Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Модераторы: developer, support, iOS Developer, android
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
android, здравствуйте, зарегистрировался в приложении, а ничего нет, ни заявок, ничего... Что сделать?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
У меня к вам просьба, сделайте чтоб показывало время формирования заказа, а то зачастую заказ долго если висит приезжаешь а там уже на другом такси уехали, так хоть будет видно что заказ давно висит и имеет смысл с начало созванится с клиентом.
И ещё хорошо бы было на карте в том месте где обозначается конец маршрута чтоб стоял номер дома конечного назначения, постоянно по меню скакать приходится
Спасибо.
И ещё хорошо бы было на карте в том месте где обозначается конец маршрута чтоб стоял номер дома конечного назначения, постоянно по меню скакать приходится
Спасибо.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
не приходит уведомление об напоминании пароля
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Для разработчиков сообщение. Уберите всплывающие окно "новых заказов". Заказ новый предлагается и как раз оно его закрывает, и прочитать невозможно, пока окно не закроется. Достаточно новый заказ выделять цветом
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Сделайте пожалуйста опцию отключения тревожных сообщений. Не возможно оставить приложение в фоне, постоянно гости из-за рубежа просят помощи.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
iOS Developer, Как обстоят дела с проверкой ?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Уже сколь раз, подъезжаешь ставишь на месте, звонит пасс говорит я уже уехал или передумал, отменяйте. Выбираю отказался выскакивает это, нафига еще раз мне с ним общаться?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Вот это точно! Тоже хотел это написать, это сообщение полность перекрывает информацию о заказе, очень мешает! Достаточно было звукового сигнала, что заказы обновились!
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
В заказах которые долго висят есть пометка "Рекомендуем связаться с клиентом и уточнить его готовность к поездке"20216614 писал(а): ↑25 авг 2019, 15:50У меня к вам просьба, сделайте чтоб показывало время формирования заказа, а то зачастую заказ долго если висит приезжаешь а там уже на другом такси уехали, так хоть будет видно что заказ давно висит и имеет смысл с начало созванится с клиентом.
И ещё хорошо бы было на карте в том месте где обозначается конец маршрута чтоб стоял номер дома конечного назначения, постоянно по меню скакать приходится
Спасибо.
Если в заказе будет указано время поступления, половина таких заказов уйдет в отмену (большая часть водителей такие заказы брать не будет), а так есть шанс что водитель увезет, если конечно клиент еще ждет.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Нужно через это окно обязательно позвонить клиенту, только после этого пройдет отмена.Vlad-45RU писал(а): ↑28 авг 2019, 09:49Screenshot_2019-08-27-17-07-12.pngОбъясните мне вот это! Нахрена мне звонить пассу, если я отменяю по пункту, что пасс отменил заказ, значит я уже с ним общался, откуда бы я узнал, что он отменил, разработчики, что за бред с этим моментом?
Уже сколь раз, подъезжаешь ставишь на месте, звонит пасс говорит я уже уехал или передумал, отменяйте. Выбираю отказался выскакивает это, нафига еще раз мне с ним общаться?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Ну понятно, что приходится звонить и сразу сбрасывать. Только зачем это сделано?11947702 писал(а): ↑28 авг 2019, 15:20Нужно через это окно обязательно позвонить клиенту, только после этого пройдет отмена.Vlad-45RU писал(а): ↑28 авг 2019, 09:49Screenshot_2019-08-27-17-07-12.pngОбъясните мне вот это! Нахрена мне звонить пассу, если я отменяю по пункту, что пасс отменил заказ, значит я уже с ним общался, откуда бы я узнал, что он отменил, разработчики, что за бред с этим моментом?
Уже сколь раз, подъезжаешь ставишь на месте, звонит пасс говорит я уже уехал или передумал, отменяйте. Выбираю отказался выскакивает это, нафига еще раз мне с ним общаться?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Здравствуйте.
Предложения по грузовому такси.
Добавьте кнопку ''Оценить работу оператора''
1. Заявки поступают орфографическими ошибками (стыдно за сервис)
2. Заяки сырые (без описания груза) , нужна будка, предлагается заказ бортовому .
Добавьте в дополнительные услуги ''Нужны стяжки'' (ремни для крепления груза) они изнашиваются и стоят приличных денег.
Далее.
С недавнего времени пригородные заявки считаются как городские (почасовая ) . Возможно после обновления пригород не считается.
Предложения по грузовому такси.
Добавьте кнопку ''Оценить работу оператора''
1. Заявки поступают орфографическими ошибками (стыдно за сервис)
2. Заяки сырые (без описания груза) , нужна будка, предлагается заказ бортовому .
Добавьте в дополнительные услуги ''Нужны стяжки'' (ремни для крепления груза) они изнашиваются и стоят приличных денег.
Далее.
С недавнего времени пригородные заявки считаются как городские (почасовая ) . Возможно после обновления пригород не считается.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
14762223 писал(а): ↑29 авг 2019, 05:18Здравствуйте.
Предложения по грузовому такси.
Добавьте кнопку ''Оценить работу оператора''
1. Заявки поступают орфографическими ошибками (стыдно за сервис)
2. Заяки сырые (без описания груза) , нужна будка, предлагается заказ бортовому .
Добавьте в дополнительные услуги ''Нужны стяжки'' (ремни для крепления груза) они изнашиваются и стоят приличных денег.
Далее.
С недавнего времени пригородные заявки считаются как городские (почасовая ) . Возможно после обновления пригород не считается.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Систематически убегает в исходное положение кнопка "регион окончания". При каждом новом входе в программу она оказывается в низу списка. Хоть ты тресни.
В остальном всё работает прекрасно.
В остальном всё работает прекрасно.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
"Внизу" пишется слитно. )
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Для разработчиков! Сделайте пожалуйста, если у меня в программе выключена "тревожная кнопка", чтобы не приходило сообщение (помогите такому то. Помочь да, нет). Я ею не пользуясь, а сообщение отвлекает и раздражает
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
А можно вопрос к собственникам... В приложении получил объявление об авто назначении, что мол если получаете такое но отказываетесь, клиенту приходиться ждать дольше а может вообще отказаться от поездки что считается катастрофой... Получается переживаете за клиента... А скажите, кто придумал ограничить автомобили по году выпуска, авто старше 20 лет только в сервисе - поехали? Не глядя на марку и модель автомобиля? Мой Фольксваген Пассат 98 г.в. как раз попал только в поехали. Уже несколько раз выслушивал от клиентов - позвонил в Максим, сказали нет машин, позвонил в поехали сразу приехал... Так вы там в самом деле переживаете за клиентов или занимаетесь чистой арифметикой? К стати тоже несколько человек сказали думал подъедет Логан разбитый, а тут целый (целый) Фольксваген...
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Здравствуйте, вопрос не в компетенции разработчиков приложения. В адрес администрации можете составить обращение на сайте https://taximaxim.ru/contacts/11228669 писал(а): ↑30 авг 2019, 12:57А можно вопрос к собственникам... В приложении получил объявление об авто назначении, что мол если получаете такое но отказываетесь, клиенту приходиться ждать дольше а может вообще отказаться от поездки что считается катастрофой... Получается переживаете за клиента... А скажите, кто придумал ограничить автомобили по году выпуска, авто старше 20 лет только в сервисе - поехали? Не глядя на марку и модель автомобиля? Мой Фольксваген Пассат 98 г.в. как раз попал только в поехали. Уже несколько раз выслушивал от клиентов - позвонил в Максим, сказали нет машин, позвонил в поехали сразу приехал... Так вы там в самом деле переживаете за клиентов или занимаетесь чистой арифметикой? К стати тоже несколько человек сказали думал подъедет Логан разбитый, а тут целый (целый) Фольксваген...
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Понял, спасибо.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Господа разработчики,
- когда реализуете поиск по тэгам среди заявок как на айфонах? Что за дискриминация. функция сильно облегчает жизнь. Просматривать все вновь появившиеся заявки вообще не интересно и морально тяжело, а на ходу и очень небезопасно.
- было бы неплохо сделать функцию отключения лишних таксофирм из списка заявок по аналогии с фильтром тарифов. Это другой контингент и другие цены.
Прошу не игнорировать и дать ответ по обоим пунктам.
- когда реализуете поиск по тэгам среди заявок как на айфонах? Что за дискриминация. функция сильно облегчает жизнь. Просматривать все вновь появившиеся заявки вообще не интересно и морально тяжело, а на ходу и очень небезопасно.
- было бы неплохо сделать функцию отключения лишних таксофирм из списка заявок по аналогии с фильтром тарифов. Это другой контингент и другие цены.
Прошу не игнорировать и дать ответ по обоим пунктам.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
вот по этому поводу еще дайте комментарии:
Re: Автоназначение
Непрочитанное сообщение radzun_da » 07 авг 2018, 16:23
3167456 писал(а): ↑07 авг 2018, 15:55
Выключите автоназначение если в заявке есть промежуточный адрес. Иначе какой смысл в фильтре. Ставлю фильтр по району-прилетает заявка с промежуточным адресом в другом конце города и все это в час пик в 8-ми бальные пробки. Так быть не должно.
Данная заявка прорабатывается, существующий фильтр дорабатывается, о сроках реализации пока не скажу. Но, скоро...
Re: Автоназначение
Непрочитанное сообщение radzun_da » 07 авг 2018, 16:23
3167456 писал(а): ↑07 авг 2018, 15:55
Выключите автоназначение если в заявке есть промежуточный адрес. Иначе какой смысл в фильтре. Ставлю фильтр по району-прилетает заявка с промежуточным адресом в другом конце города и все это в час пик в 8-ми бальные пробки. Так быть не должно.
Данная заявка прорабатывается, существующий фильтр дорабатывается, о сроках реализации пока не скажу. Но, скоро...
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Сделайте пожалуйста подключение и отключение сервисов такси просто свайпом
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
На карте точка конечного адреса о,чень большая
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Ребят которые разрабы , верните старый баланс . А то уже заебали эти выходки с отрицательным балансом
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Здравствуйте. Приложение работает не корректно. Постоянно раздаёт заказы в спину. То есть я уже адрес проехал а мне в спину заказ кидает . Это как вообще? И так постоянно. Я устал уже с вашим приложением бороться. Что за алгоритм такой не понятный. С таким распределение заказов нет возможности выстроить работу грамотно корректно и верно. Причём заказы распределяет в спину не новые , а которые там уже висят давно. Вы же видите где я ,а где клиент. С кем я только не говорил по этому поводу( с водителями) все согласны что раздаёт заказы не верно. Особенно в центре города это заметно. От сюда люди ждут такси по 15-20 минут, а то и больше. Водители едут в пробке пустыми к клиенту который ждёт и нервничает. Это первое))) второе. автораздача в 1.5 км это просто кошмар и + нет возможно выставить её вручную. Это очень, очень важно. У нас весь цент города от края до края 1.5 км)))) и когда прилетает заказ (к примеру) с морского вокзала , а ты на ЖД вокзале и между ними как раз 1.5 км пробки и минут 25-30 только до клиента ехать))) Это просто трэш))) всё 2 раза от такого заказа отказался и приложение загоняет тебя в нарушители блокирует авто раздачу штрафует и опускает твой рейтинг. Третье))) почему нет галочки возить только за наличные? Поставил галочку и заказы на счёт просто не приходят до отрицатеного баланса . Почему? Это очень важный момент. Четвёртое))) фильтр назначения это кошмар полный))) почему только правобережный и левобережный??? Это кто вообще придумал??? Почему нельзя нормально фильтр оптимизировать??? Им же пользоваться не возможно. Хотя в заказах при назначении видно что в алгоритме программы есть районы(завокзальный или бытха или заречный) Я давно работаю и поверьте знаю что говорю. Ровно от сюда вытекают все негативные моменты по работе сервиса такси клиент/водитель и наоборот. Я несколько раз заострял внимание на эти рабочие моменты и обращался в офис. Есть ещё идеи по улучшению качества работы сервиса. Но похоже они ни кого не интересуют))) время идёт , а не чего не меняется.
Благодарю за внимание.
Благодарю за внимание.
БошRe: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Укажите в заявке время ее ввода, так водитель будет видеть время поступления заявки, если заявка поступила давно вполне возможно клиент уехал с другим такси просто не отменил заявку, будет меньше пустых поездок, а то приезжаешь звонишь клиенту, а он уже уехал давно
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Отключите автоназначение при входе. А то зашёл посмотреть заверенные заявки, тут же при входе дают по автоназначение и никаких 15 секунд как пишут. Пришлось отказаться, рейтинг в минус. Дважды так было уже.
Перечеркните AUTO уже. Мы сами включим когда надо.
Спасибо.
Перечеркните AUTO уже. Мы сами включим когда надо.
Спасибо.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
День добрый. Скажите, почему программа не работает на смартфоне, на котором нет сервисов гугл.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
У меня перестало показывать расстояние до заказа, хотя по началу было всё ок. И поправьте настырное оповещение или даже впаривение заказа во время выполнения другого, первое это окно все перекрывает и мешает работе, убрать его можно только отказав что я так понимаю повлечёт понижением рейта, или приходится ждать когда исчезнет... ро не факт что на долго, автоматика при этом выключена.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
И хорошо бы функцию домой, а то как утянет в другой город, а потом либо 100км в холостую домой сам кати, либо там ночуй... это же не сложно сделать, или есть гдето такое
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Сегодня в меню можно было подключить виртуальную карту после отправки смс пришли реквизиты этой карты. Щас в меню более нет этого пункта с картой. Может разработчики подробнее расскажут про это?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
когда клиент опаздывает включается платное ожидание, после нажатия ПОЕХАЛИ прога предлагает добавить время ожидания, ОК.
но клиент вышел с багажом и я не могу добавить багаж, пока не нажму ПОЕХАЛИ. далее жму ПОЕХАЛИ, прога предлагает добавить время ожидания ОК и далее жму + для добавления багажа, ставлю галку и жму ОК и вот здесь прога не разрешает добавлять ожидание, пишет в режиме - поехали нельзя добавить ожидание. странно ожидание было плюс багаж, а нет.
кроме этого если в проге не был указан багаж и я об этом указываю клиенту, клиент просит - а сколько будет к оплате? а как я ему скажу без нажатия ПОЕХАЛИ, по факту мы не едим и я или клиент можем отказаться!
но клиент вышел с багажом и я не могу добавить багаж, пока не нажму ПОЕХАЛИ. далее жму ПОЕХАЛИ, прога предлагает добавить время ожидания ОК и далее жму + для добавления багажа, ставлю галку и жму ОК и вот здесь прога не разрешает добавлять ожидание, пишет в режиме - поехали нельзя добавить ожидание. странно ожидание было плюс багаж, а нет.
кроме этого если в проге не был указан багаж и я об этом указываю клиенту, клиент просит - а сколько будет к оплате? а как я ему скажу без нажатия ПОЕХАЛИ, по факту мы не едим и я или клиент можем отказаться!
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Хочу приобрести Яндекс-смартфон. Андроид 9. Предполагаю, что Гугл сервисов там может не быть. Будет ли работать Такси драйвер?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Это как такое возможно??? Пять минут с начала поездки, а уже 177 минут (или часов) ожидания!!!
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Здравствуйте, хотелось бы в заказах сделать вкладку помощь, туда будут скидывать заказы о помощи и в его район собственно как сейчас. Бывает ездишь по делам открыл вкладку личный водитель и ездишь по делам, было бы очень удобно.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Подключено два сервиса: Максим и Поехали. Денежка на обоих счетах. Пришло объявление в проге: "Теперь можно запросить заказ любой доступной организации, даже если на лицевом счете в этом сервисе недостаточно средств на полную оплату комиссии. При запросе заказа учитывается сумма на всех лицевых счетах. После поездки недостающая сумма для оплаты комиссии спишется с лицевого счета с самым большим балансом." А нельзя самому перекидывать средства на счетах, пусть даже и с процентом? Дело в том, что у нас в городе сервисом Поехали оказывается никто не пользуется или её еще не запустили. А выводить теперь средства с Поехали на свой банковский счёт - та ещё история. Хотелось бы, чтобы водитель сам перекидывал средства с одного счёта на другой, а лучшим решением было бы чтобы на все сервисы были бы одной "конторой", т.е. одна сумма на все сервисы.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
подскажите как мне абсолютно разные фирмы установить на одну программу
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
ну или как подключить два сервиса обсалютно разных фирм города
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
как подключить два обсалютно разных сервиса на прогу эту?
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Установи альтернативную версию и залогинься в стандартной одну организацию, а во второй вторую)
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
спасибо смысл понятен. а как ее установить альтернативная? например с плей маркета я же не могу еще раз скачать эту же прогу.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
23650780, В первом посте,внизу,выделено синеньким цветом "Тут",кликни,а там разберёшься.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Здравствуйте! У меня проблема. Выполнял заказ и он повис в приложении. Я вот уже двое суток нахожусь в статусе Выехал. В Красноярске в офисе ничего не смогли сделать (заказа этого вообще не видят). Программу сносил и ставил заново. В картах висит выехал и всё , на запрос любого заказа пишет (нельзя запрашивать из статуса Выехал). Логин 3324202.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
3324202 писал(а): ↑17 сен 2019, 08:51Здравствуйте! У меня проблема. Выполнял заказ и он повис в приложении. Я вот уже двое суток нахожусь в статусе Выехал. В Красноярске в офисе ничего не смогли сделать (заказа этого вообще не видят). Программу сносил и ставил заново. В картах висит выехал и всё , на запрос любого заказа пишет (нельзя запрашивать из статуса Выехал). Логин 3324202.
Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)
Спасибо. Проблема ушла. Похоже Вы её решили. Заказ , двое суток висевший, снова появился и я по статусам прошло и завершил его. Ещё раз спасибо ( хоття двое суток просидел на диване ).
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей