 3.1.17i

Serega0811
Posts: 3
Joined: 12 Aug 2017, 12:39

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by Serega0811 » 12 Aug 2017, 12:51

Serega0811 wrote:
12 Aug 2017, 12:50
Версия приложения 3.1.17i. Телефон 6 plus

User avatar
01300
Driver
Posts: 1980
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 01300 » 12 Aug 2017, 13:17

Serega0811 wrote:
12 Aug 2017, 12:41
пишет типа можно выбрать фильтр когда вы будете свободны!
Фильтр ставится только в статусе свободен, либо при своден при выключенном автоназначении, т.е. его нельзя выставаить когда вы ты на смене или на заявке. Хотя х.з че там на айфонах наворочено :crazy:

User avatar
01300
Driver
Posts: 1980
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 01300 » 12 Aug 2017, 13:19

Поправлю:
01300 wrote:
12 Aug 2017, 13:17
либо при своден при выключенном автоназначении
либо в статусе своБоден, при выключенном автоназначении :D

m1lk1s25rus
Posts: 2
Joined: 03 Jul 2017, 09:20

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by m1lk1s25rus » 13 Aug 2017, 09:22

Я так понимаю, форум умер. Кроме высеров тут не получить никакого годного совета?

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 17 Aug 2017, 11:03

Serega0811 wrote:
12 Aug 2017, 12:41
Сделаете навигатор в параметрах, чтоб выбрать 2 гис карты можно было, чтобы появилась кнопка по инфе, т. е нажимаешь и выбираешь адрес и сразу вкл. 2гис и едешь, как на андроиде, чтоб не сидеть не вбивать адрес, и ещё сделаете фильтр автоназначение, там какой то баг, пишет типа можно выбрать фильтр когда вы будете свободны! То есть как на андроиде можно галочкой пометить те районы которые я хочу ездить по автоназначению! А на аифоне только перемещаешь вверх или вниз!
Приветствую!
Работа с навигаторами реализована в новой версии приложения, которая сейчас проходит стадию бета тестирования.
Напишите мне в лс Ваш email я приглашу Вас к тестированию

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 17 Aug 2017, 11:06

Sash wrote:
06 Jul 2017, 19:17
Здравствуйте, было объявление о тестовой версии, нужно отправить письмо пустое, отправил, а ответа нет!
Через сколько прийдет?
До это использовал на андроиде тестовую версию, сейчас на айфоне не приходит тестовая версия, точнее письмо в почте
Приветствую!
Напишите мне в лс Ваш email - я приглашу Вас к тестированию

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 17 Aug 2017, 11:08

m1lk1s25rus wrote:
03 Jul 2017, 09:25
Добрый день! Используя Ваше приложение версии 3.1.15 на iPhone 7, столкнулся с проблемой: после 92-х выполненных заявок перестал вестись учёт выполненных заявок, однако отклонённые заявки засчитываются, следственно рейтинг падает. Как бороться с этим? Переустановка не помогла.
Приветствую!
Приложение не ведет статистику заказов, а лишь отображает ее.
Если и есть проблема - то на стороне сервера. Передал Вашу проблему в соответствующий отдел.

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 17 Aug 2017, 11:09

zefir wrote:
19 Jul 2017, 09:05
ВОпрос. После завершения заказа: подтвердить сумму-> жму подтвердить-> сумма списывается, окно остается с подтверждением, так ведь если проглядел, можно и еще раз жмякнуть и еще раз спишется. почему после обновления не закрывается окно автоматом? нужно жать назад.
Скорее всего у вас не хватает свободной памяти для файла карты. Если не ошибаюсь, то для москвы она имеет размер около 1.5гб

User avatar
javvva
Опытный водитель
Posts: 3207
Joined: 22 Dec 2012, 14:16

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by javvva » 19 Aug 2017, 16:28

Gorkushenko_Denis, эх, и мне ссылочку. Стал временно "счастливым" обладателем 4s. Javvva@mail.ru

V806xm28
Posts: 2
Joined: 21 Aug 2017, 03:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by V806xm28 » 21 Aug 2017, 03:34

Cube.gbo@gmail.com можно отправить письмо для бета теста на iphone. Делал запрос до сих пор нет письма прошло 2 месяца

V806xm28
Posts: 2
Joined: 21 Aug 2017, 03:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by V806xm28 » 21 Aug 2017, 13:56

Немогу пополнить счет ввожу код из смс и все белый экран

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 22 Aug 2017, 13:25

Обновился до версии 3.1.18

1. не работает фильтр "зон назначения"
- открываю смену
- захожу в раздел "зоны"
- открываю фильтр
- выставляю зоны автоназначения
- сохраняю
- проверяю фильтр не сохранился.

2. сообщения в чат уходит в кривом формате
IMG_6646.PNG
при чем это только с Русским языком, обратите внимание, что слово на английском отобразилось корректно.

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 22 Aug 2017, 13:26

После обнаружения ошибок, приложение переустановил:
- удалил текущую версию
- скачал свежую

проблемы сохранились.

User avatar
iOS Developer
Employee
Posts: 263
Joined: 17 Oct 2014, 14:32

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by iOS Developer » 23 Aug 2017, 07:25

4604100 wrote:
22 Aug 2017, 13:26
После обнаружения ошибок, приложение переустановил:
- удалил текущую версию
- скачал свежую

проблемы сохранились.
Приветствую! Да, вчера были проблемы - устранили на стороне сервера

4604100
Driver
Posts: 119
Joined: 01 Jun 2014, 02:29

Re: Taxsee Driver 3.1.x (iPhone, iPad)

Post by 4604100 » 23 Aug 2017, 12:48

Про вывод средств с баланса.

Можно ли оформленные заявки выводить списком в раздел со статусом, что с ней сейчас происходит и возможностью скачать или получить данные по выводу: номер квитанции, платежа, операции, чтобы с ними потом можно было обратиться в принимающий банк.
А то заявку оформил, 3й р.д. уже пошел (как правило такие операции быстрее происходят), с баланса деньги списаны, но на карту ДС еще не пришли. А я и знать не знаю что происходит.
Если средства не дойдут, мне нужен будет номер операции, который находится у вас. Т.е. придется совершать лишние действия и отвлекать ваших сотрудников от работы.

Locked

Who is online

Users browsing this forum: Majestic-12 [Bot] and 0 guests