Форумы TAXSEE

android, здравствуйте, зарегистрировался в приложении, а ничего нет, ни заявок, ничего... Что сделать?

У меня к вам просьба, сделайте чтоб показывало время формирования заказа, а то зачастую заказ долго если висит приезжаешь а там уже на другом такси уехали, так хоть будет видно что заказ давно висит и имеет смысл с начало созванится с клиентом.
И ещё хорошо бы было на карте в том месте где обозначается конец маршрута чтоб стоял номер дома конечного назначения, постоянно по меню скакать приходится
Спасибо.

не приходит уведомление об напоминании пароля

Для разработчиков сообщение. Уберите всплывающие окно "новых заказов". Заказ новый предлагается и как раз оно его закрывает, и прочитать невозможно, пока окно не закроется. Достаточно новый заказ выделять цветом

Сделайте пожалуйста опцию отключения тревожных сообщений. Не возможно оставить приложение в фоне, постоянно гости из-за рубежа просят помощи.

iOS Developer, Как обстоят дела с проверкой ?

Объясните мне вот это! Нахрена мне звонить пассу, если я отменяю по пункту, что пасс отменил заказ, значит я уже с ним общался, откуда бы я узнал, что он отменил, разработчики, что за бред с этим моментом?
Уже сколь раз, подъезжаешь ставишь на месте, звонит пасс говорит я уже уехал или передумал, отменяйте. Выбираю отказался выскакивает это, нафига еще раз мне с ним общаться?

1100427 писал(а): ↑
27 авг 2019, 09:47
Для разработчиков сообщение. Уберите всплывающие окно "новых заказов". Заказ новый предлагается и как раз оно его закрывает, и прочитать невозможно, пока окно не закроется. Достаточно новый заказ выделять цветом

Вот это точно! Тоже хотел это написать, это сообщение полность перекрывает информацию о заказе, очень мешает! Достаточно было звукового сигнала, что заказы обновились!

20216614 писал(а): ↑
25 авг 2019, 15:50
У меня к вам просьба, сделайте чтоб показывало время формирования заказа, а то зачастую заказ долго если висит приезжаешь а там уже на другом такси уехали, так хоть будет видно что заказ давно висит и имеет смысл с начало созванится с клиентом.
И ещё хорошо бы было на карте в том месте где обозначается конец маршрута чтоб стоял номер дома конечного назначения, постоянно по меню скакать приходится
Спасибо.

В заказах которые долго висят есть пометка "Рекомендуем связаться с клиентом и уточнить его готовность к поездке"
Если в заказе будет указано время поступления, половина таких заказов уйдет в отмену (большая часть водителей такие заказы брать не будет), а так есть шанс что водитель увезет, если конечно клиент еще ждет.

Vlad-45RU писал(а): ↑
28 авг 2019, 09:49
Screenshot_2019-08-27-17-07-12.pngОбъясните мне вот это! Нахрена мне звонить пассу, если я отменяю по пункту, что пасс отменил заказ, значит я уже с ним общался, откуда бы я узнал, что он отменил, разработчики, что за бред с этим моментом?
Уже сколь раз, подъезжаешь ставишь на месте, звонит пасс говорит я уже уехал или передумал, отменяйте. Выбираю отказался выскакивает это, нафига еще раз мне с ним общаться?

Нужно через это окно обязательно позвонить клиенту, только после этого пройдет отмена.

11947702 писал(а): ↑
28 авг 2019, 15:20

Vlad-45RU писал(а): ↑
28 авг 2019, 09:49
Screenshot_2019-08-27-17-07-12.pngОбъясните мне вот это! Нахрена мне звонить пассу, если я отменяю по пункту, что пасс отменил заказ, значит я уже с ним общался, откуда бы я узнал, что он отменил, разработчики, что за бред с этим моментом?
Уже сколь раз, подъезжаешь ставишь на месте, звонит пасс говорит я уже уехал или передумал, отменяйте. Выбираю отказался выскакивает это, нафига еще раз мне с ним общаться?
Нужно через это окно обязательно позвонить клиенту, только после этого пройдет отмена.

Ну понятно, что приходится звонить и сразу сбрасывать. Только зачем это сделано?

Мерседес писал(а): ↑
28 авг 2019, 03:10
iOS Developer, Как обстоят дела с проверкой ?

Проверили. Вам назначено было два разных заказа. Адреса в заказах разные, в первом заказе адрес подачи "Донбасская 11", во втором "Декабристов 20", а конечный адрес "ЖД вокзал".

android писал(а): ↑
28 авг 2019, 17:10

Мерседес писал(а): ↑
28 авг 2019, 03:10
iOS Developer, Как обстоят дела с проверкой ?
Проверили. Вам назначено было два разных заказа. Адреса в заказах разные, в первом заказе адрес подачи "Донбасская 11", во втором "Декабристов 20", а конечный адрес "ЖД вокзал".

Пордон....выходит мой косяг.

Здравствуйте.
Предложения по грузовому такси.
Добавьте кнопку ''Оценить работу оператора''
1. Заявки поступают орфографическими ошибками (стыдно за сервис)
2. Заяки сырые (без описания груза) , нужна будка, предлагается заказ бортовому .
Добавьте в дополнительные услуги ''Нужны стяжки'' (ремни для крепления груза) они изнашиваются и стоят приличных денег.
Далее.
С недавнего времени пригородные заявки считаются как городские (почасовая ) . Возможно после обновления пригород не считается.

14762223 писал(а): ↑
29 авг 2019, 05:18
Здравствуйте.
Предложения по грузовому такси.
Добавьте кнопку ''Оценить работу оператора''
1. Заявки поступают орфографическими ошибками (стыдно за сервис)
2. Заяки сырые (без описания груза) , нужна будка, предлагается заказ бортовому .
Добавьте в дополнительные услуги ''Нужны стяжки'' (ремни для крепления груза) они изнашиваются и стоят приличных денег.
Далее.
С недавнего времени пригородные заявки считаются как городские (почасовая ) . Возможно после обновления пригород не считается.

Систематически убегает в исходное положение кнопка "регион окончания". При каждом новом входе в программу она оказывается в низу списка. Хоть ты тресни.
В остальном всё работает прекрасно.

"Внизу" пишется слитно. )

Для разработчиков! Сделайте пожалуйста, если у меня в программе выключена "тревожная кнопка", чтобы не приходило сообщение (помогите такому то. Помочь да, нет). Я ею не пользуясь, а сообщение отвлекает и раздражает

А можно вопрос к собственникам... В приложении получил объявление об авто назначении, что мол если получаете такое но отказываетесь, клиенту приходиться ждать дольше а может вообще отказаться от поездки что считается катастрофой... Получается переживаете за клиента... А скажите, кто придумал ограничить автомобили по году выпуска, авто старше 20 лет только в сервисе - поехали? Не глядя на марку и модель автомобиля? Мой Фольксваген Пассат 98 г.в. как раз попал только в поехали. Уже несколько раз выслушивал от клиентов - позвонил в Максим, сказали нет машин, позвонил в поехали сразу приехал... Так вы там в самом деле переживаете за клиентов или занимаетесь чистой арифметикой? К стати тоже несколько человек сказали думал подъедет Логан разбитый, а тут целый (целый) Фольксваген...

11228669 писал(а): ↑
30 авг 2019, 12:57
А можно вопрос к собственникам... В приложении получил объявление об авто назначении, что мол если получаете такое но отказываетесь, клиенту приходиться ждать дольше а может вообще отказаться от поездки что считается катастрофой... Получается переживаете за клиента... А скажите, кто придумал ограничить автомобили по году выпуска, авто старше 20 лет только в сервисе - поехали? Не глядя на марку и модель автомобиля? Мой Фольксваген Пассат 98 г.в. как раз попал только в поехали. Уже несколько раз выслушивал от клиентов - позвонил в Максим, сказали нет машин, позвонил в поехали сразу приехал... Так вы там в самом деле переживаете за клиентов или занимаетесь чистой арифметикой? К стати тоже несколько человек сказали думал подъедет Логан разбитый, а тут целый (целый) Фольксваген...

Здравствуйте, вопрос не в компетенции разработчиков приложения. В адрес администрации можете составить обращение на сайте https://taximaxim.ru/contacts/

Понял, спасибо.

Господа разработчики,
- когда реализуете поиск по тэгам среди заявок как на айфонах? Что за дискриминация. функция сильно облегчает жизнь. Просматривать все вновь появившиеся заявки вообще не интересно и морально тяжело, а на ходу и очень небезопасно.
- было бы неплохо сделать функцию отключения лишних таксофирм из списка заявок по аналогии с фильтром тарифов. Это другой контингент и другие цены.

Прошу не игнорировать и дать ответ по обоим пунктам.

вот по этому поводу еще дайте комментарии:

Re: Автоназначение
Непрочитанное сообщение radzun_da » 07 авг 2018, 16:23

3167456 писал(а): ↑07 авг 2018, 15:55
Выключите автоназначение если в заявке есть промежуточный адрес. Иначе какой смысл в фильтре. Ставлю фильтр по району-прилетает заявка с промежуточным адресом в другом конце города и все это в час пик в 8-ми бальные пробки. Так быть не должно.

Данная заявка прорабатывается, существующий фильтр дорабатывается, о сроках реализации пока не скажу. Но, скоро...

12443540 писал(а): ↑
10 авг 2019, 10:16
Что все за Яндекс зацепилились, это конкуренты, не разрешат добавить!

А то что самый совершенный навигатор на сегодня, 2gis отстаёт по моему городу, а google вообще половины не то что домов но и дорог нету

Сделайте пожалуйста подключение и отключение сервисов такси просто свайпом

На карте точка конечного адреса о,чень большая

Ребят которые разрабы , верните старый баланс . А то уже заебали эти выходки с отрицательным балансом

Здравствуйте. Приложение работает не корректно. Постоянно раздаёт заказы в спину. То есть я уже адрес проехал а мне в спину заказ кидает . Это как вообще? И так постоянно. Я устал уже с вашим приложением бороться. Что за алгоритм такой не понятный. С таким распределение заказов нет возможности выстроить работу грамотно корректно и верно. Причём заказы распределяет в спину не новые , а которые там уже висят давно. Вы же видите где я ,а где клиент. С кем я только не говорил по этому поводу( с водителями) все согласны что раздаёт заказы не верно. Особенно в центре города это заметно. От сюда люди ждут такси по 15-20 минут, а то и больше. Водители едут в пробке пустыми к клиенту который ждёт и нервничает. Это первое))) второе. автораздача в 1.5 км это просто кошмар и + нет возможно выставить её вручную. Это очень, очень важно. У нас весь цент города от края до края 1.5 км)))) и когда прилетает заказ (к примеру) с морского вокзала , а ты на ЖД вокзале и между ними как раз 1.5 км пробки и минут 25-30 только до клиента ехать))) Это просто трэш))) всё 2 раза от такого заказа отказался и приложение загоняет тебя в нарушители блокирует авто раздачу штрафует и опускает твой рейтинг. Третье))) почему нет галочки возить только за наличные? Поставил галочку и заказы на счёт просто не приходят до отрицатеного баланса . Почему? Это очень важный момент. Четвёртое))) фильтр назначения это кошмар полный))) почему только правобережный и левобережный??? Это кто вообще придумал??? Почему нельзя нормально фильтр оптимизировать??? Им же пользоваться не возможно. Хотя в заказах при назначении видно что в алгоритме программы есть районы(завокзальный или бытха или заречный) Я давно работаю и поверьте знаю что говорю. Ровно от сюда вытекают все негативные моменты по работе сервиса такси клиент/водитель и наоборот. Я несколько раз заострял внимание на эти рабочие моменты и обращался в офис. Есть ещё идеи по улучшению качества работы сервиса. Но похоже они ни кого не интересуют))) время идёт , а не чего не меняется.
Благодарю за внимание.

Укажите в заявке время ее ввода, так водитель будет видеть время поступления заявки, если заявка поступила давно вполне возможно клиент уехал с другим такси просто не отменил заявку, будет меньше пустых поездок, а то приезжаешь звонишь клиенту, а он уже уехал давно

Отключите автоназначение при входе. А то зашёл посмотреть заверенные заявки, тут же при входе дают по автоназначение и никаких 15 секунд как пишут. Пришлось отказаться, рейтинг в минус. Дважды так было уже.
Перечеркните AUTO уже. Мы сами включим когда надо.
Спасибо.

День добрый. Скажите, почему программа не работает на смартфоне, на котором нет сервисов гугл.

У меня перестало показывать расстояние до заказа, хотя по началу было всё ок. И поправьте настырное оповещение или даже впаривение заказа во время выполнения другого, первое это окно все перекрывает и мешает работе, убрать его можно только отказав что я так понимаю повлечёт понижением рейта, или приходится ждать когда исчезнет... ро не факт что на долго, автоматика при этом выключена.

И хорошо бы функцию домой, а то как утянет в другой город, а потом либо 100км в холостую домой сам кати, либо там ночуй... это же не сложно сделать, или есть гдето такое

3912373 писал(а): ↑
09 сен 2019, 14:13
День добрый. Скажите, почему программа не работает на смартфоне, на котором нет сервисов гугл.

Опишите проблему подробнее, пожалуйста

Сегодня в меню можно было подключить виртуальную карту после отправки смс пришли реквизиты этой карты. Щас в меню более нет этого пункта с картой. Может разработчики подробнее расскажут про это?

когда клиент опаздывает включается платное ожидание, после нажатия ПОЕХАЛИ прога предлагает добавить время ожидания, ОК.

но клиент вышел с багажом и я не могу добавить багаж, пока не нажму ПОЕХАЛИ. далее жму ПОЕХАЛИ, прога предлагает добавить время ожидания ОК и далее жму + для добавления багажа, ставлю галку и жму ОК и вот здесь прога не разрешает добавлять ожидание, пишет в режиме - поехали нельзя добавить ожидание. странно ожидание было плюс багаж, а нет.

кроме этого если в проге не был указан багаж и я об этом указываю клиенту, клиент просит - а сколько будет к оплате? а как я ему скажу без нажатия ПОЕХАЛИ, по факту мы не едим и я или клиент можем отказаться!

Хочу приобрести Яндекс-смартфон. Андроид 9. Предполагаю, что Гугл сервисов там может не быть. Будет ли работать Такси драйвер?

Это как такое возможно??? Пять минут с начала поездки, а уже 177 минут (или часов) ожидания!!!

balep4uk писал(а): ↑
15 сен 2019, 15:47
Это как такое возможно??? Пять минут с начала поездки, а уже 177 минут (или часов) ожидания!!!

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, ваш логин и дату заказа

Здравствуйте, хотелось бы в заказах сделать вкладку помощь, туда будут скидывать заказы о помощи и в его район собственно как сейчас. Бывает ездишь по делам открыл вкладку личный водитель и ездишь по делам, было бы очень удобно.

Подключено два сервиса: Максим и Поехали. Денежка на обоих счетах. Пришло объявление в проге: "Теперь можно запросить заказ любой доступной организации, даже если на лицевом счете в этом сервисе недостаточно средств на полную оплату комиссии. При запросе заказа учитывается сумма на всех лицевых счетах. После поездки недостающая сумма для оплаты комиссии спишется с лицевого счета с самым большим балансом." А нельзя самому перекидывать средства на счетах, пусть даже и с процентом? Дело в том, что у нас в городе сервисом Поехали оказывается никто не пользуется или её еще не запустили. А выводить теперь средства с Поехали на свой банковский счёт - та ещё история. Хотелось бы, чтобы водитель сам перекидывал средства с одного счёта на другой, а лучшим решением было бы чтобы на все сервисы были бы одной "конторой", т.е. одна сумма на все сервисы.

подскажите как мне абсолютно разные фирмы установить на одну программу

ну или как подключить два сервиса обсалютно разных фирм города

как подключить два обсалютно разных сервиса на прогу эту?

Установи альтернативную версию и залогинься в стандартной одну организацию, а во второй вторую)

спасибо смысл понятен. а как ее установить альтернативная? например с плей маркета я же не могу еще раз скачать эту же прогу.

23650780, В первом посте,внизу,выделено синеньким цветом "Тут",кликни,а там разберёшься.

Здравствуйте! У меня проблема. Выполнял заказ и он повис в приложении. Я вот уже двое суток нахожусь в статусе Выехал. В Красноярске в офисе ничего не смогли сделать (заказа этого вообще не видят). Программу сносил и ставил заново. В картах висит выехал и всё , на запрос любого заказа пишет (нельзя запрашивать из статуса Выехал). Логин 3324202.

3324202 писал(а): ↑
17 сен 2019, 08:51
Здравствуйте! У меня проблема. Выполнял заказ и он повис в приложении. Я вот уже двое суток нахожусь в статусе Выехал. В Красноярске в офисе ничего не смогли сделать (заказа этого вообще не видят). Программу сносил и ставил заново. В картах висит выехал и всё , на запрос любого заказа пишет (нельзя запрашивать из статуса Выехал). Логин 3324202.

Спасибо. Проблема ушла. Похоже Вы её решили. Заказ , двое суток висевший, снова появился и я по статусам прошло и завершил его. Ещё раз спасибо ( хоття двое суток просидел на диване ).

Форумы TAXSEE

Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

БошRe: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)