Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

3249407 · Post by **3249407** » 12 Dec 2018, 19:32

У меня на карте пропали красные значки с заявками, заявки рядом со мной могу посмотреть только в разделе ближайшие

13981811 · Post by **13981811** » 13 Dec 2018, 16:57

Здравствуйте! Не показывает заказы. Что делать?

3452080 · Post by **3452080** » 14 Dec 2018, 14:13

Добрый день. Поправьте на серваке: жду клиента а оно вот…

14885446 · Post by **14885446** » 14 Dec 2018, 17:03

Сегодня кто-то "попросил" помощи, сделав это как-то некорректно, в результате чего его "просьба" постоянно всплывает при каждом открытии приложения. Если нажать кнопку "Да", чтобы помочь ему, то его местонахождение определяется... у берегов Африки (см. скриншоты).

А что самое неприятное - после этого на карте перестали отображаться заявки. Хотя в "Ближайших" эти заявки есть.

3452080 · Post by **3452080** » 15 Dec 2018, 22:58

Вы когда почините НОРМАЛЬНО функцию отвечающую за запрос во время активного заказа????? Заказ падает в ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ И ВЗЯТЬ ЕГО ОТТУДА УЖЕ НЕ РЕАЛЬНО!!!! Затем переключается режим НЕ НАЗНАЧАТЬ и видимо еще по рейтингу хуярит заебало чесслово!!!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО Я ЕГО ВЗЯЛ И САМ ЖЕ ОТМЕНИЛ! Раньше при такой процедуре сразу после запроса появлялось диалоговое окно - ПОДТВЕРЖДАЕШЬ ИЛИ НЕТ. ГДЕ ОНО????

16168692 · Post by **16168692** » 16 Dec 2018, 14:09

А почему нельзя использовать в клиентском и водительском приложении Яндекс.Карты!? они более точнее и оперативней вносятся изменения, чем OpenStreepMap (google или 2gis)

javvva · Post by **javvva** » 16 Dec 2018, 14:11

16168692, а сами догадаться не можете? Или все разжевывать нужно? Не один десяток раз отвечала на данный вопрос.

3452080 · Post by **3452080** » 16 Dec 2018, 18:27

3452080 wrote: ↑
15 Dec 2018, 22:58
Вы когда почините НОРМАЛЬНО функцию отвечающую за запрос во время активного заказа????? Заказ падает в ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ И ВЗЯТЬ ЕГО ОТТУДА УЖЕ НЕ РЕАЛЬНО!!!! Затем переключается режим НЕ НАЗНАЧАТЬ и видимо еще по рейтингу хуярит заебало чесслово!!!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО Я ЕГО ВЗЯЛ И САМ ЖЕ ОТМЕНИЛ! Раньше при такой процедуре сразу после запроса появлялось диалоговое окно - ПОДТВЕРЖДАЕШЬ ИЛИ НЕТ. ГДЕ ОНО????

14885446 · Post by **14885446** » 17 Dec 2018, 11:00

Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.

sergey45 · Post by **sergey45** » 17 Dec 2018, 12:06

14885446 wrote: ↑
17 Dec 2018, 11:00
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.

Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.

14885446 · Post by **14885446** » 17 Dec 2018, 12:25

sergey45 wrote: ↑
17 Dec 2018, 12:06

14885446 wrote: ↑
17 Dec 2018, 11:00
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.
Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.

Как написать в личку на этом форуме, я так и не нашел:(
Поэтому выложу скриншоты тут:
До возникновения проблемы ничего не делал. Заявки отображались на карте. После того, как "Олег с логином 5651246" запросил помощь, заявки перестали отображаться на карте

14885446 · Post by **14885446** » 17 Dec 2018, 12:30

Вот обвел кружками на карте адреса: Профессора Даниловского, 23 и Трехгорная, 67

01300 · Post by **01300** » 17 Dec 2018, 12:44

14885446, ты нажал "помочь"? Система тебя отключила поставив статус не назначать.

**radzun_da** · Post by **radzun_da** » 17 Dec 2018, 14:31

14885446 wrote: ↑
17 Dec 2018, 12:25

sergey45 wrote: ↑
17 Dec 2018, 12:06

14885446 wrote: ↑
17 Dec 2018, 11:00
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.
Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.
Как написать в личку на этом форуме, я так и не нашел:(
Поэтому выложу скриншоты тут:
До возникновения проблемы ничего не делал. Заявки отображались на карте. После того, как "Олег с логином 5651246" запросил помощь, заявки перестали отображаться на карте

На AppStore маркете вы оставляли отзыв о данной проблеме??? (смотрим массовость)

01300 · Post by **01300** » 17 Dec 2018, 14:52

В 17:10 поступил АлАрм, он нажал "помочь", 17:11 статус "не назначать" стоит уже.

01300 · Post by **01300** » 17 Dec 2018, 14:54

В режиме "помочь" так и происходит, ставим АВТО вкл и усе работает в штатном режиме. Как то так %)

**radzun_da** · Post by **radzun_da** » 17 Dec 2018, 17:50

Ну вот и порешали)

3452080 · Post by **3452080** » 18 Dec 2018, 18:06

radzun_da, а больше проблем нет я смотрю?

3248266 · Post by **3248266** » 20 Dec 2018, 18:30

Здравствуйте, проблема с работой приложения возникает с частой переодичностью. По автоназначению постоянно разное время на подтверждение, также теперь не могу указать время прибытия при автоназначении. Подтверждаю с тем временем прибытия, что предлагает прога потом уже меняю. Вчера вот вообще..., пока смотрел ближайшие заказы, приходит сообщение заказ отменён отключается автоназначение и потом сообщение о нарушении. Но мне даже не было предложено подтвердить его. В итоге статистика испорчена. И не так давно программа лагала. Я тогда в городе Братске вышел поработать. В итоге три раза зависала когда назначали заказ. Только жмёшь подтвердить и все виснет. Снова испорченная статистика((((
Пожалуйста верните мне мои единички рейтинга ведь это не так легко держать его на уровне.

14885446 · Post by **14885446** » 21 Dec 2018, 11:50

01300 wrote: ↑
17 Dec 2018, 12:44
14885446, ты нажал "помочь"? Система тебя отключила поставив статус не назначать.

Нет, я не нажимал "помочь".

Проблема снова возникла - опять пропали заказы с карты, когда кто-то "запросил" помощи.

14885446 · Post by **14885446** » 21 Dec 2018, 12:11

radzun_da wrote: ↑
17 Dec 2018, 14:31

14885446 wrote: ↑
17 Dec 2018, 12:25

sergey45 wrote: ↑
17 Dec 2018, 12:06

Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.
Как написать в личку на этом форуме, я так и не нашел:(
Поэтому выложу скриншоты тут:
До возникновения проблемы ничего не делал. Заявки отображались на карте. После того, как "Олег с логином 5651246" запросил помощь, заявки перестали отображаться на карте
На AppStore маркете вы оставляли отзыв о данной проблеме??? (смотрим массовость)

нет, н оставлял. А надо? Ведь при этом придется поставить еще и оценку

3248266 · Post by **3248266** » 21 Dec 2018, 20:49

Вот снова возникла проблема!!!
Автоназначение включено по зонам!
Телефон заблокирован лежит в кармане.
Предложения о том что мне заказ назначен н НЕ БЫЛО!!! Пришло только сообщение об отмене и отключилось автоназначеие!!!
Сколько это будет продолжаться. Ваше приложение ваши косяки в нем портят мой рейтинг!!!!!!!!!!!!!!!!

14885446 · Post by **14885446** » 22 Dec 2018, 06:16

Сегодня в чате прочитал интересный диалог (смотрим сообщения от Антона, первый скриншот).
Решил проверить у себя, ошибка подтвердилась (см. 2 и 3 скриншот - мой баланс 5 руб. и заявка, назначенная по автоназначению)

Вопрос: почему такое произошло? или же это нормальный алгоритм работы программы?

01300 · Post by **01300** » 22 Dec 2018, 08:18

14885446, так оно и работает. Сам не возьмёшь (кроме балансовых), а по автоназначению, при положительном (любом) балансе они прилетают.

14885446 · Post by **14885446** » 22 Dec 2018, 12:20

01300, ясно, спасибо за разъяснение

Сегодня опять поступил запрос о помощи, я нажал "Нет", и на карте перестали отображаться маркеры заявок.
Помогает только удаление приложения и установка заново.

16357070 · Post by **16357070** » 23 Dec 2018, 08:02

На улице -38 а заказы стоят по 100 р. другие ездят по 250 р эти ж адреса!!!зачем мне ездить тут за копейки если могу пойти там поработать

10263439 · Post by **10263439** » 23 Dec 2018, 15:42

Значки с карты исчезли после установки обновления.
Переустанавливать не пробовал, но возможно поможет

10263439 · Post by **10263439** » 23 Dec 2018, 15:55

Времени ближе к полуночи, температура -37, в списке около 100 заявок, а на линии 4 водителя!!!
Теперь я понял почему!
Все в Yandex’е!!! Потому что заказы по 100 рублей

9545474 · Post by **9545474** » 24 Dec 2018, 12:07

3.6.3 вылетает либо сразу после экрана приветствия, либо через несколько секунд. ничего нажать не успеваю.
Есть подозрения на карту. Могу выслать крэшлог.
iPhone 5s iOS 9.0.2

6528390 · Post by **6528390** » 25 Dec 2018, 07:08

Просьба добавить в фильтр автоназначения фильтрацию по способам оплаты. Чтобы можно было выбрать только "Наличные". Не всегда "Оплата на счет" предпочтительна. Откажешься от заказа - получишь штраф. А катать несколько заказов подряд с "Оплата на счет" - мне, да и не только, не интересно. Деньги вроде бы есть, и вроде бы их нет. На карту выводить - с комиссией.

6528390 · Post by **6528390** » 26 Dec 2018, 14:57

Еще момент: после выполнения заказа он попадает в раздел "Мои завершенные". В нем есть кнопка "Действия". Под ней скрываются пункты "Соединить с клиентом", "Чат с клиентом" и другие. Проблема: при попытке отправить сообщение клиенту всплывает сообщение - "Сообщения можно отправлять только по заказу". Раньше работало. Вчера после завершения заказа клиент написал мне сообщение с вопросом, не оставил ли он ключи на заднем сидении. Я не смог отправить сообщение, что нет ничего. Дозвониться тоже не смог. Если функция - "чат с клиентом" на завершенных заказах не работает, зачем она нужна вообще в них?

sergey45 · Post by **sergey45** » 26 Dec 2018, 15:04

6528390 wrote: ↑
26 Dec 2018, 14:57
Еще момент: после выполнения заказа он попадает в раздел "Мои завершенные". В нем есть кнопка "Действия". Под ней скрываются пункты "Соединить с клиентом", "Чат с клиентом" и другие. Проблема: при попытке отправить сообщение клиенту всплывает сообщение - "Сообщения можно отправлять только по заказу". Раньше работало. Вчера после завершения заказа клиент написал мне сообщение с вопросом, не оставил ли он ключи на заднем сидении. Я не смог отправить сообщение, что нет ничего. Дозвониться тоже не смог. Если функция - "чат с клиентом" на завершенных заказах не работает, зачем она нужна вообще в них?

Не должно быть такого.
Возможно на какой-то версии и с каким-то конкретным заказом и возникала проблема.
Будет повторяться сообщайте, но лучше сразу сделать скриншот с ошибкой, написать версию приложения и модель своего устройства.
На скриншоте помимо ошибки желательно сразу показать, что за заказ, по которому пытались связаться.

6528390 · Post by **6528390** » 26 Dec 2018, 15:11

sergey45 wrote: ↑
26 Dec 2018, 15:04
Не должно быть такого.
Возможно на какой-то версии и с каким-то конкретным заказом и возникала проблема.
Будет повторяться сообщайте, но лучше сразу сделать скриншот с ошибкой, написать версию приложения и модель своего устройства.
На скриншоте помимо ошибки желательно сразу показать, что за заказ, по которому пытались связаться.

Я на форуме с компьютера обычно. Не всегда удается с телефона сидеть. Хорошо. Будут скриншоты. Хотя, вот сейчас проверил в телефоне - снова такая же ерунда была. Снова это сообщение выдалось. Версия 3.6.3. (3.6.3.14)

10528251 · Post by **10528251** » 27 Dec 2018, 18:46

Здравствуйте у меня проблемы с приложением пропали заявки на карте точками не отображаются,постоянно пропадают заявки приходиться перезагружать телефон приложение зависает

8197816 · Post by **8197816** » 28 Dec 2018, 14:16

Втрой раз приходит автоназначение при выключенном авто. Входишь в программу выключаешь авто 5—6 секунд и приходит назначенный заказ. Ни каких 15 секунд нет. Верните кнопку выход на смену как было раньше.

4061720 · Post by **4061720** » 29 Dec 2018, 13:18

Добрый день!не отображает заказы!

3038520 · Post by **3038520** » 29 Dec 2018, 18:38

Не отображаются заказы на карте, пропали после того как попросил какой то Водитель помощь. В ближайших заявки есть на карте нету!!

8197816 · Post by **8197816** » 02 Jan 2019, 12:20

Опять пришёл заказ при выключенном автоназначении. Задолбало уже. ИСПРАВЬТЕ.

3270651 · Post by **3270651** » 03 Jan 2019, 22:12

При каждом запуске программы пишет примите лицензионное соглашение, как это исправить, iPhone 6s ios12

16179209 · Post by **16179209** » 06 Jan 2019, 15:42

Здравствуйте,почему то не могу в приложении изменить город,захожу в параметры город пытаюсь найти любой другой город кроме Калининграда ничего не находит,что делать?

10263439 · Post by **10263439** » 07 Jan 2019, 15:57

Почему в заявках перестали указывать точный возраст детей?
До 7 лет - понятие очень растяжимое.
Это может быть и 7 месяцев, и 2 года, и 6 лет, а это три разные возрастные группы и для них нужны 3 разных типа автокресел!!!

16177656 · Post by **16177656** » 09 Jan 2019, 02:16

Так что это за такие тарифы?????!!!! Что за отношение ? Прирезаешь на заказ , все вовремя, а через минут 5ть отказ( поехал в пустую!!! ((( тарифы в других такси очень отличаются в разы! Люди готовы платить ! Но нет! Приложение глючит по полной!!! Очень не доволен не работой диспетчеров и операторов и ещё сам звони за свой счёт !!!

10256179 · Post by **10256179** » 12 Jan 2019, 17:02

Здравствуйте, уже около недели проблема с грузотакси, у меня не приходят уведомления о заказах, перепробовал все, в том числе и ездил в офис, заявка на устранение данной проблемы все ещё висит.

6242780 · Post by **6242780** » 14 Jan 2019, 01:56

Доброй ночи!На картах не отображаются заказы опять..
Сообщения нигде написать не могу!
Вы мне скажите как работать у вас?!?!
Что только не перепробовал..
Уже скачал приложение с сайта и все тоже самое
Нет слов уже!!

10263439 · Post by **10263439** » 15 Jan 2019, 09:15

Почему в профиле водителя в разделе Сбербанк онлайн нельзя указать номер карты?

sergey45 · Post by **sergey45** » 15 Jan 2019, 11:29

10263439 wrote: ↑
15 Jan 2019, 09:15
Почему в профиле водителя в разделе Сбербанк онлайн нельзя указать номер карты?

Там нужно указать номер, к которому привязана карта.

4054109 · Post by **4054109** » 16 Jan 2019, 23:46

Доброго времени суток! Уже не раз люди писали о проблеме! Проблема заключается в следующем: когда какой-нибудь водитель запрашивает помощь и если ты нажимаешь на кнопку "нет" то после этого пропадают флажки на карте, раньше как то помогала переустановка приложения, теперь пока это сообщение о "помощи" не пропадёт то флажков так и не будет видно. Решите пожалуйста эту проблему!

3452080 · Post by **3452080** » 18 Jan 2019, 16:13

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ЦЕПОЧКА ЗАКАЗОВ????? Добавляет заказ в предварительные и оттуда ЕГО УЖЕ ВЗЯТЬ НЕЛЬЗЯ! ПРИЧЕМ СЧИТАЕТСЯ ЧТО Я ОТКАЗАЛСЯ САМ ОТ НЕГО!

ХВАТИТ ОТЗВАНИВАТЬСЯ С ОФИСА И ГОВОРИТЬ Х***Ю ВРОДЕ НАСТРОЕК ТЕЛЕФОНА -КАКИЕ Б***Ь НАСТРОЙКИ?????

3249407 · Post by **3249407** » 21 Jan 2019, 02:32

Опять перестали показывать заказы на карте, Исправте пожалуйста!

3452080 · Post by **3452080** » 21 Jan 2019, 13:01

Когда исправите????????????????

Нравится обновление?

Who is online