Page 1 of 1
Северск
Posted: 25 Mar 2015, 14:58
by Freem
Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.
Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!
Re: Северск
Posted: 26 Sep 2015, 17:57
by Kuslinka745
Пересмотрите такие направления как Иглаково и Сосновая 16, выезд за КПП, оттуда ехать на горуат в абсолютно противоположный конец города, а ценник обыкновенный. Так же Северск- Томск, очень уж не логичное ценообразование, с лесной Северск на Южную Томск такойже ценник как со Славского на каштак, это как понимать?
Re: Северск
Posted: 28 Sep 2015, 14:37
by gorchakov_ag
Иглакова мин стоимость 120
Центральный КПП мин стоимость 130
Сосновку-16, Сосновский кпп, Сосновка, мин 110
Томск-Северск(Северск-Томск) мин 240,
С лесной 1 до Южной площади 1 390, со Славского 1 до Мира проспект 33 240, ценник разве такой же?
Re: Северск
Posted: 01 Oct 2015, 15:23
by Kuslinka745
По хорошему такие и должны быть цены. Но их таких нет, жаль скрины поудалял...
Re: Северск
Posted: 02 Oct 2015, 09:05
by gorchakov_ag
Kuslinka745 wrote:По хорошему такие и должны быть цены. Но их таких нет, жаль скрины поудалял...
Re: Северск
Posted: 02 Oct 2015, 09:06
by gorchakov_ag
Kuslinka745 wrote:По хорошему такие и должны быть цены. Но их таких нет, жаль скрины поудалял...
Re: Северск
Posted: 14 Jan 2016, 21:56
by dima1984
добрый вечер почему заказы с сосновой 16 и экстрим парка в город Томск прокладываются через Северск.хотя клиенты зачастую не имеют пропусков.и адреса эти за пределами Северска.
Re: Северск
Posted: 15 Jan 2016, 10:04
by Freem
dima1984, не прокладываются они через Северск. Если вы это увидели на карте в приложении, делайте скриншот, и будем разбираться. На текущий момент я такого не вижу.
Re: Северск
Posted: 15 Jan 2016, 15:15
by dima1984
ок в следующий раз сделаю.
Re: Северск
Posted: 15 Jan 2016, 17:22
by Freem
dima1984, я проверил уже ещё раз. Действительно есть такой момент в некоторых случаях. Пока ничего с этим не сделать.
Re: Северск
Posted: 17 Jan 2016, 10:41
by dima1984
ещё такой вопрос почему при заказе такси через Максим Северск . поездка из Северска в Томск и обратно стоимость обратной поездки в пределах 60 руб .заезды по томску порой больше выходят.
Re: Северск
Posted: 22 Jan 2016, 11:15
by gorchakov_ag
dima1984 wrote:ещё такой вопрос почему при заказе такси через Максим Северск . поездка из Северска в Томск и обратно стоимость обратной поездки в пределах 60 руб .заезды по томску порой больше выходят.
Минимальная цена поездки 240.00 руб.. Стоимость поездки в одну сторону определяется из расчета 16.00 руб./км. Стоимость поездки туда и обратно определяется из расчета 10.00 руб./км
Re: Северск
Posted: 02 Feb 2016, 10:20
by Kuslinka745
По поводу экстрим парка пересмотрите, цена как по городу, а туда ехать через сосновское КПП, за "колючкой", неплохой круг получается.
Re: Северск
Posted: 02 Feb 2016, 11:12
by Freem
Kuslinka745, есть пара идей, попробуем покрутить.
Re: Северск
Posted: 03 Feb 2016, 11:12
by Freem
Ну вроде из экстрим парка теперь считает не через Северск.
Re: Северск
Posted: 03 Feb 2016, 17:51
by Kuslinka745
А в экстрим парк вот так.
Re: Северск
Posted: 04 Feb 2016, 10:15
by Freem
Kuslinka745, дак а вы что хотели то? экстрим парк для Северска находится в границе города. Это уже на усмотрение офиса.
Я поправил чтобы при заказе из экстрим парка в Томск или наоборот не считалось через Северск.
Re: Северск
Posted: 05 Feb 2016, 10:26
by gorchakov_ag
Kuslinka745 wrote:По поводу экстрим парка пересмотрите, цена как по городу, а туда ехать через сосновское КПП, за "колючкой", неплохой круг получается.
Минималку сделали 120
Re: Северск
Posted: 21 Feb 2016, 00:39
by miarisha
Уважаемый томский офис, Северск и Томск, это не две разные планеты.
ТОМСК
Минимальная цена поездки 90.00 руб., включая 2.0 км пути, каждый следующий километр 10.00 руб./км Надбавка за предв. заказ: 0.00 руб.
СЕВЕРСК
Минимальная цена поездки 70.00 руб., включая 5.0 км пути, каждый следующий километр 10.00 руб./км Надбавка за предв. заказ: 0.00 руб.
Почему в Томске еду 2 км, а в Северске 5 км?
хочешь не хочешь угоняете водителей в Томск (в Томске средний накат за час 300-400 р.) (в Северске средний накат за час 150-250 р.)
Пожалуйста, поправьте кол-во км в минималке, куда приятнее будет в родном городе, где все наизусть знаешь покататься, а не ждать "в Томск" и там работать.
Re: Северск
Posted: 21 Feb 2016, 07:55
by gorchakov_ag
miarisha wrote:Уважаемый томский офис, Северск и Томск, это не две разные планеты.
ТОМСК
Минимальная цена поездки 90.00 руб., включая 2.0 км пути, каждый следующий километр 10.00 руб./км Надбавка за предв. заказ: 0.00 руб.
СЕВЕРСК
Минимальная цена поездки 70.00 руб., включая 5.0 км пути, каждый следующий километр 10.00 руб./км Надбавка за предв. заказ: 0.00 руб.
Почему в Томске еду 2 км, а в Северске 5 км?
хочешь не хочешь угоняете водителей в Томск (в Томске средний накат за час 300-400 р.) (в Северске средний накат за час 150-250 р.)
Пожалуйста, поправьте кол-во км в минималке, куда приятнее будет в родном городе, где все наизусть знаешь покататься, а не ждать "в Томск" и там работать.
На данный момент изменения в цене не планируются.
Re: Северск
Posted: 10 Mar 2016, 15:23
by Kuslinka745
А как называется минималка в 50 рублей????!!! Не планируется у них изменение, издевательство, докатываю баланс и до свидания!
Re: Северск
Posted: 16 Apr 2016, 16:15
by dima1984
когда решиться вопрос с тревожной кнопкой .почему если ты зарегистрирован в томске,и находясь в Северске жмешь тревожку тебе видят только томские водители которые находятся территориально в Томске мин км зв 8 от тебя да и то не конкретный адреса выдаёт а только координаты,а в Северске твою тревожку не видят и соответственно никто к тебе на помощь не едет.
Re: Северск
Posted: 18 Apr 2016, 11:01
by Freem
Re: Северск
Posted: 31 May 2016, 01:51
by GALANT
Приветствую...
Прошу Вас обратить внимание на то, что программа прокладывает маршрут по кратчайшему пути, что очень часто по такому маршруту просто не проехать...
Прошу внести изменения в лог прокладки маршрута программой по центральным (основным) улицам...
Все водители со всех городов Вам скажут огромное спасибо...
Очень часто клиенты просят чтоб их везли по нормальной дороге, а не по переулкам и дворам...
Re: Северск
Posted: 31 May 2016, 07:59
by gorchakov_ag
GALANT wrote:Приветствую...
Прошу Вас обратить внимание на то, что программа прокладывает маршрут по кратчайшему пути, что очень часто по такому маршруту просто не проехать...
Прошу внести изменения в лог прокладки маршрута программой по центральным (основным) улицам...
Все водители со всех городов Вам скажут огромное спасибо...
Очень часто клиенты просят чтоб их везли по нормальной дороге, а не по переулкам и дворам...
Доброе утро, лучше всего примеры заявок , которые вы исполняли, и где можно посмотреть, по какой улице не проехать
Re: Северск
Posted: 09 May 2018, 15:31
by 7756162
Здравствуйте, прошу вас исправить ошибку, при заказе заявки через приложение в городе Северск. Если человек заказывает через приложение и в нем стоит город северск цена 380 р, а если у него стоит в приложение город Томск то цена поездки составляет 340 и комиссия 12%. Вот адрес : г Северск улица Кирова 8 подъезд 3 до города Томск проспект ленина 41
Re: Северск
Posted: 09 May 2018, 15:44
by 7756162
А то сколько раз обращался в офис а они нефига делать не зотят
Re: Северск
Posted: 11 May 2018, 10:51
by Freem
7756162, ну вообще разные города - разные тарифы. Посмотрим что можно сделать.
Re: Северск
Posted: 11 May 2018, 19:48
by 7756162
Я просто знаю , что раньше было по другому, когда они заказывали через город Томск, цена поездки была , дороже чем через город северск. И когда они заказывают через Томск, то всегда пишется, что адрес подачи в стольки то километрах!!!!
Re: Северск
Posted: 11 May 2018, 19:48
by 7756162
Да все вы знаете, что можно сделать!!!!!!!!!
Re: Северск
Posted: 14 May 2018, 09:43
by Freem
7756162, я передал информацию сотрудникам администрации, которые занимаются данными вопросами. Посмотрят.
Re: Северск
Posted: 16 May 2018, 10:08
by 7756162
И как долго они будут смотреть и когда я получу ответ на эту ошибку
Re: Северск
Posted: 17 May 2018, 08:23
by 7756162
Здравствуйте, а подскажите мне такой вопрос, почему упали цены на пригород, северск Томск????
Re: Северск
Posted: 17 May 2018, 09:39
by Freem
7756162 wrote: ↑16 May 2018, 10:08
И как долго они будут смотреть и когда я получу ответ на эту ошибку
Что там решили я не знаю, я только передал информацию.
7756162 wrote: ↑17 May 2018, 08:23
Здравствуйте, а подскажите мне такой вопрос, почему упали цены на пригород, северск Томск????
Это лучше в офисе узнавать, я тарифами не занимаюсь.
Re: Северск
Posted: 22 May 2018, 08:31
by 7756162
Короче все ясно, что вам всем пофиг, зачем тогда нужен этот чат, если вы не чего не знаете и не чего не решаете!!!!!!!
Re: Северск
Posted: 22 May 2018, 08:34
by 7756162
А офис говорит, что они тоже не знают почему цены упали, а кто тогда знает то
Re: Северск
Posted: 22 May 2018, 09:47
by Freem
7756162, значит это решение администрации. Вопрос ценообразования в данной ветке форума обсуждать не имеет смысла, я на это никак повлиять не могу.
Re: Северск
Posted: 07 Dec 2019, 23:00
by 5765331
Здравствуй, постоянно сталкиваюсь с проблемой, при заказе в Иглаково. Нет никакой толком нумерация домов. Это влияет на цену поездки! Приходится пользоваться другими картами для поиска чс. Дома. Прономируйте их, (подгляните в Яндекс карту) Спасибо.
Re: Северск
Posted: 09 Dec 2019, 15:07
by Freem
5765331, сообщил ответственным, посмотрим что можно сделать.
Re: Северск
Posted: 22 Mar 2021, 18:27
by 58511846
Вопрос в почему Северск стоит в графе пригород поправьте разве это не дугой город?
Re: Северск
Posted: 23 Mar 2021, 10:13
by Freem
58511846, да потому что рядом прям с Томском, считается всё равно туда по междугороднему тарифу, насколько я вижу.
Re: Северск
Posted: 02 Dec 2021, 11:37
by 9706058
Закройте проезд к адресу Мира 33с3/1 (баня "Жара") со стороны зоопарка и спорткомплекса "Молодость", там пешеходная зона
Re: Северск
Posted: 07 Dec 2021, 14:06
by Freem
9706058, исправил.
Re: Северск
Posted: 21 Feb 2022, 14:31
by 9706058
Доброго времени суток. Закройте проезд мимо Курчатова, 14. Это школа, стоят заборы, проезда нет
Re: Северск
Posted: 21 Feb 2022, 14:33
by 9706058
Также к домам по Кирова, 2, 4, 8, 10 нет поворота с улицы Кирова, заезд либо с Северной, либо с Калинина
Re: Северск
Posted: 21 Feb 2022, 14:35
by 9706058
Вдогонку, к домам Славского, 6, 6а нет заезда с Ленинградской
Re: Северск
Posted: 22 Feb 2022, 09:30
by Freem
9706058, поправил.
Re: Северск
Posted: 08 Feb 2024, 15:06
by 19383129
Предзаводская 4(у папы Карло лесопилка) находится в конце улицы(помечено красным) а не на гаражах(помечено синим) , постоянные конфликты с пассажирами и за неправильного адреса, исправьте пожалуйста.
Re: Северск
Posted: 09 Feb 2024, 10:04
by Freem
19383129, поправил.