Страница 6 из 8

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 дек 2018, 19:32
3249407
У меня на карте пропали красные значки с заявками, заявки рядом со мной могу посмотреть только в разделе ближайшие

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 13 дек 2018, 16:57
13981811
Здравствуйте! Не показывает заказы. Что делать?

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 14 дек 2018, 14:13
3452080
Добрый день. Поправьте на серваке: жду клиента а оно вот…

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 14 дек 2018, 17:03
14885446
Сегодня кто-то "попросил" помощи, сделав это как-то некорректно, в результате чего его "просьба" постоянно всплывает при каждом открытии приложения. Если нажать кнопку "Да", чтобы помочь ему, то его местонахождение определяется... у берегов Африки (см. скриншоты).

А что самое неприятное - после этого на карте перестали отображаться заявки. Хотя в "Ближайших" эти заявки есть.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 15 дек 2018, 22:58
3452080
Вы когда почините НОРМАЛЬНО функцию отвечающую за запрос во время активного заказа????? Заказ падает в ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ И ВЗЯТЬ ЕГО ОТТУДА УЖЕ НЕ РЕАЛЬНО!!!! Затем переключается режим НЕ НАЗНАЧАТЬ и видимо еще по рейтингу хуярит заебало чесслово!!!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО Я ЕГО ВЗЯЛ И САМ ЖЕ ОТМЕНИЛ! Раньше при такой процедуре сразу после запроса появлялось диалоговое окно - ПОДТВЕРЖДАЕШЬ ИЛИ НЕТ. ГДЕ ОНО????

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 16 дек 2018, 14:09
16168692
А почему нельзя использовать в клиентском и водительском приложении Яндекс.Карты!? они более точнее и оперативней вносятся изменения, чем OpenStreepMap (google или 2gis)

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 16 дек 2018, 14:11
javvva
16168692, а сами догадаться не можете? Или все разжевывать нужно? Не один десяток раз отвечала на данный вопрос.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 16 дек 2018, 18:27
3452080
3452080 писал(а):
15 дек 2018, 22:58
Вы когда почините НОРМАЛЬНО функцию отвечающую за запрос во время активного заказа????? Заказ падает в ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ И ВЗЯТЬ ЕГО ОТТУДА УЖЕ НЕ РЕАЛЬНО!!!! Затем переключается режим НЕ НАЗНАЧАТЬ и видимо еще по рейтингу хуярит заебало чесслово!!!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО Я ЕГО ВЗЯЛ И САМ ЖЕ ОТМЕНИЛ! Раньше при такой процедуре сразу после запроса появлялось диалоговое окно - ПОДТВЕРЖДАЕШЬ ИЛИ НЕТ. ГДЕ ОНО????

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 11:00
14885446
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 12:06
sergey45
14885446 писал(а):
17 дек 2018, 11:00
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.
Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 12:25
14885446
sergey45 писал(а):
17 дек 2018, 12:06
14885446 писал(а):
17 дек 2018, 11:00
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.
Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.
Как написать в личку на этом форуме, я так и не нашел:(
Поэтому выложу скриншоты тут:
До возникновения проблемы ничего не делал. Заявки отображались на карте. После того, как "Олег с логином 5651246" запросил помощь, заявки перестали отображаться на карте

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 12:30
14885446
Вот обвел кружками на карте адреса: Профессора Даниловского, 23 и Трехгорная, 67

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 12:44
01300
14885446, ты нажал "помочь"? Система тебя отключила поставив статус не назначать.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 14:31
radzun_da
14885446 писал(а):
17 дек 2018, 12:25
sergey45 писал(а):
17 дек 2018, 12:06
14885446 писал(а):
17 дек 2018, 11:00
Опять ПЕРЕСТАЛИ ОТОБРАЖАТЬСЯ ЗАЯВКИ НА КАРТЕ после того, как какой-то таксист "ПОПРОСИЛ" О ПОМОЩИ.
Установлена последняя версия приложения -3.6.4
Просьба исправить.
Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.
Как написать в личку на этом форуме, я так и не нашел:(
Поэтому выложу скриншоты тут:
До возникновения проблемы ничего не делал. Заявки отображались на карте. После того, как "Олег с логином 5651246" запросил помощь, заявки перестали отображаться на карте
На AppStore маркете вы оставляли отзыв о данной проблеме??? (смотрим массовость)

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 14:52
01300
В 17:10 поступил АлАрм, он нажал "помочь", 17:11 статус "не назначать" стоит уже.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 14:54
01300
В режиме "помочь" так и происходит, ставим АВТО вкл и усе работает в штатном режиме. Как то так %)

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 17 дек 2018, 17:50
radzun_da
Ну вот и порешали)

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 18 дек 2018, 18:06
3452080
radzun_da, а больше проблем нет я смотрю?

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 20 дек 2018, 18:30
3248266
Здравствуйте, проблема с работой приложения возникает с частой переодичностью. По автоназначению постоянно разное время на подтверждение, также теперь не могу указать время прибытия при автоназначении. Подтверждаю с тем временем прибытия, что предлагает прога потом уже меняю. Вчера вот вообще..., пока смотрел ближайшие заказы, приходит сообщение заказ отменён отключается автоназначение и потом сообщение о нарушении. Но мне даже не было предложено подтвердить его. В итоге статистика испорчена. И не так давно программа лагала. Я тогда в городе Братске вышел поработать. В итоге три раза зависала когда назначали заказ. Только жмёшь подтвердить и все виснет. Снова испорченная статистика((((
Пожалуйста верните мне мои единички рейтинга ведь это не так легко держать его на уровне.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 дек 2018, 11:50
14885446
01300 писал(а):
17 дек 2018, 12:44
14885446, ты нажал "помочь"? Система тебя отключила поставив статус не назначать.
Нет, я не нажимал "помочь".

Проблема снова возникла - опять пропали заказы с карты, когда кто-то "запросил" помощи.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 дек 2018, 12:11
14885446
radzun_da писал(а):
17 дек 2018, 14:31
14885446 писал(а):
17 дек 2018, 12:25
sergey45 писал(а):
17 дек 2018, 12:06


Просьба в личку скинуть скриншот того, как это выглядит.
С описанием, что делали до возникновения проблемы.
Как написать в личку на этом форуме, я так и не нашел:(
Поэтому выложу скриншоты тут:
До возникновения проблемы ничего не делал. Заявки отображались на карте. После того, как "Олег с логином 5651246" запросил помощь, заявки перестали отображаться на карте
На AppStore маркете вы оставляли отзыв о данной проблеме??? (смотрим массовость)
нет, н оставлял. А надо? Ведь при этом придется поставить еще и оценку ;)

Re: Taxsee Driver 3.6.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 дек 2018, 20:49
3248266
Вот снова возникла проблема!!!
Автоназначение включено по зонам!
Телефон заблокирован лежит в кармане.
Предложения о том что мне заказ назначен н НЕ БЫЛО!!! Пришло только сообщение об отмене и отключилось автоназначеие!!!
Сколько это будет продолжаться. Ваше приложение ваши косяки в нем портят мой рейтинг!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 дек 2018, 06:16
14885446
Сегодня в чате прочитал интересный диалог (смотрим сообщения от Антона, первый скриншот).
Решил проверить у себя, ошибка подтвердилась (см. 2 и 3 скриншот - мой баланс 5 руб. и заявка, назначенная по автоназначению)

Вопрос: почему такое произошло? или же это нормальный алгоритм работы программы?

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 дек 2018, 08:18
01300
14885446, так оно и работает. Сам не возьмёшь (кроме балансовых), а по автоназначению, при положительном (любом) балансе они прилетают.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 22 дек 2018, 12:20
14885446
01300, ясно, спасибо за разъяснение

Сегодня опять поступил запрос о помощи, я нажал "Нет", и на карте перестали отображаться маркеры заявок.
Помогает только удаление приложения и установка заново.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 23 дек 2018, 08:02
16357070
На улице -38 а заказы стоят по 100 р. другие ездят по 250 р эти ж адреса!!!зачем мне ездить тут за копейки если могу пойти там поработать

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 23 дек 2018, 15:42
10263439
Значки с карты исчезли после установки обновления.
Переустанавливать не пробовал, но возможно поможет

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 23 дек 2018, 15:55
10263439
Времени ближе к полуночи, температура -37, в списке около 100 заявок, а на линии 4 водителя!!!
Теперь я понял почему!
Все в Yandex’е!!! Потому что заказы по 100 рублей

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 24 дек 2018, 12:07
9545474
3.6.3 вылетает либо сразу после экрана приветствия, либо через несколько секунд. ничего нажать не успеваю.
Есть подозрения на карту. Могу выслать крэшлог.
iPhone 5s iOS 9.0.2

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 25 дек 2018, 07:08
6528390
Просьба добавить в фильтр автоназначения фильтрацию по способам оплаты. Чтобы можно было выбрать только "Наличные". Не всегда "Оплата на счет" предпочтительна. Откажешься от заказа - получишь штраф. А катать несколько заказов подряд с "Оплата на счет" - мне, да и не только, не интересно. Деньги вроде бы есть, и вроде бы их нет. На карту выводить - с комиссией.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 26 дек 2018, 14:57
6528390
Еще момент: после выполнения заказа он попадает в раздел "Мои завершенные". В нем есть кнопка "Действия". Под ней скрываются пункты "Соединить с клиентом", "Чат с клиентом" и другие. Проблема: при попытке отправить сообщение клиенту всплывает сообщение - "Сообщения можно отправлять только по заказу". Раньше работало. Вчера после завершения заказа клиент написал мне сообщение с вопросом, не оставил ли он ключи на заднем сидении. Я не смог отправить сообщение, что нет ничего. Дозвониться тоже не смог. Если функция - "чат с клиентом" на завершенных заказах не работает, зачем она нужна вообще в них?

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 26 дек 2018, 15:04
sergey45
6528390 писал(а):
26 дек 2018, 14:57
Еще момент: после выполнения заказа он попадает в раздел "Мои завершенные". В нем есть кнопка "Действия". Под ней скрываются пункты "Соединить с клиентом", "Чат с клиентом" и другие. Проблема: при попытке отправить сообщение клиенту всплывает сообщение - "Сообщения можно отправлять только по заказу". Раньше работало. Вчера после завершения заказа клиент написал мне сообщение с вопросом, не оставил ли он ключи на заднем сидении. Я не смог отправить сообщение, что нет ничего. Дозвониться тоже не смог. Если функция - "чат с клиентом" на завершенных заказах не работает, зачем она нужна вообще в них?

Не должно быть такого.
Возможно на какой-то версии и с каким-то конкретным заказом и возникала проблема.
Будет повторяться сообщайте, но лучше сразу сделать скриншот с ошибкой, написать версию приложения и модель своего устройства.
На скриншоте помимо ошибки желательно сразу показать, что за заказ, по которому пытались связаться.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 26 дек 2018, 15:11
6528390
sergey45 писал(а):
26 дек 2018, 15:04
Не должно быть такого.
Возможно на какой-то версии и с каким-то конкретным заказом и возникала проблема.
Будет повторяться сообщайте, но лучше сразу сделать скриншот с ошибкой, написать версию приложения и модель своего устройства.
На скриншоте помимо ошибки желательно сразу показать, что за заказ, по которому пытались связаться.
Я на форуме с компьютера обычно. Не всегда удается с телефона сидеть. Хорошо. Будут скриншоты. Хотя, вот сейчас проверил в телефоне - снова такая же ерунда была. Снова это сообщение выдалось. Версия 3.6.3. (3.6.3.14)

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 27 дек 2018, 18:46
10528251
Здравствуйте у меня проблемы с приложением пропали заявки на карте точками не отображаются,постоянно пропадают заявки приходиться перезагружать телефон приложение зависает

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 28 дек 2018, 14:16
8197816
Втрой раз приходит автоназначение при выключенном авто. Входишь в программу выключаешь авто 5—6 секунд и приходит назначенный заказ. Ни каких 15 секунд нет. Верните кнопку выход на смену как было раньше.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 29 дек 2018, 13:18
4061720
Добрый день!не отображает заказы!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 29 дек 2018, 18:38
3038520
Не отображаются заказы на карте, пропали после того как попросил какой то Водитель помощь. В ближайших заявки есть на карте нету!!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 02 янв 2019, 12:20
8197816
Опять пришёл заказ при выключенном автоназначении. Задолбало уже. ИСПРАВЬТЕ.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 03 янв 2019, 22:12
3270651
При каждом запуске программы пишет примите лицензионное соглашение, как это исправить, iPhone 6s ios12

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 06 янв 2019, 15:42
16179209
Здравствуйте,почему то не могу в приложении изменить город,захожу в параметры город пытаюсь найти любой другой город кроме Калининграда ничего не находит,что делать?

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 07 янв 2019, 15:57
10263439
Почему в заявках перестали указывать точный возраст детей?
До 7 лет - понятие очень растяжимое.
Это может быть и 7 месяцев, и 2 года, и 6 лет, а это три разные возрастные группы и для них нужны 3 разных типа автокресел!!!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 09 янв 2019, 02:16
16177656
Так что это за такие тарифы?????!!!! Что за отношение ? Прирезаешь на заказ , все вовремя, а через минут 5ть отказ( поехал в пустую!!! ((( тарифы в других такси очень отличаются в разы! Люди готовы платить ! Но нет! Приложение глючит по полной!!! Очень не доволен не работой диспетчеров и операторов и ещё сам звони за свой счёт !!!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 12 янв 2019, 17:02
10256179
Здравствуйте, уже около недели проблема с грузотакси, у меня не приходят уведомления о заказах, перепробовал все, в том числе и ездил в офис, заявка на устранение данной проблемы все ещё висит.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 14 янв 2019, 01:56
6242780
Доброй ночи!На картах не отображаются заказы опять..
Сообщения нигде написать не могу!
Вы мне скажите как работать у вас?!?!
Что только не перепробовал..
Уже скачал приложение с сайта и все тоже самое
Нет слов уже!!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 15 янв 2019, 09:15
10263439
Почему в профиле водителя в разделе Сбербанк онлайн нельзя указать номер карты?

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 15 янв 2019, 11:29
sergey45
10263439 писал(а):
15 янв 2019, 09:15
Почему в профиле водителя в разделе Сбербанк онлайн нельзя указать номер карты?
Там нужно указать номер, к которому привязана карта.

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 16 янв 2019, 23:46
4054109
Доброго времени суток! Уже не раз люди писали о проблеме! Проблема заключается в следующем: когда какой-нибудь водитель запрашивает помощь и если ты нажимаешь на кнопку "нет" то после этого пропадают флажки на карте, раньше как то помогала переустановка приложения, теперь пока это сообщение о "помощи" не пропадёт то флажков так и не будет видно. Решите пожалуйста эту проблему!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 18 янв 2019, 16:13
3452080
ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ЦЕПОЧКА ЗАКАЗОВ????? Добавляет заказ в предварительные и оттуда ЕГО УЖЕ ВЗЯТЬ НЕЛЬЗЯ! ПРИЧЕМ СЧИТАЕТСЯ ЧТО Я ОТКАЗАЛСЯ САМ ОТ НЕГО!

ХВАТИТ ОТЗВАНИВАТЬСЯ С ОФИСА И ГОВОРИТЬ Х***Ю ВРОДЕ НАСТРОЕК ТЕЛЕФОНА -КАКИЕ Б***Ь НАСТРОЙКИ?????

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 янв 2019, 02:32
3249407
Опять перестали показывать заказы на карте, Исправте пожалуйста!

Re: Taxsee Driver 3.5.x (iPhone, iPad)

Добавлено: 21 янв 2019, 13:01
3452080
Когда исправите????????????????